Budapest Agile Meetup 2017. 11. 09.

1. AGILIS CSAPATOK
ÉS AZ INNOVÁCIÓ
Budapest Agile Meetup
2017. 11. 09.
Előadó: Szabados Andrea

2. MAI TÉMÁINK
1. Az innovációt támogató és hátráltató személyes
kompetenciák
➤ Hogyan fejleszthetők ezek?
2. A sikeres együttműködés kulcstényezői
3. Az agilis csapdák elkerülése egyénileg és csapatban

3. „A munkatársak 100%-a ember. A vevők
100%-a ember. A beszállítók 100%-a, a cég
összes külső és belső partnere… ember.
Ha nem érted meg az embereket, nem
értesz az üzlethez.
Simon Sinek

4. MILYEN A SIKERES INNOVÁTOR / STARTUP ALAPÍTÓ?

5. „Mi az a fontos igazság, amiben
kevesen értenek egyet veled?…
(Peter Thiel a startupper gondolkodásmódról
a Nulláról az egyre c. könyvében)

6. STARTUP BEFEKTETÉSEK: AZ EMBERI TÉNYEZŐ
➤ A csapat a 2. legfontosabb tényező (Bill Gross, TED)
➤ Befektetési döntések:
➤ „Nem az ötletre adunk pénzt, hanem az embereknek”
➤ A kémia számít
➤ „Csillog a szeme”, „Szenvedéllyel beszél az ötletéről”
➤ Tévhit: az emberi tényező nem mérhető

7. KÉZZELFOGHATÓVÁ TENNI A SZEMÉLYISÉGJEGYEKET
Területek:
Motiváció – Viselkedés – Gondolkodás
Cél:
Sikeres menedzserek teljesítményriport
Startupper Persona benchmark profil
Minta:
Év menedzsere díjazottak,
Magyar startup alapítók
Saját kutatás:
➤ Hazai startup vállalkozók
➤ 30+ résztvevő (20+ cég)
➤ Teszt és mélyinterjú
➤ Ötletfázistól a sikeres exitig
Eszköz:
Vezetői kompetenciafelmérés (Profil XT)
S

8. STARTUPPER BENCHMARK PROFIL

9. MI A KÖZÖS A
SIKERES
STARTUPPEREK
SZEMÉLYISÉGÉBEN?

10. A SIKERES STARTUP ALAPÍTÓK
Alacsony struktúraigény, magas függetlenség
S
Forrás: Szabados Andrea kutatása, Profil XT benchmark riport 2016-17.

11. S
Multitasker, befejező, megfontolt/gyors döntéshozó
A SIKERES STARTUP ALAPÍTÓK
Forrás: Szabados Andrea kutatása, Profil XT benchmark riport 2016-17.

12. S
Határozott álláspontja van,
nem enged könnyen, kritikus
A SIKERES STARTUP ALAPÍTÓK
Forrás: Szabados Andrea kutatása, Profil XT benchmark riport 2016-17.

13. S
Optimista és megoldásorientált;
racionális és következetes (néha hallgat az intuícióira)
A SIKERES STARTUP ALAPÍTÓK
Forrás: Szabados Andrea kutatása, Profil XT benchmark riport 2016-17.

14. MI MOTIVÁLJA A STARTUPPEREKET?
A felfedezés, technológia – Tudományos-szakmai
Az eredmény – Vállalkozó szellem
Az emberek – Humán érdeklődés
Az újítás – Kreatív
A megvalósítás – Mechanikai
A rendszerek és a szervezés – Adminisztratív
S
Forrás: Szabados Andrea kutatása, Profil XT benchmark riport 2016-17.

15. AZ INNOVÁCIÓT
TÁMOGATÓ
KOMPETENCIÁK

16. AZ INNOVÁCIÓT TÁMOGATÓ KULCSKOMPETENCIÁK
➤ Érték: az újítás
➤ Kritikus gondolkodás
➤ Bátorság, hajlandóság szembemenni a konvenciókkal
➤ Vízió iránti belső igény, annak megszállott közvetítése
➤ Alacsony struktúraigény:
➤ Megkérdőjelezi a meglévő struktúrát
➤ Nem igényel részletes tervezést (mérföldkövek, irányok)
➤ Magas bizonytalanságtűrés
➤ Rugalmasság
➤ Kísérletezési kedv a végrehajtásban
➤ Függetlenség, önállóság
➤ Makacsság
➤ Konfrontálódási igény
➤ nem törekszik konszenzusra
➤ Intuíció alkalmazása
➤ Bátor döntéshozás

