1. ADMA
Dôležitosť špecifikácie webu:
Pizza SEO f**k-up story

2. Waterfall
Všetko pre klienta
On time on budget

3. Ako u nás
vznikali weby

4. • Úvodný rozhovor s klientom
• Tvorba user personas a informačnej architektúry
• Tvorba wireframes
• Grafika
• Programátorské práce
• Testovanie funkčnosti webu
• On-site SEO a nastavenie sledovania štatistík webu
• Odovzdanie webu
Waterfall bol jasná voľba

5. • Úvodný rozhovor s klientom
• Tvorba user personas a informačnej architektúry
• Tvorba wireframes
• Grafika
• Programátorské práce
• Testovanie funkčnosti webu
• On-site SEO a nastavenie sledovania štatistík webu
• Odovzdanie webu
Waterfall bol jasná voľba
Feedback k funkcionalite webu

6. • Úvodný rozhovor s klientom
• Tvorba user personas a informačnej architektúry
• Tvorba wireframes
• Grafika
• Programátorské práce
• Testovanie funkčnosti webu
• On-site SEO a nastavenie sledovania štatistík webu
• Odovzdanie webu
Waterfall bol jasná voľba
Feedback k funkcionalite webu

7. Cieľová rovinka
Úvodný
rozhovor s
klientom
Odovdzanie
hotového
produktu

8. Cieľová rovinka
Web tím
Úvodný
rozhovor s
klientom
Odovdzanie
hotového
produktu

9. Cieľová rovinka
Klient Web tím
Úvodný
rozhovor s
klientom
Odovdzanie
hotového
produktu

10. Cieľová rovinka
Klient Web tím
Úvodný
rozhovor s
klientom
Odovdzanie
hotového
produktu
Výsledok
• Posúvanie termínov dodania => nespokojnosť klienta
• Zvyšovanie finančnej náročnosti => klesajúca ziskovosť projektu

11. Čo sme robili
zle?

12. • Predaj ako pri ostatných marketingových službách
• Malý / stredne veľký / veľký web
• Termíny dodania jednotlivých fáz projektu plánované bez ohľadu na paralelne
rozpracované projekty
Weby predával tím
predaja

13. Časová jednotka =
TÝŽDEŇ

14. Takto vyzerala
špecifikácia webu

15. “A nemohli by
sme tam dorobiť
ešte toto?”

16. • Agentúra mala jasnú predstavu o finálnom produkte, klient čakal čo dodá agentúra
Náš klient, náš pán

17. • Agentúra mala jasnú predstavu o finálnom produkte, klient čakal čo dodá agentúra
• Počas dodávania produktu klient menil zadanie
Náš klient, náš pán

18. • Agentúra mala jasnú predstavu o finálnom produkte, klient čakal čo dodá agentúra
• Počas dodávania produktu klient menil zadanie
• Neexistovala žiadna funkčná a technická špecifikácia finálneho produktu
Náš klient, náš pán

19. • Agentúra mala jasnú predstavu o finálnom produkte, klient čakal čo dodá agentúra
• Počas dodávania produktu klient menil zadanie
• Neexistovala žiadna funkčná a technická špecifikácia finálneho produktu
• Proklientský prístup, neusmerňovali sme klienta
Náš klient, náš pán

20. • Agentúra mala jasnú predstavu o finálnom produkte, klient čakal čo dodá agentúra
• Počas dodávania produktu klient menil zadanie
• Neexistovala žiadna funkčná a technická špecifikácia finálneho produktu
• Proklientský prístup, neusmerňovali sme klienta
• Časové náklady na programátorské práce niekoľkonásobne prekročené
Náš klient, náš pán

21. Riešenie?

22. • Zjednotiť očakávania klienta a agentúry (dodávateľa) od finálneho produktu
• Dodržať časové odhady
• Dodržať odhadované finančné náklady na projekt
Stanovenie pravidiel
Potrebovali sme:

23. • Zjednotiť očakávania klienta a agentúry (dodávateľa) od finálneho produktu
• Dodržať časové odhady
• Dodržať odhadované finančné náklady na projekt
Stanovenie pravidiel
Potrebovali sme:

24. • Zjednotiť očakávania klienta a agentúry (dodávateľa) od finálneho produktu
• Dodržať časové odhady
• Dodržať odhadované finančné náklady na projekt
Stanovenie pravidiel
Potrebovali sme:
FUNKČNÁ A TECHNICKÁ ŠPECIFIKÁCIA

25. • Sumár a ciele
• Rozsah projektu
• Funkcionalita (frontend, backend, štruktúra webu, popis procesov, technické
poznámky)
• Ostatné požiadavky (prístupy do FTP, databázy, hosting a jeho parametre, grafika,
externé moduly, obsah – import/export)
• Údržba po odovzdaní (podpora, bugy – čas na zapracovanie, kam hlásiť bugy)
• Časový odhad – prehľad
• Otvorené otázky (v drafte, pred skompletizovaním špecfiikácie)
Definujte krok za krokom
Funkčná a technická špecifikácia obsahuje:

26. Všetko nájdeš
v špecifikácii

27. Všetko nájdeš
v špecifikácii

28. …lebo klient dodal obsah na web už
aj na CD
Prečo tak detailne?

29. …lebo klient dodal obsah na web už
aj na CD
Prečo tak detailne?
Špecifikácia:
Formát a spôsob dodania podkladov (texty,
fotografie, videá) =>
Reálny odhad časových a finančných nákladov

30. …lebo sme investovali temer rok
vývoja do zbytočnej funkcionality
Prečo tak detailne?

31. …lebo sme investovali temer rok
vývoja do zbytočnej funkcionality
Prečo tak detailne?
Špecifikácia:
Náročná funkcionalita =>
Implementácia v rámci ďalšej iterácie webu,
keď bude eshop zarábať

32. …klient zistil až pri tvorbe webu, že
poskytuje viac služieb ako sám
predpokladal
Prečo tak detailne?

33. …klient zistil až pri tvorbe webu, že
poskytuje viac služieb ako sám
predpokladal
Prečo tak detailne?
Špecifikácia:
Definovanie štruktúry webu v špecifikácii =>
Adekvátne prispôsobenie deadlinov
a finančných nákladov

34. Vyhodnotenie projektov

35. Vyhodnotenie projektov
Špecifikácia: Bez jasne definovaných krokov a ich časových odhadov bolo
vyhodnocovanie projektov temer nemožné.

36. Kde tu má
miesto agile
prístup?

37. Agílny vývoj webu

38. Agílny vývoj webu
Požiadavky na funkčnú
časť špecifikácie sú
definované zisteniami
z testovania.
V jednej iterácii sa
implementuje
vybraná časť
požiadaviek na
funkcionalitu webu.

39. Pamätajte!

40. Poctivé plánovanie projektu
tvorby webu – 30 min vám
nebude stačiť

41. Klient si vás vybral pre vašu
odbornosť – preukážte ju
hneď na začiatku projektu,
diskutujte a nie len prikyvujte

42. Technická špecifikácia –
pomôže vám ostať on time
on budget

43. Ak iterácie dizajnu ovplyvnia
finálny produkt, tak iterujte aj
špecifikáciu

44. Vyhodnotenie projektov
po odovzdaní webu

45. Ďakujeme za pozornosť
