Min eksamensopgave i AU faget Sociale Medier hvor jeg planlagde og eksekverede en personlig social media strategi.
Resultatet var et dejligt 12-tal - mit første nogensinde.
Du kan se mere om opgaven og mig på min personlige hjemmeside www.kommunikaiver.dk
1. Strategi for personligt brand på sociale medier
Allan Iversen
Efterår 2015
Underviser: Kirsten Wissing
Hold: ce15ausocen1
2. 1
Indholdsfortegnelse
Indledning.................................................................................................................................................... 1
Problemformulering................................................................................................................................... 2
Afgrænsning ................................................................................................................................................ 2
Strategimodel .............................................................................................................................................. 2
Formål – hvorfor være på de sociale medier? ........................................................................................ 2
Målgrupper.................................................................................................................................................. 2
Tilgang til målgruppen........................................................................................................................... 3
Indhold......................................................................................................................................................... 3
Tone of voice............................................................................................................................................ 3
5 kriterier for godt socialt indhold........................................................................................................ 4
Blogindlæg:.............................................................................................................................................. 4
Video......................................................................................................................................................... 6
Indholdsplan ............................................................................................................................................... 9
Konklusion................................................................................................................................................... 9
Indledning
”Produktet” i denne case er mig selv. Jeg har ikke nogen webshop og er ikke selvstændig.
1. januar 2016 udløber min kontrakt som kommunikationsmedarbejder hos Det
grønlandske Sundhedsvæsen, som jeg har arbejdet for i 3,5 år.
Min karriere som kommunikationsmedarbejder startede i 2011 og jeg er først nu i gang
med en uddannelse indenfor faget. Jeg har meget praktisk erfaring, da jeg har siddet som
eneste kommunikationsmedarbejder i en 1400 mand stor organisation. Jeg har refereret
direkte til den øverste ledelse, som har givet mig frie hænder. Min erfaring er, til trods for
min sene start i faget, stor.
Min passion for kommunikation, er indenfor sociale medier og intern kommunikation i en
virksomhed. Sociale medier, har jeg ikke jobmæssig erfaring med, så her kan jeg forvente
at komme bagest i jobsøgningskøen – hvis ikke jeg skiller mig ud.
Jeg har derfor valgt at sætte mig selv i centrum for denne opgave, ved at forsøge at skaffe et
job indenfor kommunikation og sociale medier – ved at synliggøre min profil på
selvsamme.
3. 2
Problemformulering
• Hvilke kommunikative produkter kan være med til at fremme min profil?
• Hvilke sociale medier kan jeg benytte til at markedsføre min profil som ledig
kommunikationsmedarbejder pr 1. januar 2016?
Afgrænsning
Jeg involverer de sociale medier LinkedIn, Twitter, Facebook og Instagram. Øvrige sociale
medier afgrænses dermed.
Strategimodel
Da jeg er centrum for opgaven, er det mit personlige brand jeg skal lægge en strategi for.
Til det har jeg fundet en fin model i Astrid Haugs bog ’Sig du kan li’ mig’, som er pensum i
faget Sociale Medier.
Jeg vil benytte nedenstående model som guideline og de 7 punkter vil blive berørt i løbet af
min opgave.
Formål – hvorfor være på de sociale medier?
Det er oplagt, at når jeg vil have et job indenfor sociale medier, skal jeg også være der.
Sociale medier er et godt sted at brande sin profil via deltagelse i grupper, blogindlæg,
statusopdateringer m.m. Man kan på sociale medier henvende sig direkte til sine
målgrupper.
Som vist nedenstående i ’målgrupper’, foregår en tiltagende procentdel af rekrutteringen
via de sociale medier, hvilket naturligvis er en kæmpe drivkraft for at være der.
Målgrupper
I Figur 1 nedenstående, får jeg bekræftet at LinkedIn er det primære sociale medie, der
benyttes til rekruttering. Tendensen for rekruttering på LinkedIn er hastigt voksende.
Fra 3% i 2011 (1) til 34% i 2015.
