Milo Patruno, nel corso del XIII Workshop di Ufficiarredati.it a Napoli ci ha illustrato molto bene le potenzialità di un sito mobile, non quindi responsive, ma creato ad hoc per il mobile. Il sito di esempio è stato www.bcparma.it Milo Patruno ha inoltre parlato di App e come creare un'area promo informativa sul sito del Business Center dove promuovere i clienti del centro uffici.

1. Le nuove opportunità per i
Business Center seguendo gli
sviluppi della tecnologia e del
mercato: App e Siti mobile
Relatore: Milo Patruno
Workshop Uffici Arredati
Napoli, 24 maggio 2014

2. “L’evoluzione tecnologica degli ultimi 7 anni è
forse superiore a quella degli ultimi 3 secoli!”

3. Diamo qualche numero per
comprendere la rivoluzione
Oggi in Italia:
• Oltre 30 MLN di utenti mobile da smartphone e tablet
• Previsti 45 MLN di smartphone e 12 mln di tablet entro 2014
• Crescita annuale media dell’11% entro il 2016
• Consumi totali nel mobile:
21,3MLD € nel 2013 -> 34,3 MLD € nel 2016
Fonte osservatori.net marzo 2014

4. Quanto ci hanno cambiato la
vita gli smartphone?
• Il 63% usa lo smartphone ogni giorno
• Il 72% non esce senza il proprio dispositivo
• Il 35% preferisce usare lo smartphone alla TV
• Il 58% fa ricerche tutti i giorni
Fonte Google maggio 2013

5. Dove vengono utilizzati gli
smartphone?
Fonte Google maggio 2013
97%
86%
82%
79%
78%
70%
70%
61%
60%
56%
38%
0% 25% 50% 75% 100% 125%
A casa
In viaggio
Al bar o in caffetteria
Sul luogo di lavoro
Al ristorante
In un negozio
Su mezzo di trasporto pubblico
In aeroporto
Nei ritrovi/eventi/funzioni sociali
Presso lo studio di un medico
A scuola

6. Cosa fanno in media gli
utenti con gli smartphone?
75%
66%
0% 25% 50% 75% 100%
Email
Social Network
82%
70%
0% 25% 50% 75% 100%
Letture di quotidiani o riviste online
Consultazione siti, blog, ecc.
82%
70%
62%
61%
0% 25% 50% 75% 100%
Navigazione su internet
Giochi
Ascolto musica
Visualizzazione video su siti online
Comunicazione 82%
Informazione 70%
Intrattenimento 91%
Fonte Google maggio 2013

7. Gli smartphone sono utilizzati mentre si
svolgono più attività contemporaneamente
con altri dispositivi
74%
usa lo
smartphone
mentre…
Ascolta musica
39%Legge un libro
13%
Guarda la TV
39%
Usa internet
34%
Legge riviste e
quotidiani
18%
Guarda film
27%
Gioca con
videogames
18%
Fonte Google maggio 2013

8. Gli smartphone permettono agli utenti
di navigare a livello mondiale e locale
• 92% sono gli utenti di smartphone che hanno cercato
informazioni locali sul proprio telefono
• 84% le persone che hanno intrapreso azioni come
conseguenza
• 60% cerca informazioni locali almeno una volta alla
settimana
• 28% cerca informazioni locali ogni giorno
Fonte Google maggio 2013

9. Chi cerca informazioni a livello locale
è propenso ad intraprende azioni
48% si è messo in contatto con l'attività commerciale
60% ha visitato l'attività commerciale
24% ne ha parlato ad altri
Fonte Google maggio 2013
30% ha effettuato un acquisto

10. Come vengono usati gli
smartphone
Fonte osservatori.net marzo 2014
• 75 minuti è l’utilizzo medio giornaliero nel 2014 (+12% su 201
• 33 è il numero medio di App su smartphone
• 6 sono le attività che in media l’utente effettua ogni giorno
• In che modo gli utenti accedono alle attività:

11. App o Mobile Site?
In che modo l’utente preferisce accedere
ai contenuti con lo smartphone
App
70%
Mobile
Site
22%
Entrambi
8%
Fonte osservatori.net marzo 2014

12. Perché oggi è importante avere
App e sito Mobile.
I vantaggi per i Business Center
• Migliorare l’approccio al sito web, offrendo contenuti ad hoc
• Ottenere da Google maggiore visibilità e vantaggi di posiziona
• Sfruttare l’onda del mercato mobile in decisa crescita
• Offrire nuovi servizi ai propri clienti
• Ottenere maggiore fidelizzazione dei clienti
• Guadagnare con i servizi che offrono le App
• Integrazione m-commerce di ufficiarredati.it
• Migliorare la reputazione del brand aziendale

13. Demo
Verifica le differenze con il tuo smartphone
Sito mobile: m.bcparma.it
Sito desktop: www.bcparma.it (premi “annulla” su popup)

14. Business Center Parma
cosa offre ai propri clienti
• Pagina dedicata su sito web desktop
• Visibilità su Sito Mobile ad hoc per smartphone
• Visibilità su App BCParma per iOS e Android
• Condivisioni su pagina BCParma su Facebook
• Condivisioni su pagina BCParma su Google+
• QRCode su targa ufficio

15. Fine