power marketing sobre marketing punt de venda

1. Del Màrqueting al marxandatge

3. Per la innovació:

4. Pel servei

5. Pel disseny

6. Per la facilitat d’ús o reparació

7. Lider,Retador, Seguidor, Especialista

8. Lideratge en costos, diferenciació

9. En funció del cicle de vida del producte

10. Augmentar quota de mercat

11. Ser el referent del mercat

12. Posicionar-nos com la millor relació qualitat/preu

13. Satisfer les necessitats del consumidor

14. Lider: Augmentar la demanda, el nombre d’usuaris, nous usos.

15. Retador: Robar quota de mercat al líder o a altres empreses més petites. Diferenciar-se.

16. Seguidor: posició cómode, imitació.

17. Especilista en un segment amb alt marge de benefici. Gratacós.Objectius Estratègies Accions:Producte, Preu, Distribució, Comunicació

18. Nespresso

19. Conèixer al client Factors externs: Cultura, Economia, Classe social, Tecnologia Factorns interns: cicle de vida, ocupació, personalitat, estil de vida, motivacions, moda, actituds

20. La comunicació en el punt de venda Aparador Rètol exterior Retolació interior Catàlegs Suports electrònics informatius interactius Treballadors: vestimenta, atenció, comportament Disposició del producte Displays Il·luminació Mobiliari

21. La comunicació en el punt de venda De la bodega tradicional a la bodega vanguardista

22. Conèixer al client Segmentació Dolce Gusto Bonka Nesquick Selección Cacao Adulto Ricoré Eko Nespresso Nescafé

24. Productes on es difícil buscar una diferenciació valorada pel consumidor.

25. En un primer moment només hi havia un tipus de Coca-Cola, desprès van sorgir les altres versions: light, sense cafeïna, zero..

27. Segmentació concentrada Ens centrem en un segment concret on tenim poca competència o si n’hi ha sabem diferenciar-nos bé.

28. Segmentació segons variables marketing mix Segmentació per producte: Segons hàbit d’ús: aigua.

29. Segons client final: sexe. Tab. Burn.

30. Segmentació per preu: Vols en 1a. Classe, business, turista.(Dutxes a Emirates airlines a 1a. Classe)

31. Segmentació per distribució: elecció de distribució exclusiva, selectiva o intensiva. Panasonic només ven els seus electrodomèstics a El Corte Inglès.

32. Segmentació per comunicació: Les marques de luxe inverteixen en publicitat no massiva com aparadors, actes de RRPP i internet.

33. Conèixer les tendències Tendències actuals en el comerç minorista i en el comportament del consumidor. El consumidor és un comprador professional. Informació /preu /qualitat Les botigues són la insígnia de la marca. Mono-brand-stores versus multi-brand-stores. Pop up stores. Kukuxumusu. Imaginarium. Danone Unió de marques. Màrqueting de experiències i màrqueting emocional Respecte pel medi ambient: marketing sostenible Preocupació per una vida més sana Especialització en un segment de clients: lloguer de joguines Màrqueting per internet

34. Cas disney

35. Concept Store de Lavazza

36. Concept Store de Danone Video Valor Afegit: La marca té un preu

37. Marketing d’experiències Com ha de ser l’experiència en el punt de venda? 1. Fàcil 2. Agradable 3. Fructífera 4. Memorable

38. Crear una experiència de compra Amabilitat, saber escoltar i ajudar al client. Conèixer bé el producte i el client Afegir valor: events (degustació, taller de demostració, presentacions, celebracions, exposicions) Capacitat per resoldre problemes dels clients (trobar solucions) http://my.opera.com/prosales/blog/marketing-de-experiencias-y-diseno-emocional

39. Supermercats Aquiè Tecnologia Salut Responsabilitat socialVideo1Video 2

40. Botiga Globetrotter Premi disseny europeu 2008 Botiga de 6.200m2 on pots: Provar canoes Provar impermeables sota pluja /vent Aprendre submarinisme Zona d’escalada Trobar les marques més especialitzades en muntanya. Recursos sensorials: so d’ocells, imatges de boscos, aquari de meduses...

41. Globetrotter

42. Rendibilitat Augmentar la rotació dels productes Augmentar el tiquet mig de compra: Productes per impuls Complementaris: venda creuada. Packs Novetats Fidelitzar la visita a la botiga no al producte

43. Marketing i sostenibilitat Autogrill Freitag

44. Màrqueting per internet Compra online Tracte personalitzat: Mango / Nikeid Comunicació online Web: Segmentació. Ikea Promocions: Dunkin Donuts / Viral de Samsung Minisite: Clearasil + Bravo Notícies: Blog Jb Comunitat Cas Bar Quimet d’Horta

45. Màrqueting per internet Negocis exclusius per internet: mequedouno Xarxes de professionals: xing

46. Avaluació Medir la satisfacció dels clients: Externs: Satisfacció respecte a la comunicació, en el punt de venda, a internet. Interns: treballadors, accionistes Saber com es relacionen amb la nostra marca per crear una cultura de marca

47. Tasques a fer: Busqueu exemples d’empreses que portin a terme estratègies de diferenciació. Aporteu un exemple de producte o servei on descriviu la coherència de la política de les 4 P. Busqueu exemples d’empreses que aporten tendències de màrqueting al punt de venda. Busqueu exemples d’empreses que utilitzen les TIC per fomentar la relació amb el client.