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TENDANCES MARKETING
2019
Conseil Marketing Réunion
CONSEIL MARKETING RÉUNION
Le référencement naturel des contenus est primordial : avant, l’objectif
était la position 1, maintenant c’est la position 0 sur Google.
Enjeu d’autant plus important que la recherche vocale prend de
l’ampleur.
Google met à jour ses algorithmes et ses exigences : exigences
techniques d’un côté, et exigences sémantiques de l'autre. C’est la
qualité du contenu qui devient de plus en plus importante : De l’Inbound
Marketing avancé.
L'ENJEU
TOUJOURS
CROISSANT DU
RÉFÉRENCEMENT
CONSEIL MARKETING RÉUNION
Le content marketing n’est plus réservé qu’à la communication
externe, elle se développe également en interne. Au programme :
marque employeur , programme de motivation, plateforme interne,
programme d’ambassadeur, etc.
Le but est de développer son employee advocacy*. en mobilisant ses
salariés à participer aux efforts de communication et à les inciter à
partager les contenus à valeur ajoutée de leur entreprise sur leurs
propres réseaux sociaux.
LA
COMMUNICATION
INTERNE PASSE
EN MODE
"CONTENT"
C'est le mécanisme par lequel une entreprise ou une marque mobilise
ses salariés pour devenir ses ambassadeurs non seulement dans leur
vie professionnelle, mais également parfois dans leur vie de tous les
jours et notamment sur les réseaux sociaux.
Un programme d’employee advocacy peut être destiné à promouvoir la
marque auprès des clients potentiels ou actuels et / ou avoir une logique
davantage orientée vers la marque employeur.
Le terme d’employee advocacy est le plus souvent utilisé pour désigner
le volet digital d’un programme de salariés ou collaborateurs
ambassadeurs.
Il est également le plus souvent utilisé dans un contexte B2B.
CONSEIL MARKETING RÉUNION
L'EMPLOYEE
ADVOCACY*,
QU'EST CE
QUE C'EST?
CONSEIL MARKETING RÉUNION
On passe de l’opposition des deux types de formats à une
complémentarité : les marques doivent développer un écosystème de
contenus qui mêlent des contenus longs et des contenus très courts, en
fonction des canaux de communication et des objectifs.
Il y a un ou deux ans, on disait aux marques “faites uniquement du
contenu snack, misez tout sur les réseaux sociaux” : aujourd’hui, avec la
maturité du marché et des audiences, il est conseillé de se diversifier.
Le parcours du consommateur reste le principal objectif : il faut toujours
s’adapter à ses habitudes et ses demandes.
LONG READ
VS SNACK
CONTENT
CONSEIL MARKETING RÉUNION
ASMR, podcasts, requêtes vocales : Les assistants vocaux : créez des
contenus optimisés pour les assistants vocaux en misant sur l’audio en
plus du visuel et ainsi transmettre des émotions différentes par formats.
Captez l’émotion du consommateur !
En 2020, 50% des recherches se feront vocalement. les entreprises ont
tout intérêt à adapter leur contenu à la recherche vocale*.
PODCASTS ET
REQUÊTES
VOCALES
S O U R C E
https://bit.ly/2QI0P36
Date: Mars 9, 2018
CONSEIL MARKETING RÉUNION
Le client connecté n’a plus les mêmes habitudes; les appareils mobiles,
le commerce conversationnel, les réseaux sociaux et autres technologies
ont tous contribué à modifier son comportement.
Les progrès en intelligence artificielle permettent maintenant la capture
et l’utilisation de toutes les données possibles pour comprendre la
relation que le client entretient avec votre marque, puis influencer en
temps réel cette relation.
L'INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE
CONSEIL MARKETING RÉUNION
C'est un ensemble de pratiques et de techniques, souvent non
conventionnelles, utilisées pour assurer la croissance rapide d’un
service ou d’un produit. On insiste, dans cette définition, sur deux
éléments :
Le Growth Hacking a pour objectif la croissance rapide, exponentielle si
possible, d’un produit ou d’un service. Dans « Growth Hacking », il y a
« Growth ».
Le Growth Hacking utilise tous les moyens pour arriver à ses fins – la
croissance. Des moyens non conventionnels parfois à la limite de la
légalité ou de la « décence ». D’où le terme « Hacking » contenu dans «
Growth Hacking ».
