Weitere Informationen:
netmedia.de/de/blog/mit-opentext-website-management-die-app-der-pfalzwerke-ag/
Beschreibung:
Der regionale Energieversorger Pfalzwerke AG geht mit der Zeit und stellt auch mobil mehrere Dienste für seine Kunden bereit. Immer mehr Stromkunden nutzen mobile Endgeräte um Informationen abzurufen. Darüber hinaus bieten Smartphones oder Tablets zusätzliche Vorteile, die sich Energieversorgungsunternehmen zunutze machen können. So bieten die Pfalzwerke ein Netz von eBike Ladestationen, deren Entfernung per GPS ausgerechnet werden könnte.
Das man das Website Management von OpenText zur Bearbeitung von Websites nutzen kann wissen alle. Dafür ist das System auch gut geeignet und bietet viele Möglichkeiten mehrere Kanäle zu bedienen. Das man diese Stärke auch nutzen kann um Smartphone Apps zu bauen und mit Inhalten zu beliefern ist sicherlich vielen fremd.
netmedia hat aber genau dies so umgesetzt: Mithilfe von OpenText Website Management bauten die Spezialisten aus dem Saarland eine Hybrid App und nutzte das selbe System um diese App mit Informationen aus der bestehenden Website zu versorgen. OpenText WSM mal anders. Erfahren Sie mehr darüber!
2. webinarseries
netmedia – the Social Workplace Experts
1995
7,2
gegründet
20
Experten
Jahre ∅
Zusammenarbeit je Kunde
Saarbrücken
Oldenburg
Essen Frankfurt
9,8
Jahre ∅
Firmenzugehörigkeit
4. webinarseries
Anforderungen
•
•
•
•
•
•
Image als modernes zeitgemäßes Unternehmen fördern
Für jüngere Kundschaft attraktiv
Bereich eMobility ausbauen und bewerben
Service an den Kunden
Marketing Aktionen durchführen
Möglichst viele gängige Plattformen
5. webinarseries
Zwei Szenarien für die Pfalzwerke AG
Mobile
Website
Smartphone
App
Mobilversion der Webseite, die über
den Browser des Smartphones
aufgerufen wird, eigentsändig oder
responsive
Eigenständige App, die auf das
Mobilgerät heruntergeladen warden
kann.
6. webinarseries
Mobile Website
Pro
Große Buttons und Links für
einfache Bedienung am
Touchscreen
Seitenelemente horizontal
angeordnet und damit besser lesbar
Einfacheres Layout lädt schneller als
normale Webseite
Ein Mobildesign deckt alle aktuellen
Mobilgeräte ab
Contra
Informationstiefe muss oft reduziert
werden
Layout und alle Workflows (z. B.
Shop) müssen zusätzlich entwickelt
und betrieben werden
7. webinarseries
Native Smartphone App
Pro
Einfache Bedienung
Keine Ladezeiten
Direkt als Symbol im Gerät
aufrufbar
(Eingabe Adresse entfällt)
Nutzung von Geräte Funktionen
Ggf. Offline nutzbar
Contra
Hoher Entwicklungsaufwand
separat zur Webseite
Die unterschiedlichen Geräte
erfordern jeweils eigene Apps und
Vertriebswege (z. B. Apple iOS,
Google Android, Windows Phone)
Zusätzlicher Supportaufwand für
Apps
11. webinarseries
Die Pfalzwerke Service App
Zählerstandserfassung mit
Taschenlampe
Tarifdaten abrufen
Suchen von eBike Ladestationen in
der Nähe
Tarif berechnen
News, Termine, Aktuelles
Ernergiespartipps
18. webinarseries
Contentpflege
Geodaten und
Standortinformationen werden im
Management Server gepflegt
Daten werden als JSON publiziert
Ortung über PhoneGap GPS Plugin
Distanzberechung mit Distance
Matrix Service von Google
Routing über native Smartphone App
(Google Maps, OSM, Bing Maps,
usw.)
21. webinarseries
Zählerstandserfassung
Funktion läuft auf SAP Frontend
Server
Wird per InApp Browser geladen
Bedient sich der Elemente aus
Management Server (CSS, JS, Logo,
Icons, usw.)
Kommunikation zwischen App und
Applikation per Event Monitoring
Beim Öffnen wird die Taschenlampe
aktiviert
22. webinarseries
Next releases
Push Benachrichtigungen (z.B. Aufforderung zur
Zählerstandserfassung)
Push Nachricht für Abschaltungen
Verbrauchshistorie
Änderungen Abschlagszahlungen
Änderungen persönliche Daten
Tablet Version
Upload von Bildern auf Pfalzwerke Sponsoring
Veranstaltungen