One of my Tech-Ed sessions this year is on Opalis, a new Run Book Automation (RBA) product Microsoft bought last year.
Opalis represents a great opportunity to drive down the cost of your datacenter operations while ensuring your processes are codified, auditable and repeatable.
Tech-Ed Israel 2010 - Opalis IT Process Automation - Introduction and Technical Overview
1. Opalis IT Process Automation
Introduction and Technical Overview
Amit Gatenyo
Infrastructure & Security Manager, Dario
Regional Specialist – Windows Server & Security, Microsoft
054-2492499
Amit.g@dario.co.il
3. Topics to be covered today
What is Opalis?
How does it fit within System Center?
How to get started with IT Process
Automation
Extending Opalis Integration
Demos, Demos and more Demos
4. What is Opalis?
Acquired by Microsoft in December 2009
Opalis is a powerful tool to automate IT
Processes
Integration – Automation – Orchestration
Get ready for ‘The Cloud’
5. Topics to be covered today
What is Opalis?
How does it fit within System Center?
How to get started with IT Process
Automation
Extending Opalis Integration
Demos, Demos and more Demos
6. What is Opalis?
Acquired by Microsoft in December 2009
Opalis is a powerful tool to automate IT
Processes
Integration – Automation – Orchestration
Get ready for ‘The Cloud’
7. Where Does Opalis fit?
CMDB / Asset DB / CMS
Server Network Storage Client
Infrastructure
BMC
EMC
IBM
Custom
Apps
CA
NetIQ
Microsoft
Symantec
Peregrine
VERITAS
VMware
IT Enterprise
Management
Applications
HP
IT Process Automation Catalogs
Automation Platform
OPALIS
CLIENTS
Clustered
Database
OPALIS
CLIENTS
Integrated Data Bus
Integration Packs, CLI (SSH, C:), Web Services, SNMP, Java, .Net
OPALIS ACTION
SERVICE
OPALIS ACTION
SERVICE
OPALIS ACTION
SERVICE
10. Automate provisioning,
resource allocation and
retirement
Extend virtual machine
management to the
cloud
Orchestrate incident
management and
resolution
Integrate across
monitoring tools, service
desks and CMDBs
Scale automated
configuration across
platforms and tools
Ensure reliable change
with intelligent workflow
branching
Virtual Machine
Lifecycle Management Incident Management
Automated
Configuration
Management
IT Process Automation Examples
13. Processes and IT Silos
Event Mgmt
Service Desk
Asset/CMDB
Configuration
Virtual
Security
Storage
Server
Network
Triage & diagnose
Integrate service desks with data center tools
Update CI and assets systems
Coordinate audit, compliance and change
Orchestrate lifecycle management
Patch , user on-boarding, password reset
Provision, verify, manage & retire
Provision, verify, manage & retire
Provision, verify, manage & retire
IT Silos Silo Processes
Change
&
Compliance
Provisioning
Virtual
Service
Management
Cloud
Computing
Incident
Response
Monitor
Service
request
Stop VM
Update
request
Update
request
Update & close
request
Clone new
VM
Update
properties
Remove from
Ops Manager
Test VM
Deploy
Applications
Verify
Application
Add to
Ops Manager
Create
CI
Retire
CI
Create
incident
Detach Storage
Detach Network Adapter
16. No IP? No Problem!
Quickly Develop Integrations
– Simple APIs that are easy to
learn and use
– Easy wizard-driven approach
to build integration
QIK is a Software Development
Kit (SDK)
– Programming Interface for
.NET 2.0 (C#, VB) & Java
SE5+
– Wizard for packaging
Integration Packs
19. Foundation Extensibility
Query Database
The Query Database object will query a
database and return the resulting rows as
Published Data. This object can also
perform all CRUD operations.
23. Foundation Extensibility
Run SSH Command
The Run SSH Command object opens an
SSH connection to a remote server and
runs shell commands on that server.
24. Foundation Extensibility
Send SNMP Trap
The Send SNMP Trap object will raise an
SNMP event that can be detected by a
network systems manager application.
29. Opalis Resources
Dario Blog - Opalis
8 Minutes Videos
System Center Opalis Home
Microsoft Pathways – Opalis
TechNet Webcasts
30. Take your Tech-Ed Higher
How to maximize your Knowledge and Experience
Opalis Hands-On Lab – Today @ 14:00
Ask The Expert – Today @ 17:15
Service Manager Session – Tuesday @ 8:15 (don’t sleep
and come right from the party )
“Best of Tech-Ed” sessions at “Infrastructure &
Management User Group” – first one is 14.12 @ 17:30,
for more session dates join the LinkedIn group
32. Amit Gatenyo
Infrastructure & Security Manager, Dario
Regional Specialist – Windows Server & Security, Microsoft
054-2492499
Amit.g@dario.co.il
Notas del editor
תראו, מבחינתי אנחנו כבר יוצאים קבוע. כל שנתיים אנחנו נפגשים פה ולפי הספירה שלי זה כבר דייט רביעי... והטקאד השלישי שדריו נותנת עליו חסות
אז מן הראוי אני חושב שלפני שנתחיל אני אשתף אתכם בדבר הכי גדול שקרה לי בחיים (ולא, לא קניתי Kinect)
נולד לי בן מתוק מתוק בשם תום
עכשיו תסכימו איתי שלהרצות זה די מלחיץ, אז מרוב שהוא מחזק אותי, רציתי לשים תמונה קטנה שלו בכל שקף ושהמצגת תראה ככה...
