Basics and overview of how Gamification mechanics apply in reality (in German language)

2. ÜBER/MICH:

3. DEFINITION(EN)
Gamification
=istheuseofgamedesignelementsin non-
gamingsystemstoimproveuserexperience
(UX)anduser engagement
SYZYGY.DE 3 05/03/12

4. ABGRENZUNG
Gamification ≠ SeriousGames
Spiele die nicht der Unterhaltung dienen
z.B. Flugsimulatoren, Lernspiele, oder
Spiele zu Behandlung von Krankheiten
(z.B. ADHS Hyperaktivität
Aufmerksamkeitsdefizit)
SYZYGY.DE 4 05/03/12

5. Warum haben wir uns mit
Gamification beschäftigt?
SYZYGY.DE 5 05/03/12

9. BEIM LESEN SAMMELN WIR ERFAHRUNGSPUNKTE
SYZYGY.DE 9 05/03/12

11. SYZYGY.DE 11 05/03/12

12. SYZYGY.DE 12 05/03/12

13. BEIM NETWORKENERFAHREN WIR WIE WIR UNSER
PROFIL ENTWICKELN KÖNNEN
SYZYGY.DE 13 05/03/12

15. BEIM DER ARBEIT ERWERBEN WIR SKILLSETS DIE
UNSER GEHALT BESTIMMEN
SYZYGY.DE 15 05/03/12

17. LEARNING
Boring Awesome
IN OUT
#2 Gamification = Engagement +
Participation + Fun
SYZYGY.DE 17 05/03/12

18. LEARNING
#3 Gamification ≠ Videospiele
SYZYGY.DE 18 05/03/12

19. LEARNING
#4 Gamification ≠ tech. Gadgets
SYZYGY.DE 19 05/03/12

20. ANFORDERUNGEN IN DER KOMMUNIKATION HEUTE:
Starker Wettbewerb – Der Kampf um
Aufmerksamkeit beherrscht unser Denken
SYZYGY.DE 20 05/03/12

21. DAMIT IST UNSERE ARBEIT ABER NICHT GETAN
Aufmerksamkeit ist nur der erste Schritt.
motivieren, intensivieren und loyalisieren
SYZYGY.DE 21 05/03/12

22. PROBLEM:
Marken setzen zu stark auf geldwerten Vorteil,
sie „kaufen“ sich Aufmerksamkeit und Kunden mit
Rabatten und Gewinnspielen
SYZYGY.DE 22 05/03/12

23. LÖSUNG: ENGAGEMENT
Realität: Selten gelingt es Verbraucher zu
involvieren und Markenerlebnis zu schaffen
SYZYGY.DE 23 05/03/12

24. LÖSUNG: ENGAGEMENT
Und wenn doch passiert folgendes:
Ohne
Herausforderungen, Individualisierung bzw.
Entfaltungsmöglichkeiten, verlieren
Verbraucher schnell wieder das Interesse
SYZYGY.DE 24 05/03/12

25. HIER KOMMT GAMIFICATION INS SPIEL:
Wie gelingt es uns,
dass sich Verbraucher
freiwillig mit
Marken/Produkten
beschäftigen?
Wie bauen wir Gamification
„Beziehungen“ zu Welche
Verbrauchern Engagement
auf, die zu Elemente sind für
Präferenz und die Konzeption
Loyalität führt? notwenig
SYZYGY.DE 25 05/03/12

26. ES GEHT ALSO UM:
Verhaltens-
ökonomie
Gamification
Motivation
Loyalität Engagement/
Erlebniswelten
SYZYGY.DE 26 05/03/12

27. BLEIBT DIE GROSSE FRAGE:
Was
motiviert
uns?
SYZYGY.DE 27 05/03/12

28. #1 SUCHTREFFER ZU MOTIVATION @
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29. WAS UNS WIRKLICH ALLE MOTIVIERT
Status
Access
Power
Stuff
29

30. WIE KÖNNEN WIR ANDERE MOTIVIEREN
Extrinsch (von außen)
(Mittel zum Zweck)
30

31. WIE KÖNNEN WIR ANDERE MOTIVIEREN
SYZYGY.DE 31 05/03/12

32. WIE KÖNNEN WIR ANDERE MOTIVIEREN
http://www.youtube.com/watch?v=ylmmkQ
Wd22s
SYZYGY.DE 32 05/03/12

33. WAHRE MOTIVATIONSKÜNSTLER GREIFEN AUF
ANDERE MITTEL ZURÜCK
33

34. WIE MOTIVIEREN WIR ANDERE
Extrinsch (von außen) Intrinsch (von innen)
(Mittel zum Zweck) (um ihrer selbst Willen)
#5 Intrinsic>Extrinsic Motivation
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35. 7+1 Entscheidende Elemente die
Spiele kennzeichnen und helfen
Kommunikation
zu gamifizieren
SYZYGY.DE 35 05/03/12

