Administració i gestió d'organitzacions - Exàmens - Lídia Bria

EXÁMENES AGO
INDICACIONS PER A L’EXAMEN FINAL
• No es pot consultar cap material. Es pot portar calculadora no programable per la resolució d’exercicis pràctics.
• Durada màxima prevista:2 hores.
• L’examen està estructurat en quatre parts –una per cada PAC- amb una ponderació del 25% cadascuna.
• Consta d’un total de 7 ó 8 preguntes,que presenten diferents puntuacions entre 1 i 2,5 punts.
• Cada PAC aporta a l’examen 2 preguntes (en algun cas una), que en conjunt es valoren amb 2,5
punts.
• Les respostes hauran de ser concretes, raonades i ajustant-se al que es demana a la pregunta. Es
valorarà especialment el domini, assimilació i demostració de la comprensió dels conceptes apareguts a cada mòdul.
• Degut a l’estructura de l’examen es recomana que tingueu molt presents les PACs solucionades a
l’hora de preparar la prova.
Quines recomanacions us puc donar per tal de poder preparar millor aquesta fita?
1.- Es moment de treure profit a aquesta excel·lent feina d’elaboració dels mapes conceptuals. Utilitzeu-los per repassar les idees amb un cop d’ull i posicionar els principals conceptes a tenir en
compte.
2.- Reviseu els exàmens d’altres anys i fixeu-vos com han estat platejades les preguntes, amb les PACs
d’aquell semestre. Veureu una clara correspondència entre el que s’havia treballat i el que apareix a
l’examen. Aquesta mateixa relació és la que s’ha previst en el vostre examen, per tant, apliqueu la
lògica i el sentit comú en què cal estudiar i què cal preparar amb més interès. De res serveix tractar
de memoritzar el temari de dalt a baix, doncs no és el camí més adequat.
3.- Heu de considerar que apareixeran set o vuit preguntes en total, amb diferents valoracions entre 1
punt i 2,5 punts, que per tant, us permetran abordar aquestes, de major a menor importància (de
major a menor puntuació). Recomano començar per les que tinguin un valor de 2,5 (si n’hi ha)
doncs és una manera d’assegurar-vos que resoleu el màxim de puntuació possible en el temps que
tindreu disponible. Així, si us queda alguna pregunta pendent, millor que aquesta sigui d’1 punt
que no pas de 2,5. Apliqueu el criteri de correspondència temporal: cada punt equival a uns 10
minuts d’examen aproximadament, (però no estigueu 100% pendents del rellotge !!!).
4.- Penseu que apareixen un promig de dues preguntes ,màxim, referides a cada PAC, per tant, centreu-vos a preparar el que s’ha treballat a les PACs. La relació del que apareix a l’examen i el que
s’ha treballat a les PACs es troba al voltant d’un 70%, per tant, teniu una bona part del que cal
preparar molt ben estructurada.

12/06/2010
1.- PAC1 - 2,5 PUNTS – TEMPS ESTIMAT: 25 MINUTS
L’empresa IL.LUMINAMÉS, S.L. fa més de cinquanta anys que dissenya i fabrica il·luminaria per la
llar. El Gerent de l’empresa és el Sr. Lucil, que té més de setanta anys i compta amb un equip directiu
en el que dos dels caps són els seus fills Òscar i Andrés. Es tracta d’una empresa que va començar de
zero i en l’actualitat factura més de dos milions d’euros amb 30 persones de plantilla. L’objectiu del Sr.
Lucil és aconseguir en cinc anys el lideratge en el mercat espanyol.
1.- Indica per aquesta empresa: activitat (amb indicació de si és industrial o de serveis), dimensió (pe-

Exàmens - Administració i gestió d’organitzacións - Lidia Bria




 


tita, mitjana, gran), forma jurídica i la seva ubicació al triangle públic/privat-lucratiu/no lucratiu.
2.- Fes una formulació de la seva missió.
 
3.- L’organigrama de l’empresa és el següent:
 


DIRECCIÓ
(Sr. Lucil)





Comercial
Andrés Lucil

Compres
Eulalia Gómez

Disseny
Luis Pérez

Muntatge
Óscar Lucil

Magatzem
Andrés Fernández



Explica les diferents àrees de l’empresa.
4.- Quin  resposta.
tipus d’estructura organitzativa presenta l’empresa? Justifica la


Un empresa presenta les següents dades patrimonials en milers d’unitats monetàries.



Equips per a processos d’informació

Elements de transport
Caixa 
Clients 
Mobiliari

Creditors a curt termini

Productes acabats

Proveïdors
Capital
Pàgina 2 de 11
Primera matèria
Bancs
Deutes amb entitats de crèdit a llarg termini

650
600
120
125
500
20
30
100
?
50
350
1000

Realitzar:
a) El balanç de situació
b) Calcula el valor del capital
c) Calcula:
• el Fons de maniobra,
• la Ràtio de disponibilitat (RD = Disponible / Exigible a CT.)
• la Ràtio de solvència (RS = Actiu Real / Passiu exigible)
d) Interpreta la situació financera de l’empresa
3.- PAC3 - 1,5 PUNTS - TEMPS ESTIMAT: 15 MINUTS
“Cap a començaments del 2008, Greenpeace va llançar una creuada contra Apple, assenyalant el fet
que en la fabricació dels seus ordinadors utilitzaven substàncies que d’altres companyies del ram ja
havien eliminat per considerar que causaven danys. Greenpeace va ser molt agressiva en aquesta campanya, donat que fins i tot va dissenyar un web per a aquest tema.
Apple ha demostrat el que significa tenir ben monitoritzada la seva xarxa de stakeholders, xarxa que
inclou les ONG que els poden assenyalar: avui, Apple ha canviat les seves polítiques de fabricació, ha
generat una campanya de difusió de les seves accions, i per suposat, deu haver mantingut algun diàleg

amb Greenpeace, qui ha reconegut públicament els esforços del gegant de la computació.”
[http://www.masr.com.mx/apple-responsabilidad-social-preventiva-o-correctiva/]
A partir d’aquest article comenteu fins a quin punt aquesta correcció és una estratègia de RSC o bé
és una estratègia de marketing.
4.- PAC3 - 1 PUNT– TEMPS ESTIMAT: 10 MINUTS
Imagina que tens una idea innovadora i vols explotar-la tot creant una empresa, ja sigui mercantil
o cooperativa, i necessites d’un soci que inverteixi en el negoci. Com dissenyaries i enfocaries el pla
d’empresa per a convèncer-lo que és una bona opció?
El sistema d’informació en l’empresa. Explica breument els tres nivells de decisió en els quals s’organitza una empresa i quin paper desenvolupa el sistema d’informació.
Descriu com definiries una empresa la cultura interna empresarial de la qual situa el treball en xarxa en
el centre de la seva pròpia definició. Posa un exemple i comenta dues característiques que justifiquin
la teva definició i permetin completar aquest concepte

19/06/2010
L’empresa GIRBAL, S.A. fa més de cinquanta anys que dissenya i fabrica rentadores per a la llar. El
Gerent i propietari únic de l’empresa (té el 100% de l’accionariat) és el Sr.Bosch, que té més de setanta
anys i compta amb un equip directiu en el que dos dels caps són els seus fills Mireia i Pol.
Es tracta d’una empresa que va començar de zero i en l’actualitat factura més de tres cents milions
d’euros amb 1000 persones de plantilla a Espanya, Portugal i França. L’objectiu de l’empresa és aconseguir el producte més ecològic del mercat europeu en cinc anys.
1.- Quin tipus de societat mercantil és l’empresa? Explica en que es diferencien els diferents tipus de
societats mercantils en quant a: nombre de socis, capital i responsabilitat dels socis.
2.- Defineix què és la missió d’una empresa. Formula la missió de GIRBAL.
3.- Proposa un organigrama mixt de l’empresa.
4.- Explica les diferències entre autoritat i poder. Posa un exemple basat en el cas plantejat.
Maquinària
Terrenys
Caixa
Clients
Construccions
Existències
Proveïdors
Capital


1800
2.500
60
85
5000
1100
35
2100
?