17. AZ INNOVÁCIÓT
HÁTRÁLTATÓ
KOMPETENCIÁK

18. AZ INNOVÁCIÓT HÁTRÁLTATÓ KOMPETENCIÁK
➤ Érték: a tradíció és a tökéletesség
➤ Magas struktúraigény és szabálykövetés
➤ A meglévő struktúrában gondolkodás
➤ Részletes, pontos tervezés hosszú távra
➤ Érték a módszertan, a bevált folyamatok stb.
➤ Magas adminisztrációs igény
➤ Ragaszkodás a pontos végrehajtáshoz
➤ Egyetértésre törekvés
➤ Magas alkalmazkodás
➤ Win-win megoldások
➤ Maximalista törekvések
➤ Tökéletességre törekvés
➤ Elvész a szakmai részletekben
➤ Elmélyülés, fókusz iránti igény
➤ Racionális, következetes, objektív megoldásokra való igény

19. HOGYAN
FEJLESZTHETŐ A
VISELKEDÉS?

20. KULCS: TUDATOS MŰKÖDÉS
1. Megismerni a saját komfortzónát
➤ Visszajelzést kérni
2. Tudatosítani a környezet működését (feladatkör igénye)
➤ Csapat, együttműködés
3. Fejlődni
➤ Képesnek lenni a másképp működésre

21. A KOMPETENCIÁK FEJLESZTÉSE
1. lépés: tudatosítás (mérés)

22. A KOMPETENCIÁK FEJLESZTÉSE
Benchmark vagy Team profil

23. A KOMPETENCIÁK FEJLESZTÉSE
Rátermettségi riport:
Hogyan illeszkedik a személy
➤ a csapatba
➤ az adott munkakörbe?

24. GYAKORLAT: A BENNEM ÉLŐ INNOVÁTOR
………………………..
………………………..
………………………..

25. GYAKORLAT: A BENNEM ÉLŐ INNOVÁTOR
➤ Nevezd el a három skálát
➤ Melyek a legfontosabb elemek?
➤ Jelöld meg azt a pontot, ahová el akarsz jutni
➤ Beszélgessetek párokban

26. GYAKORLAT: A BENNEM ÉLŐ INNOVÁTOR
➤ Tételezd fel, hogy MOST már abban a pontban vagy
➤ A „preferált jövő”
➤ Megugrottad a szintet
➤ Mit tudsz mondani a viselkedésedről?
➤ Mi jellemzi? Mit teszel? Milyen erőforrásaidra
támaszkodsz?
➤ Kérdezzétek egymást
➤ Tedd lehetővé a másiknak, hogy abban a pontban maradjon

27. GYAKORLAT: A BENNEM ÉLŐ INNOVÁTOR
➤ Tanulságok
➤ Mit vettél észre?
➤ Hogyan kérdeztél?
➤ Mi volt a legfontosabb felismerésed?

28. A SIKERES
EGYÜTTMŰKÖDÉS
KULCSTÉNYEZŐI

29. A JÓL MŰKÖDŐ CSAPATOK ISMÉRVEI
1. Nagyfokú szociális érzékenység egymás iránt (empátia)
2. Minden tag azonos időt kap (nincsenek sem sztárok, sem
potyautasok)
3. Több a női tag
forrás: Margaret Heffernan TED-előadása
https://www.ted.com/talks/margaret_heffernan_why_it_s_time_to_forget_the_pecking_order_at_work?language=hu

30. A JÓL MŰKÖDŐ CSAPATOK ISMÉRVEI
➤ A közösségi tőke fogalma
➤ Számít, hogy mi zajlik a csapat tagjai között: szinergiahatás
➤ Együttműködés, közös problémamegoldás
forrás: Margaret Heffernan TED-előadása

31. AZ AGILIS MŰKÖDÉS
KULCS-
KOMPETENCIÁI

32. AGILIS KIÁLTVÁNY
A szoftverfejlesztés hatékonyabb módját tárjuk fel saját
tevékenységünk és a másoknak nyújtott segítség útján. E munka
eredményeképpen megtanultuk értékelni:
➤ Az egyéneket és a személyes kommunikációt a
módszertanokkal és eszközökkel szemben
➤ A működő szoftvert az átfogó dokumentációval szemben
➤ A megrendelővel történő együttműködést a szerződéses
egyeztetéssel szemben
➤ A változás iránti készséget a tervek szolgai követésével szemben
Azaz, annak ellenére, hogy a jobb oldalon szereplő tételek is értékkel
bírnak, mi többre tartjuk a bal oldalon feltüntetetteket.

