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La SACEM,
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Guiding Coalition SACEM : 10 clés et 5 pièges à éviter pour redonner les manettes à nos clients mardi 20 septembre 16h00 - 16h45 Beyond IT Scale

  • 1. 20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center Une Guiding Coalition pour piloter sa transformation 10 clés et 5 pièges illustrés par le retour d’expérience SACEM
  • 2. Remerciements à nos sponsors et partenaires
  • 3.
  • 4. La SACEM, ça vous parle ? Une transformation, pour quoi faire ? La genèse de la guiding coalition SACEM Un REX transparent & vos questions
  • 6. La SACEM, ça vous parle ? COLLECTER & RÉPARTIR LES DROITS D'AUTEUR DÉFENDRE ET PROTÉGER NOS MEMBRES PROMOUVOIR & SOUTENIR LA CRÉATION
  • 7. La SACEM, ça vous parle ?
  • 8. La SACEM, ça vous parle ? A / Environ 150 millions d’Euros B / Environ 300 millions d’Euros C / Environ 500 millions d’Euros D / Environ 800 millions d’Euros
  • 9. Une transformation de la DSI SACEM, pour quoi faire ?
  • 10. 3 enjeux adressés par la transformation Dégradation des relations DSI- Métier Double-silotage des équipes IT Nécessaire refonte de la plateforme technique
  • 11. La genèse de la guiding coalition SACEM
  • 12. La énième transfo Et 1, Et 2, Et 3… 0 L
  • 14. Représentée aujourd’hui par… JENNA DSI Responsable interne de la transformation DORIANE DSI Responsable des équipes de test CÉDRIC MÉTIER Directeur Processus & Qualité
  • 16. Un REX transparent Nous allons vous parler de ce qui a marché …mais aussi de ce qui N’a PAS marché +
  • 17. Ce que nous partageons avec vous
  • 18. Nos succès / ce qu’on a délivré RINGO Domaine Métier #1 Domaine Métier #2 Domaine Métier #3 Domaine #4 Trimestre #1 2022 Trimestre #2 2022 Trimestre #3 2022 Trimestre #4 2022 Portfolio (pilote) Généralisation Installation de la coalition Transformation du cadre de travail de 80% équipes IT Mise en place du Portfolio Management CoP PM/PO CoP DevOps Lancement des 1ères Communautés de Pratique
  • 19. Nos échecs / challenges Mais on est très loin d’être au bout… et nous avons essuyé des ratés
  • 21. Promettre de libérer les agendas des membres de la coalition Nos mauvaises pratiques
  • 23. Créer un noyau dur sans hiérarchie ni statut Nos bonnes pratiques
  • 24. Communiquer soi- même sans l’aide de la Direction de la Comm Nos mauvaises pratiques
  • 26. S’assurer qu’on ne laisse personne à l’écart de la transformation Nos bonnes pratiques
  • 29. En synthèse Une coalition officielle connue et reconnue, dès le début de la transformation Un pouvoir de décision et des sponsors forts 1 rituel / semaine hyperefficace on y décide et on y fait Pas de hiérarchie, pas de statut à l’intérieur de la coalition 25% de l’énergie dépensée sur la conduite du changement, en continu Une équipe Scrum < 10 membres appuyée sur un noyau dur de 3-4 personnes Des internes, des internes, des internes et uniquement des volontaires 2 « enablers » clés dans la coalition : l’admin JIRA et un membre de l’équipe Comm’ Une rotation de l’équipe tous les semestres Une coalition représentative : diverses par ses profils et mixte Jurer ses grands dieux que l’on va dégager du temps aux membres de la coalition Mener plus de 2 objectifs en même temps, sans enraciner leurs outcomes Gérer la communication soi-même quand on en a le temps Se fixer un objectif d’autonomie trop rapide des membres de la coalition Vouloir embarquer à tout prix des détracteurs 10 clés… & 5 pièges
  • 30. Une coalition pour transmettre …et pour éviter de se rendre indispensables en tant que consultants externes Construire un cadre de travail réellement respectueux de la culture de l’entreprise Multiplier les ambassadeurs sincères de la transformation auprès de tous les profils d’équipe
  • 31. Vous en voulez encore ?