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Cuadro Sinoptico Teorías administrativas y sus aportes al comportamiento organizacional
1. UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADO
POSTGRADO EN GERENCIA EDUCATIVA
ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
CUADRO SINÓPTICO DE LAS CONTRIBUCIONES
DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS AL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
FACILITADORA:
MSc. Mariela Alonso
PARTICIPANTES
Norvis Gamboa 14.127.784
Dilia Osorio S. 13.914.633
Barcelona; noviembre de 2013
2. CUADRO SINOPTICO DE LAS CONTRIBUCIONES DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
AUTORES
OCUPACIÓN
Empresario fundador de FORD
HENRY FORD
Consultor y experto en Administración de
empresas.
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Ingeniero y teórico de la administración de
empresas.
HENRI FAYOL
WILLIAM EDWARDS DEMING
Estadístico estadounidense, profesor
universitario, autor de textos, consultor y
difusor del concepto de calidad total.
APORTES O CONTRIBUCIONES
Buscó mejorar el nivel de vida de sus
trabajadores. La eficiencia suponía contratar a los
mejores trabajadores. Anunció su programa
retributivo de 5 dólares al día. Programa que
también incluía la reducción de la jornada laboral
de 9 a 8 horas al día, 5 días a la semana.
Establece principios que permiten obtener un
mayor rendimiento de la mano de obra y de los
materiales.
Aborda aspectos como estudios de tiempos,
selección de obreros, métodos de trabajo,
incentivos, especialización e instrucción.
La administración científica desarrolla
investigaciones experimentales orientadas hacia el
rendimiento del obrero
Resumió el resultado de sus investigaciones en
una serie de principios que toda empresa debía
aplicar: la división del trabajo, disciplina,
autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la
centralización, la justa remuneración, la
estabilidad del personal, el trabajo en equipo, etc.
Hizo grandes contribuciones a los diferentes
niveles administrativos.
Los principios de DEMING establecen que
mediante el uso de mediciones estadísticas, se
pueden desarrollar maneras para mejorar sistemas
en particular. A través de un proceso de
transformación y siguiendo los Catorce Puntos y
Siete Pecados Mortales, las compañías estarían en
posición de mantenerse a la par con los constantes
cambios del entorno económico.
3. CUADRO SINOPTICO DE LAS CONTRIBUCIONES DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
AUTORES
JOSEPH JURAN
OCUPACIÓN
Consultor de gestión del siglo 20 que es principalmente recordado como un experto de la
calidad y la gestión de la calidad.
Profesor japonés de la administración de empresas, experto en el control de calidad.
KAORU ISHIKAWA
Teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las
organizaciones y las relaciones humanas.
ELTON MAYO
WILLIAM OUCHI
APORTES O CONTRIBUCIONES
Desarrolló la "trilogía de juran," un enfoque de la gestión que se
compone de tres procesos de gestión: la planificación, control de
calidad y la mejora de la calidad, la planificación de calidad es la
actividad para desarrollar los productos y procesos requeridos para
satisfacer las necesidades de los clientes. Juran propone 10 medidas
para la mejora de la calidad:
Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos
prácticos y accesibles para la industria. Ishikawa definió la filosofía
administrativa que se encuentra detrás de la calidad, los elementos de
los sistemas de calidad y lo que él denomina, las "siete herramientas
básicas de la administración de la calidad", donde se le considera una
fuerte inclinación hacia las técnicas estadísticas.
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo
mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro
que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad
motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido
como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de
administración.
Elton Mayo afirmó que el hombre no era una máquina y dándole
incentivos el hombre rendiría en su trabajo.
Experto norteamericano, hijo de padres japoneses, escribe en 1981 su libro sobre lo que él La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza llama la Teoría Z: cómo pueden las empresas norteamericanas enfrentar el desafío japonés. intimidad – sutileza.
CONFIANZA: Se entiende que la gente se va a comportar
correctamente, es decir, se promueve la confianza en el personal.
El resultado es que el trabajador se comporta de acuerdo a lo que se
espera de él.
INTIMIDAD: abarca al ser humano en su totalidad en lugar de
considerarlo sólo cono trabajador de la empresa. Los empleados de
cualquier nivel tratan a sus semejantes como verdaderos seres
humanos.
La relación empleado—jefe debe ser total: abarcar a toda la persona y
no restringirse a una mera relación funcional.
SUTILEZA: El trato de los jefes con los empleados debe adecuarse a
cada empleado en particular. Todas las personas se diferencian entre si
y por lo tanto cada individuo necesita un trato específico.