Este documento resume um plano de gerenciamento de portfólio e processo de implantação de um escritório de projetos (PMO) para a empresa Lisarb. O plano identifica 27 projetos, os avalia usando critérios econômicos, técnicos e sociais, e seleciona 9 projetos prioritários. O documento também descreve o nível de maturidade atual da Lisarb, os benefícios de um PMO, e as etapas para implementar o PMO.

1. Project Office & Nível de Maturidade
GP 10 Fortaleza
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2. Histórico
A Kompass (bússola) é uma empresa que busca orientar e oferecer serviços
de valor agregado para auxiliar os gestores empresariais a cumprirem o
planejamento estratégico por meio do gerenciamento de projetos.
Suas atividades envolvem:
Entendimento e
Diagnóstico,
priorização dos
organização e
projetos em função
gestão do portfólio
da estratégia
de projetos da
definida pela alta
empresa;
administração;
Suporte na revisão
de projetos e na
Criação e
definição de
implementação de
estratégias de
indicadores.
condução de
projetos;
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3. Equipe
Charles Tabosa João Espínola
Gerente de Projetos Arquiteto
Denisângelo Virgínia Gustavo
Engenheiro de Software Analista de Projetos Engenheiro de Produção
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4. Missão,Visão e Valores
Missão
Promover a cultura de
Gestão de Projetos,
disseminando o
conhecimento
metodológico e
Eficiência
comportamental,
estruturando processos,
fomentando a
comunicação efetiva e Visão
integrando os elementos Acreditamos em uma
envolvidos em um empresa que propõem
projeto. soluções adequadas aos
diversos cenários
existentes em projetos e
trabalha para atingir seus
objetivos.
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5. Projeto PMO LISARB
Objetivo:
 Apresentar um plano de gerenciamento de portfólio,
tendo como base os objetivos do planejamento
estratégico da Lisarb.
 Adicionalmente ao plano será apresentado também um
processo de implantação de PMO.
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6. Objetivos Estratégicos
LISARB
6

7. Projetos Identificados
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8. Categorização
O processo de categorização visa agrupar os projetos de mesma natureza e
área de investimento.
As categorias identificadas para o projeto PMO LISARB foram:
Saúde & Bem - estar Educação & Cultura
Envolvem iniciativas que promovam a
Contempla as iniciativas voltadas para
educação e o acesso a atividades
a saúde e bem estar da população.
culturais.
Sustentabilidade
Englobam iniciativas voltadas
para uma sociedade mais
sustentável.
Infraestrutura & Segurança Justiça
Envolvem iniciativas de grandes
Contemplam iniciativas que busquem
impactos para a sociedade em
oferecer um processo de justiça
conjunto com projetos de segurança
pública mais ágil e eficiente.
pública.
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9. Categorização
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10. Avaliação
 Identificação dos critérios:
Critério Peso(%) Fatores(sub-Critérios) Peso(%)
Ampliação de Receitas 10
Redução de Custos 30
Econômico 30 Postergação de Investimentos 20
Redução de Perdas 25
Tempo de Retorno do Investimento 15
Abrangência e Replicação 30
Riscos 25
Técnico 30 Cliente/regulador/fiscalizador 20
Manutenção 10
Aplicação do Resultado(Viabilidade) 15
Impacto sobre o emprego 40
Social 40 Parceria/cooperação 25
Inserção Regional 35
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11. Avaliação
 Justificativa dos critérios e pesos:
Avaliação Econômica – 5 sub-critérios totalizando 30% da nota.
 Ampliação de receitas (10%) - Quanto mais o produto do projeto contribuir para
ampliar a receita com novos clientes e/ou novos negócios, maior a prioridade do
mesmo.
 Redução de custos (30%) – Quanto mais o produto do projeto impactar na
redução de custos de produtos, serviços ou processos, maior a prioridade do
mesmo.
 Postergação de Investimentos (20%) - Quanto mais o produto do projeto reduzir
a necessidade de investimentos identificados, ou postergar investimentos
imediatos, maior a prioridade do mesmo.
 Redução de perdas (25%) – Quanto mais o produto do projeto impactar na
redução de perdas comerciais, maior será a sua prioridade.
 Tempo de Retorno do Investimento ( 15%) – Quanto menor o tempo de
possibilidade de retorno do investimento, maior a sua prioridade.
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12. Avaliação
 Justificativa dos critérios e pesos:
Avaliação Técnica – 5 sub-critérios totalizando 30% da nota.