Deutors
Bancs

96
65
1000

Realitzar:
c) Calcula:
Llegeix els dos articles que transcrivim a continuació sobre Endesa, i en concret sobre l’activitat de la
seva filial a Chile, anomenada Endeso Eco, i valora les seves accions de responsabilitat social empresarial.
Article 1
“Dentro de las diversas formas y tipos de utilización de la energía renovable la energía eólica es considerada una de las más eficientes, debido a sus características no contaminantes y de bajo costo. Sin
embargo, en la actualidad, podemos encontrar sólo un parque energético de este tipo en Chile: La
Central Alto Baguales. Ubicada en la XI región y a cargo de la Empresa Eléctrica Aisén, inició sus
operaciones el 2001 y fue la primera en comenzar a potenciar el uso de esta energía.
Endesa Eco amplia ahora esta vía en Chile con el proyecto Parque Eólico Canela, ubicado en al norte
del país. Esta iniciativa es fruto de la firma, a finales de 2005, de un convenio entre Endesa Eco y el
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, para promover en Chile las energías
renovables y la eficiencia energética, donde acordaron realizar acciones conjuntas con el objeto de desarrollar investigaciones y proyectos sobre este tema, y convocar así a los diversos actores relacionados
para lograr un aumento en la sustentabilidad ambiental y la seguridad en el abastecimiento de energía”
[http://www.prohumana.cl]
Article 2
“España es en este momento el segundo inversor extranjero en América Latina después de los Estados
Unidos. Este hecho, independientemente de la valoración de la calidad de los riesgos asumidos por
cada empresa o bien por el estado español, lleva a constatar que es necesario estar alerta ante el uso que
los administradores de las sociedades españolas hacen de su poder en aquellos países donde los sectores de inversión coinciden con áreas estratégicas desde el punto de vista de los Derechos Económicos
Sociales y Culturales de Chile (…).
El fenómeno de la impunidad llevó a las Naciones Unidad a tratar este tema desde el punto de vista
de los derechos civiles y políticos en el conocido como “Informe Joinet”. Menos conocido es el “Informe final sobre la cuestión de la impunidad de los autores de violaciones de los derechos humanos
(derechos económicos, sociales y culturales)”, preparado por el Sr. El Hadji Guissé, Relator Especial
de la ONU (…).
Este informe pone en evidencia los graves problemas que existen para que los delitos derivados de estas violaciones sean asumidos por la legislación nacional e internacional. Las maniobras especulativas,
la ingeniería financiera de los departamentos de tesorería de las grandes multinacionales, los delitos
ecológicos, el desconocimiento de los derechos culturales de los pueblos indígenas, etc. son múltiples
ejemplos de este tipo de impunidad. (…)
Desde 1995 se viene produciendo este fenómeno entre ENDESA, sus socios locales en Chile (Endesa
Eco) y los derechos culturales del patrimonio de los Mapuches-Pehuenches en una zona de alto valor
ecológico y cultural (…)”

[http://www.derechos.org/nizkor/espana/doc/endesa/dionis.html]
Imagina que ets una persona amb gran expertesa en un tema molt innovador i que del teu coneixement es pot arribar a generar un producte que potencialment seria un gran èxit en el mercat. Treballes
per a una empresa, però vols desenvolupar aquest producte i la teva activitat professional com a autònom. I et cal dissenyar un pla de negoci. Com el dissenyaries i enfocaries?
Explica breument la concepció empresarial clàssica de la tecnologia i la seva relació amb la innovació
productiva i organitzativa.
Les noves tecnologies, i especialment les xarxes públiques, han originat noves oportunitats de negoci
basades en l’intercanvi i intermediació d’informació.
Posa un exemple d’empresa l’activitat principal del qual encaixi amb aquesta afirmació i descriu com
la informació afecta als diferents àmbits de la cadena de valor.

22/06/2010
L’empresa MTI Enginyers S.L. és una enginyeria formada per 25 persones que realitza projectes
d’obra pública. L’empresa és de dos socis que disposen del 50% de la societat i a més a més de ser socis
treballen a la mateixa.
Un dels socis vol marxar a treballar a una altra empresa perquè l’estil de direcció autoritari al mateix
temps que paternalista no encaixa amb el seu caràcter, més participatiu i democràtic.
1.- En quin dins dels sistemes de lideratge de Likert encaixa cada soci? Explica els avantatges i inconvenients de cadascú.
2.- L’estructura organitzativa actual de l’empresa és jeràrquica. Quines diferències hi ha entre una
estructura jeràrquica i una estructura per projectes?
3.- Què és la missió d’una empresa? Proposa una missió per MTI.
4.- Explica les diferències entre autoritat i poder. Posa un exemple basat en el cas plantejat.
Mobiliari
Instal.lacions tècniques
Caixa
Clients
Equips per a processos d’Informació
Existències
Proveïdors
Capital
Deutors


4800
3.500
30
25
600
100
40
6000
?
80

Bancs

35
3000

Realitzar:
c) Calcula:
“De acuerdo con Mauricio González Lara, autor del libro “Responsabilidad Social Empresarial”, Carlos Slim, [magnate mexicano propietario de Telmex entre otras cosas y hoy el hombre más rico del
mundo] hasta ahora, no se ha preocupado por construir un legado que vaya más allá de su riqueza y
talento. En otras palabras, a diferencia de Bill Gates, Slim no ha sabido utilizar a la RSE para controlar las animadversiones que implica ser el más rico del mundo. (…)
Actualmente, la opinión pública mundial reverencia a Bill Gates. Y hace bien. No sólo por la obvia
razón de que es un hombre que literalmente cambió al mundo con su compañía, sino porque a últimas
fechas es también un hombre preocupado en salvar al planeta: del 2000 al 2006, se calcula que la “Bill
and Melinda Gates Foundation” ha dado alrededor de 40,000 millones de dólares a iniciativas filantrópicas dedicadas a la educación y la salud. Hoy, Gates invierte el mismo capital de energía y atención
a estas causas que hasta hace poco guardaba para sus actividades empresariales. Ese es el nuevo trabajo
de Bill, y es uno que dará mucho de qué hablar en los próximos tiempos.
No se trata de presentarse con un cheque y posar para la prensa, sino de una serie programática de
medidas que se espera generen resultados concretos en menos de un lustro, y los cuales son tan ambiciosas como reducir progresivamente la hambruna en África y acercarse más a la invención de una
vacuna contra el SIDA.
Hace una década, empero, la percepción sobre Gates era diametralmente opuesta. Si bien sería una
exageración afirmar que la administración del entonces presidente Bill Clinton lo llegó a considerar
como un peligro para la nación estadounidense, el trato público que se le daba a Gates era casi antagónico al actual, pues Microsoft se encontraba inmersa en una serie de demandas anti-monopólicas
debido a las exigencias que imponía a clientes y proveedores a causa del dominio del sistema operativo
Windows (críticas que, proporciones y espacios guardados, no son tan distintas a las que con frecuencia se escuchan contra Telmex, con la salvedad de que la hegemonía de Windows es mundial) [http://
respsoem.blogspot.com/2010/03/rse-la-enorme-diferencia-entre-slim-y.html].
Comenta el paper de la responsabilitat social de Microsoft i fins a quin punt s’ha desenvolupat per a
contrarestar les crítiques que hi havia contra la companyia.
Imagina que formes part d’un equip de persones que heu treballat en una mateixa empresa durant
els darrers 10 anys, que us heu quedat a l’atur i que us heu decidit a crear una empresa fabricant un
producte similar al què es fabricava a l’empresa d’on proveniu, però millor. Tenint en compte que heu
decidit muntar una cooperativa de treball, com dissenyaries i enfocaries el vostre pla de negoci?.
Posa dos exemples d’accions i/o actituds que defineixin el rol del director de sistemes d’informació.

