1. Bilan IFTM Top Resa 2009 en chiffres et en images Bilan

3. Forte présence des réseaux Afat Voyages => 10% Thomas Cook => 9% Tourcom => 8% Selectour => 8% CWT => 5% Manor => 4% Cediv => 2% Havas Voyages => 2% Typologie des visiteurs Les objectifs de visites > Tourisme d’affaires 24 % > Voyages d’affaires 23 % > Voyages loisirs 53 % 18% Autres 2% Autocaristes 4% Producteurs de groupes 9% Acheteurs : Chargés de Voyages en entreprise 12% Acheteurs : Agences événementielles 15% Acheteurs : Chefs de produits, Chefs de Marché TO 40% Agences de voyage françaises Agences de voyages françaises => 40 % Acheteurs (chefs de produits, chefs de marchés TO) => 15 % Autres => 18 % Acheteurs : agences évènementielles => 12 % Acheteurs : chargés de Voyages en entreprises => 9 % Autocaristes => 2 % Producteurs de groupe => 4 %

14. Visites sur le stand 220 fiches remplies 13 Autres (compagnies aériennes) 20 Ecoles 3 Indépendants prospects 76 Indépendants prospects 4 Online 11 Doms 11 Tourcom 6 Thomas Cook 23 Sélectour 15 Manor 1 HRG 1 Leclerc 2 Havas 3 Tos 4 Cediv 16 Carlson Wagon Lit 3 AMEX 8 AFAT Classement par réseaux 39 Vendredi 58 Jeudi 58 Mercredi 55 Mardi Nombre de fiches remplies par jour

15. Les démos

16. 719 démos réalisées 6 Amadeus pour les agences de voyages Loisirs 9 Amadeus pour les agences de voyages Affaires 10 Amadeus pour les agences de voyages mixtes 11 Amadeus Customer Profiles 14 Amadeus Business Travel Portal 18 Amadeus Ticketless Access 24 Amadeus Airport Express 26 Partenariat M Commerce 26 Amadeus Mobile SMS 29 Offre sites Internet 31 Amadeus Formation 37 Découvrir Amadeus 51 Amadeus e-Support Centre 51 Amadeus All Fares 52 AmadeusTicket-ability Pre- check 71 Amadeus Hotel Store 78 Amadeus Activities & Entertainment 87 Amadeus Ticket Changer 88 Amadeus Espace Pro Nombre Démo

18. Les évènements Amadeus

23. Merci de leur participation à… :)

24. Cécile Godel Muriel Lévy Sandra Claeys Françoise Vidal Lucyna Janas Christine Delécluse Amélie Thibot Jean-Louis Richard L ’équipe MARCOM

25. Julien Mourey Isabelle Champneuf Isabelle Veillon Bernard Molle Georges Rudas et ses équipes Laurent Engrand Sandrine Warnier Jérôme Armand Laurent Jousselin Sébastien Foulhac

26. Jérôme Rioufol Bintou Boukar Alexandra Moukatarian Dimitri Tsygalnitzky Myrlène Constant Stéphanie Fache Valérie Le Fur Amélie Mion Stéphane Taillet Eric Darcourt Sylvie Marrec Aymeric Hollanders

27. Aude Saint-Jullian Patrick Ramonjavelo Philippe Phan Cyrille Saleix Armelle Valder Véronique Lagneau Geneviève Buis Maïté Olçomendy Valérie Saez Patrick Collet Evelyne Vanstaey Gaëlle Desportes Isabelle Falque et son équipe Muriel Eudes Cécile Lourenco

28. L’équipe Consulting Christophe Fauqué Nathalie Riera Franck Bugnot Ziad Mehanna Charles de Lesquen Marc Filhol Amandine Garcia France Gorgi

29. Sam Abdou et les équipes TravelTainment Caroline Harauchamps Samira Foual

30. Norberto Da Cruz Abdel Hakim Inoussa Pour leur aide technique…

31. Nos hôtesses Anne Nantier Anne Marion de Procé Audrey Guillot Annie Stern Sylvia Granese

32. Pour leurs reportages photos et vidéos Laurence Gonfroy Sébastien Reynes