Veja a apresentação do evento que reuniu XP, Great Place to Work e LinkedIn no Rio de Janeiro e não deixe de conferir o estudo de cado do cliente XP.

1. Transformando Atração de Talentos Através de Redes Sociais
27 de Março de 2013
Milton Beck
Diretor, Soluções de Talentos
LinkedIn

2. 2
http://inmaps.linkedinlabs.com/

3. 16 January 2009 - 3

4. 16 January 2009 - 4

5. Missão
Conectar os profissionais do
mundo todo para torná-los mais
produtivos e bem sucedidos

6. Adicionando elementos visuais
Seu perfil profissional no LinkedIn

7. Publishing Content on LinkedIn

8. 8
• Socializar
• Entreter-se
• Compartilhar conteúdo
pessoal
• Manter identidade
profissional
• Fazer contatos úteis
• Procurar oportunidades
• Manter-se atualizado
Casual
“Passar tempo”
Intencional
“Investir tempo”
Redes
Pessoais
Redes
Profissionais72% preferem separar suas redes sociais
profissionais e pessoais

9. 9
Network
Conectar
profissionais
Identidade
O Perfil Profissional
“Oficial”
Conhecimento
A plataforma definitiva de
conteúdo profissional

10. 5B+ Buscas
Identidade
Conectar, encontrar e ser encontrado

11. Network
450.000 13.000.0001.000

12. 12
Pulse: 50+ Canais

13. 13
3.5 Milhões de
Company Pages

14. Artigos Compartilhados
1.5M Sites com

15. Mudanças de
Status

16. 500 fluencers

17. Publicações
de Usuários

18. Grupos: 2 Milhões

20. University Pages

21. Mobilize
Feb 2012
41% dos acessos através de
dispositvos móveis

22. 22
2 4 8 17
32
55
90
145
200
277
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
usuários no mundo
1 em cada 3 profissionais no mundo
277M+

23. 23
Brazil
16M
Mexico
5M
Colombia
3M
Peru
2M
Chile
2M Argentina
3M
40M+
América Latina

24. Fonte: Pesquisa Audience 360 Brasil, LinkedIn, dezembro de 2011. (N = 894). (N = 894).
Conectar-se a outros profissionais
Manter minha identidade profissional
Pesquisar novos contatos de negócios
Retomar o contato com ex-colegas
Procurar pessoas
Manter-se informado sobre debates profissionais
Saber o que meus colegas estão fazendo
Procurar um novo emprego
Contar o que eu estou fazendo
Saber mais sobre uma empresa
Conhecer novos produtos e serviços
Expandir meu negócio
Encontrar novos clientes ou clientes em potencial
Encontrar candidatos em potencial
Obter conselhos de meus contatos
Razões para usar LinkedIn
#8

25. Você sabia que na base de usuários do LinkedIn no Rio temos….
50 instrutores de capoeira
26 Baristas
1,152 usuários que
mencionaram futebol como área
de interesse, embora somente…
124 foram endossados por
outros usuários por essa habilidade
Nomes mais comuns de CEOs no
Rio de Janeiro
Marcelo
Ricardo
Alexandre
Paulo
Eduardo

26. Usuários no Rio de Janeiro
5%
5%
5%
3%
3%
Information technology
and services
Oil & energy
Facilities services
Health, wellness and
fitness
Telecommunications
Principais indústrias
16%
10%
9%
7%
7%
Administrative
Sales
Education
Operations
Information Technology
Principais funções
10.2anos/média de
experiência dos usuários do
LinkedIn no Rio de Janeiro

27. Empresas do Rio de Janeiro no LinkedIn
Principais empregadores
Petrobras
UFRJ
Marinha do Brasil
JSMNet
PCS Informatica
Oi/Telemar
UERJ
Prefeitura da Cidade do Rio de
Janeiro
TV Globo
Embratel
Empresas mais seguidas
Petrobras
Vale
Odebrecht
Accenture
Shell
Google
IBM
Chevron
AmBev
Halliburton

28. Universidades
Universidades onde os usuários do
LinkedIn estudaram - RJ
Universidade Estácio de Sá
Universidade Federal do Rio de Janeiro
Universidade Federal Fluminense
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Fundação Getulio Vargas