4. 3
Skema fra Rekrutteringsanalysen 2015 (2)
Som det også fremgår, er rekruttering via netværk det næstmest brugte i virksomheders
ansættelse. Kun overgået af den klassiske rekrutteringsform via jobportaler og aviser.
Det er derfor oplagt, at mine primære målgrupper skal være virksomheder og fagligt
netværk, der befinder sig på LinkedIn. Min sekundære målgruppe er mit personlige
netværk. Denne målgruppe findes hovedsagligt på Facebook og Instagram.
Tilgang til målgruppen
Jeg vil producere indhold der rammer begge målgrupper. Jeg vil producere fagligt indhold
på LinkedIn, som har til formål at blive delt og få opmærksomhed. Sekundær målgruppe
skal primært se min video, samt mine ’bagom filmen’ klip. Dette vil jeg komme til i
afsnittene under Indhold og Valgte medier.
Indhold
Jeg vil meget gerne vise hvem jeg er og bruge mig selv. Det skal mit indhold bære præg af.
Jeg har personlig succes med at kombinere høj faglighed med en tilpas mængde ’smil på
læben’. Derfor vil jeg sætte min tone of voice (4), og lave indhold ud fra 5 kriterier for godt
socialt indhold. (5)
Tone of voice
Tone of voice går ud på at definere sin stemme og sit udtryk på sociale medier.
Lidt firkantet sat op, skal jeg vælge om jeg vil udtrykke en ødelæggende eller konstruktiv
tilgang.
Jeg mener ikke at faglighed og humor nødvendigvis bør lægge langt fra hinanden, så derfor
definerer jeg min tone of voice således:
5. 4
• Nysgerrig. Når jeg deltager i faglige diskussioner.
• Høj faglighed. Når jeg skriver blogindlæg og deltager i faglige diskussioner.
• Uhøjtidelig. Når jeg laver opdateringer til primært min sekundære målgruppe. Jeg
vil også udfordre tonen på LinkedIn, der til tider kan være lidt kedelig.
Tone of voice, vil jeg benytte til mit sekundære indhold, som er statusopdateringer og
diskussioner i diverse fora på sociale medier.
5 kriterier for godt socialt indhold
De 5 kriterier for godt socialt indhold, vil jeg benytte til min primære indhold som er
blogindlæg og video.
De 5 kriterier er:
1. Det kan fortælles videre
2. Det er følelsesladet, relevant, overraskende, underholdende eller vigtigt.
3. Det er gerne visuelt
4. Det har den rette timing
5. Det skal hjælpe folk til at gøre noget?
De tre første punkter, udgør begrebet de tre understrømme (6), der definerer hvordan vi
kommunikativt kan påvirke hinanden, samt fortæller en god historie.
Jeg går nedenstående i dybden med mit primære indhold og afgrænser dermed analyse af
mit sekundære indhold.
Blogindlæg:
Jeg har lavet mit første blogindlæg på LinkedIn (bilag 1 og 1a). Indlægget er en
opfordring om at lytte til podcasts og suge den viden til sig, som podcasts kan give.
Jeg fortæller, hvordan min viden indenfor digital udvikling og sociale medier er øget og
hvilke podcasts jeg har lyttet til. Jeg linker til podcasts, hjemmesider og kontaktpersoner.
Jeg opfordrer læseren til call to action – altså at gøre noget aktivt, for at lytte til podcast.
I den sidste tredjedel kommer jeg med bonusinformation, som læseren ellers ville kunne
lytte sig til i podcasts. Bonusinformationen giver læseren mulighed for straks at få indblik
i forståelsen af sociale medier, og dermed føle sig klædt på, inden han/hun downloader
den første podcast.
Indlægget – mener jeg - opfylder de 5 kriterier for godt indhold på sociale medier fordi:
Det kan fortælles videre
Læseren får serveret en god historie, der er let og interessant at fortælle videre.
Jeg skriver en let læselig tekst. Lixtallet, som er et læsbarhedsindex, er på 31, hvilket
defineres som ”let for øvede læsere, ugebladslitteratur og let skønlitteratur for voksne”.
