Este documento habla sobre los conceptos de competencia directa e indirecta para una marca de gaseosa sabor cola. La competencia directa es Pepsi Cola, mientras que la competencia indirecta incluye snacks como papas y chicles que también se compran en kioscos. También define la identidad y imagen de marca y explica que esta se comunica a través de los sentidos de la vista, el oído, el olfato, el gusto y el tacto.