tecnologias de la web2.0

Madrid 2008
Tecnologías deTecnologías de
Biblioteca 2.0Biblioteca 2.0
aplicadas a Opacsaplicadas a Opacs
Madrid, 2008Madrid, 2008
Jorge Serrano-CobosJorge Serrano-Cobos
jorgeserrano@gmail.comjorgeserrano@gmail.com
http://www.masmedios.comhttp://www.masmedios.com

Madrid 2008
Lo único constante…Lo único constante…
es el constante cambio…es el constante cambio…

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Definición de Portal BibliotecarioDefinición de Portal Bibliotecario
Es un sistema interactivo, por tanto…Es un sistema interactivo, por tanto…
""combinacióncombinación de componentes de hardwarede componentes de hardware
y software que reciben unay software que reciben una entradaentrada de, yde, y
comunican unacomunican una salidasalida a, una, un usuariousuario
parapara asistirleasistirle en la realización de suen la realización de su
tareatarea.“.“
ISO 13407 "Human centered designISO 13407 "Human centered design
processes for interactive systems"processes for interactive systems"

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Factores a tener en cuentaFactores a tener en cuenta
► Público objetivoPúblico objetivo
► SoftwareSoftware
► Estrategia ( ¿1.0, 2.0… ? )Estrategia ( ¿1.0, 2.0… ? )
► Volumen de informaciónVolumen de información
► Cualidad de informaciónCualidad de información
► PresupuestoPresupuesto

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El usuarioEl usuario
““El” factor…El” factor…

Madrid 2008
¿2.0 o 1.0?¿2.0 o 1.0?

Madrid 2008
¿Historia del futuro?¿Historia del futuro?

Madrid 2008
Ventajas 2.0Ventajas 2.0
► SimplesSimples
► BaratosBaratos
► Muy interactivosMuy interactivos
► ExhaustivosExhaustivos

Madrid 2008
““La” ventaja: escalabilidadLa” ventaja: escalabilidad
0
5
10
15
20
25
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
TIEMPO
ESFUERZO/USUARIOS
Esfuerzo
Usuarios

Madrid 2008
Efecto bola de nieveEfecto bola de nieve

Madrid 2008
Inconvenientes 2.0Inconvenientes 2.0
► Muerte por éxitoMuerte por éxito
► Muerte por falta de usuariosMuerte por falta de usuarios
► Inicios inciertosInicios inciertos
► Falta de especificidadFalta de especificidad

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Más inconvenientes 2.0Más inconvenientes 2.0
► Pérdida de controlPérdida de control
► Contenido basuraContenido basura
► Excesiva generalizaciónExcesiva generalización
► Problemas de privacidadProblemas de privacidad
► SPAMSPAM

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs
► Falta de comprensión de las causas de erroresFalta de comprensión de las causas de errores
en búsquedas.en búsquedas.
► Reaprendizaje constante por el poco uso delReaprendizaje constante por el poco uso del
sistema.sistema.
► Dificultad para ampliar o restringir la búsqueda.Dificultad para ampliar o restringir la búsqueda.

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► Desorientación en la navegaciónDesorientación en la navegación
► Incomprensión del lenguaje controladoIncomprensión del lenguaje controlado
► El usuario no entiende de códigos niEl usuario no entiende de códigos ni
abreviaturas, ni de tejuelos.abreviaturas, ni de tejuelos.

Madrid 2008
► No se explica al usuario cómo conseguir elNo se explica al usuario cómo conseguir el
material recuperado en la búsqueda.material recuperado en la búsqueda.

Madrid 2008
► Al OPAC clásico le cuesta lidiar con el lenguajeAl OPAC clásico le cuesta lidiar con el lenguaje
natural, y generar centros de interés.natural, y generar centros de interés.

Madrid 2008
► ¿Una posible solución?¿Una posible solución?

Madrid 2008
► ¿No queremos demasiadas funcionalidades?¿No queremos demasiadas funcionalidades?
http://static.flickr.com/8/8032325_9837368a4b_b.jpghttp://static.flickr.com/8/8032325_9837368a4b_b.jpg

Madrid 2008
¿Biblioteca 2.0 es tecnología?¿Biblioteca 2.0 es tecnología?

Madrid 2008
Evolución, cambio, moda…Evolución, cambio, moda…

Madrid 2008
Sólo tecnología puede llevar a…Sólo tecnología puede llevar a…

Madrid 2008
““Sólo” tecnologíaSólo” tecnología
“sólo” tecnología

Madrid 2008
2.0 implica a todos

Madrid 2008
¿El elemento de unión?¿El elemento de unión?
FlickrFlickr FotosFotos
eBayeBay ProductosProductos
YouTubeYouTube VideosVideos
……

Madrid 2008
¡El libro! (documento)¡El libro! (documento)
Información bibliográficaInformación bibliográficaLibro físicoLibro físico
““The Internet of things”The Internet of things”
¿El elemento de unión en Library 2.0?¿El elemento de unión en Library 2.0?

