SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Descargar para leer sin conexión
‫هيف جسوق مٌخجم / ذسماثم‬
‫( لأنرب رشحية وتبأكي وكت و هجس و لكفة ، مع ضامن جحم مديؼات ػايل ) ؟‬
                                ‫إؤػسإد‬
                      ‫فصيق ثعويص أأسوإق معوةل هت‬
                         ‫‪www.3mola.net‬‬
‫مفِوم إًدسويق ثشلك ػام كس ثعور من إملفِوم إًلامئ ػىل إًحيع إؤىل إملفِوم إًلامئ ػىل إًزتون، وًىن يف ُشإ إًخعور ظي‬      ‫ؤإن‬
           ‫إًدسويق يؼمي يف( إملاكن- إًسوق) من ذالل إملخجص وإلؤػالن إًطوري أأو إًطويت أأو إملىذوب ومن ذالل إمليخج.‬
                ‫وذالل لك ُشإ إًخعور ظي إًفضاء إًسويق تؼيس تسرخة هحرية. وًىن إًدسويق الاًىرتوين إذلي مثي كفزة هوغية‬
   ‫وهممة يف إحذشإب إًؼمالء ومن مٌاظق أأوسع يف إًؼامل وزايدة إلثطال ابًزابئن إحلاًيني وختفيظ ثيلالت رخال إًحيع حبوإيل‬
   ‫(05%) وزايدة إملحيؼات حبوإيل(03%)، وابًصمغ من لك ُشإ يؼس إًدسويق الاًىرتوين إًلٌاة إًدسويلية الاوسع والادشع‬
      ‫والاردص والانرث ثفاػَية والانرث حتصرإ من إملادايت ثسخة إًصمقيات وإهخلي من إملاكن إًسويق إؤىل إًفضاء إًصمقي ومن‬
        ‫إًفِارس إًوركية إؤىل إًفِارس إًصمقية ومن إملخجص إملادي إؤىل إملخجص إؤلًيىرتوين ومن الاػالن إًخلَيسي جلك أأهوإػَ إؤىل‬
        ‫الاػالن الاًىرتوين ومن إًدسؼري إًثاتت إىل إًدسؼري إدلييامييك ومن إًلٌوإت إحملَية إىل الاهرتهت إًلٌاة الانرث غوملة.‬
‫إؤن إًثورة إًصمقية كس ؿريت تعصيلة إساس ية مفِومٌا غن إًفضاء وإًوكت وإًىذةل وابًخايل لحتخاج إية مٌظمة إىل ميء فصإغ هحري،‬
   ‫ميىن إن حىون موحودة ويف أأي ماكن، وميىن إرسال إًصسائي وإس خالهما يف هفس إًوكت، وميىن حشن الاش ياء ػىل شلك‬
                                                                                   ‫ومضات ‪ Bits‬تسل من حشهنا وىذةل مؼيية.‬
‫ملسمة‬
  ‫يف تسإية إًزمان اكهت ثلذرص إًخجارة ػىل معَيات إمللايضة وإًيت اكهت مصُلَ وضؼحَ ػىل إدليع حبمك إًخلارب إًشسيس يف إحذياخات‬
                                                                                                           ‫إجملمتع إًوإحس .‬
‫وتؼس فرتٍ من إًزمن إدذَف إحلال فظِصت إًفضة وظِص إذلُة وثعور إلمص إؤىل أأن وضي إؤىل إلورإق إًيلسية نام ىصى إلآن يف وكذيا‬
                                  ‫أ‬                      ‫أ‬
                                                                                         ‫إحلارض ومع لك ُشٍ إًخعورإت .‬
   ‫ظي ًلاء إًحائع وإملشرتي أأمصإ ل يمت إًرشإء إؤل تَ ، ونام غِسان ُشإ إًزمن إًؼجية يف ثعورٍ إًرسيع جنس إن إًخجارٍ ختعت حاحز‬
  ‫إًحؼس غن ظصيق إًسفن وإًعائصإت إًيت حوًت مئاات من الاايم إىل تضع ساػات إو حىت دكائق وحتول ُيا ًلاء إًحائع وإملشرتي إىل‬
                                               ‫أ‬
‫غلودإ يطاحهبا إًزإما كاهوهيا تدٌفيشُا إؤىل ُيا مل ثخوكف جعهل ُشإ إًخعور تي زإد إلمص غن ُشإ جىثري و أأضححت إًخجارة حتسث تضـعَ‬
       ‫زر وإحس... وُشإ ما يسمي ابًخجارة الاًىرتوهية ، ُيا ل ًلاء تني إًخجار ، ول غلود ول إحدار .‬
    ‫ومع لك ُشإ إًخـيري يف ظصيلَ إًخجارة غن إًساتق إؤل إهَ كسرت جحم ُشٍ إًخجارة مبحاًؽ خضمَ ثخرش تؼامل ؾصية‬
                                              ‫هوػا ما ، ل يلدي الا ًـة الاركام وضـعة الازرإر .‬
‫إخلَفية إًيظصية ملفِوم إًدسويق الاًىرتوين‬
                                                      ‫ثؼصيف إًدسويق الاًىرتوين :‬
  ‫تبأهَ ُو إملاكئف ٌَدسويق إًخلَيسي مضاف إؤًيَ إخلطائص إجلسيسة إملرتإفلة مع الاهرتهت. و أأيضا ميىن‬
                ‫حتسيس مفِوم إًدسويق الاًىرتوين ابلغامتد ػىل إًدسويق إًخلَيسي ومزجيَ إًدسويلي.‬
                       ‫أ‬
        ‫ويؼصف أأيضا تبأهَ ثعحيق الاهرتهت وإًخلٌيات إًصمقية ذإت إًطةل ًخحليق إلُسإف إًدسويلية.‬
       ‫يؼصف إًدسويق الاًىرتوين تبأهَ : معَية إس خزسإم ش حىة الاهرتهت وإًخىٌوًوحيا إًصمقية ًخحليق‬
                                   ‫الاُسإف إًدسويلية ٌَرشاكت وثسغمي إملفِوم إًدسويلي إحلسير .‬
‫وابًخايل ميىن ٌَمسوكني ػرب الاهرتهت أأن يلوموإ تًرش إملؼَومات غن مٌخجاهتم ورشاكهتم ثسِوةل إنرب‬
                                                           ‫وحصية إنرب ملارهة ابًدسويق إًخلَيسي .‬
‫ملاذإ يؼخرب إًدسويق إلؤًىرتوين ُو حىٌوًوحيا إًخـيري ؟‬