Til sammenligning er laveste lixtal 24, og højeste lixtal 55+
Se lixtalsudregning samt resultat at lix testen i bilag 2.
6. 5
Det er følelsesladet, relevant, overraskende, underholdende eller vigtigt
Det er relevant. Folk på LinkedIn ønsker faglig viden, ikke historier om den søde kat.
De der i mit netværk interesserer sig for enten podcasts eller digital udvikling, får serveret
en genvej til en række gode podcasts, samt uddybende information om sociale medier.
Blogindlægget kan være yderst relevant for pendlere, der hver dag bruger lang tid i bil, tog
eller bus. De kan, som jeg, modtage relevant læring via podcasts – ganske gratis.
Det er gerne visuelt
Med begrebet ”visuelt” er den gængse forståelse
brug af billeder, video og grafikker.
I mit blogindlæg, benytter jeg disse begreber,
men har også stor fokus på at undgå wall of text
syndrome.
Wall of text syndrome betyder, at man ikke
benytter billeder, punktform, afsnitsinddeling og
andre visuelle effekter.
• Teksten bliver udelukkende fyldt med
ord, hvilket kan gøre den uinteressant at
læse.
• Har man en side på sociale medier, kan
det betyde at man mister interessen fra sine følgere.
• Ligeså vigtigt kan det betyde, at uanset hvor interessant et blogindlæg er, bliver det
ikke læst færdigt, hvis ikke teksten nogle får nogle ’pauser’.
Konkret benytter jeg punktform, afsnitsinddeling, billeder af mig selv, samt indlejrer en
YouTubevideo direkte i bloggen.
Det har den rette timing
Mit indlæg udgives tirsdag 1. december 2015 mellem 10-11. Ifølge et blogindlæg (7), der
beskriver hvornår det er bedst at udgive blogindlæg på LinkedIn, anbefales tirsdag mellem
10 og 11. Undersøgelsen er lavet blandt 14 millioner brugere, så det har jeg valgt at lægge
mig op af.
7. 6
Det skal hjælpe folk til at gøre noget?
Jeg hjælper brugerne til viden om podcasts, digitale og sociale medier.
Jeg serverer masser af links, til de nævnte podcasts, personerne bag podcasts, samt
YouTubevideoer. Dette, for at hjælpe læseren til, hurtigst muligt, at komme i gang med at
lytte til podcasts. Skal de selv søge, er der risiko for de ikke kommer videre end mit
blogindlæg.
Video
På samme måde som blogindlæggene, har jeg i min videofilm stræbt
efter at opfylde de 5 kriterier for godt indhold. For at forstå
nedenstående optimalt, vil jeg bede dig som læser, se videofilmen, som er
lagt på YouTube. Se henvisning (8), under bilag. Alternativt kan du
scanne QR koden til højre.
Videoens indhold, holdt op mod de 5 kriterier ser jeg således:
Det kan fortælles videre
Videoen er storytelling (9). En god historie har en skurk og en helt. I min video er
Christina helten, som man skal hjælpe til at få skurken Allan ud af huset. Historien er
bygget op om kontraster, hvilket gør historien let at fortælle.
Det er følelsesladet, relevant, overraskende, underholdende eller vigtigt.
Jeg ser jobsøgning, som et følelsespræget emne. Jeg tror, at folk gerne hjælper til med at
finde et job, hvis de kan.
Jeg benytter i filmen derfor appelformen pathos (10), der appellerer til modtagerens
følelser. Jeg spiller på seerens følelser ved at oprette hashtagget #HjælpMigAfMedHam.
Christina gentager flere gange i videoen, sætningen ”Hjælp mig af med ham”. Hun
appellerer til seerens samvittighed.
Det er gerne visuelt
Videoen i sig selv er visuel. Jeg har dertil arbejdet med teorier om visuel kommunikation.
(bilag 3), der blandt andet sætter fokus på kontraster og brugen af øjne.