 Abrangência e replicação (30%) - Quanto maior for a abrangência e
aplicabilidade dos produtos do projeto, maior será a prioridade do mesmo.
 Riscos (25%) – Quanto menor for os riscos associados ao produto do projeto,
maior a prioridade do mesmo.
 Cliente/regulador/fiscalizador (20%) - Quanto mais o produto do projeto
contribuir para a melhoria do relacionamento com clientes, reguladores e
fiscalizadores, maior a prioridade do mesmo.
 Manutenção (10%) – Quanto mais o produto do projeto impactar na redução de
manutenções ao longo da sua vida útil, maior será a sua prioridade.
 Aplicação do resultado(Viabilidade) (15%) – Quanto mais factível for a
implantação do projeto, maior a sua prioridade.
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13. Avaliação
 Justificativa dos critérios e pesos:
Avaliação Social – 3 sub-critérios totalizando 40% da nota.
 Impacto sobre o emprego (40%) - Quanto melhor for a relação do custo do
projeto com o número de empregos diretos e indiretos gerados durante a
execução ou pelo produto do projeto, maior será a prioridade do mesmo.
 Parceria/cooperação (25%) – Quanto mais o projeto for executado com
parcerias entre instituições de pesquisa, maior a prioridade do mesmo.
 Inserção regional (35%) - Quanto mais o produto do projeto contribuir para a
melhoria das regiões menos providas de investimentos, maior a prioridade do
mesmo.
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14. Seleção
 Tabela de nível de aderência:
Para a seleção dos projetos foi utilizado a tabela de aderência à
necessidade considerando os seguintes fatores de redução na pontuação
dos critérios técnicos, econômicos e sociais:
Ponto Aderência
0,5 Nenhuma
0,8 Baixa
1 Máxima
 Seleção
Após a apuração das notas individuais de cada projeto em relação aos
critérios, subcritérios e nível de aderência, foi calculado a média
ponderada final para todos os projetos conforme se vê na tabela a
seguir:
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15. Seleção
Economico Técnico Social
Número Projeto NOTA NOTA NOTA NOTA GERAL
1 Integração Social 26,1 27 40 9,31
2 Perguntar pra que? 15 29,4 29 7,34
3 Seja Bem vindo! 15 29,4 29 7,34
4 Educação Empeededora 19,5 28,2 29 7,67
5 Mobilidade Coletiva-Metrô, Onibus, trem 28,2 27,6 40 9,58
6 Festival Cultura Regional 15,9 29,4 34,8 8,01
7 Projeto Pao Presente, Mãe Coruja 19,5 26,4 20 6,59
8 Saúde da Família 23,55 25,8 32 8,14
9 Usina Eólica 30 25,8 40 9,58
10 Universidade para Todos 19,95 27,3 31,8 7,91
11 Ouvidoria 25,8 27 20 7,28
12 Gestação consciente 22,95 24,6 27,2 7,48
13 Escola Tempo Integral 18,15 22,8 27,8 6,88
14 Zé Gotinha 24 29,4 32 8,54
15 Polícia Cidadã 28,5 27,3 32 8,78
16 Internet Gratuita 15 30 34,8 7,98
17 Droga são uma droga 21,3 23,1 20 6,44
18 UPAS 24 horas 26,4 25,8 37,2 8,94
19 Intrgração entre poderes 25,5 21,9 29 7,64
20 Creche para Todos 15 24,3 24,8 6,41
21 Projeto Vassourinha 25,5 20,1 20 6,56
22 Implantação de Ciclovias 30 27,6 40 9,76
23 Coleta Seletiva 25,5 24,9 32 8,24
24 Hospital Amigo 24 24,9 29 7,79
25 Educação Ambiental 23,1 23,1 24,8 7,10
26 Fármácia Viva 15,9 26,1 24,8 6,68
27 Livros, uma viagem 15,9 21,9 20 5,78
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16. Priorização
De acordo com a classificação geral dos projetos, foi dado o ponto de
corte de 8,0 como forma de priorização, ficando conforme a tabela
abaixo:
Priridade
Alta Média Baixa
Implantação de Ciclovias Integração Social Zé Gotinha
Mobilidade Coletiva-Metrô, Onibus, trem UPAS 24 horas Coleta Seletiva
Usina Eólica Polícia Cidadã Saúde da Família
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17. Balanceamento
Após a priorização encontramos o gráfico do balanceamento dos 09 (nove)
projetos em referências as suas prioridades onde no eixo x temos o Impacto
sobre o emprego(%); no eixo y temos o quanto o projeto contribui para a
redução de custo(%); A cor simboliza a prioridade do projeto no portfólio e o
tamanho da bolha representa o custo de manutenção do referido projeto
após ser implementado:
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18. Interação entre Processos
Após o balanceamento, constatou-se que os projetos de prioridade
alta priorizados tinham um alto custo manutenção e contribuíam
pouco para redução de gastos;
Nesse caso foi necessário refazer a priorização elencando novos
projetos.