Madrid 2008
APIs y mashupsAPIs y mashups
API (Application Programming Interface):API (Application Programming Interface):
Método que permite a un programador utilizar un software para generarMétodo que permite a un programador utilizar un software para generar
diferentes aplicaciones a partir del mismo, explotando susdiferentes aplicaciones a partir del mismo, explotando sus
funcionalidades sin tener que programarlo todo de nuevo.funcionalidades sin tener que programarlo todo de nuevo.

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MashupMashup
Aplicación o servicio que agrega otros servicios,Aplicación o servicio que agrega otros servicios,
aplicaciones o contenidos de diferentes websaplicaciones o contenidos de diferentes webs

Madrid 2008
Yahoo Pipes

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Madrid 2008
Sindicación y agregaciónSindicación y agregación
► ¿Cómo mejorar una¿Cómo mejorar una
descripción?descripción?
 SyndeticsSyndetics
 WorldcatWorldcat
 Google Book SearchGoogle Book Search
 ThingISBNThingISBN
 Amazon APIAmazon API
 Amazon “search inside”Amazon “search inside”
 UsuariosUsuarios
 Digitalización / OCRDigitalización / OCR

Madrid 2008
Formatos, estándares, protocolos…Formatos, estándares, protocolos…
► XMLXML
► RSSRSS
► Z39.50Z39.50
► FRBRFRBR
 xISBNxISBN
 thingISBNthingISBN
► ONIXONIX

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Madrid 2008
Tags y
Folksonomías

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FolksonomíasFolksonomías
¿Tags?¿Tags?

Madrid 2008
► Para el bibliotecario, es un problemaPara el bibliotecario, es un problema
► Para el usuario, es un recordatorioPara el usuario, es un recordatorio
► Si lo escriben, lo recuerdan mejorSi lo escriben, lo recuerdan mejor
► Es un apoyo, no un sustitutoEs un apoyo, no un sustituto
► Uso: ¿browsing o searching?Uso: ¿browsing o searching?

Madrid 2008
► ¿Tags de usuarios o de profesionales?¿Tags de usuarios o de profesionales?
► ¿Tags o materias?¿Tags o materias?
► ¿Queries como tags?¿Queries como tags?
► Folksonomías versus taxonomíasFolksonomías versus taxonomías
► Folksonomías locales versus globalesFolksonomías locales versus globales

Madrid 2008
Taxonomías vs. FolksonomíasTaxonomías vs. Folksonomías
TaxonomíaTaxonomía
FolksonomíaFolksonomía

Madrid 2008
El capital (Karl Marx)El capital (Karl Marx)
¡Encabezamientos de materia!¡Encabezamientos de materia!¿Tags?¿Tags?

Madrid 2008
¡Encabezamientos de materia!¡Encabezamientos de materia!
MarxismoMarxismo
SocialismoSocialismo
Economía políticaEconomía política

Madrid 2008
¡Encabezamientos de materia!¡Encabezamientos de materia!
MarxismoMarxismo

Madrid 2008
Tags + Encabezamientos de materiaTags + Encabezamientos de materia
MarxismoMarxismo
AnticapitalismoAnticapitalismo
s. XIXs. XIX
Historia EconómicaHistoria Económica

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Parte IIParte II
Search AnalyticsSearch Analytics
Un ejemplo:Un ejemplo:
Koha en BBVAKoha en BBVA

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Parte IIParte II
Search AnalyticsSearch Analytics
Más ejemplosMás ejemplos

Madrid 2008
Recuperación de ítems / informaciónRecuperación de ítems / información
►Algoritmos sociales (Google)Algoritmos sociales (Google)
►Opacs actuales no tienen mucho textoOpacs actuales no tienen mucho texto
►Opacs de pago: caja cerradaOpacs de pago: caja cerrada
►Opacs Open Source: ¿puedes experimentar?Opacs Open Source: ¿puedes experimentar?
►Búsquedas personalizadasBúsquedas personalizadas
►Posibilidades:Posibilidades:
 exportar los datos (Z39.50)exportar los datos (Z39.50)
 Mejorar / aumentar la información bibliográficaMejorar / aumentar la información bibliográfica
 SEO internoSEO interno

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El ¿problema? de la accesibilidadEl ¿problema? de la accesibilidad
►¿Moda o necesidad?¿Moda o necesidad?
►El problema del javascriptEl problema del javascript
►RIA´s, AjaxRIA´s, Ajax
►Falta de sensibilidadFalta de sensibilidad
►Problemas de maquetación en OpacsProblemas de maquetación en Opacs
►Accesibilidad versus usabilidadAccesibilidad versus usabilidad

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Gestión de ContenidosGestión de Contenidos
►¿Portal bibliotecario es más que Opac?¿Portal bibliotecario es más que Opac?
►Las funcionalidades actuales no son suficientesLas funcionalidades actuales no son suficientes
►Solución típica: CMS + OpacSolución típica: CMS + Opac
►Solución deseable: CMS dentro de SGBSolución deseable: CMS dentro de SGB
►Tendencias:Tendencias:
 Drupal + Millenium (AADL)Drupal + Millenium (AADL)
 Joomla for Libraries, Wordpress…Joomla for Libraries, Wordpress…
 Koha addonsKoha addons