Kontrast: I de klip hvor Christina taler direkte til kameraet, nedtones farverne.
Hun fremtoner ikke i sort/hvid, men er nedtonet i forhold til Allan, der fremtoner i farver.
Det styrker den kontrasten der er mellem Christina og Allan. Slutbillede er holdt i
sort/hvidt, for at give seeren den maksimale kontrast (og opmærksomhed) til slut.
Øjne: Jeg har forsøgt at vise Christina øjne meget i videoen. Hendes øjne er tiltalende –
også selvom hun er sur. Hendes øjne skal skabe opmærksomhed og ikke mindst sympati.
8. 7
Det har den rette timing
Ifølge et blogindlæg om hvornår man skal poste på sociale medier (7) får man mest ud af
at poste på Facebook fredag mellem 13-16 og 15-17 på Instagram. På baggrund af denne
information, har jeg udsendt videoen på Facebook og Instagram, fredag den 27. november
kl. 15.00. På Instagram, linkede jeg via min profilinformation, da man ikke må linke
direkte i et opslag. Max længde for videoer på Instagram er 15 sekunder.
Det skal hjælpe folk til at gøre noget
Kombinationen af de tre understrømme, skal opmuntre seeren til at dele videoen og
derved hjælpe Christina af med Allan. Hvis seeren hjælper Christina, bliver seerens hjerne
belønnet med et kick (11)
Valgte medier
LinkedIn
På LinkedIn vil jeg lave faglige blogindlæg, der viser hvem jeg er og hvad jeg kan som
kommunikationsmedarbejder.
På LinkedIn kan jeg få opmærksomhed ved at:
- Melde sig i grupper og diskutere.
- Komme med blogindlæg. Et blogindlæg udløser en notifikation til alle netværkskontakter.
- Synes godt om andres statusopdateringer.
- Lave statusopdateringer.
Jeg har 375 LinkedIn forbindelser som alle potentielt har forbindelser til min næste
arbejdsgiver.
Twitter
Blogindlæg fra LinkedIn pushes over til Twitter. På Twitter er en stor del af min
målgruppe, som er fagfolk indenfor sociale medier og kommunikation. Med de rigtige
hashtags, får jeg endnu nemmere ved at opnå opmærksomhed. Jeg vil her primært benytte
hashtaggene #jobdk, #komdk, #smdk (12).
Twitter vil jeg også bruge til at sikre mig, at de podcastsproducenter jeg henviser til i
blogindlægget, bliver opmærksomme på mit blogindlæg. Jeg vil linke til blogindlægget fra
LinkedIn, og i samme omgang tagge dem via deres handles (navn på Twitter). Eksempelvis
@techsistens som er en af de nævnte podcasts.
9. 8
Facebook
Facebook er perfekt til at skabe engagement. Som vist, har jeg lagt et billede op med
teksten:
- ”Hvad tror du jeg er igang med at sige her? Jeg er i videoen, (modsat Christina) i god
stemning. Slip fantasien løs. Bedste bud modtager en signeret udgave af min bog
'jobjagt'. Ok, der er ingen bog, men lad os sige at bedste bud får en pose skolekridt:)
#HjælpMigAfMedHam”
Opdateringen gør, at jeg modtager mange kreative bud. Brugeren føler sig involveret og
venter spændt på både videoen og svaret på mit spørgsmål. Jeg har i en tidligere
opdatering annonceret at videoen lægges op fredag 27. november.
- Lene skriver: Der er sku lang tid til fredag, håber det lykkes at få et super fedt job
- Carina skriver: Glæder mig til at se den færdige video – jeg ville i hvert fald hyre dig på
stedet. Alle kommentarer findes i bilag 5
Ved annoncering af videoen, skal jeg håbe på at de synes om den og deler den. Så snart de
deler den, ryger den ud til deres netværk. Et netværk, hvor der potentielt kan sidde en
kommende arbejdsgiver.