                   ‫أ‬
   ‫1- إؤن معَية إًدسويق إًخلَيسية اكهت ثحس أأ ابملسوق وثًهتيي تَ حير يس يعص ػىل زمام إلمور، أأما يف غرص‬
    ‫أ‬
‫إلؤهرتهت أأضحح إًؼميي ُو من حيسد إملؼَومات إًيت حيخاهجا وإًؼصوض إًيت جس خجية حلاخاثَ ورؾحاثَ وإلسؼار‬
      ‫إًيت ثالمئَ ، ذلإ أأظَق ػىل إًدسويق إلؤًىرتوين مطعَح إًدسويق إملؼىوس ‪. Reverse marketing‬‬
                                                              ‫أ‬
‫2- إؤن إملؼايري إملس خزسمة ًخليمي أأدإء إلوشعة إًدسويلية أأضححت حتخي ماكهة أأػىل يف غرص إلؤهرتهت حير أأن‬
    ‫إًؼمالء من ذالل إملوإكع إلؤًىرتوهية يححثون غن مٌخجات ذإت حودة ػاًية وتبأسؼار مٌاس حة وذسمات أأدشع‬
                                                                                              ‫و أأفضي .‬
‫3- مل ثؼس إًخحادلت إًدسويلية ثسور حول معَية ثحادل مٌفصدة ، تي أأضحح إملسوكون يف غرص إلؤهرتهت يؼمَون‬
‫ابجتاٍ إؤش حاع إحلاخات وإًصؾحات من ذالل ثلسمي حزم سَؼية وذسمية مذيوػة ذإت كمية مضافة يسروِا ويلسرُا‬
                                                                                          ‫إًؼمالء .‬
‫أأمه ممزيإت إًدسويق الاًىرتوين‬
‫• ردص أأسؼار إمليخجات إًيت يمت جسويلِا ػرب ش حىة الاهرتهت ملارهة ابًسَع إلدصى إملحاػة ابس خزسإم إًىذاًوخات إملصسةل ابًربيس‬
                                                  ‫أ‬
‫أأو إملحاػة من ذالل إملخاحص إًخلَيسية .فذجارة إًخجزئة ػىل الاهرتهت معَت ػىل ختفيظ إًخاكًيف إًثاتخة ، وإًخاكًيف إلؤدإرية تًس حة‬
 ‫حزيس غن 05% من ذالل ثلسمي إمليخجات ػىل ش حىة الاهرتهت . وثفسري ذكل أأن إًدسويق الاًىرتوين ل حيخاج إؤىل وحود مذجص‬
   ‫مادي ٌَخؼامي مؼَ ، وابًخايل ختخفي تؼظ أأهوإع إملرصوفات مثي إلؤجيار ، وإًىِصابء و أأحور إًؼامةل مما ييؼىس يف إٍهناية يف شلك‬
                                                                                                                     ‫أ‬
                                                                                         ‫ختفيظ إلسؼار وحتليق مزإاي ثيافس ية .‬
       ‫• يساػس إًدسويق الاًىرتوين إملس هتَىني ػىل إًدسوق ػىل مسإر 42 ساػة ، نام يوفص مسى وإسع أأو جشىيةل هحرية من‬
                                                ‫إمليخجات أأو إملاراكت أأو إًؼالمات إًخجارية وذكل ذالف إًدسويق إًخلَيسي .‬
    ‫• مييح إًدسويق الاًىرتوين إملس هتَىني إًفصضة لؤحصإء ملارانت لسؼار إمليخجات كدي رشإءُا ثشلك أأفضي و أأدشع حير ل‬
                                                           ‫أ‬
                    ‫يحشل إملس هتَىون هجس ًإ ووكذ ًا هحري ًإ ملارهة مبا اكن حيسث غيس إًخجول ػرب إحملالت إًخجارية مللارهة إلسؼار .‬
                           ‫أ‬
      ‫• يساػس إًدسوق ػرب الاهرتهت ػىل إًخـَة ػىل إحلوإحز إجلـصإفية حير ميىن ٌَمس هتَىني مؼصفة إملخاح يف إلسوإق من‬
              ‫أ‬
      ‫مٌخجات وذسمات حىت ذارج حسود إملسيية إًسىٌية إًيت يؼيشون هبا ، حير ميىٌَ مؼصفة ما ُو مذاح ػي مس خوى إًسوق‬
                                         ‫أ‬
                ‫إًلويم أأو إًسوق إًؼاملي نام ُو إحلال يف موإكع الاهرتهت إًشِرية أأي إؤماكهية ثوس يع إلسوإق إًيت يخؼامَون فهيا .‬
‫وسائي هممة ًزايدة جحم إملحيؼات إلًيىرتوهية‬
                                             ‫ؤ‬