תמונה של תום
אבל אמרו לי שזה לא מתאים לטמפליט
טוב, מעכשיו נדבר על אופליס
המטרה העיקרית שלי בהרצאה היא להראות את הכלי ולכן חלק גדול מהמצגת יורכב מדמואים
קודם כל נבין מה זה בכלל אופליס
אחר כך נדגים טיפול פשוט בתקלה, תהליך עידכון קלאסטר, יצירת מכונות וירטואליות מקצה לקצה, טיפול מורכב בתקלה ועוד
לסיום נראה גם איך מחברים את אופליס בקלות לכל מערכת אחרת בסביבה
להשתמש בטכניקה של "נדבר על" ו-"נראה ש.." ו-"נדגים את..."
אחרי תיאור האג'נדה עובר למטרות ואז למסר המרכזי או התועלות של המסר המרכזי
ההבדל בין וירטואליזציה לענן הוא ניהול ואוטומציה
עם כל הכבוד לאוסף הכלים המכובד של מיקרוסופט, במובנים רבים, אופליס היא הענן
עבודה עם מערכות ניהול
עבודה מול שרתים/סטורג'/רשת
חיבור מיידי בין תהליכי ניהול פנימיים ותהליכים בעננים ציבוריים
השימוש הפוטנציאלי באופליס הוא עצום
Replaces manual, resource-intensive, and error-prone activities
Typically across multiple IT components, disciplines, and/or departments
Adhere to compliance requirements
Reduce risk of unexpected outcomes
אופליס הוא בדיוק מה שהיה חסר בסיסטם סנטר
כל כלי כשלעצמו עשה את העבודה בתחום שלו, אבל הבשורה העיקרית היא שעכשיו יש מה שמחבר בין כל הכלים
עכשיו, אתם בטח שואלים מה אופליס יודע בדיוק לעשות?
אז האמת שקצת קשה לענות על זה, מפני שלהגיד "הכל כולל קפה" לא נשמע הכי אמין
ולכן נתמקד בכמה דוגמאות ואתם תשליכו את זה אחר כך על מה שיעזור לכם בארגון
איך הכלי נראה?
לפני שנראה את הדמו הראשון בואו תחלצו קצת את העצמות ותענו לי על כמה שאלות (לא להתעצל):
למי יש מערכת ניטור?
למי יש מערכת ניטור שהוא אוהב?
למי יש מערכת ניטור שהוא אוהב ושיודעת לאתחל סרביס?
למי יש מערכת ניטור שהוא אוהב ושיודעת לעצור סרביס, לבדוק אחרי דקה שהסרביס הזה עדיין למטה, אם כן, להפסיק אותו שוב ולהעביר אותו ל-Disabled ולעדכן אותו?
SCOM Event Remediation
אם אתם חושבים על זה, רוב הדברים שאנחנו עושים נוגעים במספר כלים/סביבות (SAN, רשת, שרתים וכו')
לדוגמא, יש אחלה מערכות Patch Management הרי, נכון?
אז למה זה כזה סרט לעדכן Clusterים?
זה סרט כי...
15
אין שום בעיה לחבר אותו לכל כלי ולכל סביבה
אם באמצעות שימוש בערוצים ניהול סטנדרטיים כמו CMD, WMI, SNMP, SSH וכו' או באמצעות פיתוח של IP
דוגמא ראשונה, הרמת CMD
בואו נראה כמה קל להשתמש בזה, ניקח לדוגמא את הסביבה כאן
אייל שניידר מה-IT של מיקרוסופט, יוסי אליאני ואלי בן שושן מ-HP קימבנו אותי עם אחלה SAN של Lefthand, אממה?
לאופליס אין שום שום תמיכה ב-Lefthand
בעסה, אה? השתכנענו כבר שאופליס יכול לסדר לנו את החיים ועכשיו אנחנו מגלים שאין לו בכלל IP ל-Lefthand ואנחנו הרגע קנינו Lefthand...
בואו נראה כמה זה קל לארגן תמיכה...
CRUD = Create, Read, Update, Delete
SCOM 3-Tier Application Remediation
יוצרים משתמש דרך הפורטל של SM
ההסבר על החלק של SM בסיפור יהיה מחר בשעה 8:15 הלא הגיונית
להתחיל עם "אין לי ספק" + המסר המרכזי
לחזור על "אין לי ספק" אך הפעם בהשלכה על הקהל "שאתם..." ואז להוסיף
"ולכן" ואת החלק של מה צריך לעשות.
בסוף הסיום הוא עם התועלות ומילות קישור של "גם" (לדוגמא – "גם יחסוך לארגון שלכם"
"גם יימצב אתכם כמי שהביאו פתרון טוב" וכו'
הלקוח מסתכל נכון על מה זה ענן פרטי ולכן רוב הפרויקט הוא סביב אופליס