En la nova economia s’ha produït una transformació de l’activitat empresarial que s’evidencia en el fet
que les tecnologies digitals permeten la descentralització en xarxa del conjunt de línies de negoci, configurant un sistema que incorpora, en una geometria variable, tots els elements de valor de l’empresa.
• Quin nom rep aquest nou concepte d’empresa?
• Podries descriure els diferents aspectes que caracteritzen aquest nou concepte d’empresa en els
àmbits de la cultura empresarial, els actius, la presa de decisions, les comunicacions, la forma organitzativa i les relacions inter-empresarials? Contesta usant la següent taula:
Àmbit
Cultura empresarial
Actius
Presa de decisions
Comunicacions
Forma organitzativa
Relacions interempresarials

Característica

Examen 2010/11-1

Assignatura

Codi

Data

Hora inici

Administració i gestió d’organitzacions

05.556

19/01/2011

15:30

19/01/2011

1. PAC1 - 2,5 PUNTS – TEMPS ESTIMAT: 25 MINUTS

1.- PAC1 - 2,5 PUNTS – TEMPS del 100% de les MINUTS empresa que explota una cadena de
El Sr. Adrian Ferrer és el propietari ESTIMAT: 25 accions d’una
El Sr. Adrian menjar és el propietari del 100% de les accions El capital social quel’empresaunade 200,000
restaurants de Ferrer ràpid que s’anomena P
ANTU MARKET. d’una empresa de explota és cadena de
€ i es troba de menjar ràpid que
restaurantsrepresentat per accions. s’anomena PANTU MARKET. El capital social de l’empresa és de
200,000 € i es troba representat per accions.
L’empresa disposa de 50 restaurants distribuïts tot el el país, comptant un un de 200 200 empleats
L’empresa disposa de 50 restaurants distribuïts perper tot país, comptant ambambtotal total de empleats i una
facturació en el darrer any que arribà als 25 milions d’euros.
i una facturació en el darrer any que arribà als 25 milions d’euros.
El Sr. Ferran va fundar l’empresa fafa 25 anys haha estat sempre davant del del negoci adoptant decisions
El Sr. Ferran va fundar l’empresa 25 anys i i estat sempre al al davant negoci adoptant les les decisions més oportunes el seu propi criteri. criteri.
més oportunes segons segons el seu propi
L’organigrama que presenta l’empresa és el següent:
L’organigrama que presenta l’empresa és el següent:

a) Descriu de quin tipus d’empresa es tracta des del punt de vista de:

a) Descriu • quin tipus d’empresa es tracta des del punt de vista de:
de La dimensió
•
•
•
•

La naturalesa de la seva activitat
La titularitat
Nombre de competidors en el mercat
La forma jurídica, indicant el tipus de responsabilitat si procedeix

• La dimensió
• La naturalesa de la seva activitat
• La titularitat
• Nombre de competidors en el mercat
• La forma jurídica, indicant el tipus de responsabilitat si procedeix
b) Proposa quin tipus de disseny organitzatiu presenta l’empresa, atenent al seu organigrama , indicant si es tracta d’un disseny clàssic o bé modern. Justifica la teva resposta.
c) Comenta les diferents àrees d’activitat que identifiques
d) Quin tipus de lideratge presenta el Director General, segons la classificació de White i Lippit?
Justifica-ho.
Explica els tipus d’atur. Quin tipus d’atur s’està produint a Espanya en l’actual crisi?
L’empresa ALFA METAL vol realitzar dues inversions productives. El Director Financer ha de realitzar un estudi de les dues inversions segons els criteris financers del VAN i de la TRI.
Les dues inversions presenten la següent previsió d’ingressos i costos pels propers tres anys:

Ingressos
Any 0
Any 1
Any 2
Any 3

6000
6000

Costos
3000
3000
1000
1000

INVERSIÓ A
Ingressos
2000
4000
4000

INVERSIÓ B
Costos
3000
1000
1000
1000

(les quantitats estan en milers d’euros)
S’ha estimat un cost del capital del 10%.
a) ¿Quina d’aquestes inversions triarà el Gerent, realitzant el càlcul del VAN? Justifica la teva resposta.
b) Planteja com calcularies la TRI de cada inversió. Sense realitzar el càlcul, ¿quina inversió triaries?
Justifica la teva resposta.
En un poble de muntanya de reconegut prestigi per estar pròxim a estacions d’esquí importants, per la
bona conservació del seu entorn i per un relatiu aïllament, a l’ hivern conviu la població autòctona amb
un elevat nombre de turistes d’esquí que ha anat en augment en els darrers anys. Els turistes que més
abunden són del tipus família amb fills, de classe mitjana i mitjana-alta i procedents de diferents zones
d’Espanya. Molts d’ells porten escollint aquest poble com a lloc de destinació des de fa diversos anys.
En aquest poble, fins fa un any, hi havia dos llocs on poder dinar:
• BAR TONET, situat a la plaça major del poble, i amb terrassa amb cremadors de querosè. La
plaça major és la zona més valorada del poble. El menú que ofereixen està composat de 2 primers
plats, 2 segons i 3 postres a triar. La beguda no està inclosa al preu. La relació qualitat/preu és
mitjana.
• TASCA JAUME , relativament lluny del altre bar. Situada en un centre comercial a les afores del
poble.
Recomanable anar en cotxe per la distància que hi ha al centre del poble i pel seu fàcil accés amb
aquest mitjà. Aquest centre comercial disposa de botigues, cinemes, i una zona de restauració típica
d’aquest tipus de llocs. Actualment la TASCA JAUME és el únic restaurant que s’ha instal·lat en el


centre comercial El menú que ofereixen està composat de 2 primers plats, 3 segons i 3 postres a triar.
La beguda no està inclosaal preu. La relació qualitat/preu és mitjana.
Considerem que els factors més importants a l’hora de fixar el preu són la qualitat i varietat del menú .
Un nou restaurant, RESTAURANT ALICIA, s’ha creat enguany, relativament a prop de BAR TONET (aproximadament a 4 minuts de l’anterior). Situat al centre del poble, al casc antic, en una
zona de vianants molt agradable, envoltada d’edificis emblemàtics, i a on també hi ha els principals
comerços de la ciutat (segona zona més valorada). El menú que ofereixen està composat de 4 primers
plats, 5 segons i 3 postres a triar. La beguda no està inclosa al preu. La relació qualitat/preu és alta. La
decoració del restaurant és molt cuidada i està ambientat en estil rústic. Els treballadors són autòctons
i amb formació en restauració.
Contesteu les següents preguntes, intentant utilitzar vocabulari específic i precís de conceptes treballats a aquesta matèria(oligopoli, competència, microentorn, macroentorn, oportunitats, amenaces,
punts forts, pla de màrqueting, estratègies, posicionament...)
a) Indiqueu, quin creieu que és el públic objectiu del RESTAURANT ALICIA. Justifica la resposta.
b) En funció de la competència, a quin tipus de mercat s’associaria. Justifica la resposta.
c) Intenta dissenyar un petit Pla de màrqueting per al RESTAURANT ALICIA. Explica breument
cadascuna de les seves parts.
Què vol dir que la cadena de valor és física i virtual, en un negoci basat en la informació?
Quins han estat els factors clau per al pas d’una situació de xarxa d’empreses a un context d’empreses
xarxa?