                                                ‫• إملساتلات إًدسويلية إلًيىرتوهية‬
                                                         ‫ؤ‬
      ‫حمتزي ُشٍ إخلسمة إًدسويلية إؤىل ذَق ثفاػي تني أأحصاب إمليخجات / إخلسمات مع إملس هتَىني ، و ُشإ‬
                                                            ‫أ‬
 ‫إًخفاػي يؤدي إىل حصدد إمس إمليخج ػىل إلًسن يف إجملاًس إًؼامة و إحملاداثت إًشرطية ، مما يؤدي إىل‬
 ‫حصس يخ إمس و هوع و مؼَومات إمليخج يف ذُن إملس هتكل ، نام إن إًولء و إًخفاػي ُو إملعَوب ملحيؼات‬
                               ‫إنرث و جسويق إدشع ، و حمتزي ُشٍ إخلسمة إىل حتمك رإغي إملساتلة يف :‬
‫( مسة إملساتلة: من 1 - 21شِص) ويخحمك يف ( هوغية إجلائزة : من 001رايل و حىت 000.0001 رايل )‬
    ‫و يخحمك يف ػسد إًفائزين .. إخل ، وحىت ثًيشء ُشإ إًيوع من إملساتلات لك ما ػَيم ُو الاشرتإك‬
     ‫ابملوكع و إحلطول ػىل إًؼضوية إملمزية و إدلدول ػىل كسم إملساتلات و إوشاء إملساتلة ، و يف ُشإ‬
                        ‫إًصإتط مثال يح ػىل ما مت ذهصٍ : 7-‪http://www.3mola.net/Contest‬‬
‫أ‬
                                                            ‫إًًرش إلًيىرتوين‬

      ‫أأما ُشٍ إخلسمة و إًيت هخوكع أأن حىون من أأكوى إخلسمات إًيت يوفصُا إملوكع ًؼمالئَ و أأغضائَ‬
‫وزسمة إحامتغية مَموسة جسامه يف الاُامتم ابس خـالل إًوكت فامي يفيسمه جىسة إًصزق ، حير‬
     ‫إن ضاحة إًؼالمة إًخجارية يس خعيع إن يوظف ػسد هحري من حمرتيف إًًرش الاًيىرتوين يف‬
‫ػسد هحري من إملوإكع وإًش حاكت الاحامتغية تبأكي إًخاكًيف إًدسويلية ، حير إن لك حمرتف فهيم‬
‫ميخكل ضفحات ػىل إًش حاكت الاحامتغية اكًفيس حوك - ثويرت - إٌَييىس إن - ..إخل ، انُيم غن‬
                        ‫أ‬
       ‫إملصإسالت ػرب الامييي و إًربوداكست و إًوإجس إب.. ، مع ثيوع يف إلساًية و إًعصق‬
     ‫إًدسويلية ًلك مهنم ابلؤضافة إؤىل : إًخفاػي - إًخيافس إًشسيس ٌَحطول ػىل إجلائزة و إٌَلة‬
               ‫..إخل. ًالظالع ػىل مامت ذهصٍ ىصحوإ مشاُسٍ خسول إلؤحطائيات يف ُشإ إًصإتط‬
                                                                                    ‫ؤ‬
                                                 ‫: 1-‪http://www.3mola.net/Product‬‬
‫الاس خخيان الاًيىرتوين‬
 ‫من إملس خحيي تيع مٌخجات أأو ذسمات ل يصؾة هبا إًؼمالء، حير أأن مؼصفة ما يصؾة فيَ إًؼمالء وهيفية غصضَ‬
                                                        ‫تطورة خشإتة ثؤدي ٌَحاخة إؤىل أأحباث جسويق.‬
‫وثؼخرب معَية إس خزسإم إًوية يف الاس خعالع وإملسح إلأنرث إس خزسإم ًا، وذاضة مع إرثفاع مؼسلت إس خزسإم الاهرتهت، حير ثؤمن‬
‫معَيات إملسح ُشٍ فوإئس ُامة خس ًإ ٌَحاحثني ، من أأخي إؤحصإء حبر غن إًسوق يخحمت ػَيم مجع إحللائق وإلآرإء تعصيلة مصثحة‬
                                      ‫وموضوغية من أأخي إندشاف ما إذلي يصؾة إًياس ثرشإئَ وًيس ما حصيس أأن ثخيؼَ هلم.‬
                              ‫ما ميزي ذسمة الاس خخيان الاًيىرتوين غن ؿريُا‬
   ‫مجع إملؼَومات و إملؼعيات ثشلك أآيل و مٌظم - ػسد ل هنايئ من الاس ئةل - سِوةل يف الاشرتإك و إًخسوين و‬
                       ‫أ‬
  ‫إدذيار الاخاابت إًشرطية ًلك غضو ػرب إًضـط فلط - إس خلعاب معالء إنرث لس خخياهم - مشاُسإت‬
                                                                  ‫أ‬
‫ػاًية - رضس و حتَيي و إحطاءإت لس خعالػم - ل حاكًيف ثشهص ملارهة مع الاس خخياانت إًخلَيسية - حساب‬
 ‫ذاص ابس خخياهم جس خعيع من ذالهل الاظالع ػىل حصنة الاس خخيان ابلركام ، و مزيس من إًخفاضيي ىصحوإ‬
                         ‫الاظالع ػىل إًصإتط 4-‪http://www.3mola.net/view-questionnaire‬‬
‫إًدسويق الاًيىرتوين‬
    ‫ًلسف أأن ُشإ إملطعَح ابت يس خزسم يف ؿري مؼياٍ مفهنم من يعَق ُشإ إملطعَح ػىل إًًرش‬            ‫أ‬
 ‫الاًيىرتوين ( إدلػايئ ) ، و مهنم يعَلَ ػىل إدوإت أأو إساًية إو جتارب خشطية حبخَ . و ما‬
    ‫هلطسٍ ُيا هبشإ إملطعَح إًًس يب ُو : إًدسويق مليخج - ذسمة - غلار .. إخل ، و إمتام معَية‬
       ‫إًدسويق ملاتي معوةل يمت حتسيسُا مع ماكل إمليخج إو ضاحة إخلسمة ،مع حتمي إملوكع لك‬
                                                            ‫إًخاكًيف الاػالهية و إًدسويلية .‬
  ‫و حمتزي ُشٍ إخلسمة : ابلهدشار إًىدري من ذالل ش حىة من حمرتيف إًدسويق الاًيىرتوين أأنرث‬
 ‫من 003 حمرتف و حمرتفة ٌَدسويق الاًيىرتوين - مديؼات مَموسة - ضامن ورإحة و إظمئيان‬
‫- إخنفاض ٌَخلكفة تبأنرث مما ثخوكع من إًفصق إًدسويلية إًخلَيسية - سِوةل يف إًخيفيش والاس خالم و‬
                                                                               ‫إًدسَمي -.. إخل .‬
‫ذسمة إًزايرإت إلػالهية‬
                                                      ‫ؤ‬