Instagram
Instagram har jeg benyttet i forbindelse med produktionen af min video. I ugen op til
udgivelsen af videoen, har jeg udgivet nogle bagom 15 sekunders klip og billeder på
hashtagget #HjælpMigAfMedHam. Jeg vil vise tankerne bag videoen og eventuelle slettede
scener. #HjælpMigAfMedHam, samler klip og billeder, så jeg har disse at referere til
fremadrettet. Bilag 6.
10. 9
QR kode som profilbillede
På Facebook, Instagram og Twitter ændrer jeg mit profilbillede, så det bliver en QR kode,
der ved scanning, linker til min LinkedInprofil. På min LinkedInprofil har jeg ændret mit
profilbillede, så det er en scene fra filmen.
Indholdsplan
Optimalt skal jeg i job fra 1. januar, så derfor starter jeg ud med en indholdsplan uge for
uge.
Indholdsplanen (bilag 7), går ud på at lancere min video, lave blogindlæg på LinkedIn,
samt statusopdateringer på diverse medier.
Konklusion
Hvilke kommunikative produkter kan være med til at fremme min profil?
Jeg føler mig ret fortrøstningsfuld om at mine valg -blog og video - vil være gode
indholdsprodukter når jeg skal fremme min profil. Med udgangspunkt i de 5 kriterier for
godt socialt indhold, mener jeg at udfylde alle kriterier på både video og blog.
Blog giver mulighed for faglighed - kombineret med det visuelle i form af billeder og links
til hjemmesider m.m.
Video er den store tendens i brugen af sociale medier. Jeg forsøger at lave en video med
humor, samtidig med at jeg viser jeg kan filme og redigere på et fornuftigt niveau. Om det
bliver belønnet, vil tiden vise. Rammer jeg ikke plet, skal jeg analysere hvad der gav
visninger og hvad der ikke gjorde, og justere mit indhold derfra.
Hvilke sociale medier kan jeg benytte for at markedsføre min profil som ledig
kommunikationsmedarbejder pr 1. januar 2016?
Rekrutteringsanalysen 2015, som jeg behandler i afsnittet målgrupper, synes jeg ikke
efterlader nogen tvivl. Rekruttering foregår mere og mere via netværk og LinkedIn.
Rekruttering på LinkedIn er som beskrevet i afsnittet steget fra, at 3% af virksomhederne i
2011, benyttede LinkedIn i deres rekruttering, til hele 34% i 2015. Mon ikke tallet vokser?
Jeg skal derfor sørge for, at opdatere min profil, og udnytte de mange muligheder LinkedIn
giver mig, for at gøre opmærksom på mig selv.
Profilbillede på
Facebook, Twitter og
Instagram
Profilbillede på
LinkedIn
11. Henvisninger
(1) http://mortenvium.dk/linkedin-til-rekruttering/
(2) Rekrutteringsanalysen 2015. http://ballisager.com/wp-
content/uploads/2015/09/Rekrutteringsanalysen-2015_web.pdf
(3) Citat fra side 71 i bogen ”Sig du kan li mig. Indholdsstrategi for Sociale Medier”. Forfatter: Astrid Haug.
Forlag: Gyldendal Business
(4) Tone of Voice beskrivelse fra side 81 i bogen ”Sig du kan li mig. Indholdsstrategi for Sociale Medier”.
Forfatter: Astrid Haug. Forlag: Gyldendal Business
(5) 5 kriterier for godt socialt indhold. Beskrivelse fra side 69/70 i bogen ”Sig du kan li mig. Indholdsstrategi
for Sociale Medier”. Forfatter: Astrid Haug. Forlag: Gyldendal Business
(6) De tre understrømme, beskrivelse fra side 71 i bogen ”Sig du kan li mig. Indholdsstrategi for Sociale
Medier”. Forfatter: Astrid Haug. Forlag: Gyldendal Business
(7) Blogindlæg om hvornår man skal poste på sociale medier. http://maggerit.dk/bloggen/hvornaar-skal-
du-poste-paa-de-sociale-medier/
(8) Videofilm der handler om at få Allan ud af huset og i job. https://youtu.be/yQ-V-nMpcIM
(9) Storytelling. Historiefortælling. Beskrivelse fra side 73 i bogen ”Sig du kan li mig. Indholdsstrategi for
Sociale Medier”. Forfatter: Astrid Haug. Forlag: Gyldendal Business
(10) Beskrivelse af Patos som appelform: https://da.wikipedia.org/wiki/Appelformerne
(11) At hjælpe, giver din hjerne et kick. http://www.dr.dk/nyheder/indland/derfor-goer-det-godt-hjaelpe-
andre
(12) Twitter hashtags. #jobdk. Hjælper med jobopslag og der diskuteres jobsøgning. #komdk:
kommunikationsfaglige diskussioner. #smdk: Diskussioner om Sociale medier.