29. Influenciadores mais seguidos por usuários do Rio
Top 10 influenciadores - RJ
Jack Welch
Richard Branson
Bill Gates
Deepak Chopra
Arianna Huffington
David Cameron
Jeff Weiner
James Caan
Daniel Goleman
Gretchen Rubin

30. 30
Transformando Aquisição de Talentos

31. estão abertos a ouvir uma proposta
de trabalho desde que relevante80%
Nova
Carreira
Trabalho
Melhor
Trabalho
Bom
Movimento
Lateral
Qualquer
Trabalho

32. Soluções de Recrutamento
Voltando um pouco no tempo....
32

33. 33

36. Hunting
Procura-se

37. Hunting
Procura-se

38. O que isso significa para as Empresas?
Criar uma estratégia de
recrutamento através de
Midias Sociais é
fundamental para garantir
competitividade no mercado
atual de guerra por talentos.
i
i
i
LinkedIn Confidential ©2013 All Rights Reserved

39. “Não são as espécies mais
fortes que sobrevivem nem
as mais inteligentes, e sim as
mais suscetíveis a
mudanças.”
Charles Darwin

40. LinkedIn Confidential ©2013 All Rights Reserved

41. LinkedIn Confidential ©2013 All Rights Reserved

42. 1 minuto
42

43. 43
O profissional certo

44. 44
“disseram confiar o cargo a
engenheiros civis, duas
citaram os engenheiros
mecânicos e outra optou
pelo engenheiro naval.
Cinco anos de experiência
no ramo e mais uma
especialização técnica –
em rodovias, estruturas ou,
como pedem três dos
executivos entrevistados,
petróleo – completariam o
perfil do profissional dos
sonhos das construtoras.”
Fonte: Revista Veja de 23 de Maio de 2012, matéria de Capa

45. 45
Brasil (347,000)
Pesquisar…“Engenheiros”
Ger/Contratos (53,400)
Rio de Janeiro (3,900)
Petróleo & energia (641)
3-5 anos (60)
Macaé (18)

46. Job Slots: Apresente suas vagas para os candidatos certos

47. ©2013 LinkedIn Corporation. All Rights
Reserved.

48. 48

49. Trabalhando sua marca de talentos no LinkedIn – Career Pages

50. Por que investir na sua marca de talentos?
3 motivos para investir na sua marca de talentos
Reduzir o custo por
contratação em até 50%.
Reduzir a rotatividade de
pessoal em até 28%.
Influenciar o diálogo com
candidatos.
91%
de empresas aumentaram,
ou pelo menos mantiveram,
seus investimentos na marca
de talentos em 2012.

51. Desenvolvimento
Fundacional
Estratégico
Tradicional
MarcaVagasMétrica
s
SeleçãoPercepçãoRH
Reativo, dependente de
consultorias
Sólido pipeline de leads
Alto engajamento com
comunidades de talentos
Post-and-pray
Engajamento segmentado
para atrair candidatos
qualificados
Segmentação e
priorização dos talentos
Define estratégia de marca
empregadora
Métricas e benchmarks
estabelecidos
Desenvolve marca
influente impactando
funcionários e candidatos
Inicia um foco em talentos
passivos
Vagas em plataformas
sociais e sites de nicho
Entende o EVP da
empresa
Decisão baseados em
dados/análises
Atração de Talentos
isolado do RH/Empresa
Forte colaboração e
alinhamento com
Marketing e Comunicação
Parceiro estratégico para
o CEO/Direção da
empresa
Engajamento com
parceiros em HR e
Gestores
Habilidades e Competências das Equipes de Atração de Talentos
Modelo de Maturidade em Atração de Talentos

52. 52
20K+Empresas usando
LinkedIn Recruiter 700+ No Brasil

53. Pesquisa VOCÊ S/A em parceria com a ABRH
 Enquete da VOCÊ S/A investigou como
259 pessoas – 78% empregados e 22%
desempregados usam sites de emprego e
redes sociais para fins profissionais
 Em parceria com a ABRH perguntou a
262 profissionais de recrutamento como são
usadas as ferramentas online nos processos
de seleção
53

54. 54

55. LinkedIn conecta talentos com
oportunidades em larga escala

56. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
CONSTRUINDO UM
EXCELENTE LUGAR PARA
TRABALHAR

57. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
“Construir uma
ajudando empresas a transformar
seu ambiente de trabalho.”
sociedade melhor,
Great Place to Work® Missão

58. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Presença Global
Países
49
Número de
Listas GPTW
115 Funcionários
impactados
12 milhões
Fundação da
1ª afiliada
1997
Brasil Empresas
participantes
6.200

59. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Qual o impacto do
ambiente de trabalho para
o negócio?

60. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Fonte: IBGE, CAGED, prof. Regina Madalozzo (INSPER)
Jornal O Estado de São Paulo – 09.Abr.2012
desligamentos
espontâneos: 28%
desemprego: 6%
Aumenta o desafio de retenção nas empresas

61. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
As Melhores GPTW reduzem a
rotatividade voluntária
Fonte: Pesquisa GPTW EUA
15
8
14 12 14
9
19
9
28
16
53
14
28
20
50
19
(%)
Tecnologia
Consultoria Hotelaria
HospitaisFinanças
e Seguros
Varejo
Manufatura
& Produção
Construção
100 Melhores
Média do Setor

62. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
18 20.7 22.9 21.8 21.8 24.3 23.1
40.2 41.8 45 43 44.5 44 43.1
2004 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Média das Premiadas na GPTW - Brasil Dados DIEESE 2004-2012
Comparando a taxa de rotatividade descontada das empresas premiadas pelo GPTW
com os dados do estudo do DIEESE, vemos que, em média, a rotatividade nas empresas
consideradas as Melhores para Trabalhar foi significamente menor desde meados da
década passada.
Taxa de rotatividade de 2004 à 2012 (%)
Fonte: «Rotatividade e políticas públicas para o mercado de trabalho» publicado pelo Departamento Intersindical
de Estatística Estudos Socioeconômicos (DIEESE), em Março de 2014

63. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Olhando para as taxas de rotatividade por setor de atividade, percebemos como
ela difere muito entre os setores.
Taxa de rotatividade em 2012
Setores de atividade
Fonte: «Rotatividade e políticas públicas para o mercado de trabalho» publicado pelo Departamento Intersindical
de Estatística Estudos Socioeconômicos (DIEESE), em Março de 2014
Dados DIEESE de 2012 35,5% 38,2% 41,4%
Dados GPTW de 2012 19,3% 23,8% 31,0%

64. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
11%
19%
GPTW 2012 Não Premiadas
Os funcionários querem permanecer
nas Melhores GPTW: menor
Rotatividade Voluntária
Fonte: Pesquisa GPTW-2012 Brasil

65. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Satisfaçãoclientes(%)
Confiança dos funcionários (%)
78 80
86
As Melhores Empresas para Trabalhar
geram maior Satisfação de Clientes
Lojas abaixo
de 70%
Lojas entre
70% e 79%
Lojas acima
de 80%
Fonte: Great Place to Work® Estudo em rede de varejo no Chile

66. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
1.005100 Best
326
100
100Ibovespa
As Melhores Empresas para Trabalhar
geram maior retorno aos acionistas
GPTW – Brasil (2000 - 2011)
Fonte: Situs Consultoria Milton Hollaender Estudo 2000 a 2011 - Brasil

67. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
O que é um Excelente
Lugar para Trabalhar?

68. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Na visão dos Colaboradores,
Um Excelente Lugar para Trabalhar é …
...tem ORGULHO
do que faz...
Trabalho
Funcionário
...GOSTA das pessoas
com quem trabalha...
Colegas
...onde você
CONFIA nas
pessoas para quem
trabalha...
Líder

69. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Confiança
Credibilidade Respeito
Imparcialidade
Orgulho Camaradagem
Funcionário
Um Excelente Lugar para Trabalhar é …

70. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Como construir um
excelente ambiente de
trabalho?

71. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Práticas Culturais
Empresa atinge objetivos
 Agradecendo o bom trabalho
 Desenvolvendo pessoas e profissionais
 Cuidando dos indivíduos
Pessoas que dão o melhor de si
... em um Ambiente de Confiança
 Contratando com foco na cultura
 Celebrando as conquistas
 Compartilhando os resultados
 Inspirando seus funcionários
 Falando a verdade com todos
 Escutando com sinceridade
Trabalham em equipe

72. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.

73. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Contratando com foco na cultura
Parceria com o Linkedin Brasil para uma maior e
melhor identificação de profissionais no mercado.
Práticas Culturais

74. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Como a Dell é uma empresa de
tecnologia, buscar pessoas com
este perfil é importante para o seu
sucesso. Sendo assim, a área de
Talent Aquisition (Captação e
Seleção) tem na tecnologia um
importante aliado, tendo o
Linkedin como ferramentas para
busca de profissionais.
Práticas Culturais
Contratando com foco na cultura

75. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
LinkedIn Recruiter: Adquirimos em 2012 a nova ferramenta
do LinkedIn (principal rede social para contatos
profissionais), o LinkedIn Recruiter expande o alcance
muito além da rede pessoal do RH, atingindo os candidatos
passivos (aqueles que não estão procurando
emprego), com filtros de refinamento de busca poderosas
localiza os candidatos-alvo precisamente
Práticas Culturais
Contratando com foco na cultura

76. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Contratando com vídeos de 30 seg
Práticas Culturais

77. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Contratando e Recebendo
com foco na cultura
Práticas Culturais

78. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
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79. XP INVESTIMENTOS
João Fonseca
Sócio Diretor de Novos Negócios da XP Investimentos
EXPANSÃO DE REDE VIA LINKEDIN
PROSPECÇÃO DE NOVOS PARCEIROS

80. São Paulo
Rio de Janeiro
Nova York
Porto Alegre
 FUNDADA EM 2001, CONTA COM 800 FUNCIONÁRIOS DISTRIBUÍDOS NOS
ESCRITÓRIOS DO RIO DE JANEIRO, SÃO PAULO, PORTO ALEGRE, NOVA YORK E
MIAMI.
 400 ESCRITÓRIOS PARCEIROS COM 1.700 AGENTES DE INVESTIMENTOS
 3.000 CONTAS ABERTAS POR MÊS
 R$ 20 BILHÕES DE VOLUME NEGOCIADO/MÊS
 R$ 12 BILHÕES EM CUSTÓDIA TOTAL
 R$ 3,2 BILHÕES DE ATIVOS SOB GESTÃO
 FATURAMENTO DE R$ 450 MILHÕES EM 2013 NA XP
 400 FUNDOS DE INVESTIMENTO NA PLATAFORMA XP
 100 PRODUTOS DE RENDA FIXA DISTRIBUÍDOS
 500.000 PESSOAS JÁ ASSISTIRAM A CURSOS E PALESTRAS
 500 CURSOS PRESENCIAIS POR MÊS
 5.000 ALUNOS EM CURSOS PAGOS POR MÊS.
XP INVESTIMENTOS EM NÚMEROS
Miami

81. TECNOLOGIA
EDUCAÇÃO & MÍDIA
SERVIÇOS
FINANCEIROS
MERCADO DE CAPITAIS
ASSET MANAGEMENT
GRUPO XP

82. AGENTE DE INVESTIMENTO XP
PLATAFORMA / SHOPPING CENTER FINANCEIRO DA XP

83. XP & Novos Negócios
XP INVESTIMENTOS
• MUDAR E MELHORAR A FORMA QUE O BRASILEIRO INVESTE, AFINAL, O CENÁRIO
ECONÔMICO DO PAÍS MUDOU.
EXPANSÃO
• FORMAR MERCADO, “CRIANDO” A PROFISSÃO AGENTE DE INVESTIMENTO NO BRASIL E
ATRAVÉS DA PROSPECÇÃO DE PROFISSIONAIS EXPANDIR A REDE DE REPRESENTANTES DA
XP,
• NÃO RECRUTAMOS COLABORADORES (CLT), RECRUTAMOS INTERESSADOS EM
EMPREENDER COMO AGENTES DE INVESTIMENTO
OBJETIVO

