Este documento apresenta uma análise SWOT da cadeia de fast food McDonald's. Começa definindo publicidade e análise SWOT, e descreve a origem da McDonald's nos Estados Unidos. A análise SWOT identifica os pontos fortes como sua marca global e inovações, fraquezas como a percepção de não ser saudável, oportunidades como melhorar os menus, e ameaças como a concorrência e regulamentações.

1. UFCD
Sociedade, Tecnológica, Ciência 5
Análise Swot McDonald´s
Trabalho consiste numa breve definição de publicidade, análise swot,
a origem da McDonald´s e uma análise swot á mesma.
Realizado por Nuno Sousa
2013

2. Indíce:
. Conceito /Definição ______________________3
. Publicidade
.Conceito / Definição ______________________4
. Análise Swot
Origem / História ________________________5
.McDonald´s
Análise Swot____________________________6 e 7
.Pontos Fortes
.Fraquezas
.Oportunidades
.Ameaças
.Conlusão ______________________________8
.Links Videos ___________________________8
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3. Publicidade:
Conceito/Definição:
Publicidade tem origem na palavra “público” e “dade”e existe desde os
tempos antigos.
É claro que isto é só uma curiosidade e que para além disto temos a
definição técnica, no que respeita á publicidade em si, pois a palavra é
simples e objetiva e quer dizer “difusão, divulgação”. Agora e nos dias
que correm atualmente a publicidade é muito mais do que tornar público
um produto, serviço ou ideia. A publicidade de hoje quer-se fazer chegar
ao consumidor de uma forma que faça despertar emoções, anseios,
necessidades, preconceitos e todo o tipo de sentimentos do recetor nessa
mensagem.
Palavras-chave na Publicidade:
.Informar
.Persuadir
.Relembrar
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4. Análise Swot:
Conceito/Definição:
A análise swot é um sistema simples para posicionarou verificar a posição
estratégica da empresa no ambienteem questão. Esta técnica é creditada a
Albert Humphrey em meados dos anos 60/70.
A análise Swot é também uma poderosa ferramenta do marketing e deve
ser realizada pelo menos uma vez por ano. A sigla Swot tem como
signigicado em inglês por Strenghts ( Forças ), Weaknesses ( Fraquezas ),
Opportunities ( Oportunidades ) e Threats ( Ameaças ) e estes são os
pontos de interesse a serem analisados.
Strenghts ( Forças ) : Trata-se de analisar os pontos fortes da
organização, ou seja do seu ambiente interno.
Weaknesses ( Fraquezas ): Trata-se de analisar os pontos fracos da
organização para que se possa agir para corrigir ou pelo menos minimizar
os efeitos do mesmo.
Opportunities ( Oportunidades ): Trata-se de analisar o ambiente externo
á organização á procura de oportunidades.
Threats ( Ameaças ) : Trata-se também de analisar as ameaças no
ambiente externo da organização. Fator que foge um pouco do controle da
empresa mas que é importante de se conhecer e monitorizar.
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5. McDonald´s:
Origem/História:
A marca McDonald´s existe desde 1955 e teve origem no estado de Iilinois
nos Estado Unidos América . A base da sua origem vem dos irmão Dick e
Mac McDonald e eles são os verdadeiras criadores da marca McDonald
que depois evoluiu para todo o mundo.
Hoje em dia a McDonald´s existe em mais de 119 países, tem mais de 34
mil lojas á volta do mundo, servem mais de 69 milhões de clientes a cada
dia que passa, o seu produto mais famoso é o Big Mac. Mais de 80%dos
restaurantes McDonald´s são propriedade de empresários locais e acabam
por ser dirigidos pelos mesmos.
Um dos símbolos da McDonald´s é a sua mascote mais conhecido por
Ronald McDonal´s uma personagem vestido de palhaço sendo a primeira
pessoa a “vestir” a sua pele Willard Scott.
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6. Análise Swot McDonald´s:
Pontos Fortes:
.Nome, marca e reputação forte no mercado mundial;
.Grande número de lojas (Multinacional);
. Grande controlo de qualidade;
. Total acessibilidade para verificar todo o processo de produção;
.Constantes inovações de produtos, para manter clientes;
.Adaptação aos locais onde é implementada
.Introdução de alguns produtos mais saudáveis (Saladas, sumos,
águas, etc)(Ponto forte em relação á comida de preparação rápida);
.Formas de pagamento;
.A opção do McDrive;
.Marketing forte.
Fraquezas:
.Pouca variedade de alimentos saudáveis no menu(com associação
ás comidas fast food ) ;
.Atendimento lento em pedidos especiais;
.A produção dos seus produtos causa danos ecológicos;
.Desrespeito pelos direitos dos seus funcionários e condições de
trabalho;
.Pouca atenção á pesquisa e desenvolvimento;
.Muita rotatividade de pessoal , incluindo alta gerência.
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7. Análise Swot McDonald´s:
Oportunidades:
.Aumento do número de pessoas que consomem fast food saudável;
.Novas tecnologias que possibilitam a redução de custos;
.Adequar os menus aos novos hábitos alimentares ( Produtos menos
calóricos ; comida mais saudável ) ;
.Melhorar o atendimento;
.Redução dos custos dos produtos;
.Promoções.
Ameaças:
.Imagem de uma alimentação “ não saudável “ ;
.Novas cadeias fast food com alimentos mais saudáveis ;
.Mudanças nos hábitos alimentares da população ;
. Possíveis difamações acerca da origem da “ matéria prima”;
.Regulamentação da ASAE ;
.Perda da autenticidade ( da marca ) ;
.Forte concorrência ;
.A imagem da fast food afasta possíveis clientes ;
.Alvo de profissionais de saúde e ativistas.
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8. Conclusão:
.Criar umplano de atracção de novos consumidores com produtos
mais saudáveis ;
.Criar novos produtos e manter a inovação ;
.Minimizar a perda de cliente com um produto mais barato e
promoções;
. Criar um programa de 0% gordura trans nos seus produtos ;
Links de alguns anúncios mais marcantes da marca:
http://youtu.be/InoRY-EsBbU( 1987 Happy Meal )
http://youtu.be/TtKBoOC-6UQ( 1997 / Anúncio / Portugal )
http://youtu.be/afLsk1lksB0( 2011 / Mona Lisa )
http://youtu.be/sz2uaHZRRo4( 2012 / McMenu )
http://youtu.be/Y0XEZ58Bu4E( 2012 / Euro poupança )
http://youtu.be/q9Ab6LlIV7E( 2012 / McLusitano )
http://youtu.be/Q0yUE79kUks( 2013 / McBifana )
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