Kilde: http://nochmal.dk/infografik-danske-hashtags-til-kommunikation-og-marketing/
Bilag i filformat
1. Blogindlæg på LinkedIn – i Word format. Opsætningen er den samme som på LinkedIn
1a. Skærmdumps der viser udkast til det faktiske indlæg på LinkedIn. Kan ikke vise det faktiske indlæg, da
det, som nævnt, under timing i afsnittet om blog, udgives tirsdag den 1. december 2015.
2. Lixtal udregning, samt lixtabel.
3. Slide 17, fra udleveret pdf om billeder og visuel kommunikation. Udleveret uge 39 i faget Sociale Medier
på Smart Learning Online, af vejleder Kirsten Wissing.
4. Involvering af brugere på Facebook. Alle kommentarer fra Facebookopslag
5. Instagram opslag samles på hashtag. #HjælpMigAfMedHam
6. Indholdsplan.
12. Bilag 1
Digital udvikling og sociale medier!!
Tænker du:? "SUK!...." "Fedt!...." "Den vogn kan jeg ikke nå med på!!"
Uanset hvad du tænker af ovenstående, så har jeg
et digitalt læringsfix til dig.
Det hedder podcasts og jeg vil have dig til at blive ligeså
afhængig som jeg!!!!
Mit ønske er, at du i slutningen af dette blogindlæg enten:
• Bliver aktiv podcast lytter eller
• Via min 'bonusinfo', ved en smule mere om sociale medier.
Læring er min motivation for at få dig med i dyndet
For halvandet år siden, vidste jeg ikke meget om teorierne bag håndtering af
sociale og digitale medier.
Jeg arbejdede som kommunikationskonsulent, og kunne godt se at mit
vidensniveau måtte ændre sig, hvis jeg skulle kunne løbe med de hurtigste.
Som sendt fra himlen, så jeg i en opdatering fra min Facebook ven Patrick
Damsted. Han og Susanna Rankenberg var begyndt at lave en podcast
om hvordan teknologien blandes sammen med vores hverdag.
Jeg hørte første afsnit af Techsistens, hvilket skulle vise sig at være mit første
fix. Jeg var afhængig. Hvorfor?
13. Bilag 1
>>>Fordi Patrick og Susanna med humor og indsigt, på en let fordøjelig måde
formidler deres viden og tanker, så selv min mor kunne forstå det.
Dit første fix
Nu mener jeg du har fortjent dit første fix. Jeg vil give dig 5 podcasts at vælge
imellem. De er skide gode på hver deres måde. Og som i misbrugerens drøm,
sker der ikke noget ved at blande dem.
Mit blandingsmisbrug har gjort, at jeg idag kan tale med om mærkelig begreber
som Millenials, Boost, ROI, SEO og ja... Fan-Penetration... :-)
Techsistens: Patrick Damsted & Susanna Rankenberg
To underspillede kloge hjerner, der meget uformelt taler om
teknologiens, fordele og ulemper i vores hverdag.
Help Marketing: Eric Ziengs
Om at hjælpe andre. Masser af gæster i studiet, der deler ud af deres
erfaringer indenfor content marketing, salg, social media og digital
markedsføring.
Gamle Mænd i Nye Medier: Hans Tosti og Peter Svejgaard.