22/01/2011
L’empresa farmacèutica ANDRO MEDA, S.A. va ser fundada el 1924 i fins el 1990 presentava un
disseny organitzatiu de tipus clàssic on l’autoritat era assignada als especialistes de cada àrea funcional de l’empresa (producció, vendes, màrqueting, finances, personal). A partir del 1990, com a conseqüència del relleu generacional en la direcció de la mateixa, un nou criteri d’organització s’imposa
introduint una visió per productes i projectes.
Es demana:
a) Defineix i descriu les dues estructures organitzatives que s’exposen a l’enunciat.
b) Dibuixa de forma esquemàtica l’organigrama que creus que presenta a l’actualitat l’empresa.
c) Quins motius consideres que poden haver provocat el canvi adoptat a l’organització? Proposa
dues avantatges que ofereix aquesta orientació del negoci.
d) Comenta un avantatge i un desavantatge que ofereixi la departamentació per productes
L’empresa ALVIA ESPANYA, presenta els següents saldos patrimonials (en milers d’euros):
Aplicacions informàtiques

3000

Terrenys

2000

Patents

1000

Construccions

2000


Mobiliari

500

Efectes a pagar llarg termini

2000

Mercaderies

2000

Bancs

500

Capital Social

?

Proveïdors

1000

Clients

1000

Clients efectes comercials a cobrar

1500

Deutes a curt termini

1000

Proveïdors d’immobilitzat a curt termini

500

Caixa

1000

Es demana:
a) Balanç de situació. Càlcul del capital social.
b) Càlcul i interpretació del fons de maniobra.
Diferències entre un crèdit i un préstec. Diferències entre un rènting, un factoring i un leasing.
En un poble de muntanya de reconegut prestigi per estar pròxim a estacions d’esquí importants, per la
bona conservació del seu entorn i per un relatiu aïllament, a l’ hivern conviu la població autòctona amb
un elevat nombre de turistes d’esquí que ha anat en augment en els darrers anys. Els turistes que més
abunden són del tipus família amb fills, de classe mitjana i mitjana-alta i procedents de diferents zones
d’Espanya. Molts d’ells porten escollint aquest poble com a lloc de destinació des de fa diversos anys.
En aquest poble, fins fa un any hi havia dos llocs on poder dinar:
• BAR TONET, situat a la plaça major del poble que disposa de terrassa amb cremadors de querosè.
La plaça major és la zona més valorada del poble. El menú que ofereixen està composat de 2 primers plats, 2 segons i 3 postres a triar. La beguda no està inclosa al preu. La relació qualitat/preu
és mitjana.
• TASCA JAUME , relativament lluny del altre bar. Situada en un centre comercial a les afores del
poble.
Recomanable anar en cotxe per la distància que hi ha al centre del poble i pel seu fàcil accés amb
aquestmitjà. Aquest centre comercial disposa de botigues, cinemes, i una zona de restauració típica
d’aquest tipusde llocs. Actualment la TASCA JAUME és el únic restaurant que s’ha instal·lat en el
centre comercial Elmenú que ofereixen està composat de 2 primers plats, 3 segons i 3 postres a triar.
La beguda no està inclosaal preu. La relació qualitat/preu és mitjana.
Considerem que els factors més importants a l’hora de fixar el preu són la qualitat i varietat del menú .
Un nou restaurant, RESTAURANT ALICIA, s’ha creat enguany, relativament a prop de BAR TONET,aproximadament a 4 minuts de l’anterior. Situat al centre del poble, al casc antic del poble,en
una zona devianants molt agradable, envoltada d’edificis emblemàtics, i a on també hi ha els principals
comerços de laciutat (segona zona més valorada). El menú que ofereixen està composat de 4 primers
plats, 5 segons i 3postres a triar. La beguda no està inclosa al preu. La relació qualitat/preu és alta. La
decoració del restaurantés molt cuidada i està ambientat en estil rústic. Els treballadors són autòctons
i amb formació en restauració.
Es demana que realitzeu l’anàlisi DAFO. Intenteu utilitzar vocabulari específic i precís de conceptes


treballats a aquesta matèria(oligopoli, competència, microentorn, macroentorn, oportunitats, amenaces, puntsforts, pla de màrqueting, estratègies, posicionament...)
Amb quins qualificatius definiries els sistemes d’informació actuals i per què?
Què vol dir que l’empresa xarxa es fonamenta en una presa de decisions basada en el coneixement i
no en la jerarquia ? Com explicaries dins aquest context el rol del director de sistemes d’informació?

29/01/2011
Paradores de Turismo és una societat anònima de capital públic que gestiona més de 90 centres hotelers arreu de l’estat espanyol que va ser fundada al 1910.
Té una plantilla superior als 4.-600 empleats i presenta una facturació de 280 milions d’euros.
El seu organigrama és:

Es demana:
a) Classifica l’empresa seleccionant el paràmetre que creus més adequat per a cadascun dels criteris
que es presenten a la següent taula:


TITULARITAT DEL
CAPITAL
NATURALESA DE
L’ACTIVITAT

NOMBRE DE
COMPETIDORS

FORMA JURIDICA

DIMENSIÓ

PUBLICA
MIXTA
PRIVADA
INDUSTRIAL
SERVEIS
MONOPOLI
OLIGOPOLI
COMPETENCIA
MONOPOLISTICA
COMPETENCIA PERFECTA
EMPRESA NO MERCANTIL
EMPRESA MERCANTIL
PETITA
MITJANA
GRAN

b) Col·loca l’empresa dins la seva ubicació al triangle públic/privat-lucratiu/no lucratiu del següent
gràfic:

c) Descriu el tipus de disseny organitzatiu que presenta. Es tracta d’un disseny de tipus clàssic o modern? Justifica la teva resposta.
d) Identifica les diferents àrees d’activitat i descriu-les breument.
Explica les diferències entre el criteri VAN i el criteri basat en el càlcul de la TRI per triar una inversió
o una altra.
L’empresa SUREX, presenta els següents saldos patrimonials (en milers d’euros):
Aplicacions informàtiques
Terrenys
Construccions


1000
3000
4000

Mobiliari
Efectes a pagar llarg termini
Mercaderies
Bancs
Capital Social
Proveïdors
Clients
Clients efectes comercials a cobrar
Deutes a curt termini
Proveïdors d’immobilitzat a curt termini
Caixa

1000
3000
2000
1000
8000
1000
500
1000
1000
1000
500

Es demana:
a) Balanç de situació.
b) Anàlisi financer mitjançant els ràtios de:
• disponibilitat (RD = Disponible / Exigible a CT.)
• tresoreria, (RT = (Disponible + Realitzable) / Exigible a CT)
• liquiditat, (RL = Actiu Circulant / Exigible a CT)
• garantia, (RG = Actiu Real / Exigible Total)
• estructura del deute. (ED = Exigible a CT / Exigible Total)
AIGUATS SL és una petita empresa familiar dedicada a l’elaboració de vins al Penedès. El Penedès
és una zona vinícola de reconegut prestigi i amb perspectives de creixement:
• AIGUATS SL ha incrementat la seva quota de mercat basant-se en el “tapeo” i en la restauració.
• El nom de l’empresa el va posar el avantpassat dels actuals propietaris, ja que la seva primera vinya
estava plantada en una parcel·la que tenia aquest nom.
• Aquesta empresa té una xarxa de distribució petita, desorganitzada i amb zones de gran consum
pràcticament desateses.
• El fet de ser una empresa molt petita fa que estigui poc implantada en el canal d’alimentació i molt
abocada a un segment amb poc de marge.
• En el mercat on competeix existeixen 4 empreses més fortes.
• AIGUATS produeix bàsicament vins de taula. El consum d’aquest tipus de vins ha baixat sensiblement.
• El vi blanc que produeix és d’una qualitat bona.
• Els vins d’AIGUATS SL tenen un etiquetatge força cridaner i molt atractiu pels joves.
Es demana que realitzeu l’anàlisi DAFO per a l’empresa AIGUATS SL
¿Què vol dir que l’estratègia de negoci d’una empresa s’alinea amb l’estratègia de sistemes i tecnologies
de la informació?
¿A quins aspectes organitzacionals afecta el fet que una empresa sigui de les anomenades empreses
xarxa?