                                                                 ‫أ‬
  ‫ذسمة ؤإػالهية ثلسم لحصاب إلؤػالانت إملشرتنة يف ُشٍ إخلسمة ، جس خلعة ػسد هحري‬
      ‫من إملشاُسين لػالهم ، ثطي لأنرث من مَيون وهطف (000.000.1) مشاُس‬ ‫أ‬
                               ‫أ‬
‫ًلػالن ذالل إس حوع ، مع ضامن حودة ُشٍ إًزايرإت لػالهم و تخلكفة إكي من ثطممي‬        ‫أ‬
    ‫و ظحاػة و ثوزيع إًربشور إًخلَيسي ، و إهدشار إنرث و أأنرب ، و ابؤماكهية حتسيس دوةل‬
                                                                            ‫أ‬
                                                                    ‫إملشاُس لػالهم .‬
‫إخلامتة‬
‫ًعَة ثفاضيي غن ذسمة مؼيية أأو غن أأسؼار و مزإاي إًصػاة ٌَموكع ىصحوإ مصإسَخيا ػرب‬
                                                                ‫وسائي إلثطال أأدانٍ .‬
                                                                             ‫و دذام ًا :‬
 ‫ىمتىن أأن ثالمس ُشٍ إخلسمات إًدسويلية و إًخجارية ، إس خحساىمك و ثعَؼاحمك يف دمع‬
 ‫إحملخوى إحملخوى إًؼصيب ػىل ش حىة الاهرتهت ، و ثلدَوإ حتياثيا و ؤإىل مزيس من إًخلسم و‬
                                                                            ‫إًصذاء ،،،‬
                               ‫إملرشف إًؼام : مازن سامل‬
                             ‫إؤدإرة ثعويص أأسوإق معوةل هت‬
‫‪http://www.3mola.net‬‬       ‫8664292550‬       ‫‪@3MOLAA‬‬          ‫‪exp20111@gmail.com‬‬

Más contenido relacionado

Destacado

Social studies power point presentation
Social studies power point presentationSocial studies power point presentation
Social studies power point presentationgsbSS
 
Apostasy & Restoration in RUSSIAN
Apostasy & Restoration in RUSSIANApostasy & Restoration in RUSSIAN
Apostasy & Restoration in RUSSIANdearl1
 
103 Hang sondoongcavern
103 Hang sondoongcavern103 Hang sondoongcavern
103 Hang sondoongcaverniamthelegend
 
Rule 1.13 in Context
Rule 1.13 in ContextRule 1.13 in Context
Rule 1.13 in ContextWendy Couture
 
Formulario consulta general
Formulario consulta generalFormulario consulta general
Formulario consulta generalangiedaiana
 
Matilde's civilization project 5M
Matilde's civilization project 5MMatilde's civilization project 5M
Matilde's civilization project 5MgsbSS
 
ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51
ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51
ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51Prechaya Kham
 
Evaluating music magazine q6pptxjz new
Evaluating music magazine q6pptxjz newEvaluating music magazine q6pptxjz new
Evaluating music magazine q6pptxjz newcarolinebirksatwork
 