Balanceamento dos Projetos Priorizados
35
30
Redução de Custos
25
20
Alta
15
Média
10 Baixa
5
0
0 10 20 30 40 50
Impacto sobre o Emprego
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19. Nível de Maturidade
De acordo com o Modelo de Maturidade em Gerenciamento de
Projetos(MMGP) LISARB encontra-se no nível 2(conhecido) pois a sua
pontuação na pesquisa de maturidade atingiu 69 pontos; o que
significa que há algum avanço nos relacionamentos humanos,
tentativas isoladas de implementação de metodologia e existe uma
linguagem comum bastante evidente dentro da empresa em
gerenciamento de projetos.
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20. Benefícios
Com a implantação de um PMO, LISARB poderá desenvolver os
seguintes benefícios:
Aumento na transparência de execução dos projetos;
Melhoria de processos adotados;
Aumento de controle dos projetos;
Melhoria das comunicações;
Elevação da capacidade empreendedora.
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21. Nível Hierárquico Adotado
Para LISARB, o nível adotado foi o nível 2 com foco em processos e
otimização de recursos, onde deixa-se de controlar problemas e
passa-se a ser mais metodológico para criação de uma cultura e
propagação das melhores práticas em gerenciamento de projetos.
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22. Foco Adotado
Para LISARB, o foco adotado foi o foco Resource Management , pois
devido ao nível de maturidade(nível 2) o PMO deverá realizar o
controle da alocação de recursos, buscando evitar o
desbalanceamento dos projetos.
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23. Função Adotada
Para LISARB, a função adotada foi a de Métodos e Procedimentos,
pois o PMO está na responsabilidade de desenvolver, implementar e
manter uma metodologia de gerenciamento de projetos com base em
melhores práticas.
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24. Modelo Adotado
Para LISARB, o modelo adotado foi o Torre de Controle, pois
possibilita e reforça o estabelecimento de padrões promovendo a
melhoria contínua, sendo o PMO nesse caso o responsável por passar
as instruções necessárias para o bom andamento das atividades de
gerenciamento minimizando os erros que possam surgir.
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25. Profissionais Envolvidos
Profissionais Full-time:
01 Diretor de PMO;
Responsável geral pelo PMO e responsável pelos reportes para a área
executiva.
03 Gerentes de projetos sênior;
Responsável pelo gerenciamento dos projetos prioritários para
LISARB;
02 Gerentes de projetos Pleno;
Responsável pelo gerenciamento dos projetos menos prioritários
para LISARB;
Profissionais Party-Time:
 04 Especialista em documentação;
Responsável por manter toda a documentação do escritório de
Projetos;
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26. Etapas de Implementação
Identificação do Sponsor - patrocinador responsável por comprar a
ideia do PMO;
Diagnóstico - Verificar o nível de maturidade da organização. Nessa
etapa é definida o foco, função e modelo;
Infra & Pessoal -Determinação da espaço físico, recursos materiais
e humanos;
Plano de comunicação - Preparação dos meios de comunicação, a
quem interessa a informação e como será realizada;
Plano & orçamento -Levantamento dos custos necessários a
implantação do PMO e os benefícios associados à mudança;
Piloto - Escolha de um projeto para aplicação das diretrizes de
implantação. A escolha deverá ser um projeto de curto prazo para
verificar a viabilidade da implantação;
Roll Out - Implantação efetiva do PMO, monitoramento e correção
das falhas de implantação. 26

27. Métricas de Sucesso
As métricas foram definidas como sendo:
Índice de desempenho de cronograma e custos de projetos;
Índice de Solicitações de Mudanças nos projetos;
Índice de Satisfação do usuário dos projetos.
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28. Fatores Críticos de Sucesso
Os fatores críticos de sucesso para implantação do PMO em LISARB
são:
Uso de Metodologia;
Qualidade da equipe;
Sustentabilidade e continuidade no processo;
Software para gerenciamento de projetos.
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