11/06/2011
El següent article parla de l’empresa Casa Tarradellas, S.A., coneguda per la fabricació i comercialització de les seves famoses pizzes:
“Casa Tarradellas posa en marxa un centre d’investigació i producció de farines per a l’elaboració de
les seves pizzes 21 desembre 2010 - Casa Tarradellas posa en marxa a Gurb (Osona) un nou centre
d’investigació i producció especialitzat en el camp de la farina. El nou centre està orientat a l’estudi i
la producció de farines que s’ajustin millor a les receptes de les seves pizzes. Amb aquesta nova aposta,
Casa Tarradellas va més enllà i dóna un important pas endavant ja que estudiarà també quines són les
varietats de blat més adequades per obtenir la farina que necessita.
El nou equipament compta amb 1.500 m2 de planta i se suma als 6 punts productius agroalimentaris
dels que la companyia disposa actualment a la comarca d’Osona. En aquest sentit, Casa Tarradellas ja
s’ha proveït del blat local per a aquesta campanya, ja que és una zona que històricament proporciona
excel·lents cereals.
Amb l’impuls d’aquest centre d’investigació i producció de farina, Casa Tarradellas reafirma el seu
compromís per treballar i mimar el producte a partir de la qualitat dels ingredients i obre noves possibilitats d’innovació i millora per aconseguir encara millors propostes alimentàries.
L’aposta per aquest nou centre és una demostració més de la voluntat de Casa Tarradellas per treballar
des de l’origen cada ingredient i donar suport al lideratge de l’empresa en el segment de les pizzes. En
aquest sentit, l’empresa, que ha tancat l’any 2010 amb una facturació de 630 milions, ha acompanyat
sempre el seu lideratge amb inversions destinades a consolidar les seves pizzes refrigerades. Una prova
d’això és la posada en marxa l’any 2009 de la nova planta d’elaboració de pizzes refrigerades a Mas
Galí, amb la qual la marca ha ampliat la seva capacitat productiva.”
1.- De quin tipus de societat mercantil és l’empresa? Explica en que es diferencien els diferents tipus
de societats mercantils en quant a: nombre de socis, capital i responsabilitat dels socis.
2.- Fes una formulació possible de la missió de Casa Tarradellas. Defineix què és la missió d’una empresa.
3.- Segons la dimensió, de quin tipus d’empresa es tracta? I segons la titularitat?
4.- Explica quines són les activitats d’un departament d’innovació d’una empresa (àrea tècnica). Quines subàrees pot tenir?
2.- PAC2 – 2,5 PUNTS – TEMPS ESTIMAT: 25 MINUTS
L’empresa BIT, SL és una petita empresa ubicada en Barcelona. La seva activitat consisteix en la prestació de serveis d’assessorament informàtic a autònoms i petites empreses. Aquesta empresa a data d’1
de gener del 2011 presenta les següents dades referents al seu patrimoni en €.
Edifici propietat de l’empresa
Reserves obligatòries per llei
Mobiliari
Ordinadors
Programes informàtics
Capital
Clients
Deutes amb l’empresa a la que es va comprar un ordinador
Deutes entitats crèdits a curt termini
Caixa
Banc
Deutes entitats crèdits a llarg termini

60.000
50.000
20.000
5.000
15.000
??
5.000
5.000
10.000
1.000
2.000
8.000

Realitzeu:
1.- El balanç de situació inicial.
2.- Calculeu el valor del capital.
3.- Calculeu i interpreteu el fons de maniobra i les ratios següents:
• solvència, (RS = Actiu Real / Exigible Total)
• endeutament (RE = Exigible / Passiu)
• estructura del deute (RED = Exigible a CT / Exigible total
4.- Amb la informació anterior interpreteu la situació financera d’aquesta empresa.
Sou uns emprenedors que decidiu crear un nou negoci de restauració ràpida basat en el concepte del
menjar típic o tradicional de la vostra comarca.
Definiu la política de màrqueting mix (com l’empresa assolirà els objectius i complirà les previsions),
utilitzant la següent taula:
Producte
Preu
Distribució
Promoció
Una pràctica habitual en les anàlisis de màrqueting és la plasmació conjunta de l’anàlisi de l’entorn i
la situació interna en una matriu anomenada DAFO (debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats),
que ofereix un resum dels aspectes externs i interns més rellevants per a l’empresa o organització analitzada.
Realitzeu l’anàlisi DAFO de l’empresa que heu decidit crear a l’exercici anterior, utilitzant la següent
taula:
Oportunitats

Amenaces

Fortaleses

Debilitats

Defineix breument el concepte de cadena de valor i la seva relació amb el sistema d’informació.
Relaciona i explica les principals característiques que defineixen una empresa xarxa


18/06/2011
L’empresa SOGECO, S.L. dedicada des de fa més de vint anys a realitzar projectes d’enginyeria civil,
vol contractar a un nou gerent que els aji a sortir de la crisi actual: amb un equip de 70 treballadors, el
seu volum de negoci s’ha reduït de 25 a 15 milions d’euros en els dos darrers anys.
1.- Indica la denominació de l’empresa, activitat (amb indicació de si és industrial o de serveis), dimensió (petita, mitjana, gran), forma jurídica i la seva ubicació al triangle públic/privat-lucratiu/
no lucratiu.
2.- Fes una formulació possible de la seva missió.
3.- Proposa una estructura organitzativa per projectes per a SOGECO, S.L. i explica les avantatges
d’aquest tipus d’organització.
4.- Si volem que el nou gerent exerceixi un tipus de lideratge participatiu, quin estil de direcció triaries
dins dels quatre sistemes de Rensis Likert? Justifica la resposta.
L’empresa CHAIR, SL és una petita empresa familiar dedicada a la comercialització de cadires de
fusta per a restaurants. Aquesta empresa a data d’1 de gener del 2011 presenta les següents dades
referents al seu patrimoni en €.
Deutes per part dels clients formalitzats en lletres de canvi

5.000

Edificis propietat de l’empresa

45.000

Romanent

22.600

Camió per a la distribució dels productes

30.000

Mobiliari

12.000

Ordinadors

5.000

Programa informàtic per a la gestió del magatzem

5.000

Capital

??

Reserves

5.000

Cadires emmagatzemades i pendents de la venda

25.000

Clients

5.000

Deutes amb l’empresa a la que es va comprar el mobiliari a 1 any

3.200

Deutes entitats crèdit a llarg termini

8.000

Deutes entitats crèdit a curt termini

1.000

Caixa

2.800

Bancs

8.000

Deutes amb l’empresa de fusteria a la que es compren les cadires

3.000

Realitzeu:
1.- El balanç de situació inicial.
2.- Calculeu el valor del capital.
3.- Calculeu i interpreteu el fons de maniobra i les ratios següents:

• solvència, (RS = Actiu Real / Exigible Total)
• endeutament (RE = Exigible / Passiu)
• estructura del deute (RED = Exigible a CT / Exigible total
4.- Amb la informació anterior interpreteu la situació financera d’aquesta empresa.
Descriu amb un exemple com la responsabilitat social de l’empresa afecta a les àrees de:
Producció
Màrqueting
Formació i aprenentatge
Control de l’entorn
Seguretat i Salut
Obra cultural
Defineix el concepte de franquícia (pots posar algun exemple) i detalla almenys tres drets i obligacions
que presenta aquesta modalitat de contracte per la figura del franquiciat.
Exposa les raons per les quals és necessari un sistema d’informació en una organització.
6.-PAC4 - 1,5 PUNTS – TEMPS ESTIMAT: 15 MINUTS
Exposa detalladament quines són les decisions en matèria de sistemes d’informació que no es poden
delegar en la direcció de sistemes.

