Naviguer efficacement les conflits d'une équipe Agile
"Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils”. Voilà l'environnement idéal pour l'émergence de conflits où l'écoute et l'apprentissage sont souvent supplantés par la protection de soi et les débats idéologiques. Toutefois, nous maintenons que les conflits sont nécessaires à l'émergence d'idées nouvelles, l'apprentissage, la motivation et l'engagement sincère de chaque individu. Mais sommes-nous en présence de domination ou écrasement? Les conflits malsains répétitifs ont-ils entrainé l'équipe à les éviter à tout prix? Est-il possible d'avoir des conflits sains, permettant l’apprentissage et l'atteinte de l'excellence? Nous vous invitons à découvrir différentes approches pour vous permettre de générer le conflit dans votre équipe. Bravo! Vous avez réussi! Il est maintenant primordial de voir au-delà des échanges passionnés, être en mesure d'identifier la sévérité du conflit, canaliser les énergies et aider l'équipe à transformer le conflit en apprentissage. Les conflits sont inévitables. Ne reste qu'à les naviguer efficacement.
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