33. KULCSKOMPETENCIÁK AZ AGILIS MŰKÖDÉSHEZ
➤ Önállóság
➤ önszervező működés a csapattagoknál
➤ egyéni felelősségvállalás
➤ Rugalmasság
➤ hajlandóság a gyors változásra
➤ döntéshozás
➤ Hibázás és tanulás
➤ a hibákból tanulás képessége
➤ Ügyfélfókusz
➤ Együttműködés
➤ a csapattagok között és az ügyféllel
➤ profi konfliktuskezelés
➤ Bizalom
➤ átláthatóság

34. AZ AGILIS
EGYÜTTMŰKÖDÉSI
CSAPDÁK
ELKERÜLÉSE

35. „Az agilis szakemberek ﹥70%-a
számol be feszültségekről a csapataik
és a szervezet között
(forrás: Scrum Alliance)

36. AZ AGILIS VISELKEDÉS AKADÁLYAINAK ELHÁRÍTÁSA
➤ Mindenkit közös nevezőre hozni
➤ Nem a struktúrákon, hanem a szerepkörökön változtatni
➤ Egy döntéshez egy főnököt kinevezni
➤ A csapatokra fókuszálni, nem az egyénekre
➤ Utasítások helyett kérdezve vezetni
forrás: Embracing Agile (HBR 2016/5)

37. KIHÍVÁSOK AZ AGILIS CSAPATOKBAN 1.
Vezetőként:
➤ felismerni, hogy van kihívás
➤ elérni, hogy a fejlesztők a célra fókuszáljanak a feladatok
helyett
➤ elérni, hogy ne „fújják túl” a feladatot (lean, mvp)
➤ üzleti szempontok figyelembevétele a fejlesztők részéről
➤ vízió kommunikálása, motiváció fenntartása
➤ különböző munkastílusú emberek motivációja
(forrás: Samebug)

38. KIHÍVÁSOK AZ AGILIS CSAPATOK EGYÜTTMŰKÖDÉSÉBEN 2.
➤ Junior fejlesztők nehezen kérdeznek
➤ A válasz ott van csapaton belül a szenior kollégáknál
➤ Személyes igények
➤ Pl. káromkodás mértéke – eltérő toleranciaküszöb
➤ Ha nem azonos cél hajtja a feleket, és más fordulatszámon
működnek

39. KIHÍVÁSOK AZ AGILIS CSAPATOK EGYÜTTMŰKÖDÉSÉBEN 3.
➤ Félreértett kommunikáció
➤ másképp értelmezzük a fogalmakat, tisztázatlan kérdések maradnak
➤ Nem könnyű eltalálni a struktúra megfelelő mértékét
➤ rugalmasnak maradni és gyorsan irányt váltani, ugyanakkor a
tervezhetőséget is fenntartani
➤ Mely feladatokon dolgozzunk?
➤ Ki dönti el? Mekkora legyen egy feladat?
(túl kicsi: nincs elköteleződés / túl átfogó: stresszt és
bizonytalanságot okozhat)
➤ Feladatkiosztás a személyes kompetenciák alapján vagy a cég igényei
alapján?
Forrás: Schmideg Ádám

40. VÍZIÓ A FELADATOK HELYETT
➤ Technika: story zooming
➤ Az előnyt egy szinttel magasabban megfogalmazni, céllá
átalakítani
➤ Valamilyen logikus további előnnyel kiegészíteni
➤ A csapat elkezdhet gondolkodni, és megoldásokat kitalálni az
előny eléréséhez
➤ Automatikusan a célt fogják szem előtt tartani a feladatok
helyett
Forrás: Samebug blog / Medium
https://medium.com/@samebug/two-tricks-that-boosted-our-development-
productivity-in-three-days-4e089145aefc

41. AGILIS EGYÜTTMŰKÖDÉSI KIHÍVÁSOK (A CSOPORT GYŰJTÉSE)
➤ Agilis team a hagyományos szervezetben
➤ ezért kell mindig a felsővezetés bevonásával kezdeni
➤ nem tudom, lehet-e ilyet megfelelő mértékű függetlenség és bizalom megadása nélkül
➤ Agilis szervezetben hagyományos működés
➤ Szemléletformáló workshopok, párbeszéd
➤ Gyors eredményre törekvés, nem gondolkodunk hosszú távon
➤ nem szabály a gyors eredmény – nem KELL csinálni
➤ sustainable pace tiszteletben tartása és kihasználása
➤ Story zooming technika (ld. korábbi dia)
➤ Meg kell változtatbi a priorizálás módját
➤ Keretek be nem tartása
➤ Lehet változtatni a szabályokon és a módszereken (ld. Agile manifesto)
➤ Kölcsönös tisztázó beszélgetés

42. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
Szeretnéd felmérni a kompetenciáidat?
szabados@a-coaching.hu
Jelszó: Budapest Agile Meetup
További info:
www.a-coaching.hu
Kapcsolat: LinkedIn, Facebook