22/06/2011
L’empresa d’injecció de plàstic PLASTEC, S.L. està formada per 25 persones. Fins ara han fabricat
peces de plàstic per l’automoció, però ara, durant el 2011, volen introduir-se als sectors ferroviari i
aeronàutic amb peces més tècniques.
1.- L’estructura organitzativa actual de l’empresa és jeràrquica. Quines diferències hi ha entre una
estructura jeràrquica i una estructura per projectes?
2.- Què és la missió d’una empresa? Proposa una missió per PLASTEC.
3.- El Gerent de l’empresa és força autoritari i totes les decisions les pren sol. D’acord amb White
i Lippit de quin tipus de lideratge es tracta? Explica els tres tipus de lideratge que van establir
White i Lipitt.
4.- Explica les diferències entre poder i autoritat.
L’empresa BASURES, SA que está dedicada al reciclatge de brossa necessita una nova maquinaria
per la transformació dels poliestirens en materials plàstics reutilitzables. El gerent s’ha informat de les
diferents màquines que pot adquirir i finalment contempla la possibilitat de realitzar inversions en tres


maquines de reciclatge . Els ingressos i costos esperats per cadascuna són:

Any 0
Any 1
Any 2
Any 3

Màquina 1
Ingressos
Costos
-105000
85000
10000
65000
10000
65000
10000

Màquina 2
Ingressos
Costos
-110000
68000
15000
68000
10000
68000
5000

Màquina 3
Ingressos
Costos
-120000
90000
15000
90000
15000
90000
15000

Realitza:
a) Estudia quina màquina és més convenient per a l’empresa aplicant els següents mètodes de selecció
de inversions del VAN. Suposa un cost de capital del 3%
b) Raona quina alternativa escolliries si fossis el gerent d’aquesta empresa si coneixes que el TIR de
cadascuna d’aquestes inversions és el següent:
Maquina 1-> 37.-34%
Màquina 2-> 26.-05%
Màquina 3 -> 39.45%
c) Si fossis el gerent de l’empresa i el cost que et suposa obtenir el capital aliè necessari per invertir en
aquesta nova maquinaria fos de 9.5%, decidiries invertir en la maquinaria? Quina triaries?
L’empresa alimentària Casa Estadella és una de les empreses líders del sector agroalimentari que
disposa d’una gran capacitat d’innovació en els seus productes i que ha estat capaç de llençar noves
formes de consumir aliments com fuets, pizzes o patés entre d’altres, situació que li ha permès liderar
sempre el mercat.
D’aquesta forma a l’abril del present any, durant la Setmana Santa, ha estat la primera empresa en
llençar les mones refrigerades, de format reduït (per a quatre persones) que només cal escalfar abans
de consumir i que poden ser adquirides en els principals centres de distribució al consum, a un preu
molt assequible comparativament amb les que s’adquireixen a les pastisseries tradicionals.
Aquest format més econòmic i aquest canal de distribució faciliten el poder arribar a un públic objectiu molt ampli i permet intentar aprofitar l’actual context de crisi econòmica.
Es demana:
a) Defineix l’estratègia perseguida per l’empresa Casa Estadella en el llançament d’aquest nou producte, segons la classificació de Porter, que ho fa en funció de l’avantatge competitiu i l’amplitud
de mercat a que es dirigeix.
b) Comenta la política de màrqueting mix que l’empresa ha seguit amb el producte mones refrigerades, des de la perspectiva de les quatre variables (producte, preu, distribució i promoció).
c) Elabora una anàlisi DAFO per aquesta línea de producte (mones refrigerades)
Oportunitats

Amenaces


Fortaleses

Debilitats

Explica que són els costos de transacció i la seva relació amb el concepte d’empresa xarxa.
Relaciona el sistema d’informació amb els tres nivells de decisió en els quals s’organitza una empresa.
Aplica l’esquema a un exemple d’una empresa multinacional.

XX/XX/2011
1.- Enunciado de una empresa de ingenieria civil con x empleados etc...
• Decir si es industrial o de servicios,si es pequeña,mediana,grande, ubicación triangulo privado/publico, Por su titularidad si es mercantil o no (más o menos)
• Formular su misión
• Describe como es una organización basada en producto y como lo aplicarias a esta empresa.
• Como clasificarias el titular de esta empresa según Resins likert?
(Este ejercicio es una mezcla de la pac 1, el ejercicio el intermon oxfam+tipo de estilo del director,
autocrítico,laissez faire, democrático+tipo de organización, matricial,producto etc...)
2.- Te dan unos datos para hacer el balance de la empresa.Te preguntan despues varias cosas, fondo
de maniobra etc...Te dan las fórmulas.Nada de van ni tir.
El enunciado esta puesto con un poco de puteria, pues en los datos para hacer el modelo de balance, el capital te lo ponen asi --->capital???? . Osea no te dan la cifra. Por lógica si tiene que cuadrar
el activo y el pasivo y al pasivo le falta el valor del capital, una simple resta para saber a que equivale
el capital.
Consejos
• Hay que dominar al dedillo el modelo de balance.Tenerlo muy claro.
• Llevaros calculadora. A mi no me dijeron nada de si se podia llevar o no calculadora. En el
examen se puede llevar calculadora. Los cálculos aunque básicos, no son con cifras pequeñas.
3.- Que es una franquicia y describe 3 derechos y 3 obligaciones del franquiciado.
4.- Como afecta la responsabilidad social de la empresa en los siguientes ámbitos ---Control del
entorno, marketing, seguridad y salud. Osea te ponen: control del entorno, y despues tú con un
ejemplo describes como afecta la responsabilidad social de la empresa en ese ámbito.
5.- Si fueras director de sistemas de una empresa qué temas abordarias
6.- Describe cuáles son las decisions en materia de sistemes de información que no se pueden delegar
en la direccion de sistemas

14/01/2012
En el gràfic següent podeu veure l’organigrama del Estat Major de la “Comandancia General de


Melilla”

Treball a realitzar:
1.- Classifica l’organigrama (0,5 punts)
2.- Explica les característiques principals d’aquest tipus d’organigrama. (0,75 punts)
Cada tipus de societat mercantil implica un tipus de responsabilitat diferent pels socis.
Marca amb una ‘X’ la resposta correcta.
Responsabilitat
limitada del soci

Responsabilitat
il·limitada del soci

L’empresari individual
El ‘soci’ d’una societat anònima
El ‘soci col·lectiu’ d’una societat comanditària
El ‘soci’ d’una societat cooperativa
El ‘soci comanditari o capitalista’ d’una societat comanditària
3.- PAC2 – 1 PUNTS (0,25 punts x pregunta) – TEMPS ESTIMAT: 10 MINUTS
1.- Els elements necessaris per la definició d’un projecte d’inversió són:
a) La vida econòmica del projecte d’inversió i el valor del bé invertit
b) El desembors inicial i els fluxos nets de caixa de cada període
c) La durada de la inversió, la despesa de la inversió i els cobraments i pagaments de cada període
d) Un pla d’inversió on es reflecteixi la viabilitat o no del projecte d’inversió a realitzar
2.- El Valor Actual Net (VAN) i la Taxa Interna de Rendibilitat (TIR):
a) Són mètodes estàtics de valoració i selecció d’inversions
b) No tenen en compte el moment temporal en que es reben els fluxos generats pel projecte d’inversió
c) Són criteris poc utilitzats a la pràctica.

d) La TIR és el valor del tipus de descompte, r, que fa que el VAN sigui zero.
3.- Un bon instrument per cobrir un desfasament temporal entre els pagaments i cobraments a curt
termini, seria:
a) Demanar una subvenció a fons perdut per inversió en noves tecnologies. D’aquesta manera
obtindrem els fons necessaris per resoldre els problemes de tresoreria a curt termini, sense cost.
b) Contractar un lísing financer amb una entitat financera.
c) Contractar una pòlissa de crèdit.
d) Totes les anteriors.
4.- Les inversions de racionalització:
a) Poden augmentar la capacitat productiva, per la qual cosa acostumen a ser expansives.
b) Poden ser de dos tipus: en nous productes o en capacitat productiva d’equips existents.
c) Són sempre reductores de risc.
d) Se suposa que no hi ha progrés tècnic, doncs es canvia un equip per un altre d’igual.
El gerent d’una empresa us informa que durant el proper any té pensat invertir 1.000 unitats monetàries (u.m.) en nous projectes d’inversió i us demana, com a Directors Financers, que:
Trieu on destinar els diners, entre les diferents alternatives que es presenten, tenint en compte que la
tassa d’actualització és del 10%. (Valoració: 1 punt)
Any 1

Any 2

PROJECTE.

