Ta del av de senaste digitala trenderna och våra erfarenheter från att arbeta med digitalt ledarskap för företag och organisationer i den här presentationen från ett av våra populära lunch&learn event (28 april 2015). Vi belyser digitala trender som just nu utmanar affärslogiken i din bransch och berättar hur du på bästa sätt ska förhålla dig till ständigt föränderliga digitala förutsättningar. Vi ger dig insikter om: - Transaktioner flyttar till nya mellanhänder och mobila plånböcker och det möjliggör nya spännande affärsmodeller. - Produkter ges ett digitalt tjänstelager som ger dig möjligheten att skapa mervärde för dina kunder. - Nya digitala plattformar möjliggör helt nya samarbeten. - Organisatoriska utmaningarna som uppstår när ineffektiva processer röks ut och många jobb försvinner eller ändrar karaktär. - Möjligheterna med dynamisk segmentering för en anpassad och proaktiv kunddialog. -Fler datapunkter ger vassare beslut men detsamma gäller också för dina kunder. Vi ger dig också en konkret verktygslåda som hjälper dig att ta till vara på nya digitala förutsättningar, oavsett om du satsar på digitalt ledarskap eller vill vara flexibel för att möta nya typer av konkurrenter. Kontakta oss gärna på Alenio om du har några frågor eller vill veta mer.

1. Prioritera
Distraktion
Utforska
Utveckla och försvara
kärnaffären
Bygg tillväxtaffärer
Utforska möjliga
affärer
1. Prioritera 2. Säkra förutsättningar 3. Hitta riktning och
utför iterativt
Önskat läge
Möjliga vägar
Planera Test
MätningInförande
Så ska ni jobba för att
nå digitalt ledarskap

2. Innehåll
1. Inledning
2. Varför dyker Uber upp nu?
3. Hur påverkas din bransch?
4. Nya digitala möjligheter
5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap
6. Avslutning
2

4. Om Alenio
Vi hjälper organisationer att nå ett digitalt ledarskap
Vi har kompetens inom:
• Kundinsikt och digitala strategier
• Digital verksamhets- och affärsutveckling
• Projekt- och förändringsledning

5. Innehåll
1. Inledning
2. Varför dyker Uber upp nu?
3. Hur påverkas din bransch?
4. Nya digitala möjligheter
5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap
6. Avslutning
5

7. När hade du ditt senaste digitala wow-ögonblick?

8. Nya kundförväntningar
Lär känna mig
– anpassa dialogen
Visa att du känner mig
– relevanta erbjudanden
Förse mig med möjligheter
– utveckla dina kanaler
Värdera din relation till mig
– Full flexibilitet och belönande

9. Marknadsplatser
Molnet Mobilt och sensorer
Big Data Nätverk
Alla företag blir digitala
marknadsplatser

10. Ny spelplan kräver ett digitalt ledarskap
Nya kundförväntningar
Lär känna mig
– anpassa dialogen
Visa a du känner mig
– relevanta erbjudanden
Förse mig med möjligheter
– utveckla dina kanaler
Värdera din rela on ll mig
– Full flexibilitet och belönande
Marknadsplatser
Molnet Mobilt och sensorer
Big Data Nätverk
Alla företag blir digitala
marknadsplatser
Kundbeteende
Teknik

11. Innehåll
1. Inledning
2. Varför dyker Uber upp nu?
3. Hur påverkas din bransch?
4. Nya digitala möjligheter
5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap
6. Avslutning
11

12. “Digital transformation means that digital usages inherently enable
new types of innovation and creativity in a particular domain,
rather than simply enhance and support the traditional methods.”

16. Fråga:
Hur ligger ni till när det gäller digitalt ledarskap?
Svara på en skala från 1-10. Diskutera runt bordet.

17. Innehåll
1. Inledning
2. Varför dyker Uber upp nu?
3. Hur påverkas din bransch?
4. Nya digitala möjligheter
5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap
6. Avslutning
17

18. Transaktioner flyttar
Produkter ges ett digitalt
tjänstelager
Dynamisk segmentering och
proaktiv kunddialog.
Ineffektiva processer digitaliseras
Plattformar skapar nya
samarbeten.
Fler datapunkter ger vassare beslut

19. Innehåll
1. Inledning
2. Varför dyker Uber upp nu?
3. Hur påverkas din bransch?
4. Nya digitala möjligheter
5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap
6. Avslutning
19

20. 20
Andel av
omsättning
LågHög
Låg Hög
Osäkerhet
Prioritera
Distraktion
Utforska

21. 21
Andel av
omsättning
LågHög
Låg Hög
Osäkerhet

22. Värdemått Business case Potential och robusthet
vid scenarios
Nyckel-
personer
Verksamhet ”Champions” och
visionärer
Nytta
Tid
Utveckla och försvara
kärnaffären
Bygg tillväxtaffärer
Utforska möjliga
affärer

23. Fråga:
Hur upptäcker och prioriterar ni digitala möjligheter?
Diskutera runt bordet.

24. 24
Riktning Utförande
Önskat läge
Möjliga vägar
Planera Test
Mätnin
g
Införande

25. 25
Prioritera
Distraktion
Utforska
Utveckla och försvara
kärnaffären
Bygg tillväxtaffärer
Utforska möjliga
affärer
1. Prioritera
möjligheter
2. Säkra förutsättningar 3. Hitta riktning och
utför iterativt
Önskat läge
Möjliga vägar
Planera Test
MätningInförande

26. Innehåll
1. Inledning
2. Varför dyker Uber upp nu?
3. Hur påverkas din bransch?
4. Nya digitala möjligheter
5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap
6. Avslutning
26

27. Viktigaste sakerna för er att ta med er hem
• Nya kundbeteenden och tekniska möjligheter – det pågår en
omställning och den sker på många plan samtidigt.
• Det finns fortsatt nya och spännande digitala möjligheter.
• Däremot måste man vara disciplinerad och prioritera de olika
möjligheterna samt landa dem i organisationen. Ofta krävs nya
typer av förmågor ”Creators”.
• För att dra nytta av nya förutsättningar krävs både en tydliga
strategi, men också en förmåga att snabbt få ut relevanta saker på
marknaden som ger feedback.

28. Exempel på aktuella erfarenheter
Digitalt erbjudande för
etablerad retailkedja
Hyperlokal social plattform &
mobiltjänster - nytt fastighetskoncept
Digital strategi för
global katastroforganisation
Digital hälsoplattform för bättre
dokumentation och ökad dialog mellan
patienter och vården
KPI-struktur för att öka fokus
på rätt självservicetjänster
Värdera digitala möjligheter ur ett
affärsperspektiv för ett stort spelbolag

29. Håll kontakten med Alenio
Klicka här för att
följa oss på LinkedIn.
Klicka här för att få
inbjudningar till våra events.
Klicka här för att
kontakta oss.