Partes internas del PC, mantenimiento preventivo y correctivo
1.
2. Partes internas de una Pc
Qué son las partes internas de la computadora
Por fuera una computadora puede verse de diferentes maneras, siendo en
algunos casos equipos más estéticos, otros más funcionales e incluso algunos
que pueden llegar a tener un aspecto poco amigable, pero que requieren de
un tamaño superior para contener mayores componentes internos.
Ya sea que hablemos de una computadora de escritorio o una notebook
portátil, en líneas generales debemos tener en cuenta en principio que una
computadora consiste en un dispositivo que a través de hardware y software
es posible programar para poder procesar y almacenar datos en formato
digital.
3. Placa madre o tarjeta madre
La llamada placa madre, tarjeta madre o motherbard es en líneas generales
una placa con un circuito impreso cuya principal función es ser el enlace entre
los distintos componentes internos de la computadora, por lo que se dedica a
distribuir la energía y a permitir la comunicación entre el procesador, la
memoria, el disco duro y demás componentes de hardware de la PC.
Cabe destacar que en el mercado existen los más diversos tipos y tamaños de
placa madre, y es importante tener en cuenta que cada una de estas placas
fue diseñada para poder funcionar con tipos específicos de procesadores y
memorias.
4. Procesador
Lo primero que debemos saber es que el procesador, también llamado CPU, es un chip
dentro de la computadora, y su función esencial es ser la unidad central de
procesamiento de la computadora.
Todas las instrucciones que realizamos cuando estamos con la computadora, a través
de los periféricos de entrada como el teclado y el mouse, son recibidos por el
procesador el cual interpreta esta información y la envía a los distintos componentes
de la computa-dora para que se lleve a cabo la tarea.
En lo que respecta a su ubicación dentro de la computadora, el procesador se
encuentra colocado sobre un zócalo que incluye la placa madre para tales efectos, y al
mismo tiempo cuentan con un disipador de calor, ya que los procesadores suelen
producir altas temperaturas durante su funcionamiento.
5. Disipador del procesador
Se trata de una pieza fundamental que acompaña el procesador de la computadora
y su principal objetivo es mantener fresco al procesador, para evitar
sobrecalentamientos durante el funcionamiento del mismo.
En líneas generales, podríamos decir que el disipador del procesador es un dispositivo
compuesto por un ventilador, y dependiendo de sus características puede ser un
disipador activo o pasivo, de acuerdo a los mecanismos de enfriamiento que utilice.
En el caso de los disipadores de calor activos, los mismos utilizan la fuente de
alimentación de la computadora y pueden incluir un ventilador, mientras que los
disipadores de calor pasivos son aquellos que no tienen componentes mecánicos y
disipan el calor por convección.
6. Fuente de Alimentación
La fuente de alimentación es un elemento esencial en el interior de una computadora, ya
que como su nombre lo indica, su función principal se centra en suministra energía a todos
los demás componentes internos de la PC.
A través de conexiones por cables, la fuente de alimentación recibe de forma directa
energía desde la corriente eléctrica que proviene de la instalación eléctrica de nuestra casa.
Lo que hace entonces es convertirla para entregar el voltaje adecuado a los distintos
componentes de la computadora.
Por tal motivo, es importante aclarar que todos los elementos que se encuentran en el
interior del gabinete de la computadora son alimentados por la fuente de
alimentación, mientras que los dispositivos externos, tales como la pantalla, la imresora y
demás, disponen de su propia fuente de alimentación.
7. Mantenimiento Preventivo
¿Qué es Mantenimiento Preventivo?
Es la intervención de la máquina para la conservación de ella mediante la
realización de una reparación que garantice su buen funcionamiento y fiabilidad,
antes de una avería.
En la gran mayoría de empresas en Latinoamérica las compañías aplican en su
concepto mantenimiento preventivo, pero realmente solo están logrando una
aplicación incipiente. Muchas empresas llaman mantenimiento preventivo a
desarrollar intervenciones para prevenir alguna avería sin tener estudios
estadísticos y logran de alguna manera tener mejores costos y más
disponibilidad; esto sigue siendo incipiente.
8. LA RECOLECCION DE DATOS
Para que tengamos un mantenimiento preventivo real, debemos tener estudios
estadísticos, pero para que los estudios estadísticos tenga valor debemos conocer el
listado de fallas inicialmente, este listado debiera ser entregado por el
fabricante, pero esto no está estandarizado por lo que se convierte en una tarea de la
empresa que compra la maquinaria (activo), la elaboración de esta lista entonces
debe ser hecha con mucho cuidado y necesitara su tiempo; en algunos casos se puede
empezar con una lista proporcionada por alguna otra empresa que tiene más años con
el activo.
La lista de fallas debe ser a nivel de componente y básicamente debe tener sus causas
y sus efectos.
9. ETAPA PREVIA AL MANTENIMIENTO PREDICTIVO
El mantenimiento preventivo nos previene cuando es la falla potencial, entonces ya
podemos calcular el tiempo aproximado entre la falla potencial y la falla funcional, es
por ello que para implementar el mantenimiento predictivo debiéramos tener
solucionado el mantenimiento preventivo. Muchas empresas implementan
mantenimiento predictivo sin haber desarrollado su mantenimiento preventivo, pero
ello las lleva posiblemente a una relativa buena disponibilidad con altos costos. Más
efectivo es implementar el mantenimiento predictivo luego de haber desarrollado el
mantenimiento preventivo.