84.  PROFISSIONAIS CAPACITADOS E CERTIFICADOS
 IMPARCIAIS
 SOLUÇÕES FINANCEIRAS
 ACESSAM TODO O MERCADO
CUIDA DA VIDA FINANCEIRA DOS SEUS CLIENTES.
AGENTE DE INVESTIMENTO

85. 6ª MELHOR PROFISSÃO NOS EUA
AGENTE DE INVESTIMENTOS EUA

86. NÃO ESCALÁVEL
Transparência, Prospecção
cirúrgica, Ganho de
escala, grande
abrangência, eficiência
Custo empresa
MUITOS
CURIOSOS, POU
CO EFICIENTE
MUITO
SUOR, POUCA
PRECISÃO
“BLIND DATE”
INDICAÇÕES E-MAIL MKT COLD CALL
FONTES DE PROSPECÇÃO

87. FOCO EM CANDIDATOS PASSIVOS FOCO EM CANDIDATOS ATIVOS
HH (Recruiter&Contras Premium)
- Pesquisas Refinadas
- Maior Visibilidade
Company Page
- Consolidação como Recrutador no Linkedin
- Maior visibilidade da marca XP
- Agilidade em demonstrar o DNA XP
Vagas no Linkedin
- Ganho de escala
- Agilidade nas contratações
PRECISÃO – TIRO CERTO
TRANSPARÊNCIA
GANHO DE ESCALA
EFICIÊNCIA
AGILIDADE
MELHORES CONTRATAÇÕES
LINKEDIN - ESTRATÉGIA

88. Agosto - 13 Março - 14
Inicio da Estratégia Corporativa
Setembro 2013
jul-13 ago-13 set-13 out-13 nov-13 dez-13 jan-14 fev-14 mar-14
Agosto - 13 Março - 14
Fluxo Linkedin XP Investimentos Seguidores
Evolução em números

89. Agosto - 13 Março - 14
Inicio da Estratégia Corporativa
Setembro 2013
jul-13 ago-13 set-13 out-13 nov-13 dez-13 jan-14 fev-14 mar-14
Agosto - 13 Março - 14
Fluxo Linkedin XP Investimentos Seguidores
116%
crescimento
1239%crescimento
Evolução em números

90. LINKEDIN - ESTRATÉGIA
6 94.4%Média de vagas
abertas por mês
Vagas Anunciadas
Taxa de utilização do
JOB SLOT!

91. LINKEDIN - ESTRATÉGIA
Desenvolvimento
Fundacional
Estratégico
Tradicional
MarcaVagas
Métrica
s
SeleçãoPercepçãoRH
Reativo, dependente de
consultorias
Sólido pipeline de leads
Alto engajamento com
comunidades de talentos
Post-and-pray
Engajamento segmentado
para atrair candidatos
qualificados
Segmentação e priorização
dos talentos
Define estratégia de marca
empregadora
Métricas e benchmarks
estabelecidos
Desenvolve marca influente
impactando funcionários e
candidatos
Inicia um foco em talentos
passivos
Vagas em plataformas sociais e
sites de nicho
Entende o EVP da empresa
Decisão baseados em
dados/análises
Atração de Talentos isolado do
RH/Empresa
Forte colaboração e
alinhamento com Marketing e
Comunicação
Parceiro estratégico para o
CEO/Direção da empresa
Engajamento com parceiros
em HR e Gestores
Habilidades e Competências das Equipes de Atração de Talentos
Modelo de Maturidade
em Atração de Talentos

92. LINKEDIN - ESTRATÉGIA
O seu time contratou pessoas que estão no LinkedIn
20%
Ativos
80%
Passivos
277M+
MUNDO
119
Que estão no LinkedIn
XP Contratou

93. LINKEDIN - ESTRATÉGIA
Crescimento no período de 1 ano!
Podemos medir o seu
TALENT BRAND INDEX!

94. PERFIL PESSOAL

95. COMPANY PAGE

96. 3900 12000
Crescimento Total: 280%
5600
Início da Estratégia CORPORATIVA
43% 94%
COMPANY PAGE EVOLUÇÃO

97. PÁGINAS DE CARREIRA

98. JOB SLOTS - VAGAS

99. HUNTING - RECRUITER – MUITOS FILTROS

100. HUNTING – RECRUITER – REFINAMENTO