5s Lucy civilin
5s Lucy civilin5s Lucy civilin
5s Lucy civilingsbSS
 
Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012
Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012
Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012Tamara Petrof
 

Destacado (14)

Social studies power point presentation
Social studies power point presentationSocial studies power point presentation
Social studies power point presentation
 
Apostasy & Restoration in RUSSIAN
Apostasy & Restoration in RUSSIANApostasy & Restoration in RUSSIAN
Apostasy & Restoration in RUSSIAN
 
103 Hang sondoongcavern
103 Hang sondoongcavern103 Hang sondoongcavern
103 Hang sondoongcavern
 
Rule 1.13 in Context
Rule 1.13 in ContextRule 1.13 in Context
Rule 1.13 in Context
 
Formulario consulta general
Formulario consulta generalFormulario consulta general
Formulario consulta general
 
sweetcider
sweetcidersweetcider
sweetcider
 
Marine
MarineMarine
Marine
 
Emag
EmagEmag
Emag
 
Matilde's civilization project 5M
Matilde's civilization project 5MMatilde's civilization project 5M
Matilde's civilization project 5M
 
ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51
ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51
ข้อสอบภาษาไทย โควต้า51
 
Evaluating music magazine q6pptxjz new
Evaluating music magazine q6pptxjz newEvaluating music magazine q6pptxjz new
Evaluating music magazine q6pptxjz new
 
5s Lucy civilin
5s Lucy civilin5s Lucy civilin
5s Lucy civilin
 
Curriculum Vitae
Curriculum VitaeCurriculum Vitae
Curriculum Vitae
 
Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012
Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012
Diseminare Curs Grundtvig, Malta 2012
 

