1. NOUS PERFILS PROFESSIONALS:
GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ I
PERSONAL SHOPPER

2. ÍNDEX
1 ANTECEDENTS 3
2 METODOLOGIA 4
3 GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ 6
4 PERSONAL SHOPPER 10
2

3. 1 ANTECEDENTS
L’Impuls de dos perfils professionals (Gestor/a de la Producció i Personal Shopper) en el sector
tèxtil que té per objectius:
>Delimitar les capacitats i habilitats dels perfils esmentats.
> Posar de manifest les seves necessitats formatives.
> Valorar les possibilitats reals d'inserció en el mercat laboral.
La descripció dels perfils de Gestor/a de la Producció i de Personal Shopper conté:
Fitxa descriptiva del perfil professional
Mapa d’oferta i de demanda
Estimació del nombre de llocs de treball
Itinerari formatiu
3

4. 2 METODOLOGIA
Gestor/a de la
producció
Personal Shopper
4

5. 3 GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ
3.1 FITXA DEL PERFIL PROFESSIONAL
La seva funció principal és organitzar, gestionar i controlar els processos
Descripció
productius del teixit en qualsevol de les seves fases, des de la fabricació de teixit
fins a distribució de producte acabat, i dur a terme el control de qualitat del
mateix.
Analitzar les matèries primeres, productes i processos tèxtils.
Funcions
Organitzar i programar la producció dels teixits o dels productes i adaptar els
processos si és necessari.
Gestionar i assegurar la qualitat del producte que comercialitza l’empresa.
Participar en l’organització de la logística.
Competències Altres Ocupacions Context
requeriments associades actual
5

6. 3 GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ
3.2 MAPA D’OFERTA I DE DEMANDA Empreses de
Prototipatge
Empreses de Empreses de
fabricació de fabricació de
producte i Funcions teixit
marca propis ‐ Analitzar les matèries
primeres, productes i
processos tèxtils.
‐ Organitzar i programar la Empreses de
Empreses de producció dels teixits o distribució de
fabricació de dels productes i adaptar producte
producte els processos si és acabat de
acabat per necessari. marca pròpia
tercers ‐ Gestionar i assegurar la
qualitat del producte que
comercialitza l’empresa. Àmbit de relació extern
‐ Participar en l’organització
Àmbit de relació intern ( de la logística.
PERFIL 1: EMPRESES DE FABRICACIÓ PERFIL 2: EMPRESES DE FABRICACIÓ EN
EN TERRITORI ESPANYOL TERRITORI ESTRANGER
Competències i Competències i
requeriments requeriments Logístic
Disseny diferenciats diferenciats
‐ Coneixement dels ‐ Coneixement dels
proveïdors al territori. proveïdors al territori.
‐ Llengua anglesa.
‐ Disponibilitat per viatjar.
Comercial Producció
6

7. 3 GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ
3.3 ESTIMACIÓ DELS LLOCS DE TREBALL, COST I CONTRACTACIÓ
> El 78% de les empreses afirmen que tenen dificultat per trobar persones pel
sector. Quins són els motius?
> El 81% de les empreses no estan disposades a contractar personal. El 19% sí
disposades a contractar‐ne. A quins perfils?
> El 85% de les empreses han dut a terme algun procés de reorientació. Per fer‐ho,
el 49% han contractat personal. A quins perfils?
> La tipologia de contractació més habitual és la de contracte en proves per passar
a indefinit amb una jornada laboral completa de matí i tarda.
> El salari d’un gestor/a de la producció se situa en una forquilla de 25.000 € a
35.000 € bruts anuals.
7

8. 3 GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ
3.4 ITINERARI FORMATIU
MÒDUL
MATÈRIES, PRODUCTES I PROCESSOS TÈXTILS
1
MÒDUL
ORGANITZACIÓ DE LA PRODUCCIÓ
2
MÒDUL
GESTIÓ DE LA QUALITAT
3
MÒDUL
4
PROGRAMACIÓ DE MÀQUINES
MÒDUL 5
IDIOMES
8