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  • 2. CONSEIL MARKETING RÉUNION Le référencement naturel des contenus est primordial : avant, l’objectif était la position 1, maintenant c’est la position 0 sur Google. Enjeu d’autant plus important que la recherche vocale prend de l’ampleur. Google met à jour ses algorithmes et ses exigences : exigences techniques d’un côté, et exigences sémantiques de l'autre. C’est la qualité du contenu qui devient de plus en plus importante : De l’Inbound Marketing avancé. L'ENJEU TOUJOURS CROISSANT DU RÉFÉRENCEMENT
  • 3. CONSEIL MARKETING RÉUNION Le content marketing n’est plus réservé qu’à la communication externe, elle se développe également en interne. Au programme : marque employeur , programme de motivation, plateforme interne, programme d’ambassadeur, etc. Le but est de développer son employee advocacy*. en mobilisant ses salariés à participer aux efforts de communication et à les inciter à partager les contenus à valeur ajoutée de leur entreprise sur leurs propres réseaux sociaux. LA COMMUNICATION INTERNE PASSE EN MODE "CONTENT"
  • 4. C'est le mécanisme par lequel une entreprise ou une marque mobilise ses salariés pour devenir ses ambassadeurs non seulement dans leur vie professionnelle, mais également parfois dans leur vie de tous les jours et notamment sur les réseaux sociaux. Un programme d’employee advocacy peut être destiné à promouvoir la marque auprès des clients potentiels ou actuels et / ou avoir une logique davantage orientée vers la marque employeur. Le terme d’employee advocacy est le plus souvent utilisé pour désigner le volet digital d’un programme de salariés ou collaborateurs ambassadeurs. Il est également le plus souvent utilisé dans un contexte B2B. CONSEIL MARKETING RÉUNION L'EMPLOYEE ADVOCACY*, QU'EST CE QUE C'EST?
  • 5. CONSEIL MARKETING RÉUNION On passe de l’opposition des deux types de formats à une complémentarité : les marques doivent développer un écosystème de contenus qui mêlent des contenus longs et des contenus très courts, en fonction des canaux de communication et des objectifs. Il y a un ou deux ans, on disait aux marques “faites uniquement du contenu snack, misez tout sur les réseaux sociaux” : aujourd’hui, avec la maturité du marché et des audiences, il est conseillé de se diversifier. Le parcours du consommateur reste le principal objectif : il faut toujours s’adapter à ses habitudes et ses demandes. LONG READ VS SNACK CONTENT
  • 6. CONSEIL MARKETING RÉUNION ASMR, podcasts, requêtes vocales : Les assistants vocaux : créez des contenus optimisés pour les assistants vocaux en misant sur l’audio en plus du visuel et ainsi transmettre des émotions différentes par formats. Captez l’émotion du consommateur ! En 2020, 50% des recherches se feront vocalement. les entreprises ont tout intérêt à adapter leur contenu à la recherche vocale*. PODCASTS ET REQUÊTES VOCALES S O U R C E https://bit.ly/2QI0P36 Date: Mars 9, 2018
  • 7. CONSEIL MARKETING RÉUNION Le client connecté n’a plus les mêmes habitudes; les appareils mobiles, le commerce conversationnel, les réseaux sociaux et autres technologies ont tous contribué à modifier son comportement. Les progrès en intelligence artificielle permettent maintenant la capture et l’utilisation de toutes les données possibles pour comprendre la relation que le client entretient avec votre marque, puis influencer en temps réel cette relation. L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
  • 8. CONSEIL MARKETING RÉUNION C'est un ensemble de pratiques et de techniques, souvent non conventionnelles, utilisées pour assurer la croissance rapide d’un service ou d’un produit. On insiste, dans cette définition, sur deux éléments : Le Growth Hacking a pour objectif la croissance rapide, exponentielle si possible, d’un produit ou d’un service. Dans « Growth Hacking », il y a « Growth ». Le Growth Hacking utilise tous les moyens pour arriver à ses fins – la croissance. Des moyens non conventionnels parfois à la limite de la légalité ou de la « décence ». D’où le terme « Hacking » contenu dans « Growth Hacking ». GROWTH HACKING