كيف تسوق منتجك بأسهل الطرق و اقلها تكلفة ؟

  • 1. ‫هيف جسوق مٌخجم / ذسماثم‬ ‫( لأنرب رشحية وتبأكي وكت و هجس و لكفة ، مع ضامن جحم مديؼات ػايل ) ؟‬ ‫إؤػسإد‬ ‫فصيق ثعويص أأسوإق معوةل هت‬ ‫‪www.3mola.net‬‬
  • 2. ‫مفِوم إًدسويق ثشلك ػام كس ثعور من إملفِوم إًلامئ ػىل إًحيع إؤىل إملفِوم إًلامئ ػىل إًزتون، وًىن يف ُشإ إًخعور ظي‬ ‫ؤإن‬ ‫إًدسويق يؼمي يف( إملاكن- إًسوق) من ذالل إملخجص وإلؤػالن إًطوري أأو إًطويت أأو إملىذوب ومن ذالل إمليخج.‬ ‫وذالل لك ُشإ إًخعور ظي إًفضاء إًسويق تؼيس تسرخة هحرية. وًىن إًدسويق الاًىرتوين إذلي مثي كفزة هوغية‬ ‫وهممة يف إحذشإب إًؼمالء ومن مٌاظق أأوسع يف إًؼامل وزايدة إلثطال ابًزابئن إحلاًيني وختفيظ ثيلالت رخال إًحيع حبوإيل‬ ‫(05%) وزايدة إملحيؼات حبوإيل(03%)، وابًصمغ من لك ُشإ يؼس إًدسويق الاًىرتوين إًلٌاة إًدسويلية الاوسع والادشع‬ ‫والاردص والانرث ثفاػَية والانرث حتصرإ من إملادايت ثسخة إًصمقيات وإهخلي من إملاكن إًسويق إؤىل إًفضاء إًصمقي ومن‬ ‫إًفِارس إًوركية إؤىل إًفِارس إًصمقية ومن إملخجص إملادي إؤىل إملخجص إؤلًيىرتوين ومن الاػالن إًخلَيسي جلك أأهوإػَ إؤىل‬ ‫الاػالن الاًىرتوين ومن إًدسؼري إًثاتت إىل إًدسؼري إدلييامييك ومن إًلٌوإت إحملَية إىل الاهرتهت إًلٌاة الانرث غوملة.‬ ‫إؤن إًثورة إًصمقية كس ؿريت تعصيلة إساس ية مفِومٌا غن إًفضاء وإًوكت وإًىذةل وابًخايل لحتخاج إية مٌظمة إىل ميء فصإغ هحري،‬ ‫ميىن إن حىون موحودة ويف أأي ماكن، وميىن إرسال إًصسائي وإس خالهما يف هفس إًوكت، وميىن حشن الاش ياء ػىل شلك‬ ‫ومضات ‪ Bits‬تسل من حشهنا وىذةل مؼيية.‬
  • 3. ‫ملسمة‬ ‫يف تسإية إًزمان اكهت ثلذرص إًخجارة ػىل معَيات إمللايضة وإًيت اكهت مصُلَ وضؼحَ ػىل إدليع حبمك إًخلارب إًشسيس يف إحذياخات‬ ‫إجملمتع إًوإحس .‬ ‫وتؼس فرتٍ من إًزمن إدذَف إحلال فظِصت إًفضة وظِص إذلُة وثعور إلمص إؤىل أأن وضي إؤىل إلورإق إًيلسية نام ىصى إلآن يف وكذيا‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫إحلارض ومع لك ُشٍ إًخعورإت .‬ ‫ظي ًلاء إًحائع وإملشرتي أأمصإ ل يمت إًرشإء إؤل تَ ، ونام غِسان ُشإ إًزمن إًؼجية يف ثعورٍ إًرسيع جنس إن إًخجارٍ ختعت حاحز‬ ‫إًحؼس غن ظصيق إًسفن وإًعائصإت إًيت حوًت مئاات من الاايم إىل تضع ساػات إو حىت دكائق وحتول ُيا ًلاء إًحائع وإملشرتي إىل‬ ‫أ‬ ‫غلودإ يطاحهبا إًزإما كاهوهيا تدٌفيشُا إؤىل ُيا مل ثخوكف جعهل ُشإ إًخعور تي زإد إلمص غن ُشإ جىثري و أأضححت إًخجارة حتسث تضـعَ‬ ‫زر وإحس... وُشإ ما يسمي ابًخجارة الاًىرتوهية ، ُيا ل ًلاء تني إًخجار ، ول غلود ول إحدار .‬ ‫ومع لك ُشإ إًخـيري يف ظصيلَ إًخجارة غن إًساتق إؤل إهَ كسرت جحم ُشٍ إًخجارة مبحاًؽ خضمَ ثخرش تؼامل ؾصية‬ ‫هوػا ما ، ل يلدي الا ًـة الاركام وضـعة الازرإر .‬
  • 4. ‫إخلَفية إًيظصية ملفِوم إًدسويق الاًىرتوين‬ ‫ثؼصيف إًدسويق الاًىرتوين :‬ ‫تبأهَ ُو إملاكئف ٌَدسويق إًخلَيسي مضاف إؤًيَ إخلطائص إجلسيسة إملرتإفلة مع الاهرتهت. و أأيضا ميىن‬ ‫حتسيس مفِوم إًدسويق الاًىرتوين ابلغامتد ػىل إًدسويق إًخلَيسي ومزجيَ إًدسويلي.‬ ‫أ‬ ‫ويؼصف أأيضا تبأهَ ثعحيق الاهرتهت وإًخلٌيات إًصمقية ذإت إًطةل ًخحليق إلُسإف إًدسويلية.‬ ‫يؼصف إًدسويق الاًىرتوين تبأهَ : معَية إس خزسإم ش حىة الاهرتهت وإًخىٌوًوحيا إًصمقية ًخحليق‬ ‫الاُسإف إًدسويلية ٌَرشاكت وثسغمي إملفِوم إًدسويلي إحلسير .‬ ‫وابًخايل ميىن ٌَمسوكني ػرب الاهرتهت أأن يلوموإ تًرش إملؼَومات غن مٌخجاهتم ورشاكهتم ثسِوةل إنرب‬ ‫وحصية إنرب ملارهة ابًدسويق إًخلَيسي .‬
