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資訊心理學 -
旅遊自由行資訊行為個論檢視
張淑貞
096153111
資訊行為個論檢視
 旅遊事件描述:
 暑假利用時間去了韓國一趟以及港澳自由行。暑假期間
與班上部分同學一起到韓國參訪圖書館,自己的玩樂預
算是兩年出國一次,暑假去了韓國照理講就花掉了娛樂
經費,不該再去港澳玩耍,但肇因於股市直直落,一波
三折,辛苦積蓄蒸發地迅速確實,秉持賠掉不如花掉的
原則,於是把白花花的銀兩再砸往另一個旅程,由於平
常也喜歡看一些跟博奕有關的電視節目,考量預算,行
程不免選擇嚮往已久的賭博天堂澳門 ~~ ,哈哈 ~ 港澳行
程很讚喔,便宜有趣、交通方便、無語言障礙,推薦大
家前往。
資訊行為個論檢視
 引發資訊需求的動機
 因為種種因素 ( 包含一時興起、預算考量、旅遊節目的影
響等 ) 選擇港澳自由行。
 資訊需求之內容
 有關自助旅程所需要瞭解的種種資訊。
 資訊需求之特徵
 非學術資訊但所得資訊需要新穎確實。
 網路資料將佔絕多數。
 他人經驗分享成為重要參考。
旅遊資訊蒐集 ( 前人種樹,後人乘涼 )
 旅遊資訊蒐集來源多元化
:
 書籍
 旅遊圖書
 旅遊雜誌
 地圖
 網路
 旅行社網頁
 BBS
 奇摩知識
 旅遊達人部落格
 港澳旅遊局
 其他網頁
 親朋好友
 經驗分享
 旅行社
 書面資料
 口頭詢問
 電視資訊
旅遊資訊組織
 港澳 ( 自由行 ) :
 旅行社比較
 幣值換算
 名勝景點
 路線安排
 住宿飯店評價與挑選
 交通工具搭乘方式安排
 各家賭場特色
 必吃在地美食
 必買好物
旅遊資訊 - 整理
 網頁資料
 行前所蒐集的各項資料網頁放在我的最愛中
 命名方式為年代 - 月份 - 日期 地點旅遊 / 細分食、住、行、樂
 電子檔:
 針對每一次出遊,最終安排的行程及相關資料存檔在電腦裡。
 命名方式為年代 - 月份 - 日期 地點
 紙本資料:
 國內旅遊習慣每次購買一大張縣市地圖,方便了解地理相對位
置。
 所有的書面資料依照每一次出遊,自成一資料夾。
 依國內 ( 依北中南東區域整理 ) 、國外 ( 預定各洲分 ) 分 / 依各
旅遊地點分。
旅遊資訊 - 需要的技能
 1. 蒐集各項資訊的熱情
 2. 良好的資訊組織能力
 3. 套用蒐集資訊於實際狀況的冥想能力
 4. 電腦檢索能力
 5. 語文瀏覽能力
 6. 耐心
 7. 各項資訊檢索來源的瞭解
 8. 溝通能力
旅遊資訊 - 使用的工具
 書面:
 一般資料夾:
 每次旅遊資料的搜集。
 平時閱覽報紙旅遊版、美食版整理
 名片簿:住宿、美食名片
 網路資源:
 拍賣網站:比價各相關旅遊資訊, ex 協辦護照較便宜的賣家
 網路硬碟、信箱及書籤:可隨隨地將需要的網址寄回並存檔。
 各大旅行社網站
 旅遊資訊部落格
 文書處理工具:
 編輯每次旅遊行程,出發前寄送同行者確認,輸出紙本行程中易觀
看與攜帶。
 IE- 我的最愛
 依照各類別儲存每次旅遊資訊
 部落格:利用 blog 與相片簿記錄出遊資訊與回憶。
 MSN :與親朋好友、賣家、等人脈網聯繫
旅遊自由行資訊行為特色
 自由行行程,前置的準備工作相當重要,攸關一個行
程豐富或無趣。
 自由行行程安排,可根據個人喜好安排,以美食為主
? 以省錢為主 ? 以玩樂為主 ? 端看個人需求。
 面對旅遊資訊蒐集與行程安排,若是未曾前往過的地
方,有關資料與行程安排須比預定安排的多,以應付
突發狀況。
 出發之前,須對準備的資料充分掌握,抵達目的地之
後才能從容享受各項行程。
有待建構的部分
 找出一個能方便儲存相關資訊網頁的工具,不受不同
電腦影響。
 網路上經驗分享者眾,但資源散落各處,還需要確認
是否有較為統合的網站,是最多人最常使用發表的。
資訊行為報告 淑貞

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