Desembors
inicial (A)

Cobraments

Pagaments

Cobraments

Pagaments

A

450

650

300

600

300

B

300

600

300

300

150

C

300

300

150

600

300

Seguint el criteri estàtic del pay-back, optaríeu pel mateix ordre de preferència? Quin seria en aquest
cas el millor projecte d’inversió? (Valoració : 0,5 punts)
Els principis fonamentals del Codi Ètic dels enginyers pretenen defensar i promoure l’honor i la dignitat de la professió. Exposa almenys quatre accions que compleixin aquests objectius:
6.- PAC3 - 1,5 PUNTS– TEMPS ESTIMAT: 15 MINUTS
Un recent graduat en estudis d’informàtica no troba la feina que desitja i es planteja obrir el seu propi
negoci. Un familiar li ha recomanat que s’estableixi mitjançant un franquícia per a minimitzar el risc
de fracàs, però no ho acaba de veure clar.
a) Per quines raons hauria de minimitzar el risc de fracàs una franquícia?
b) Explica detalladament quins tipus de contraprestació hauria de pagar a l’empresa franquiciadora.
c) Quins són els inconvenients d’aquesta fórmula de negoci?
Com es defineix el rol del director de sistemes d’informació? Posa alguns exemples que justifiquin la
teva resposta.


Com explicaries el concepte d’empresa en tant que sistema ?

18/01/2012
En el gràfic següent podeu veure l’organigrama l’empresa Amadeus España.

2.- Explica les característiques principals d’aquest tipus d’organigrama(0,75 punts).
Respon en el quadre adjunt indicant si són vertaderes o falses les següents afirmacions(1,25 punts):
Vertader / Fals
1.- El capital social mínim per constituir una societat de responsabilitat limitada ha de ser de 3000 €
(abans 3005,06€).
2.- En la societat comanditaria, els socis col•lectius responen de manera il•limitada i personal amb els
béns propis davant dels deutes que pugui contreure la societat.
3.- Els valors de l’empresa són el propòsit central pel qual es crea l’empresa.
4.- Els líders laissez-faire deixen que els seus subordinats actuïn lliurement, sense donar-los indicacions expresses. Té un paper passiu, i deixa el poder en mans del grup.
5.- Douglas McGregor considera que el comportament que té el líder varia en funció de la visió que
té dels treballadors
3.- PAC2 – 1 PUNT – TEMPS ESTIMAT: 10 MINUTS
a) Calculeu el termini de recuperació (Payback) de cadacuna de les inversions següents i determineu
l’ordre de preferència segons aquest criteri.
Projecte
A
B

Pagaments
Cobraments
Pagaments
Cobraments

Any 0
100

Any 1

Any 2

Any 3

50

20

70

90

40

10

100

b) Explica un avantatge i un inconvenient d’aplicar aquest mètode en el procés d’anàlisi i selecció

d’inversions.
Us acaben de fitxar com a experts financers per analitzar la situació d’una empresa. Heu demanat al
comptable que us faciliti la informació comptable del balanç i les dades recollides són les que es mostren a la següent taula:
Construccions
Capital
Deutors
Tresoreria
Creditors comercials
Altres deutes a curt termini
Benefici pendent de repartir
Reserves
Existències

294.320
113.830
11.576
147.-208
27.-785
19.455
110.749
54.-540

Com podeu observar, sobre la cel·la de tresoreria no s’observa cap xifra, però això no serà un problema
per a vosaltres.
Es demana:
a) Presenta la informació del balanç, tot determinant la xifra que hauria d’aparèixer a “Tresoreria”
b) Comenta la situació patrimonial i financera de l’empresa a partir del fons de maniobra i els ratis
que considereu necessaris (disponibilitat, tresoreria, liquiditat, solvència , endeutament).
c) Comenta com podria afectar a l’anàlisi patrimonial i financer el coneixement de la dada de que
l’empresa es caracteritza per cobrar al comptat la majoria de les vendes i pagar a 180 dies als seus
proveïdors.
Defineix el concepte de Responsabilitat Social Empresarial i identifica les àrees funcionals de gestió
rellevants per la mateixa.
Fes un quadre comparatiu entre una Societat anònima i una Societat de responsabilitat limitada per a
destacar les seves similituds i diferències. Pots fer referència a les seves característiques: capital social,
nombre de socis, denominació, responsabilitat dels socis, règim fiscal, etc.
Com relacionaries el sistema de decisió d’una empresa amb els seus sistemes d’informació i de producció?
Com es defineixen els costos de transacció dins el context d’una empresa xarxa?

21/01/2012
En el gràfic següent pots veure l’organigrama que té el Instituto Nacional de Estadística (INE).

2.- Explica les característiques principals d’aquest tipus d’organigrama(0,75 punts)
Respon en el quadre adjunt indicant si són vertaderes o falses les següents afirmacions(1,25 punts):
Vertader / Fals
1.- En la societat mercantil hi ha un patrimoni de la societat diferent del patrimoni que pot tenir
personalment cada soci
2.- La missió és el propòsit central pel qual es crea l’empresa.
3.- La visió de l’empresa fa referència a allò que l’empresa vol ser
4.- Els líders democràtics prenen les decisions després d’haver-les consultat amb el grup
5.- Els líders autocràtics deixen que els seus subordinats actuïn lliurement, sense donar-los indicacions expresses. Té un paper passiu, i deixa el poder en mans del grup
3.- PAC2 – 1 PUNT – TEMPS ESTIMAT: 10 MINUTS
Les fonts de finançament internes de l’empresa: comenteu en què consisteixen, tipus, un avantatge i
un inconvenient.
Un empresari pretén invertir 300.000 euros en una màquina per tal de modernitzar l’equip productiu.
Estima que la inversió li permetrà incrementar les vendes en 200.000 euros, el primer any, amb un
increment lineal de deu mil euros més cada any, durant els cinc anys que durarà la inversió.
Els costos directes s’estimen en 80.000 euros anuals constants.
Es demana:
a) Classifiqueu el tipus d’inversió atenent als diferents criteris :

• Criteri comptable:
• Destinació o funció:
• El seu paper (reposició, racionalització o expansió):
• Per l’estructura de corrent de cobraments i pagaments:
b) Determineu en el següent quadre, l’estructura de fluxos de caixa que generarà.(Suposarem que les
ventes són iguals als cobraments).
Any

Cobraments

Pagaments

Flux

0
1
2
3
4
5
c) Calculeu el termini de recuperació (pay-back) de la inversió
Determineu la viabilitat del projecte, segons el criteri dinàmic del VAN, amb una tassa de descompte
del 10%, si sabem que el projecte presenta una TIR del 35%.
A la PAC3 es va fer referència a les característiques d’una persona emprenedora. Fes una llista els trets
de la seva personalitat, de les seves capacitats o aptituds personals i de formació o experiència que
serien desitjables per a ser un bon emprenedor.
Proposa una idea de negoci i raona quina forma jurídica triaries indicant clarament els motius, avantatges, inconvenients, perquè és preferible en aquest cas, etc.
Com definiries la cadena de valor d’un negoci basat en la informació?
Quines característiques té una empresa xarxa? En pots posar algun exemple?

