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- 2. • 目的
ピクト図解®
ビジネス活用会 IT支部
– IT業界で働く人をターゲットに、ピクト図
解を周知していくこと。
– 受注開発中心のビジネスモデルからの脱却。
新しいビジネスモデルを提案し、構築できる
エンジニアの育成
• 共同主宰
– 上野さん
• 出版社勤務、ピクト図解®認定インストラクター
– 赤坂
• IT企業勤務、ピクト図解®認定エバンジェリスト
2
- 3. ピクト図解®
ビジネス活用会 IT支部
• 板橋悟氏公認!
ほぼ毎月勉強会開催中!!
2011年
• 第1回:08/29
• 第2回:10/03
• 第3回:10/12
「世界の仕組みを見極めろ!!」(共催:DevLOVE)
「同上」
コクヨ コラボセミナー
• 第4回:12/10
「新ビジネスを考える!」
2012年
• 第5回:01/31
• 第6回:02/27
• 第7回:03/12
• 第8回:04/19
• 第9回:05/26
• 第10回:06/26
• 第11回:09/17
• 第12回:10/12
「ビジネスモデルを見える化する」
ピクト図解カフェ
富士通 コラボセミナー(協力:富士通様)
「ビジネスモデルを見える化する in 80’s Cafe 」
「ピクト図解×BMG」
「ピクト図解×ビッグデータ」
「ピクト図解×KA法」
「ピクト図解×World Cafe」
(共催:DevLOVE、協力:コクヨ様)
2014年
• 第13回:01/22,29 「サービスデザイン思考×ピクト図解」(前半、後半)
• 第14回:02/11 「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」
• 第15回:03/26 「ピクト図解入門」(21cafe<ニイイチカフェ>)
3
- 4. 自己紹介
• 名前:赤坂英彦(Akapon)
– 職業:ソフトウェアエンジニア(自称プログラマ)
• 認定スクラムマスター(CSM)
• 研修トレーナー(アジャイル研修、モデリング研修、…)
– 趣味:ビジュアルモデリング
• UML、Mindmap、BMキャンバス、ピクト図解
• ピクト図解® 認定エバンジェリスト
– SNS
• Akapon2010(Twitter)
• Facebook.com/Akasaka.h(Facebook)
• http://d.hatena.ne.jp/Akapon/ (Akaponのメモ帳)
– 所属:株式会社オージス総研(OGIS-RI)
• コンサルティング・サービス部 兼 アジャイル開発センター
4
- 17. キャンバス外観
The Business Model Canvas
KP
パートナー
⑧サプライヤー・
パートナー
KA
主要活動
VP
CR
価値提案
顧客との関係
④どんな関係を
構築したい?
⑦価値を生み出す
ための主要な活動
CS
顧客セグメント
①
対象の顧客は?
②提供する価値・
サービスは?
KR
CH
リソース
チャネル
⑥価値を生み出す
ための主要な資源
C$
③提供する
手段・経路は?
R$
コスト構造
収益の流れ
⑨発生するコスト
⑤顧客からの
収益の流れ
17
- 27. The Business Model Canvas
フリーミアム
KP
パートナー
KA
主要活動
VP
CR
価値提案
顧客との関係
CS
顧客セグメント
プラットフォーム
管理
無料の
写真共有
(制限多い)
ライトユーザー
有料の
写真共有
Yahoo!