El proceso de implementación de todo lo mencionado en los párrafos anteriores no es
de la noche a la mañana, se necesita un involucramiento de toda el área operaciones,
desde los gerentes hasta los operarios.
10. ¿Cómo debe hacerse el mantenimiento
preventivo?
Para hacer un mantenimiento preventivo es necesario diseñar un plan de acción que
determine, en primer lugar, qué se desea obtener de ese mantenimiento, cuál es su
objetivo y qué presupuesto vamos a destinar al mismo.
También es muy importante tener una ficha de mantenimiento preventivo por cada uno de
los equipos que se van a atender, de esta forma se garantiza el cumplimiento de las leyes y
normativas que se deben tener en cuenta durante la realización del mantenimiento.
Una vez que se hayan revisado los mantenimiento anteriores, en caso de que existieran,
será necesario designar un equipo de responsables del mantenimiento preventivo. Este
equipo debe revisar los manuales de los equipos para conocer sus especificaciones, debe
tener conocimiento amplio en el funcionamiento técnico de los mismos y debe ejecutar las
tareas del mantenimiento.
11. Mantener el antivirus actualizado
Muchas empresas descuidan la importancia de mantener al día el antivirus, sistemas
operativos y demás software que son indispensables para el correcto trabajo de los
empleados.
Una forma de mantenimiento preventivo es actualizar las licencias y los programas
informáticos cada seis meses con el objetivo de prevenir reparaciones innecesarias de
daños causados, por ejemplo, por algún virus que haya entrado al ordenador.
En Einatec ofrecemos a nuestros clientes un programa de mantenimiento preventivo
que consiste en realizar una asesoría técnica según las necesidades del negocio.
¿Necesitas poner en marcha un plan de mantenimiento preventivo? Somos expertos
generando soluciones y ahorrando costes.
12. Mantenimiento Correctivo
Mantenimiento correctivo de hardware
En este caso hay que cambiar un componente del ordenador, bien sea un portátil, un
terminal de una tienda o una computadora de cualquier tipo.
El mantenimiento correctivo de hardware se encarga de diagnosticar el fallo,
determinar qué sucede y sustituir el hardware averiado. Elite Computer es una
empresa informática de mantenimiento hardware y software, situada en Madrid, así
que si necesitas ayuda porque un ordenador va lento, no enciende, la pantalla está
negra o tienes un pantallazo azul podemos ayudarte.
Es importante que el técnico tenga experiencia, disponga de material y pueda acudir
rápido. Una vez que el técnico está en tu oficina o sede es cuestión de unas horas que
puedas trabajar de nuevo.
13. Mantenimiento correctivo de software
Al igual que para los componentes informáticos para los programas de ordenador y las
aplicaciones empresariales como ERP, CRM y de contabilidad pueden realizarse diferentes
actuaciones.
Contar con una buena empresa informática es importante. Una vez que una o varias personas
introducen datos, consultan y graban registros las bases de datos y los archivos de las
aplicaciones pueden degradarse.
Hay que realizar un mantenimiento de software correctivo. Limpiar los registros inválidos,
compactar las tablas y eliminar los archivos temporales. Esto mejora la velocidad de carga de las
aplicaciones, hace más fácil trabajar en red y acelera las transacciones que generan dinero para el
negocio.
El mantenimiento de programas de forma correctiva sirve para reparar los fallos una vez que se
producen en el software, tanto aplicaciones ofimáticas como Office, Excel, Access, Word así como
en aplicaciones empresariales de gestión, nóminas, contabilidad o control del stock del almacén.
14. Características del mantenimiento correctivo
Tiempo de actuación para solucionar las averías informáticas.
Componentes informáticos disponibles.
Número de técnicos informáticos.
El tiempo de actuación es clave en las características del mantenimiento correctivo de
computadoras y software. Cuanto menor es menos costes acarrea a la empresa o al usuario.
Los componentes informáticos también son vitales ya que en caso de romperse una pieza, un
componente de hardware hay que sustituirlo. Si cuentas con los servicios de un mayorista
informático rápidamente podrás tener de nuevo funcionando el ordenador. En caso de no ser así,
los plazos de sustitución y reparación de ordenadores pueden incrementarse notablemente.
El número de técnicos informáticos también es importante ya que en caso de aparecer una
incidencia grave, el servicio de soporte help desk puede actuar rápidamente.
15. ¿Es importante contratar un programa de mantenimiento
preventivo y correctivo?
Siempre que se puede debería contar con una empresa para el
mantenimiento informático.
Es verdad que en ocasiones es caro y si los ingresos son bajos a veces es difícil
contar con un plan anual, pero también existen otras opciones como pagar
sólo por avisos.
Los contratos de mantenimiento de ordenadores y computadoras tienen en
cuenta el número de dispositivos, servidores y servicios disponibles. Así que
el precio del mantenimiento informático para 10 ordenadores es mayor que
el que sólo es para
16. Ejemplo de mantenimiento correctivo
En el caso de ser una pieza del ordenador como la tarjeta de video, la placa base, el
disco duro o la memoria RAM tan sólo es necesario contar con un destornillador, los
componentes nuevos y saber lo que se hace.
En el caso de ser el software el que falla es necesario disponer de los programas
originales. En ocasiones puede optimizarse la base de datos, limpiar los archivos
temporales, compactar las tablas y registros o modificar alguna DLL o parte del código
del programa.
También puede suceder que después de cierto uso sea necesario ampliar el servidor o
el ordenador.