I survived a content migration

2. DE VLOEK VAN DE
CONTENTMIGRATIE
HOE TE OVERLEVEN

3. MIJN EERSTE
GROTE
LIEFDE ONLINE PROFESSIONAL SINDS ‘98
GEWERKT BIJ, VOOR EN MET o.a. WXS, CWI, UWV, SNS BANK, SONY
WAS EIGENAAR 42BIS | COMMUNITY | INTERIM | ACADEMY | SPEAKER |
INTERNET
VRIJHEID
ONAFHANKELIJKHEID
EN LOL
WAT
WIL EEN MENS
NOG
MEER?

4. SNS BANK 2006
IT BEGINS….

5. WIJ WILDEN DE BESTE
ONLINE DIENSTVERLENER
VAN NEDERLAND WORDEN

6. C
O
N INNOVATIEF
TRANSPARANT
C RELEVANT EN PERSOONLIJK
TOEGANKELIJK
R VIRTUEEL WARM
E
E
T

7. MISSIE: DE OUDE WEBSITE
MIGREREN EN OMBOUWEN NAAR
1200 PAGINA’S NIEUWE WEBSITE
NIEUW CONCEPT | NIEUW ONTWERP | NIEUWE CONTENT

8. HET TEAM
2 REDACTEUREN
2 CONTENT MANAGERS
5 PROJECTLEIDERS

9. WAT WE NODIG HADDEN
EN WAT WE KREGEN

10. • Verschillende ontwerpers/ontwerpen
• Verschillende interactiedesigns
• Projectleiders per productgroep
• Cursus GX
WAT WE KREGEN

11. WAT HADDEN WE NODIG Maar kregen we niet
• Een gedetailleerde sitemap
• Eenduidige pagina templates
• Coördinatie van het contentdeel
• PL’s met kennis van content(management)
• Training & documentatie GX bij SNS Bank

12. • Volgorde & verantwoordelijkheid reviews
• Te weinig kennis nieuwe redacteuren e.a.
• Content had geen zichtbare plek in het project
• De consistentie
• De vertaling van het VD en IxD naar pagina’s
WAT GING ER DAN OOK MIS

13. GELUKKIG LEERDEN WE ER WAT VAN
EN HEB JIJ ER MISSCHIEN OOK WAT AAN..

14. LESSONS
Beknibbelen op kwaliteit v. content bestaat niet

15. LESSONS
Meer mensen verzetten niet perse meer werk

16. LESSONS
Het reviewproces is voor inhoudsexperts

17. LESSONS
Content behoeft een eigen plek in het project

18. LESSONS
Eindredactie is key voor consistentie tekst/beeld

19. LESSONS
Nieuwe site = Nieuwe interesse

20. LESSONS
Na de bevalling moet je het kind wel opvoeden

21. MAAR DE BELANGRIJKSTE LES
OOK DE LASTIGSTE TROUWENS…(GEK HE)

22. LET OP: DIT IS BELANGRIJK!
IN 3 PUNTEN:
If you pay peanuts you get monkeys, gevolg van > “elke idioot kan ermee werken”
Redactie zonder status is als een auto zonder wielen
Als men niet weet wat je doet, apprecieert men niet wat je kan

23. VRAGEN?
WWW.42BIS.NL