16/06/2012
1.- Es faciliten una sèrie de dades sobre l’empresa la Fageda. Amb aquesta informació s’ha de contestar a:
• Tipus d’empresa segons tamany (petita, mitjana, gran)
• Forma jurídica (en aquest cas és una cooperativa social, ja ho diu a l’enunciat)
• Inventar-se un organigrama funcional
• Segons el sistema de lideratge de Likert (crec...) indica quin hauria de ser el comportament
dels responsables d’aquesta empresa.
2.- Explica perque el Director de Sistemes té el rol de Gestió d’Informació
3.- Calcular el VAN de dos inversions diferents
4.- Tus padres van al banco a pedir qué hacer con su dinero y el del banco les ofrece dos tipos de inExàmens - Administració i gestió d’organitzacións - Lidia Bria

versión. El primero, letras del tesoro donde ponen 950 y al año les devuelven 1000 y el segundo
meten 1000 y les genera unos beneficios de 50 euros (cito textualmente)
• hacer una tabla con los datos(flujos de caja) de las dos inversiones
• calcula el VAN para un interés de 5%
• segun el VAN qué les recomendarías a tus padres.
5.- Indica las fuentes de financiación y pone ejemplos
6.- Indica quins tipus de drets d’autor i patents hi ha, com es fan servir i quins tipus de restriccions
tenen (algo semblant).
7.- Explica perquè és important la responsabilitat social per la formació, la producció, el màrqueting,
l’entorn físic.
8.- Què vol dir que una empresa fa servir el sistema xarxa empresa, si vols posa un exemple

20/06/2012
1.- Et donen informació sobre una empresa.
• Què és missió d’una empresa? Formula la missió de l’empresa X.
• Quin tipus de societat és aquesta empresa? Explica les diferències entre els diferents tipus de
societat mercantil segons socis, capital i responsabilitat.
• Fes un organigrama funcional de l’empresa X.
2.- Et donen el balanç d’una empresa, i et diuen que el pagament a proveïdors es fa a 90 dies, i el
cobrament de l’article final a 120.
• Analitza la situació financera de l’empresa segons el fons de maniobra.
• Calcula les ràtios (disponibilitat, tresoreria, liquiditat, solvència, endeutament) i analitza la
situació financera de l’empresa.
3.- Explica què és el VAN, quines són les seves variables, el criteri d’elecció i com es jerarquitzen els
projectes segons el VAN.
4.- Explica les característiques d’una SLNE segons socis, capital, responsabilitat, denominació i òrgans de l’empresa.
5.- Imagina que ets un emprenedor que vol muntar un negoci de reparació d’articles informàtics.
Realitza un DAFO.
6.- Explica les característiques d’una empresa basada en la informació.
7.- Explica els aspectes positius que creus que té una empresa xarxa.

12/01/2013
1.- De temes de la PAC 1, van sortir una pregunta de vertader o fals.
2.- Una altra per omplir un recuadre amb els objectius, visió i dues coses més sobre un projecte de
creació d’empresa (semblant al de la PAC 1).
3.- Definir el descompte comercial.
4.- Calcular la VAN de dos tipus d’inversió i raonar perquè escolliries una o una altra i perquè una
dona una xifra superior a l’altra.
5.- Explicar alguna cosa de la direcció de sistemes (no recordo exactament el que)
6.- Explicar que és la RSE i perquè un director a d’escollirla.
7.- Explicar que és una xarxa d’empreses i fer un exemple.
8.- Explicar quin tipus d’empresa és Amazon o e-bay.


19/01/2013
1.- Ejercicio igual al 1 de la PAC 1, indicar a qué área funcional de la empresa corresponden las descripciones.
2.- Hacer un organigrama mixto (o algo así) de una empresa que tiene Director general, departamento de producción, departamento financiero y en el staff el departamento de recursos humanos y
asesoramiento jurídico.
3.- Ejercicio igual al 2b de la PAC 2, efecos sobre el equilibrio de mercado si aparecen nuevas aplicaciones en el mercado con mejoras tecnológicas.
4.- De un balance de una empresa calcular el fondo de maniobra y comentar razonadamente. También
pedían el ratio de tesorería, el de liquidez, el de solvencia, el de disponibilidad y el de deudas.
5.- Qué rasgos de personalidad, capacidades y formación requerida es deseable que tenga un emprendedor.
6.- En qué aspectos y en qué área radica la responsabilidad de la empresa.
7.- Explicar por qué Amazon se puede considerar una empresa-xarxa.
8.- Decisiones que debe tomar el director de sistemas.

23/01/2013
1.- Vertader/fals (relacionats amb tipus de societats, dissenys organitzatius, ...)
2.- Dibuixa l’organigrama d’una empresa amb organització funcional que tingui un director general i
els departaments de: finances, administració, etc.
3.- Què és un crèdit, avantatges i inconvenients
4.- Calcular el Pay-Back i VAN per la inversió d’unes màquines
5.- Explica per què una empresa que aplica RSE té més capacitat d’innovació.
6.- Explica els tres eixos d’una idea de negoci i els components del pla de negoci.
7.- Què vol dir alineació estratègica en una empresa basada en la informació, com per exemple Facebook.
8.- Cadena de valor física i virtual

15/06/2013
1.- Te dan un cuadro como el de la PAC1 con una descripcion y has de decir que palabra es,
2.- Diferencia entre mision de la empresa y la vision
3.- Calculo de los ratios y explicacion de ellos
4.- Explicar que es la RSE sus obketivos
5.- Explicar que el la red de empresa y un ejemplo
6.- Explicar los sistemas de informacion y pk son importantes para las empresas
7.- Que es la propiedad industrial y la propoiedad intelectual y poner ejemplos

22/06/2013


1.- Preguntas del tipo completa la frase: Cual es el area de la empresa que se encarga de recibir el
material, Los proyectos de formación para personal son de tipo... y cosas así.
3.- 3 Inversiones:
a) Calcula el VAN indica que inversión es viable y porque
b) Te dan el TIR en % de cada una de las inversión, explica que proyecto da más rentabilidad y
porque (o alg oasi)
c) Era en plan, define VAN, TIR y Pay Back y di todo lo que sepas.
4.- En el pla de negoci d’una empresa, perquè són importants els objectius i com es defineixen? Quines 3 estratègies defineix Porter per dur-los a terme? (+ o -)
5.- RSE i a quines àrees afecta.
6.- Evolución de los Sistemas de información. Especificar los 3 niveles y dar ejemplos de cada uno
de ellos.
7.- Pon un ejemplo de Empresa Red que antes perteneciese al sector tradicional y especifica dos motivos por los cuales es una empresa red

26/06/2013
1.- Exercici de completar. Semblant al de la PAC 1.
2.- Diferència entre autoritat i poder
3.- Exercici de VAN i TIR. Calcular el van de 3 inversions i dir (sense calcular) com calcularíem la
TIR.
4.- Una empresa introdueix unes superbombes hidraulqies que són la òstia. Com afecta això a l’equilibri de mercat.
5.- Per què és important la RSE.
6.- Parts d’un pla de negoci, descriure cadascuna en dues línies.
7.- Donar un exemple de SI que doni valor al client i a l’empresa i explicar en que consisteix.
8.- La taula que surt als apunts de les decisions que ha de prendre un directiu respecte a sistemes
d’informacio. La taula estava buida i s’havia d’omplir.


Administració i gestió d'organitzacions - Exàmens - Lídia Bria

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Administració i gestió d'organitzacions - Exàmens - Lídia Bria

Similar to Administració i gestió d'organitzacions - Exàmens - Lídia Bria (20)

More from Lidia Bria

More from Lidia Bria (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (8)

Administració i gestió d'organitzacions - Exàmens - Lídia Bria