  • 5. ‫ملاذإ يؼخرب إًدسويق إلؤًىرتوين ُو حىٌوًوحيا إًخـيري ؟‬ ‫أ‬ ‫1- إؤن معَية إًدسويق إًخلَيسية اكهت ثحس أأ ابملسوق وثًهتيي تَ حير يس يعص ػىل زمام إلمور، أأما يف غرص‬ ‫أ‬ ‫إلؤهرتهت أأضحح إًؼميي ُو من حيسد إملؼَومات إًيت حيخاهجا وإًؼصوض إًيت جس خجية حلاخاثَ ورؾحاثَ وإلسؼار‬ ‫إًيت ثالمئَ ، ذلإ أأظَق ػىل إًدسويق إلؤًىرتوين مطعَح إًدسويق إملؼىوس ‪. Reverse marketing‬‬ ‫أ‬ ‫2- إؤن إملؼايري إملس خزسمة ًخليمي أأدإء إلوشعة إًدسويلية أأضححت حتخي ماكهة أأػىل يف غرص إلؤهرتهت حير أأن‬ ‫إًؼمالء من ذالل إملوإكع إلؤًىرتوهية يححثون غن مٌخجات ذإت حودة ػاًية وتبأسؼار مٌاس حة وذسمات أأدشع‬ ‫و أأفضي .‬ ‫3- مل ثؼس إًخحادلت إًدسويلية ثسور حول معَية ثحادل مٌفصدة ، تي أأضحح إملسوكون يف غرص إلؤهرتهت يؼمَون‬ ‫ابجتاٍ إؤش حاع إحلاخات وإًصؾحات من ذالل ثلسمي حزم سَؼية وذسمية مذيوػة ذإت كمية مضافة يسروِا ويلسرُا‬ ‫إًؼمالء .‬
  • 6. ‫أأمه ممزيإت إًدسويق الاًىرتوين‬ ‫• ردص أأسؼار إمليخجات إًيت يمت جسويلِا ػرب ش حىة الاهرتهت ملارهة ابًسَع إلدصى إملحاػة ابس خزسإم إًىذاًوخات إملصسةل ابًربيس‬ ‫أ‬ ‫أأو إملحاػة من ذالل إملخاحص إًخلَيسية .فذجارة إًخجزئة ػىل الاهرتهت معَت ػىل ختفيظ إًخاكًيف إًثاتخة ، وإًخاكًيف إلؤدإرية تًس حة‬ ‫حزيس غن 05% من ذالل ثلسمي إمليخجات ػىل ش حىة الاهرتهت . وثفسري ذكل أأن إًدسويق الاًىرتوين ل حيخاج إؤىل وحود مذجص‬ ‫مادي ٌَخؼامي مؼَ ، وابًخايل ختخفي تؼظ أأهوإع إملرصوفات مثي إلؤجيار ، وإًىِصابء و أأحور إًؼامةل مما ييؼىس يف إٍهناية يف شلك‬ ‫أ‬ ‫ختفيظ إلسؼار وحتليق مزإاي ثيافس ية .‬ ‫• يساػس إًدسويق الاًىرتوين إملس هتَىني ػىل إًدسوق ػىل مسإر 42 ساػة ، نام يوفص مسى وإسع أأو جشىيةل هحرية من‬ ‫إمليخجات أأو إملاراكت أأو إًؼالمات إًخجارية وذكل ذالف إًدسويق إًخلَيسي .‬ ‫• مييح إًدسويق الاًىرتوين إملس هتَىني إًفصضة لؤحصإء ملارانت لسؼار إمليخجات كدي رشإءُا ثشلك أأفضي و أأدشع حير ل‬ ‫أ‬ ‫يحشل إملس هتَىون هجس ًإ ووكذ ًا هحري ًإ ملارهة مبا اكن حيسث غيس إًخجول ػرب إحملالت إًخجارية مللارهة إلسؼار .‬ ‫أ‬ ‫• يساػس إًدسوق ػرب الاهرتهت ػىل إًخـَة ػىل إحلوإحز إجلـصإفية حير ميىن ٌَمس هتَىني مؼصفة إملخاح يف إلسوإق من‬ ‫أ‬ ‫مٌخجات وذسمات حىت ذارج حسود إملسيية إًسىٌية إًيت يؼيشون هبا ، حير ميىٌَ مؼصفة ما ُو مذاح ػي مس خوى إًسوق‬ ‫أ‬ ‫إًلويم أأو إًسوق إًؼاملي نام ُو إحلال يف موإكع الاهرتهت إًشِرية أأي إؤماكهية ثوس يع إلسوإق إًيت يخؼامَون فهيا .‬
  • 7. ‫وسائي هممة ًزايدة جحم إملحيؼات إلًيىرتوهية‬ ‫ؤ‬ ‫• إملساتلات إًدسويلية إلًيىرتوهية‬ ‫ؤ‬ ‫حمتزي ُشٍ إخلسمة إًدسويلية إؤىل ذَق ثفاػي تني أأحصاب إمليخجات / إخلسمات مع إملس هتَىني ، و ُشإ‬ ‫أ‬ ‫إًخفاػي يؤدي إىل حصدد إمس إمليخج ػىل إلًسن يف إجملاًس إًؼامة و إحملاداثت إًشرطية ، مما يؤدي إىل‬ ‫حصس يخ إمس و هوع و مؼَومات إمليخج يف ذُن إملس هتكل ، نام إن إًولء و إًخفاػي ُو إملعَوب ملحيؼات‬ ‫إنرث و جسويق إدشع ، و حمتزي ُشٍ إخلسمة إىل حتمك رإغي إملساتلة يف :‬ ‫( مسة إملساتلة: من 1 - 21شِص) ويخحمك يف ( هوغية إجلائزة : من 001رايل و حىت 000.0001 رايل )‬ ‫و يخحمك يف ػسد إًفائزين .. إخل ، وحىت ثًيشء ُشإ إًيوع من إملساتلات لك ما ػَيم ُو الاشرتإك‬ ‫ابملوكع و إحلطول ػىل إًؼضوية إملمزية و إدلدول ػىل كسم إملساتلات و إوشاء إملساتلة ، و يف ُشإ‬ ‫إًصإتط مثال يح ػىل ما مت ذهصٍ : 7-‪http://www.3mola.net/Contest‬‬
