Dans le cadre de l’événement Revolution@Work https://www.revolutionatwork.com, Aktan organise et anime des ateliers sur des thématiques liées à la transformation du travail. L’année dernière, les ateliers ont permis de faire émerger de premières conclusions. Nous vous proposons d’en découvrir progressivement les résultats, sous la forme de courts épisodes Le premier épisode s’intéresse à l’évolution des organisations vers ce que l’on peut appeler « l’entreprise élastique », dont les frontières sont plus dynamiques, poreuses et pour laquelle l’enjeu devient la production d’un modèle culturel fort afin de donner du sens. Pour en savoir plus sur le design de services, et l'innovation : www.aktan.fr

1. TRAVAILLER DEMAIN
ÉPISODE 1 :
CRÉER L’ENTREPRISE ÉLASTIQUE
Restitution des enseignements des ateliers de
Revolution@Work 2016

2. Best practice
L’entreprise Hyperloop Transportation Technologies est
l’archétype de l’entreprise élastique, mue par un concept sociétal de
nouvelles formes de transport, elle se développe grâce aux
initiatives de ressources et talents externes, à qui elle permet de
conserver leur vie classique tout en développant ce projet commun.
Hyperloop compte aujourd’hui 600 « collaborateurs » et 40
partenaires répartis dans 38 pays. Ces collaborateurs peuvent être
ingénieurs ou designers à temps plein pour d’autres organisations,
mais s’engagent contre des parts de l’entreprise à fournir au
moins 10 heures par semaine à HTT, ces 10 heures pouvant être
produites la nuit ou le week-end, selon l’organisation de chacun.
ÉPISODE 1:
CRÉER L’ENTREPRISE ÉLASTIQUE
LEA
Exploratrice de la révolution du travail
Les éléments qui suivent sont issus des ateliers de la
première édition de Revolution@Work et sont donc le
fruit d’une production collective, regroupant
partenaires, grands groupes, territoires et start-ups.
LEA est notre guide pour une 10aine de courts épisodes
sur la transformation de l’entreprise, du travail et de
l’individu.

3. 3
L’INDIVIDU
FACE À
L’ENTREPRISE
MONOLITHE
DES LAMES DE
FONDS SOCIÉTALES
QUI BOUSCULENT
L’ENTREPRISE
L’ENTREPRISE
DEVIENT ÉLASTIQUE
POUR SURVIVRE
Aujourd’hui, nous retrouvons LEA, notre héroïne de la révolution du
travail, affrontant le modèle historique de l’entreprise : vertical, guidé
par un esprit de corps forgé de processus homogènes, fondé sur
une culture d’entreprise primant sur l’individualité et défini par des
frontières organisationnelles clairement identifiées.
Pour y parvenir, LEA s’appuie sur quelques grandes
lames de fonds qui bouleversent les codes des
organisations et redéfinissent en profondeur le vivre-
ensemble, ainsi que la place de l’individu.
Nomadisme, télétravail, pensée écosystème, communautés, fin du
management, pratiques de co-construction, accompagnent LEA
dans son impact sur l’entreprise. Cette dernière, pour survivre doit
être en mesure de s’étendre, se tordre, s’adapter de manière
dynamique et en temps réel, tout en garantissant sa cohérence et
sa performance. Elle doit donc devenir élastique, pour garder le
lien, la cohérence globale, sans rompre.

4. LES 6 DIMENSIONS DE
L’ENTREPRISE ÉLASTIQUE
Les ateliers Revolution@Work ont
fait émerger 6 grands axes de
transformation permettant aux
entreprises de mieux intégrer
l’individu et l’écosystème tout en
préservant une vision claire et
fédératrice.
Ces 6 axes sont autant de leviers
pour donner à LEA le moyen
d’exprimer au mieux son talent et de
produire une richesse pour
l’entreprise et la société.
Capacitation des individus et des collectifs
Pour permettre à chacun de créer de la valeur, dans les contextes de travail nouveaux
(télétravail, coworking, hypernomadisme), l’entreprise doit pouvoir transformer tous ces outils
de production en services, accessibles de partout avec la même qualité. Cette transformation
de l’entreprise en plateforme de services est encore plus cruciale à l’aire du collaboratif, où les
formes et les rythmes d’échanges se multiplient.
Production de modèle culturel
Dans ce modèle distribué et dynamique, la question du sens n’a jamais été
aussi prégnante. Les entreprises qui réussiront seront celles qui arriveront à
créer une promesse de valeur qui dépasse leur impact économique : une
promesse sociétale transformationnelle, facilitant la projection de tous
dans un avenir commun désirable. La bataille de l’entreprise élastique se
jouera donc sur la capacité de vision des dirigeants et de la capacité
d’animation de cette vision par l’organisation.
Porosité à l’écosystème
Réseaux de talents, coopétiteurs, freelances, coinnovation,
croudsourcing/funding, incubateurs, nouveau rôle de l’utilisateur, les
actifs de création de valeur se situent autant dans l’entreprise qu’au-
delà de ces frontières. L’entreprise élastique a donc pour mission
d’accueillir ces acteurs, tout en leur laissant de la place et la possibilité
de sortir du système.
Transformation relationnelle
Le liant principal de cette entreprise élastique devient la confiance.
Confiance qu’il est complexe de créer, démontrer, cultiver. Il est alors clef
de structurer de nouvelles formes de relations, de nouveaux langages,
avec la démultiplication des plateformes collaboratives, la transformation
des réunions en workshops, le développement de nouvelles postures
managériales plus bienveillantes et au service des collaborateurs.
Distribution spatiale
Les frontières de l’entreprise éclatent et il n’est plus
rare de voir des équipes de grands groupes s’installer
dans des espaces partagés. L’entreprise s’étend, se
personnalise et les formats classiques
(bureaux/usines) se voient compléter par de
nombreuses formes encore expérimentales, qu’il faut
apprendre à gérer.
Nouvelles formes de pilotage
Les indicateurs classiques tels que la ponctualité du
collaborateur, sa présence au travail, ses indicateurs de
performance, etc. vont certainement être remis en cause
dans les prochaines années, pour des indicateurs plus
orientés sur la fierté du collaborateur, l’expérience client,
le partage du capital contre du talent. La société va
progressivement passer à l’air du pilotage de la valeur
immatérielle.

5. RETROUVEZ
PROCHAINEMENT LES
AUTRES ÉPISODES DE
TRAVAILLER DEMAIN
- Espaces de régénération de soi
- Développement de nouvelles compétences
- L’explosion de nouveaux métiers
- Nouveaux territoires de business
- L’entreprise on demand
- L’entreprise inclusive
- Les nouvelles agoras
- L’individu déployé
- L’animation de l’entreprise
- L’inclusion de l’externe
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