ヘビーユーザー
KR
CH
リソース
チャネル
Flickerブランド
FLICKER.COM
YAHOO.COM
C$
コスト構造
プラットフォーム開発
データ保管コスト
R$
収益の流れ
年間契約
(有料アカウント)
無料
(基本アカウント)
27
- 28. The Business Model Canvas
オープンソース(RedHat)
KP
パートナー
KA
主要活動
ソフトウェア・サ
ポートサービス
Linuxオープン
ソース開発コ
ミュニティ
VP
CR
価値提案
CS
顧客との関係
顧客セグメント
セルフサービス
無料の
オープンソース
ソフトウェアのバー
ジョン管理と検証
個人顧客
(無料)
技術者へ直接のコン
タクト
アップグレード
&サポート保証
KR
法人顧客
(有料)
CH
リソース
チャネル
レッドハット版
Linuxソフトウェア
RedHat.com
世界中のレッドハッ
トの支社
C$
コスト構造
サービス会社の要素
を含んだコスト構造
R$
収益の流れ
年会費
(プロフェッショ
ナル版の契約)
無料
28
- 36. ネスプレッソ
KP パートナー
メーカー
KA 主要活動
マシンの仕入
販売・広告
専用カプセル
製造と販売
VP 価値提案
CR 顧客との関係
手軽においしい
おうちカフェ♪
おしゃれなコー
ヒーメーカー
高スイッチン
グコスト(専
用カプセル)
ブランド
KR リソース
小売店販売
美味しいコー
ヒーを自宅で
楽しみたい人
CH チャネル
専用カプセル
の開発組織
CS 顧客
セグメント
直接販売
C$ コスト構造
マシン本体(仕入れ)代
専用カプセル製造・開発費
販売・広告費
R$ 収益の流れ
マシン本体代(1回のみ)
専用カプセル(継続的)
- 39. The Business Model Canvas
KP
パートナー
VP
KA
CR
価値提案
主要活動
③
④
シーズ中心(リソースから)
CS
顧客との関係
顧客セグメント
⑧
②
⑥
KR
CH
リソース
チャネル
⑦
①
C$
R$
コスト構造
収益の流れ
⑤
⑨
39
- 48. 「ピクト図解®」表記ルール ver2.0
• コネクタ(Connectors)
• エレメント(Elements)
販売
支払い
ヒト
モノ
法人・個人
商品・サービス
カネ
関係性
価格・売上
販売・支払
• オプション(Option)
別名:フキダシ
(ver2.0 追加)
T
まとめ
モノ・カネの流れの統合
タイムライン
時間の経過
(『ピクト図解®入門コース』テキストより許可を得て転載)
補足
詳細説明
48
- 55. 1.販売(ダイソー)
ダイソー
KP パートナー
KA 主要活動
VP 価値提案
CR 顧客との関係
CS 顧客
セグメント
手軽さ、安さ!
(全100円)
KR リソース
一般顧客
CH チャネル
店舗販売
C$ コスト構造
R$ 収益の流れ
商品売り上げ
(1個100円)
※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
- 58. 【参考】ネスプレッソのキャンバス
ネスプレッソ
KP パートナー
メーカー
KA 主要活動
マシンの仕入
販売・広告
専用カプセル
製造と販売
VP 価値提案
CR 顧客との関係
手軽においしい
おうちカフェ♪
おしゃれなコー
ヒーメーカー
高スイッチン
グコスト(専
用カプセル)
ブランド
KR リソース
小売店販売
美味しいコー
ヒーを自宅で
楽しみたい人
CH チャネル
専用カプセル
の開発組織
CS 顧客
セグメント
直接販売
C$ コスト構造
マシン本体(仕入れ)代
専用カプセル製造・開発費
販売・広告費
R$ 収益の流れ
マシン本体代(1回のみ)
専用カプセル(継続的)
- 74. キャンバスとピクト図解の関係
ネスプレッソ(オブジェクト図)
手軽に美味しい おうちカフェ : 価値提案
街頭販売 : 活動
コーヒー好き : 顧客
キャンペーン : 活動
Web直販 : チャネル
販売員 : リソース
スイッチングコスト : リレーション
コンビニ : パートナー
代理店販売 : チャネル
販売店 : パートナー
Webサーバー : リソース
本体 : リソース
カプセル : リソース
本体代 : 収益
本体 : モノ
12200円 : カネ
カプセル代 : 収益
2000円 : カネ
2000円 : カネ
ネスプレッソ : ヒト
本体販売 : インカム
カプセル : モノ
カプセル : モノ
コーヒー好きのAさん : ヒト
カプセル販売 : インカム
カプセル販売 : インカム
74
- 75. KP パートナー
KA 主要活動
VP 価値提案
CR 顧客との関係
KR リソース
CH チャネル
R$ 収益の流れ
C$ コスト構造
CS 顧客
セグメント