  • 8. ‫أ‬ ‫إًًرش إلًيىرتوين‬ ‫أأما ُشٍ إخلسمة و إًيت هخوكع أأن حىون من أأكوى إخلسمات إًيت يوفصُا إملوكع ًؼمالئَ و أأغضائَ‬ ‫وزسمة إحامتغية مَموسة جسامه يف الاُامتم ابس خـالل إًوكت فامي يفيسمه جىسة إًصزق ، حير‬ ‫إن ضاحة إًؼالمة إًخجارية يس خعيع إن يوظف ػسد هحري من حمرتيف إًًرش الاًيىرتوين يف‬ ‫ػسد هحري من إملوإكع وإًش حاكت الاحامتغية تبأكي إًخاكًيف إًدسويلية ، حير إن لك حمرتف فهيم‬ ‫ميخكل ضفحات ػىل إًش حاكت الاحامتغية اكًفيس حوك - ثويرت - إٌَييىس إن - ..إخل ، انُيم غن‬ ‫أ‬ ‫إملصإسالت ػرب الامييي و إًربوداكست و إًوإجس إب.. ، مع ثيوع يف إلساًية و إًعصق‬ ‫إًدسويلية ًلك مهنم ابلؤضافة إؤىل : إًخفاػي - إًخيافس إًشسيس ٌَحطول ػىل إجلائزة و إٌَلة‬ ‫..إخل. ًالظالع ػىل مامت ذهصٍ ىصحوإ مشاُسٍ خسول إلؤحطائيات يف ُشإ إًصإتط‬ ‫ؤ‬ ‫: 1-‪http://www.3mola.net/Product‬‬
  • 9. ‫الاس خخيان الاًيىرتوين‬ ‫من إملس خحيي تيع مٌخجات أأو ذسمات ل يصؾة هبا إًؼمالء، حير أأن مؼصفة ما يصؾة فيَ إًؼمالء وهيفية غصضَ‬ ‫تطورة خشإتة ثؤدي ٌَحاخة إؤىل أأحباث جسويق.‬ ‫وثؼخرب معَية إس خزسإم إًوية يف الاس خعالع وإملسح إلأنرث إس خزسإم ًا، وذاضة مع إرثفاع مؼسلت إس خزسإم الاهرتهت، حير ثؤمن‬ ‫معَيات إملسح ُشٍ فوإئس ُامة خس ًإ ٌَحاحثني ، من أأخي إؤحصإء حبر غن إًسوق يخحمت ػَيم مجع إحللائق وإلآرإء تعصيلة مصثحة‬ ‫وموضوغية من أأخي إندشاف ما إذلي يصؾة إًياس ثرشإئَ وًيس ما حصيس أأن ثخيؼَ هلم.‬ ‫ما ميزي ذسمة الاس خخيان الاًيىرتوين غن ؿريُا‬ ‫مجع إملؼَومات و إملؼعيات ثشلك أآيل و مٌظم - ػسد ل هنايئ من الاس ئةل - سِوةل يف الاشرتإك و إًخسوين و‬ ‫أ‬ ‫إدذيار الاخاابت إًشرطية ًلك غضو ػرب إًضـط فلط - إس خلعاب معالء إنرث لس خخياهم - مشاُسإت‬ ‫أ‬ ‫ػاًية - رضس و حتَيي و إحطاءإت لس خعالػم - ل حاكًيف ثشهص ملارهة مع الاس خخياانت إًخلَيسية - حساب‬ ‫ذاص ابس خخياهم جس خعيع من ذالهل الاظالع ػىل حصنة الاس خخيان ابلركام ، و مزيس من إًخفاضيي ىصحوإ‬ ‫الاظالع ػىل إًصإتط 4-‪http://www.3mola.net/view-questionnaire‬‬
  • 10. ‫إًدسويق الاًيىرتوين‬ ‫ًلسف أأن ُشإ إملطعَح ابت يس خزسم يف ؿري مؼياٍ مفهنم من يعَق ُشإ إملطعَح ػىل إًًرش‬ ‫أ‬ ‫الاًيىرتوين ( إدلػايئ ) ، و مهنم يعَلَ ػىل إدوإت أأو إساًية إو جتارب خشطية حبخَ . و ما‬ ‫هلطسٍ ُيا هبشإ إملطعَح إًًس يب ُو : إًدسويق مليخج - ذسمة - غلار .. إخل ، و إمتام معَية‬ ‫إًدسويق ملاتي معوةل يمت حتسيسُا مع ماكل إمليخج إو ضاحة إخلسمة ،مع حتمي إملوكع لك‬ ‫إًخاكًيف الاػالهية و إًدسويلية .‬ ‫و حمتزي ُشٍ إخلسمة : ابلهدشار إًىدري من ذالل ش حىة من حمرتيف إًدسويق الاًيىرتوين أأنرث‬ ‫من 003 حمرتف و حمرتفة ٌَدسويق الاًيىرتوين - مديؼات مَموسة - ضامن ورإحة و إظمئيان‬ ‫- إخنفاض ٌَخلكفة تبأنرث مما ثخوكع من إًفصق إًدسويلية إًخلَيسية - سِوةل يف إًخيفيش والاس خالم و‬ ‫إًدسَمي -.. إخل .‬
  • 11. ‫ذسمة إًزايرإت إلػالهية‬ ‫ؤ‬ ‫أ‬ ‫ذسمة ؤإػالهية ثلسم لحصاب إلؤػالانت إملشرتنة يف ُشٍ إخلسمة ، جس خلعة ػسد هحري‬ ‫من إملشاُسين لػالهم ، ثطي لأنرث من مَيون وهطف (000.000.1) مشاُس‬ ‫أ‬ ‫أ‬ ‫ًلػالن ذالل إس حوع ، مع ضامن حودة ُشٍ إًزايرإت لػالهم و تخلكفة إكي من ثطممي‬ ‫أ‬ ‫و ظحاػة و ثوزيع إًربشور إًخلَيسي ، و إهدشار إنرث و أأنرب ، و ابؤماكهية حتسيس دوةل‬ ‫أ‬ ‫إملشاُس لػالهم .‬
  • 12. ‫إخلامتة‬ ‫ًعَة ثفاضيي غن ذسمة مؼيية أأو غن أأسؼار و مزإاي إًصػاة ٌَموكع ىصحوإ مصإسَخيا ػرب‬ ‫وسائي إلثطال أأدانٍ .‬ ‫و دذام ًا :‬ ‫ىمتىن أأن ثالمس ُشٍ إخلسمات إًدسويلية و إًخجارية ، إس خحساىمك و ثعَؼاحمك يف دمع‬ ‫إحملخوى إحملخوى إًؼصيب ػىل ش حىة الاهرتهت ، و ثلدَوإ حتياثيا و ؤإىل مزيس من إًخلسم و‬ ‫إًصذاء ،،،‬ ‫إملرشف إًؼام : مازن سامل‬ ‫إؤدإرة ثعويص أأسوإق معوةل هت‬ ‫‪http://www.3mola.net‬‬ ‫8664292550‬ ‫‪@3MOLAA‬‬ ‫‪exp20111@gmail.com‬‬