Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar
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Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar
1.
2. ENTENDA COMO A INTEGRAÇÃO COM O ERP OTIMIZA OS
PROCESSOS, REDUZ CUSTOS E MAXIMIZA OS LUCROS DE UM E-
COMMERCE
3. POR QUE INTEGRAR?
PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS E FLUXOS DE LOGÍSTICA
ATENDER A INTENSIFICAÇÃO NO VOLUME DE VENDAS ONLINE
MINIMIZAR CUSTOS OPERACIONAIS COM INCIDÊNCIA DE ERROS
DIMINUIÇÃO DE LOGÍSTICA REVERSA / SLA
EVITAR IMPACTO NEGATIVO NA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
5. OTIMIZANDO PROCESSOS
PROCESSOS BEM DEFINIDOS E FLUXO DE INFORMAÇÃO AUTOMATIZADO
ISENÇÃO DE INPUT MANUAL DE DADOS
• Categorias
• Skus
• Clientes
• Pedidos
ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DE ESTOQUES
• sincronização de quantidades
• sincronização de preços
• ativação e desativação de skus
6. REDUZINDO CUSTOS
AGILIDADE NA EXPEDIÇÃO
• Separação de mercadorias de acordo com disponibilidade
• Workflow priorizado de acordo com pedidos integrados
• Redução do tempo médio por pedido
AGILIDADE NAS TAREFAS E DIMINUIÇÃO NA MARGEM DE ERROS
DIMINUIÇÃO DE ERROS COM ENTREGAS
• entregas de acordo com a data do pedido
• acertividade com endereços
• redução de reversas
7. MAXIMIZANDO LUCROS
PROCESSOS OTIMIZADOS + REDUÇÃO DE CUSTOS = MAIS LUCROS
CONTROLE RIGOROSO DE MARGENS
• atualização de preços
• monitoramento de markup
• custo médio
MELHOR EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
• entregas dentro dos prazos
• retenção de clientes
• fortalecimento de marca
8. 1ª Fase • Levantamento
2ª Fase • Infraestrutura
3ª Fase • Carga de Dados
4ª Fase • Parametrização do ERP
5ª Fase • Treinamento
6ª Fase • Configuração da Plataforma
7ª Fase • Testes de Integração
8ª Fase • Testes Finais ERP
O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO
9. CARGA DE DADOS
MANUAL
Input
manual, fazendo
cadastros um a
um diretamente
nos módulos de
cadastros do ERP
IMPORTAÇÃO
Carga automática
de dados através
de massas de
dados formatadas
em arquivos
padronizados
SYNC
PLATAFORMA
Sincronização automática
com a base de dados da
PLATAFORMA, importando
automaticamente os dados
lá cadastrados
10. - Mais de 60 anos no mercado
- 10 lojas físicas
- Centro de distribuição próprio (800 m² construção + 3.500m² terreno)
- Equipe de 12 funcionários focados no negocio online
- Mais de 100 funcionários no grupo
- Produtos de qualidade e marcas reconhecidas
- Atendimento personalizado (vendas crediário)
- Estrutura física própria
- Importadora e marcas próprias
CASE – CASA AMÉRICA
11. A KD Pneus nasceu com uma idéia trazida dos Estados
Unidos. Em junho de 2007, enxergando o crescimento
da internet no Brasil e a oportunidade de um ramo
ainda pouco explorado, foi lançado o site mais
completo de venda de pneus. Em constante
crescimento desde sua criação, a KD Pneus vem
atendendo milhares de clientes satisfeitos com
excelência e atenção diferenciados. A KD Pneus atende
todo território nacional e vende todas as marcas,
nacionais e importadas. Também nos especializamos
ao longo desses anos em pneus originais de fábrica e
em medidas específicas e especiais.
CASE – KD PNEUS