To gamle mænd (40+), der befinder sig i en ung verden, hvor sociale
medier udvikler sig med lynets hast. De taler rent ud af posen om
digital udvikling set fra deres perspektiv.
14. Bilag 1
Elektronista: Christiane Vejlø
Digitale trends og nyheder, men en kvinde der ved hvad hun taler om.
Sammen med gæster i studiet, diskuterer hun digitale nyheder. Hun
er fortaler for flere kvinder i branchen, og ønsker kodning på
skoleskemaet.
Udvid horisonten
Se dig omkring. Eksempelvis, har jeg i forbindelsen med denne blog, hurtigt søgt
på ”hvordan fungerer sociale medier + podcast”
Jeg fandt frem til meremobil.dk der fortæller om 10 tips til succes med sociale
medier. Den podcast skal jeg da helt sikkert have lyttet på min næste cykeltur.
Og husk lige:
Podcasts kan du lytte til i bilen, toget, cyklen og på
skituren. Kom igang! .-)
15. Bilag 1
Bonus info - Om sociale medier
Men hør hov - bonusinfo, er det ikke noget der hører sig til hos de betalende?
Næh. Der er en smuk mentalitet på de sociale medier, om at man deler uden at
skulle have noget igen.
Især hos HelpMarketing, har jeg fået øjnene op for denne mentalitet, som jeg
troede hørte sig en til i en svunden tid.
16. Bilag 1
Sociale medier ændrer sig hele tiden
Du kan på én podcasts tid, have den grundlæggende forståelse for hvordan
sociale medier fungerer idag. Det smukke, men også skræmmende ved sociale
medier er, at de ændrer sig hele tiden. Derfor kan du ryge af vognen, hvis ikke du
følger med, men ligeså hurtigt komme med igen, hvis du holder dig opdateret.
Især på Facebook, sker der meget. Du skal stadig have likes, naturligvis.
Men endnu vigtigere er, at du involverer dine ’fans’.
Filosofien er:
Hellere en fugl i hånden end 10 på taget.
Dem du har i hånden, skal du tale med og påvirke til at synes endnu bedre om
din virksomhed. Du skal skabe et fællesskab på din side, hvor ’likerne’ ikke
forlader dig, fordi de har det godt. Sammen har I et fællesskab – et community,
som det hedder på ’social media sprog’.
Et eksempel på et community
Bolius, som er Boligejernes Videnscenter, er ikke på Facebook for at sælge
deres magasiner, som man kan købe abonnement på. De er der for at hjælpe
brugerne. De kommer med gode råd. Eksempelvis som på billedet, hvor der er
17. Bilag 1
lavet en video om hvordan man fikser et toilet der løber.
Dit brand
Som Bolius forsøger med succes, vil brugerne elske dit brand for det du er – ikke
for det du sælger.
Snakken på siden, er ikke rettet på salg, men på at hjælpe fællesskabet. Brugerne
deltager i dit fællesskab på grund af det du gør.
>>Der findes en teoretisk forklaring der lyder således: People dont buy what
you do. They buy WHY you do it.
18. Bilag 1
Sætningen stammer fra Simon Sinek. Hans teori kalder han Golden Circle og
han forklarer den simpelt og forståeligt i nedenstående YouTubevideo
Indlæg på Facebook
I dag skal du opdatere når din information er relevant. Indlæggene skal gerne
være lange, relevante og gerne med visuelt indhold, såsom billeder.
Kan du holde brugeren på din side i lang tid, bliver du belønnet af Facebooks
algoritmer. En algoritme er det samme som en opskrift.
Opskriften siger her, at jo flere sekunder vi registrerer at brugeren er på dit site,
desto flere brugere vil din opdatering nå ud til. Smart ikke?
>> Dine indlæg når nemlig ikke langt ud hvis du ikke spiller efter Facebooks
regler.
Faktisk når kun 6,15% af dine indlæg ud til dine fans i en
almindelig opdatering.