9. 3 GESTOR/A DE LA PRODUCCIÓ
3.4 ITINERARI FORMATIU
MÒDUL
MATÈRIES, PRODUCTES I PROCESSOS TÈXTILS
1
MÒDUL
ORGANITZACIÓ DE LA PRODUCCIÓ
2
MÒDUL
GESTIÓ DE LA QUALITAT
3
MÒDUL
4
PROGRAMACIÓ DE MÀQUINES
MÒDUL 5
IDIOMES
9

10. 4 PERSONAL SHOPPER
4.1 FITXA DEL PERFIL PROFESSIONAL
El Personal Shopper és un professional que selecciona les peces de roba i
Descripció
complements més adients per a la imatge del seu client a partir de consideracions
relacionades amb la morfologia, el color i l’estil personal, podent assolir funcions
d’assessor integral de la imatge del seu client.
Funcions >Interpretar l’estil i la imatge personal del client.
>Assessorar al client per a l’optimització de la imatge que vol transmetre.
>Acompanyar i assessorar al client en l’acte de compra.
>Substituir al client en l’acte de compra.
>Gestionar el servei postvenda.
Competències Altres Ocupacions Context
requeriments associades actual
10

11. 4 PERSONAL SHOPPER
4.2 MAPA D’OFERTA I DE DEMANDA
PERFIL 1: AUTOOCUPACIÓ Personal PERFIL 2: DES DE L’ESTABLIMENT
Shopper
Centres Client final/
Client final/ comercials
Hotels 5* Consumidor
Consumidor
Funcions Funcions
‐ Interpretar l’estil i la ‐ Interpretar l’estil i la Cadenes
imatge del client. imatge del client.
‐ Assessorament global ‐ Acompanyar i
Agències d’imatge. assessorar al client en la Boutiques
d’events ‐ Acompanyar i assessorar al compra de roba i
client en la compra de complements.
roba i complements. ‐ Gestió post‐venda de la
‐ Substituir al client en la compra.
compra de roba i
complements. Àmbit de relació extern
‐ Gestió post‐venda de la (mercat)
compra.
Àmbit de relació intern
(empreses)
Habilitats necessàries Habilitats necessàries
‐ Coneixement de ‐ Coneixement de Departament
Retail: proveïdors i tendències estètiques. tendències estètiques. RRHH
‐ Organització d’agenda de ‐ Coneixement integral del
marques
contactes. producte de la marca.
‐ Coneixement de colors, ‐ Promoció interna.
teixits, imatge i fitting.
Blogs/Portals/Revistes de ‐ Anàlisi de l’armari del
moda: coolhunters i client i definir el seu fons
trendsetters d’armari
‐ Idiomes: anglès.
Prescriptors: Departament
centres de de retail
formació,
d’estètica, …
11

12. 4 PERSONAL SHOPPER
4.3 ESTIMACIÓ DELS LLOCS DE TREBALL, COST I CONTRACTACIÓ
> Limitades possibilitats d’autoocupació.
> Baix grau d’inserció laboral directe després d’estudis específics.
> Mercat reduït i amb molta experiència i coneixement del sector.
> Absència d’ofertes específiques laborals, però la formació de personal shopper
pot ajudar a millorar l’ocupabilitat en punts de venda directa al públic amb
perspectives de progressió professional en l’àmbit comercial.
> Teixit comercial molt potent i atomitzat a tota Catalunya.
> Forquilla salarial de 12.000 a 15.000 € més objectius per venda i possibilitats de
progressar.
12

13. 4 PERSONAL SHOPPER
4.4 ITINERARI FORMATIU
MÒDUL
INTERPRETACIÓ DE LA IMATGE PERSONAL
1
MÒDUL
2
MODA I IMATGE PERSONAL
MÒDUL
ESTRATÈGIES D’ASSESSORAMENT
3
MÒDUL
GESTIÓ POSTVENDA
4
13

14. www.daleph.com