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Gestión de ContenidosGestión de Contenidos

Madrid 2008
La moda de los TopsLa moda de los Tops
►Top prestados, top tags, top…Top prestados, top tags, top…
►Se basan en las leyes de potenciasSe basan en las leyes de potencias
►Fomentan items más popularesFomentan items más populares
►Impiden la rotación de ítems pocoImpiden la rotación de ítems poco
conocidosconocidos
►Crean cuellos de botellaCrean cuellos de botella
►Sesgos de extremos pueden no dejar “verSesgos de extremos pueden no dejar “ver
el árbol”el árbol”

Madrid 2008
Sesgos en topsSesgos en tops

Madrid 2008
Datos personalesDatos personales
►Más problemáticos en Francia o EspañaMás problemáticos en Francia o España
►La ley obligaLa ley obliga
►Para estadísticas, se anonimizanPara estadísticas, se anonimizan
►Jugar con el ego del usuarioJugar con el ego del usuario
►Usuarios visibles generan comunidadesUsuarios visibles generan comunidades
activasactivas
►La visibilidad ¿genera responsabilidad?La visibilidad ¿genera responsabilidad?

Madrid 2008
Datos personalesDatos personales
►Nuevas posibilidades:Nuevas posibilidades:
 HcardHcard
 OpenSocialOpenSocial
 OpenidOpenid
 ¿1 carnet único?¿1 carnet único?

Madrid 2008
Redes socialesRedes sociales
►Las conversaciones generan relacionesLas conversaciones generan relaciones
►Las relaciones generan gruposLas relaciones generan grupos
►Los grupos atraen a otros usuariosLos grupos atraen a otros usuarios
►80/20:80/20:
 Unos pocos están muy conectados (líderesUnos pocos están muy conectados (líderes
de opinión)de opinión)
 Unos pocos conversan muchoUnos pocos conversan mucho
 Necesitas muchos usuariosNecesitas muchos usuarios

Madrid 2008
Redes socialesRedes sociales
PASIVOS
ACTIVOS
USUARIOS
¿CÓMO PASAR DE
PASIVOS A ACTIVOS?
- INTERFAZ
- FUNCIONALIDADES
- TEMAS

Madrid 2008
Alertas socialesAlertas sociales
►Los libros de mis colegasLos libros de mis colegas
►Los autores de mis colegasLos autores de mis colegas
►Los temas de mis colegasLos temas de mis colegas
►Los colegas de mis colegasLos colegas de mis colegas
►Lo último que han leído mis colegasLo último que han leído mis colegas
►Lo más XXX que han leído mis colegasLo más XXX que han leído mis colegas
►……

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Sistemas de recomendación /Sistemas de recomendación /
personalizaciónpersonalización
►Modelo de Amazon: Item 2 ItemModelo de Amazon: Item 2 Item
►Otros modelos: por segmentaciónOtros modelos: por segmentación
►El problema de modelos más complejos:El problema de modelos más complejos:
la escalabilidadla escalabilidad
►El volumen de consumo de máquina esEl volumen de consumo de máquina es
prohibitivo, y ralentiza procesosprohibitivo, y ralentiza procesos
►Soluciones: cachear recomendacionesSoluciones: cachear recomendaciones

Madrid 2008
Sistemas de recomendaciónSistemas de recomendación

Madrid 2008
Maps2Books, un mashup bibliotecarioMaps2Books, un mashup bibliotecario
Maps2BooksMaps2Books

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Redes sociales geolocalizadasRedes sociales geolocalizadas
►Los grupos virtuales pueden ser físicosLos grupos virtuales pueden ser físicos
►Para eso, necesitan geolocalizarsePara eso, necesitan geolocalizarse
►Su elemento de unión: los librosSu elemento de unión: los libros
►Segmentaciones por autor, temática…Segmentaciones por autor, temática…
►Grupos y libros geolocalizados lleva a …Grupos y libros geolocalizados lleva a …
Animación a la lecturaAnimación a la lectura

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Online & OfflineOnline & Offline
Branding

Madrid 2008
Online & OfflineOnline & Offline

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Conclusiones y futuroConclusiones y futuro
► La marca sigue a la tendenciaLa marca sigue a la tendencia
► El cambio no es tecnológico, es de actitudEl cambio no es tecnológico, es de actitud
► La colaboración empieza entre los bibliotecariosLa colaboración empieza entre los bibliotecarios
► Los mashups permiten dar más por menosLos mashups permiten dar más por menos
► Los tags + control de vocabulario merecen + estudioLos tags + control de vocabulario merecen + estudio
► Experiencia 360º: online & offlineExperiencia 360º: online & offline
El futuro: EXPERIMENTAREl futuro: EXPERIMENTAR

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¡GRACIAS!¡GRACIAS!
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Jorge Serrano CobosJorge Serrano Cobos
jorgeserrano@gmail.comjorgeserrano@gmail.com

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