19. Bilag 1
Der er skarp konkurrence og rigtig mange indlæg. Facebook vil dermed have dig
til at købe dit til større synlighed. Forståeligt nok, men du kan altså gøre lidt ved
at læse op på, og følge deres algoritmer.
Følg eksempelvis Thomas Bigum på hans Facebookside. Han er god til at komme
ud med de seneste nyheder om udviklingen på sociale medier, men især på
Facebook.
Nåede jeg mit mål?
Går du igang med at lytte til podcasts eller har du læst heeeelt herned, og
dermed også læst lidt om sociale medier?
- I så fald, tillykke og velkommen i klubben :-)
Hjælpe-tankegangen fra Help Marketing.....
.... Vil jeg bede dig tage til dig. Det er nemlig sådan, at min nuværende
ansættelse hos Det grønlandske Sundhedsvæsen, stopper 31.12.15, da jeg er
flyttet til Danmark.
Kender du derfor en spændende arbejdsgiver, der kunne få
glæde af mig og omvendt, så smid lige en hilsen.
Tak :-)
32. Øjne
Ansigter
Mennesker
Dyr
Lyse ting i forhold til mørke ting
Mørke ting i forhold til lyse ting
Varme farver i forhold til kolde farver
Stærk kontrast
OPMÆRKSOMHEDSFANGERE
33. Bilag 4
Billede hvor Facebookvenner involveres. Der skabes opmærksomhed om videoen. Opmærksomheden skal
give udbytte i deling af video når den udkommer fredag 27. november 2015
38. Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
46 Bagom klip
Bagom klip på Instagram.
Klip fra optagelse af video lægges op. Linkes fra
Instagram til Facebook #HjælpMigAfMedHam
Skabe opmærksomhed
om videoen
9-13 nov
Bilag 6
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
47 Bagom klip
Bagom klip på Instagram
Klip fra optagelse af video lægges op. Linkes fra
Instagram til Facebook #HjælpMigAfMedHam
Skabe opmærksomhed
om videoen
16-20 nov Involvering
Involver FB venner
Stil spørgsmål, så vi får dialog i gang. Skab
opmærksomhed om videoen.
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
48 Opdatering Opdatering af Linkedinprifil Skal være klar når video går i luften. Vise faglighed
23-27 nov Lancering
Video publiceres på Facebook og
Instagram 27. nov - Videoen skal spredes
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
49 Blogindlæg Lyt til Podcsats Giv let adgang til Podcsats Vise faglighed
30. nov - 4. dec
Grupper
Find grupper, bliv medlem og interagér
Synlighed skabes om min
person
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
50 Blogindlæg Visuel content
Video, billeder, infografik, hvorfor skal vi benytte
disse værktøjer? Vise faglighed
7-11 dec
Opdateringer:
Skriv korte opdateringer om udviklingen
indenfor visuel content. Henvis til værktøjer som imovie, piktochart etc.
Faglighed og synlighed
skabes om min person
39. Grupper Interagér Interager på Twitter og LinkedIn
Synlighed skabes om min
person
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
51 Blogindlæg Kommunikation i organisationen
Hvordan kan kommunikation og trivsel ses på
bundlinjen? Case med Assens Kommune, der gik fra
14,8 til 8,3 sygedage om året pr ansat. Besparelse
80 årsværk, 32 mio kr. Vise faglighed
14-18 dec
Opdateringer: Skriv korte opdateringer om udviklingen
indenfor strategisk kommunikation
Eksempelvis krisehåndtering og shitstorms.
Hvordan kan man planlægge, udføre og evaluere.
Faglighed og synlighed
skabes om min person
Grupper Interagér Interager på Twitter og LinkedIn
Synlighed skabes om min
person
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
52 Blogindlæg Jul på Sociale Medier Find cases på julekampagner
21-25 dec
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
53 Blogindlæg Emne defineres løbende
28 dec - 1. jan.
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
51 Blogindlæg Emne defineres løbende
14-18 dec
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
1 Blogindlæg Emne defineres løbende
4-8 januar
Uge Aktivitet Emne Uddybning Formål
2 Blogindlæg Emne defineres løbende