Matrices zur Bestimmung der Markenposition, zur Definition und Kommunikation von Optimierungs-Maßnahmen und zur einheitlichen, einfachen Kommunikation innerhalb des Unternehmens und Netzwerks

1. BRAND STATUS
& CHALLENGE
MATRIX

2. Vorbemerkung
 Komplexe Dinge einfach zu vermitteln, damit man sich auf das Wesentliche konzentrieren kann,
ist gerade in großen und verzweigten Strukturen eine Herausforderung.
 Diese Werkzeuge / Matrices wurden dafür entwickelt, um
1. den Status Quo einer Marke zu erfassen und vergleichbar zu machen
2. die Schwachstellen zu fokussieren und Maßnahmen zur Verbesserung aufzuzeigen
3. praktische Anleitung und Hilfestellung für die Umsetzung zu geben
 Ziel ist es, länderübergreifend den Stand, den Ausblick und die empfohlenen Maßnahmen schnell
und einheitlich zugänglich zu machen.

3. 1. Brand Status Matrix
Wo steht die Marke aktuell?
Bezogen auf definierte Prüfpunkte
wie z.B. Image, Bekanntheit, Distribution
Awareness
high 100%
medium 50%
current best case
brand
low status
Image Distribution
low medium high
50% 100%

4. 1. Brand Status Matrix
Erweiterte Darstellungsformen:
Historische Entwicklung und
Vergleich von Regionen
Awareness
high 100%
medium 50%
Prognose 2012
Marke 2011
low
Marke 2010
Image Distribution
low medium high
50% 100%

5. 2. Challenge Matrix
Mit welchen Maßnahmen sollen die Werte
verbessert werden? Welche Effekte
werden davon erwartet?
Maßnahmen Bekanntheits-
Steigerung, z.B.
 TV-Kampagne + Online
 Sponsoring
Awareness
Maßnahmen Image- Maßnahmen
Steigerung, z.B. Distributions-
 Zielgruppenspezifische Image Distribution Steigerung, z.B.
Online-Kampagne  Handels-Promotion
 PR / Sponsoring  Direktkommunikation

6. 3. Communication Cards (Vorderseite)
Auf einer Karte ist zu sehen, mit
welchen Maßnahmen / Mitteln auf Brand Communication Card
was, wie einzugehen ist.
Ziel: Image steigern
Eine Kurzanleitung zur täglichen
Arbeit für Marketing und Agenturen. Herausforderung:
(exemplarisch)
 schlechte Reputation
 niedrige Qualitätswahrnehmung
 ...
Strategie-Satz:
Konzentration auf ein klares Profil,
Transparenz sowie offene, fokussierte
Kommunikation
Maßnahmen:
(exemplarisch)
 TV-Kampagne, zeigt das neue Selbstverständnis
in Verbindung mit Testimonials
 Sponsoring, beweist die hohe Kompetenz und
das Vertrauen anerkannter Gruppen / Marken
 Public Relations, Qualitätsbeweis durch
Transparenz und aufwendige Reportagen

7. 3. Communication Cards (Rückseite)
AtL Sponsoring Direct Comm. PR Promotion
Maßnahme Comm. Kit Sponsoring Kit Direct Comm. PR Kit Promotion Kit
Image Image Kit Image Image Image
Herausforderung
Prioritäten
Niedrige
Qualitäts-
wahrnehmung
Schlechte
Reputation
...
Image

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