Мельницкая Т.Б.

1. Мельницкая Т.Б., к.пс.наук, зав.лаб
ОНИЦ»Прогноз»
эл. почта: melnitskaja2005@yandex.ru

2. концепция совершенствования производства (для
ликвидации дефицита и снижения
себестоимости продукции)
концепция совершенствования товара (для
привлечения большего числа покупателей)
концепция интенсификации коммерческих усилий
(агрессивные методы сбыта для расширения
объемов продаж)
концепция маркетинга «Отыщите потребности
и удовлетворите их»
концепция социально-этичного маркетинга

3. Определение социального
маркетинга
«... процесс планирования и осуществления
программ, направленных на создание,
построение и поддержание отношений
взаимовыгодного обмена с целевыми
аудиториями, для удовлетворения
индивидуальных и коллективных
потребностей»
Филипп Котлер
“...содействие решению социальных задач,
реализации социальных идей”
М. Брун и Дж. Тилмес

4. Социальный маркетинг направляет
деятельность организации по четырем
основным руслам:
 создание продукта,
 ценообразование,
 продвижение продукта на рынке и
 доведение продукта до потребителя.

5.  Определение социального маркетинга
 Процесс планирования и разработка
эффективных программ
 Написание маркетингового плана и
проведение исследований
 Привлечение людей и ресурсов
 Коммуникации
 Основные принципы организации работы с
общественностью

6. Процесс планирования
Сформулировать миссию и цели организации
Провести исследование по выявлению
интересов, потребностей и нужд клиентов,
спонсоров, добровольных помощников и
членов организации
Привлечь ресурсы, необходимые организации
для осуществления ее миссии
Разработать программы, ориентированные
на удовлетворение существующих
потребностей
Провести оценку результатов

7. Написание маркетингового
плана
 Заставляет задуматься над тем, что вы
собираетесь сделать.
 Помогает другим членам организации лучше
понять вас.
 Упрощает работу с другими организациями.
 Помогает в получении финансирования.

8. Привлечение людей и
ресурсов
Почему люди вступают в организацию ?
 Они поддерживают миссию этой организации, вкладывая свое время, деньги или
и то и другое одновременно.
 Они хотят получать привилегии (льготы) или услуги, которые предлагает своим
членам данная организация.
 Они знают людей или имеют членов семьи, которым деятельность организации
может принести пользу (например, специальные программы для незрячих и т.д.).
 Они хотят знакомиться и общаться с людьми, имеющими схожие интересы.
 Им предложил вступить в организацию знакомый или родственник, и они сочли
разумным последовать этому совету .
 Они хотят заниматься общественно полезной деятельностью и считают, что
членство в данной организации окажет положительное влияние на состояние
всего общества.
 Они считают, что могут повысить свой авторитет в глазах других, если будут
принадлежать к организации, которая помогает улучшать жизнь людей или
вызывает их уважение по какой-либо другой причине.

9. Коммуникации
ОРГАНИЗАЦИЯ
ИНФОРМАЦИЯ
ИЗМЕНЕНИЕ СОЗНАНИЯ
ИЗМЕНЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ

10. Связи с общественностью
Деятельность по связям с общественностью
- это создание благоприятного
общественного мнения о вашей организации и
ее работе и/ или привлечение внимания
общественности к тому проекту или
программе, над которыми вы сейчас
работаете.

11. Благодарю за внимание!