[PDF] Pressemitteilung: Mit dem Chef als Partner sind Mitarbeiter gesünder [http://www.lifepr.de?boxid=246280]

1. Wissenschaftliches Institut
der AOK
HAUSANSCHRIFT Rosenthaler Str. 31
Pressemitteilung 10178 Berlin
POSTANSCHRIFT Postfach 11 02 46
10832 Berlin
TELEFON +49 30 34646-2393
FAX +49 30 34646-2144
INTERNET www.wido.de
Berlin, 16. August 2011 E-MAIL wido@wido.bv.aok.de
Fehlzeiten-Report 2011
Mit dem Chef als Partner sind Mitarbeiter gesünder
Berlin. Mehr Einsatz für die Mitarbeiter, mehr Feedback und öfter mal ein Lob für gute Arbeit –
das wünschen sich Beschäftigte von ihrer Führungskraft. Dieser Einsatz lohnt sich, bestätigt
der aktuell veröffentlichte Fehlzeiten-Report 2011. Danach haben Mitarbeiter, die von ihren
Führungskräften gut informiert werden und Anerkennung erfahren, weniger gesundheitliche
Beschwerden und identifizieren sich häufiger mit ihrem Unternehmen. Das erhöht auch den
Unternehmenserfolg. „Doch viele Chefs verhalten sich nicht entsprechend. Selbst kleine
Selbstverständlichkeiten, wie ein Lob bei guter Leistung, erhalten mehr als die Hälfte der
Mitarbeiter nicht von ihrem Chef“, so Helmut Schröder, Mitherausgeber des Fehlzeiten-Reports
2011, der vom Wissenschaftlichen Institut der AOK (WIdO) in Kooperation mit der Universität
Bielefeld und der Beuth Hochschule für Technik Berlin publiziert wird.
Im Mittelpunkt des diesjährigen Fehlzeiten-Reports steht die „Führungsaufgabe Gesundheit“ – dazu
wurden auch Mitarbeiterbefragungen von 147 Unternehmen mit insgesamt 28.223 Teilnehmern analy-
siert. Demnach nehmen 54,5 Prozent der befragten Mitarbeiter Lob von ihrem Vorgesetzten nur selten
bzw. nie wahr. 41,5 Prozent sagen aus, dass ihre Meinung vom Vorgesetzten bei wichtigen Entschei-
dungen nicht beachtet würde. Gleichzeitig ist jedoch mehr als ein Drittel (35,5 Prozent) der Befragten
überzeugt, dass durch mehr Einsatz des Vorgesetzten für die Mitarbeiter die gesundheitliche Situation
am Arbeitsplatz verbessert werden kann. „Ein gesundheitsfördernder Führungsstil beeinflusst das
Befinden der Mitarbeiter positiv und hilft auch die Fluktuation im Unternehmen gering zu halten“, sagt
Helmut Schröder, Mitglied der Geschäftsführung des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WIdO).
„Vor dem Hintergrund des zunehmenden Fachkräftemangels spielt der Führungsstil eine immer wich-
tigere Rolle.“
Doch auch die Führungskräfte selbst stehen unter Druck. Vor allem in unteren und mittleren
Führungsebenen leiden sie unter starkem Zeitdruck und hoher Arbeitsdichte. So gaben
Führungskräfte in einer im Fehlzeiten-Report vorgestellten Befragung an, nur an durchschnittlich 4,8
Tagen im Jahr krank gewesen zu sein. Andere Erhebungen zeigen hingegen, dass Führungskräfte im
Gegenzug an 8,3 Tagen trotz Krankheit zur Arbeit gingen und sich bei Krankheit nicht angemessen
erholten oder zu früh an ihren Arbeitsplatz zurückkehrten.
Was kann von den Erkenntnissen aus der Forschung in die Praxis übertragen werden? Der Fehlzei-
ten-Report 2011 berichtet aus Unternehmen wie Deutsche Bahn, Bertelsmann Stiftung, REWE,
SIEMENS, VW sowie von erfolgreichen Projekten des AOK-Service „Gesunde Unternehmen“ und
zeigt Wege auf, wie gesundheitsfördernde Führung im Betrieb aussehen kann. So können Angebote
Seite 1 von 8

2. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 2 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
zur gesundheitsgerechten Mitarbeiterführung den Führungskräften helfen, sich sowohl ihres Einflus-
ses auf die Gesundheit ihrer Mitarbeiter wie auch ihrer eigenen Gesundheit bewusst zu werden.
Darüber hinaus informiert der Report über die Ausfalltage der deutschen Wirtschaft insgesamt:
Obwohl der Krankenstand 2010 im Vergleich zum Vorjahr bei 4,8 Prozent stagniert, hat die Zahl der
Krankheitstage erneut leicht zugenommen. Ein Trend, der sich auch im ersten Halbjahr 2011 fortsetzt.
Im Durchschnitt dauerte 2010 eine Arbeitsunfähigkeit 17,6 Tage. Die Daten basieren auf den
Fehlzeiten der mehr als 10 Millionen bei der AOK versicherten Erwerbstätigen. Die meisten
Krankheitstage entfielen 2010 auf die Gruppe der Muskel- und Skeletterkrankungen (24,2 Prozent).
Darauf folgen akute Verletzungen (12,9 Prozent), Atemwegserkrankungen (12 Prozent) und
psychische Erkrankungen (9,3 Prozent). Der Trend der Zunahme psychischer Erkrankungen setzt sich
nach wie vor fort: Im Vergleich zum Vorjahr sind die Arbeitsunfähigkeitstage aufgrund dieser
Erkrankung um 0,7 Prozentpunkte angestiegen. Insgesamt ist seit 1994 bei den
Arbeitsunfähigkeitsfällen ein Anstieg der psychischen Erkrankungen von mehr als 100 Prozent, bei
den Arbeitsunfähigkeitstagen um nahezu 90 Prozent zu verzeichnen.
Die Fehlzeiten unterscheiden sich deutlich nach Branchen und Tätigkeiten. 2010 wurde in vielen
Branchen ein Anstieg des Krankenstandes festgestellt. Der höchste Krankenstand war in der Branche
„Energie, Wasser, Entsorgung und Bergbau“ mit 5,9 Prozent zu finden. Ebenfalls hohe Krankenstände
verzeichneten die Branchen „Öffentliche Verwaltung und Sozialversicherung“ (5,5 Prozent), „Verkehr
und Transport“ (5,5 Prozent) sowie das Baugewerbe (5,1 Prozent). Die Branche „Banken und Versi-
cherungen“ konnte mit 3,3 Prozent den niedrigsten Krankenstand verzeichnen.
Die Berufsgruppen mit den meisten Ausfalltagen waren im Jahr 2010 vor allem in körperlich stark
beanspruchenden Berufen zu finden, wie etwa bei Straßenreinigern und Abfallbeseitigern (30,0 Tage),
Halbzeugputzern (27,4 Tage) und Waldarbeitern (25,8 Tage). Die niedrigsten Krankenstände waren
bei Hochschullehrern und Dozenten (4,8 Tage) zu verzeichnen.
Diese und weitere Ergebnisse zum Schwerpunktthema „Führung und Gesundheit“ wie auch aktuelle
Daten und Analysen zu den krankheitsbedingten Fehlzeiten in der deutschen Wirtschaft finden sich im
soeben erschienen Fehlzeiten-Report 2011.
Badura/Ducki/Schröder/Klose/Macco (Hrsg.): Fehlzeiten-Report 2011, Schwerpunktthema: Füh-
rung und Gesundheit; Berlin 2011; 450 Seiten; broschiert, 49,95 €; ISBN 978-3-642-21654-1.
Mehr Infos im Internet: http://wido.de/fzr_2011.html
Pressekontakt E-Mail Telefon/Fax
Markus Meyer bgf@wido.bv.aok.de Tel.: 030/34646-2393
Fax.: 030/34646-2144
Rezensionsexemplar E-Mail
Uschi Kidane uschi.kidane@springer.com Tel.: 06221/487-8166
Fax.: 06221/487-68166

3. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 3 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
Mehr Beschwerden bei schlechtem Führungsverhalten
Abbildung 1: Führungsverhalten und Häufigkeit gesundheitlicher Beschwerden
Bekommen Sie von Ihrem Vorgesetzten Rückmeldung? 62,4
Erkennt Ihr Vorgesetzter gute Leistungen lobend an? 54,5
Beachtet Ihr Vorgesetzter Ihre Meinung? 41,5
Bespricht Ihr Vorgesetzter Ihre Aufgaben ausreichend mit Ihnen? 36,2
Sorgt Ihr Vorgesetzter dafür, dass die Arbeit gut geplant wird? 34,6
Nimmt sich Ihr Vorgesetzter ausreichend Zeit für Ihre Anliegen? 32,4
Kümmert sich Ihr Vorgesetzter um Schwierigkeiten? 31,5
Informiert Ihr Vorgesetzter Sie rechtzeitig und ausreichend? 31,2
Ist Ihr Vorgesetzter auf Probleme bei der Arbeit ansprechbar? 28,3
Nimmt Ihr Vorgesetzter Rücksicht? 28,1
Fühlen Sie sich von Ihrem Vorgesetzten gerecht behandelt? 25,1
Ist der Umgang zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern kollegial? 21,4
0 20 40 60 80 100
Antwortkategorie „selten“/ „nie“ in %
Antwortkategorie"
„Ja“ „Nein“
Bekommen Sie von Ihrem Vorgesetzten Rückmeldung?
Erkennt Ihr Vorgesetzter gute Leistungen lobend an?
Beachtet Ihr Vorgesetzter Ihre Meinung?
Bespricht Ihr Vorgesetzter Ihre Aufgaben ausreichend mit Ihnen?
Sorgt Ihr Vorgesetzter dafür, dass die Arbeit gut geplant wird?
Nimmt sich Ihr Vorgesetzter ausreichend Zeit für Ihre Anliegen?
Kümmert sich Ihr Vorgesetzter um Schwierigkeiten?
Informiert Ihr Vorgesetzter Sie rechtzeitig und ausreichend?
Ist Ihr Vorgesetzter auf Probleme bei der Arbeit ansprechbar?
Nimmt Ihr Vorgesetzter Rücksicht?
Fühlen Sie sich von Ihrem Vorgesetzten gerecht behandelt?
Ist der Umgang zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern kollegial?
60 65 70 75 80 85
Anteil der Befragten, die über Gesundheits-
beschwerden berichten in %
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011

4. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 4 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
Stagnierender Krankenstand, im Osten leicht höher
Tabelle 1: Krankenstandskennzahlen 2010 im Vergleich zum Vorjahr, AOK-Mitglieder
Krankenstand Arbeitsunfähigkeiten je 100 AOK-Mitglieder Tage Veränd. z. AU-Quote*
in % je Fall Vorj. in % in %
Fälle Veränd. z. Tage Veränd. z.
Vorj. in % Vorj. in %
West 4,8 152,5 -0,1 1.754,6 1,2 11,5 0,9 52,7
Ost 4,9 150,3 5,2 1.780,4 2,2 11,8 -3,3 53,1
Bund 4,8 152,1 0,8 1.758,9 1,4 11,6 0,9 52,8
* Anteil der AOK-Mitglieder mit einem oder mehreren Arbeitsunfähigkeitsfällen
© WIdO 2011
Insgesamt steigender Krankenstand seit 2007
Abbildung 2: Krankenstand zwischen 1994 und 2010, AOK-Mitglieder
Krankenstand in %
6,0
5,5
5,0
4,5
4,0
3,5
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
West 5,9 6,0 5,5 5,1 5,2 5,4 5,4 5,3 5,2 4,9 4,5 4,4 4,3 4,6 4,7 4,8 4,8
Ost 5,1 5,7 5,4 5,0 5,0 5,5 5,4 5,4 5,2 4,8 4,3 4,1 4,0 4,3 4,5 4,8 4,9
Bund 5,7 5,9 5,5 5,1 5,2 5,4 5,4 5,3 5,2 4,9 4,5 4,4 4,2 4,5 4,6 4,8 4,8
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011

5. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 5 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
Anstieg bei Verletzungen, Muskel-Skelett- und
psychischen Erkrankungen
Abbildung 3: Arbeitsunfähigkeitstage nach Krankheitsarten 2010 im Vergleich zum
Vorjahr, AOK-Mitglieder
Anteil in %
100
29,2 29,1
Sonstige
80
5,8 6,2 Verdauung
60 6,6 6,8 Herz/Kreislauf
9,3 8,6 Psyche
12,0 14,0 Atemwege
40
12,9 12,3 Verletzungen
20
24,2 23,0
Muskel/Skelett
0
2010 2009
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011
Ältere seltener als Jüngere krank, dafür aber länger
Abbildung 4: Arbeitsunfähigkeit nach Altersgruppen 2010, AOK-Mitglieder
AU-Fälle je 100 Versicherte Tage je Fall
300 25
250
20
200
15
150
10
100
5
50
260,5 217,1 154,0 138,9 138,6 134,4 134,0 138,9 148,6 143,0
0 0
15–19 20–24 25–29 30–34 35–39 40–44 45–49 50–54 55–59 60–64
Altersgruppen in Jahren
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011

6. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 6 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
Deutliche Unterschiede zwischen den Branchen
Abbildung 5: Krankenstand nach Branchen 2010 im Vergleich zum Vorjahr, AOK-
Mitglieder
2010 2009
5,9
Energie/Wasser/Entsorgung/Bergbau 5,7
5,5
Öffentl. Verwaltung/Sozialversicherung 5,4
5,5
Verkehr/Transport 5,3
5,1
Baugewerbe 5,1
5,2
Verarbeitendes Gewerbe 5,0
4,5
Dienstleistungen
4,5
4,3
Handel 4,2
4,2
Land- und Forstwirtschaft 4,0
3,3
Banken/Versicherungen 3,3
0 1 2 3 4 5 6
Krankenstand in %
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011
Deutliche Unterschiede zwischen Berufsgruppen
Abbildung 6: Berufsgruppen mit hohen und niedrigen Fehlzeiten 2010, AOK-Mitglieder
Straßenreiniger, Abfallbeseitiger 30,0
Halbzeugputzer 27,4
Waldarbeiter, Waldnutzer 25,8
Papierverarbeiter 25,5
Helfer in der Krankenpflege 25,5
Gummihersteller, -verarbeiter 25,2
Blechpresser, -zieher, -stanzer 25,0
Fleisch-, Wurstwarenhersteller 24,8
Bauhilfsarbeiter 24,3
Gerüstbauer 24,2
Datenverarbeitungsfachleute 9,0
Diätassistenten, PTA 8,4
Ingenieure 8,2
Wirtschaftsprüfer, Steuerberater 8,0
Architekten, Bauingenieure 7,8
Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler 7,4
Ärzte
Bund: 17,6
7,1
Elektroingenieure 6,5
Ingenieure des Maschinen- und Fahrzeubaus 6,2
Hochschullehrer, Dozenten 4,8
0 5 10 15 20 25 30
Arbeitsunfähigkeitstage je AOK-Mitglied
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011

7. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 7 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
Deutliche Zunahme psychischer Erkrankungen seit
1994
Abbildung 7: Arbeitsunfähigkeitsfälle durch psychische Erkrankungen 1994–2010
(Indexdarstellung), AOK-Mitglieder
Krankenstand in %
230
200
170
140
110
80
50
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Fälle 100 104,7 97,7 102,3 111,6 123,3 146,5 165,1 174,4 173,4 174,5 166,5 167,4 179,4 188,0 197,4 209,2
Tage 100 103,5 98,4 94,3 99,7 106,3 122,4 131,9 136,7 132,1 144,7 142,0 142,4 155,4 162,7 172,1 188,0
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011
© WIdO 2011
Psychische Erkrankungen verursachen längste
Ausfallzeiten
Abbildung 8: Arbeitsunfähigkeitsfälle und Dauer nach Krankheitsarten 2010, AOK-
Mitglieder
AU-Fälle je 100 AOK-Mitglieder AU-Tage je Fall
Atemwege 42,4 6,4
Muskel/Skelett 33,4 16,3
Verdauung 20,2 6,5
Verletzungen 17,8 16,3
Psyche 9,1 23,4
Herz/Kreislauf 8,1 18,6
60 40 20 0 20 40
Anteil in %
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011

8. W is s en s ch af t li ch e s I n st it u t d e r AO K ( W Id O ) Seite 8 von 8
P re s se mit t e ilu n g v o m 16 . Au g u st 2 0 1 1
Deutliche Unterschiede: Krankenstand nach Regionen
Abbildung 9: Krankenstand nach Regionen 2010, AOK-Mitglieder
5,2 % 5,7 %
4,9 % 5,2 %
4,9 %
5,6 %
5,3 %
5,4 %
5,1 %
4,6 %
5,2 %
5,3 %
5,6 % 5,1 %
5,4 %
4,6 % 4,2 %
Bundesdurchschnitt: 4,8 %
Quelle: Fehlzeiten-Report 2011 © WIdO 2011