CP La Poste Isère

1. DIRECTION DU RESEAU LA POSTE DE L’ISERE
SERVICE DE PRESSE RHÔNE-ALPES
La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS
Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15
COMMUNIQUE DE PRESSE
Grenoble, le 4 mai 2015
OUVERTURE D’UNE AGENCE POSTALE COMMUNALE
A NOYAREY LE 4 MAI
Le lundi 4 mai 2015, La Poste et la mairie de Noyarey ouvriront une Agence Postale
Communale (APC).
L’Agence Postale Communale de Noyarey proposera l’essentiel des produits et services d’un
bureau de poste. Qu’il s’agisse du courrier (vente de timbres et de Prêt-à-porter,
recommandés, réexpédition, garde, etc.), des colis (vente d’emballages, dépôt et retrait,
etc.) ou de dépannage financier (retrait d’espèces pour les titulaires de CCP et de livret A
jusqu’à 350 euros).
La création de l’Agence Postale Communale de Noyarey fait suite à la convention de
partenariat signée entre la direction du Réseau La Poste de l’Isère et Denis ROUX, Maire de
Noyarey. Cette convention définit les modalités de gestion de l’agence. L’Agence Postale
Communale (APC) percevra une indemnité mensuelle de 1000 euros en contrepartie d’une
ouverture hebdomadaire de 27 heures.
L’APC de Noyarey est un point de contact à part entière pour lequel La Poste investit :
Pascale Martin-Tur, gérante de l’agence, est formée et travaille en lien étroit avec le directeur
d’établissement de Fontaine.
La création d’Agences Postales Communales correspond à une adaptation de la présence
postale aux attentes des clients de La Poste et à l’évolution de leurs modes de vie, de
consommation et de déplacement. Les Agences Postales sont des partenariats conclus dans
la plus grande concertation avec les élus locaux. Elles visent à compléter le réseau des
bureaux de poste et à donner aux services postaux une accessibilité et une proximité
optimales.
INFORMATIONS PRATIQUES
L’Agence Postale Communale de Noyarey
75 rue du Maupas – 38360 NOYAREY
Tél : 04 76 43 75 59 / email : agent.postal@noyarey.fr
Gérante de l’agence : Pascale MARTIN-TUR
Horaires : le lundi, de 8h30 à 12h et de 15h30 à 19h30, les mardi et jeudi de 8h30 à 12h et
de 15h30 à 17h, le mercredi de 14h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 12h et de 14h30 à
16h30.
Le bureau de poste le plus proche : Sassenage – 8 rue François Gerin
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h30 à 18h et le samedi de 9h à 12h.
Un conseiller financier reçoit sur RDV au 3639.

2. DIRECTION DU RESEAU LA POSTE DE L’ISERE
SERVICE DE PRESSE RHÔNE-ALPES
La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS
Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15
TOUT SAVOIR SUR L’AGENCE POSTALE COMMUNALE
L’Agence Postale Communale est l’une des formules proposées par La Poste pour garantir sa
présence dans les territoires ruraux comme dans les zones urbaines sensibles. En Isère, 116
Agences Postales Communales sont déjà recensées, soit la moitié des points de contact
implantés sur le département.
Principe
La Poste signe une convention de partenariat avec une commune ou une communauté de
communes, qui définit les modalités de gestion de l’Agence Postale. Dans ce cadre, la
commune ou la communauté s’engage à assurer la gestion de l’agence et à offrir les services
postaux au nom et pour le compte de La Poste.
Cette convention est signée pour une durée librement choisie entre un et neuf ans et elle est
renouvelable par tacite reconduction pour la même durée.
La commune ou la communauté accueille l’agence dans ses locaux et définit les heures
d’ouverture.
La Poste verse une indemnité compensatrice forfaitaire*
pour une collectivité dès lors qu’il
s’agit d’une commune en ZRR ou d’une intercommunalité.
Depuis janvier 2010, la collectivité reçoit également une prime d’installation d’un montant
équivalent à 3 fois son indemnité mensuelle.
Le rôle de chacun
La commune est l’employeur de l’agent qui gère l’agence. Elle fixe les horaires d’ouverture.
La commune est responsable de l’entretien de l’immobilier.
La Poste fournit le matériel nécessaire au bon fonctionnement de l’agence.
La Poste assure la formation des agents territoriaux chargés de la gestion de l’agence.
Le bureau le plus proche assure la logistique nécessaire à la prestation de services.
L’agence bénéficie de l’appui technique et du soutien de ce bureau.
* Cette indemnité est revalorisée chaque année en fonction de l’évolution de l’indice des prix à la consommation

3. DIRECTION DU RESEAU LA POSTE DE L’ISERE
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La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS
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LES PRINCIPAUX PRODUITS ET SERVICES PROPOSES
DANS UNE AGENCE POSTALE COMMUNALE
L’offre des services postaux disponibles correspond aux services les plus couramment
demandés.
Courrier-Colis
- Tout affranchissement manuel (lettres et colis ordinaires),
- Vente de timbres-poste à usage courant
- Vente d’enveloppes et Prêt-à-Poster et emballages
- Dépôt des objets y compris recommandés
- Retrait des lettres et colis en instance
- Dépôt des procurations courrier
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier,
abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition.
Services financiers
Retrait d’espèces sur compte courant postal, Postépargne ou livret d’épargne du titulaire
dans la limite de 350 euros par période de 7 jours et par compte dans la limite de 700
euros s’il s’agit d’un compte joint.
Paiement et émission de mandat cash, et dans la limite de 350 euros par opération.
Versements d’espèces sur compte courant postal du titulaire, Postépargne ou livret
d’épargne dans la limite de 350 euros par période de 7 jours.
Le retrait d’espèces est considéré comme une mesure de dépannage et le montant fixé à
350 euros par semaine (hors retrait GAB) est jugé suffisant eu égard aux habitudes de
consommation des Français.
La confidentialité est préservée, l’Agence Postale Communale n’ayant pas accès aux
comptes des clients.
Pour toutes les autres opérations financières qui nécessitent un conseil personnalisé par un
spécialiste (placements financiers, conseil en patrimoine ou en immobilier), celles-ci sont
effectuées en bureau de poste situé à proximité de l’Agence Postale Communale.