36. 1. FEEDBACK GEBEN – IM SPIEL
http://www.youtube.com/watch?v=oz32Pgp
xmh8&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=sEVgFy
1EhbY

37. 1. FEEDBACK GEBEN – IN DER REALITÄT
http://www.youtube.com/watch?v=KcaKoc
RXCB4&feature=player_embedded

38. 2. ZIELE DEUTLICH MACHEN - IM SPIEL

39. 2. ZIELE DEUTLICH MACHEN - IN DER REALITÄT

40. 3. REGELN FESTLEGEN - IM SPIEL

41. 3. REGELN FESTLEGEN - IN DER REALITÄT

42. WIESO BRAUCHT ES REGELN?!
SYZYGY.DE 42 05/03/12

43. 4.FORTSCHRITT ERMÖGLICHEN - IM SPIEL

44. 4.FORTSCHRITT ERMÖGLICHEN - IN DER REALITÄT
Source: Sebastian Deterding

45. 5. GEWINNCHANCE BIETET - IM SPIEL

46. 5. GEWINNCHANCE BIETET - IN DER REALITÄT

47. 6. HERAUSFORDERUNGEN MANAGEN - IM SPIEL

48. 6. HERAUSFORDERUNGEN MANAGEN - IN DER
REALITÄT

49. 7. NEUGIERDE SCHAFFEN -IM SPIEL

50. 7. NEUGIERDE SCHAFFEN -IN DER REALITÄT
http://www.youtube.com/watch?v=cbEKAw
CoCKw&feature=player_embedded

52. Schön und gut aber wie setzte ich das
für meine Kunden um?
SYZYGY.DE 52 05/03/12

53. ZUM ABSCHLUSS: DER GAMIFIKATION SCHNELLTEST
Testen Sie das Motivationspotential
ihrer Kommunikationsmaterialien:
Anfänger oder Profi?
Der Schnelltest ermöglicht Ihnen einen ersten Eindruck
darüber, in wie weit ihre Kampagne, Website oder Fan-
Page bereits Anreizsystem und Mechaniken für
Verbraucher bereithält.
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54. TEIL1: WELCHE (SOZIALEN)
ANREIZSYSTEME/ENGAGEMENT MECHANISMEN
WERDEN GEBOTEN?
kommentieren
äußern
gegeneinander antreten
vergleichen
pflegen
like
wählen
beurteilen
erkunden
anschauen
lesen
helfen
geben
teilen
begrüßen
belästigen
markieren
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55. TEIL 2: WELCHE ERFOLGSMECHANISMEN WERDEN
OFFERIERT?
Levels
Ranglisten
Badges
Aufmerksamkeit/Fame
Progress Bar
Missionen/Herausforderungen
Ratings
Virtuelle Goods
Deals
Statisitiken (Persönlich/Global)
Reputation/Status
Macht
Anleitung/Übung/Entwicklung
Bewertung/Macht
Spass/Unterhaltung
Information/Wissen
Exklusives (Content/Goods/Zugang)
Identität/Zusammengehörigkeit
Altruismus
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56. AUSWERTUNG
0-4 Punkte: Noob
Ihre Maßnahme ist dem Wettbewerb nicht gewachsen. Leiten Sie umgehend
Maßnahmen ein ihr Engagementpotential zu erhöhen.
5-15 Punkte: Aspirant
Ihre Maßnahme verfügt über rudimentäre Engagement-Elemente. Um im
Wettbewerb nicht zurückzufallen sollten sie ihre Optionen prüfen.
16-24 Punkte: Pro
Ihre Maßnahmen sind gut aufgestellt. Optimieren Sie um ihre Marktposition
auszubauen.
25-36 Punkte: White Magic Paladin
Glückwunsch, ihre Maßnahmen sind herausragend. Achten sie auf neue
Entwicklungen und bleiben sie Vorreiter.
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57. Vielen Dank für die Inspiration und Quellen.
Kudos gehen an u.a. Sebastian Deterding und Jesse Schell