Weitere Informationen: netmedia.de/de/blog/mit-opentext-website-management-die-app-der-pfalzwerke-ag/ Beschreibung: Der regionale Energieversorger Pfalzwerke AG geht mit der Zeit und stellt auch mobil mehrere Dienste für seine Kunden bereit. Immer mehr Stromkunden nutzen mobile Endgeräte um Informationen abzurufen. Darüber hinaus bieten Smartphones oder Tablets zusätzliche Vorteile, die sich Energieversorgungsunternehmen zunutze machen können. So bieten die Pfalzwerke ein Netz von eBike Ladestationen, deren Entfernung per GPS ausgerechnet werden könnte. Das man das Website Management von OpenText zur Bearbeitung von Websites nutzen kann wissen alle. Dafür ist das System auch gut geeignet und bietet viele Möglichkeiten mehrere Kanäle zu bedienen. Das man diese Stärke auch nutzen kann um Smartphone Apps zu bauen und mit Inhalten zu beliefern ist sicherlich vielen fremd. netmedia hat aber genau dies so umgesetzt: Mithilfe von OpenText Website Management bauten die Spezialisten aus dem Saarland eine Hybrid App und nutzte das selbe System um diese App mit Informationen aus der bestehenden Website zu versorgen. OpenText WSM mal anders. Erfahren Sie mehr darüber!

1. webinarseries
Herzlich Willkommen!
Good Practice: Entwicklung einer Smartphone App für die
Pfalzwerke AG mit Unterstützung von Open Text WSM

2. webinarseries
netmedia – the Social Workplace Experts
1995
7,2
gegründet
20
Experten
Jahre ∅
Zusammenarbeit je Kunde
Saarbrücken
Oldenburg
Essen Frankfurt
9,8
Jahre ∅
Firmenzugehörigkeit

3. webinarseries
1912
gegründet
980
Mitarbeiter
1,5 Mrd. €
7 Mrd. kWh
Umsatz
Stromabgabe
Ludwigshafen
netmedia Kunde seit 2002

4. webinarseries
Anforderungen
•
•
•
•
•
•
Image als modernes zeitgemäßes Unternehmen fördern
Für jüngere Kundschaft attraktiv
Bereich eMobility ausbauen und bewerben
Service an den Kunden
Marketing Aktionen durchführen
Möglichst viele gängige Plattformen

5. webinarseries
Zwei Szenarien für die Pfalzwerke AG
Mobile
Website
Smartphone
App
Mobilversion der Webseite, die über
den Browser des Smartphones
aufgerufen wird, eigentsändig oder
responsive
Eigenständige App, die auf das
Mobilgerät heruntergeladen warden
kann.

6. webinarseries
Mobile Website
Pro
Große Buttons und Links für
einfache Bedienung am
Touchscreen
Seitenelemente horizontal
angeordnet und damit besser lesbar
Einfacheres Layout lädt schneller als
normale Webseite
Ein Mobildesign deckt alle aktuellen
Mobilgeräte ab
Contra
Informationstiefe muss oft reduziert
werden
Layout und alle Workflows (z. B.
Shop) müssen zusätzlich entwickelt
und betrieben werden

7. webinarseries
Native Smartphone App
Pro
Einfache Bedienung
Keine Ladezeiten
Direkt als Symbol im Gerät
aufrufbar
(Eingabe Adresse entfällt)
Nutzung von Geräte Funktionen
Ggf. Offline nutzbar
Contra
Hoher Entwicklungsaufwand
separat zur Webseite
Die unterschiedlichen Geräte
erfordern jeweils eigene Apps und
Vertriebswege (z. B. Apple iOS,
Google Android, Windows Phone)
Zusätzlicher Supportaufwand für
Apps

8. webinarseries
Wofür haben wir uns also entschieden?
Hybrid App

9. webinarseries
Hybrid App

10. webinarseries
Wie funktioniert das?

11. webinarseries
Die Pfalzwerke Service App
 Zählerstandserfassung mit
Taschenlampe
 Tarifdaten abrufen
 Suchen von eBike Ladestationen in
der Nähe
 Tarif berechnen
 News, Termine, Aktuelles
 Ernergiespartipps

12. webinarseries
Grundaufbau
Webserver pfalzwerke.de
JSON
JSONP
JSON
JSONP
SAP Webfrontend
App Stores
Management Server
PhoneGap
Entwicklungsserver
SAP ISU

13. webinarseries
App Frontend
HTML
JS
IMG
CSS
Management Server
PhoneGap
Entwicklungsserver

14. webinarseries
Deployment
Tuning
Tuning
Build
Plugins
Deployment
Deployment
Tuning
Deployment
(Xcode, Objective C)
(Android Studio, Java)
(Visual Studio, C#)

15. webinarseries
Content aggregation
Vorhandener redaktioneller Content aus dem
Management Server der App verfügbar machen:
 News
 Termine
 Energiespartipps
 Kontaktdaten / Impressum
Werden gecached falls später keine Verbindung besteht

16. webinarseries
Content aggregation

17. webinarseries
Content aggregation

18. webinarseries
Contentpflege
 Geodaten und
Standortinformationen werden im
Management Server gepflegt
 Daten werden als JSON publiziert
 Ortung über PhoneGap GPS Plugin
 Distanzberechung mit Distance
Matrix Service von Google
 Routing über native Smartphone App
(Google Maps, OSM, Bing Maps,
usw.)

19. webinarseries
Autentifizierung
Funktionen nur mit Login
 Abruf persönliche Daten
 Automatisches Ausfüllen der
Formulare
 Zählerstandserfassung

20. webinarseries
Authentifizierung
JSONP
JSONP
Cache
SAP Webfrontend
SAP ISU

21. webinarseries
Zählerstandserfassung
 Funktion läuft auf SAP Frontend
Server
 Wird per InApp Browser geladen
 Bedient sich der Elemente aus
Management Server (CSS, JS, Logo,
Icons, usw.)
 Kommunikation zwischen App und
Applikation per Event Monitoring
 Beim Öffnen wird die Taschenlampe
aktiviert

22. webinarseries
Next releases
 Push Benachrichtigungen (z.B. Aufforderung zur
Zählerstandserfassung)
 Push Nachricht für Abschaltungen
 Verbrauchshistorie
 Änderungen Abschlagszahlungen
 Änderungen persönliche Daten
 Tablet Version
 Upload von Bildern auf Pfalzwerke Sponsoring
Veranstaltungen

23. webinarseries
Vielen Dank!
Michael Clivot
Projectmanager
netmedia