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PESQUISA SPORT CLUB DO RECIFE
         Projeto Experimental
                                ·   Dez 2011
PROBLEMA
 INÍCIO DA
 PROFISSIONALIZAÇÃO DO
 MARKETING ESPORTIVO

 POUCO INVESTIMENTO NA
 IMAGEM DA MARCA

 DESCONHECIMENTO DO
 PÚBLICO-ALVO

 CRESCIMENTO DE
 OUTROS ESPORTES
PROBLEMA
 INÍCIO DA
 PROFISSIONALIZAÇÃO DO
 MARKETING ESPORTIVO

 POUCO INVESTIMENTO NA
                         OBJETIVO
 IMAGEM DA MARCA
                         CONHECER O TORCEDOR
                         RUBRO NEGRO
 DESCONHECIMENTO DO
 PÚBLICO-ALVO

 CRESCIMENTO DE
 OUTROS ESPORTES
METODOLOGIA              COLETA DE
                         DADOS
 PESQUISA EXPLORATÓRIA
                              FONTES PRIMÁRIAS
 AMOSTRA
 NÃO PROBABILÍSTICA

                              FONTES SECUNDÁRIAS
 ALEATÓRIA




QUESTIONÁRIOS
 ESTRUTURADO

 NÃO DISFARÇADO
                          1203 RESPONDIDOS
 INTERNET
RESPOSTA À
  PESQUISA
E-MAILS DE
TORCEDORES
Homens 86%
         Não sócios 63,2%
                                              PERFIL GERAL
         Entre 18 e 40 anos
          - Maior adesão 21 a 30 anos
         Ainda cursam a faculdade e moram
         com os pais
         Renda 1 a 3 salários mínimos 30,8%

 Renda 4 a 8 salários mínimos 24,1%
 26 a 30 anos – superior completo
 Moram com os pais 61%




           Internet
           Televisão
           Rádio
           Jornal




Grande potencial de compra
PERFIL FEMININO                                                 Não sócias 74,8%
                                                                    Raramente vão aos jogos 28,1%
                                                                    Acompanhadas dos familiares 39,6%




                                                                      Consumo trimestral
                                                                      Solteiras
                                                                      Casadas – filhos + marido




                                                                      Internet              Jornal
                                                                      Televisão
                                                                      Jornal                Rádio
                                                                      Rádio




                                                           Ingressos mais baratos, pacotes família,

Adriana
                 · 21 anos                                 ingressos premiados, pacotes de viagem

                                                           Kits (uniforme principal + uniforme reserva/
                                                           terceiro uniforme/camisa comemorativa/rara,
                                                           uniforme + bolsa/nécessaire, uniforme +
                                                           ingresso)
Superior incompleto 30,8% · até 3 salários mínimos 37,3%   Oportunidades que o Recife oferece
PERFIL DO SÓCIO                                                Homens 90,7%
                                                                   Vão a todos os jogos na Ilha 36,6%
                                                                   Acompanhados dos amigos 46,4%




                                                                   Alto consumo pontual
                                                                     Moram com os pais




Gustavo
                · 27 anos                                            Internet
                                                                     Televisão
                                                                     Rádio
                                                                     Jornal




                                                          Novos produtos, produtos exclusivos


                                                          Pacotes de viagem, pacotes de ingressos
                                                          mensais/anuais, carnês



Superior completo 32,6% · de 4 a 8 salários mínimos 27%
PERFIL DA                                                           Homens 86,3%

    TORCIDA JOVEM                                                       Não sócios 90%
                                                                        Vão a todos os jogos na Ilha 44,6%
                                                                        Acompanhados dos amigos 61,5%




                                                                       Querem contribuir
                                                                       Produtos licenciados / não licenciados




                                                                          Internet
  Ricardo
                 · 18 anos
Fundamental incompleto 45,1% ·   até 1 salário mínimo 63,7%
                                                                          Televisão
                                                                          Rádio
                                                                          Jornal
                                                                                                     Rádio
                                                                                              Dias de jogos
                                                                                                     Jornal




                                                              Artigos oficiais mais baratos
PERFIL DO
   COLECIONADOR
 Superior incompleto 29,5% / Superior completo 28,9%
                                                                            Camilo
                                                                                        · 25 anos
 De 1 a 3 salários mínimos 31,5% / 4 a 8 salários 21,5%




                                                    Homens 84,6%
                                                                                                     Internet
                                                    Não sócios 51% / Sócios 49%


       ·
                                                                                                     Televisão
João 30 anos                                        Vão a todos os jogos na Ilha 43%
                                                    Acompanhados dos amigos 52,7%
                                                                                                     Rádio
                                                                                                     Jornal




                                              Junção de diversos públicos
                                                                                           Camisas comemorativas,
                                                                                           retrôs, especiais, raras

                                                  Compra de 1 a 2 itens por ano 45,6%
                                                  Compra trimestralmente 39,6%

                                                   Moram com a família
Homens 93%
          Não sócios 48,7% / Sócios 47,6%
                                                            PERFIL DO
          Vão a todos os jogos na Ilha 30,4%
          Metade dos jogos na Ilha 29,8%
                                                            CASADO
          Cadeiras 25,8%
          Acompanhados dos amigos 46,4%
          Acompanhados dos familiares 35,2%


      Assistem a muitos jogos em casa 42,4%

      Ticket médio superior




            Internet
                                                                                Danilo
                                                                                               · 40 anos
            Televisão
            Rádio
            Jornal



Pacotes família, pacotes amigos


Diversão para os filhos durante os intervalos



Kits família (padrão feminino + masculino/infantil
+ masculino etc.)                                    Superior completo 31,7% / Pós-graduado 25%
                                                     4 a 8 salários mínimos 32,3% / 9 a 15 salários mínimos 21,1%
A internet se apresentou como o
DESCOBERTAS   meio de maior identificação entre
              os rubro-negros independente de
SOBRE O       faixa etária, sexo e renda.

PÚBLICO       O jornal se mostra o meio com
              menos relevância.
RUBRO-NEGRO
              Os assentos especiais e cadeiras
              da ampliação possuem um
              público com um alto poder
              aquisitivo.

              Dos respondentes que
              assinalaram comprar uma vez ou
              mais durante o mês, 50% não
              sócios.

              As compras trimestrais são
              lideradas pelos torcedores com
              renda entre um e três salários
              mínimos.
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Perfil e hábitos do torcedor do Sport Club do Recife

  • 1. PESQUISA SPORT CLUB DO RECIFE Projeto Experimental · Dez 2011
  • 2. PROBLEMA INÍCIO DA PROFISSIONALIZAÇÃO DO MARKETING ESPORTIVO POUCO INVESTIMENTO NA IMAGEM DA MARCA DESCONHECIMENTO DO PÚBLICO-ALVO CRESCIMENTO DE OUTROS ESPORTES
  • 3. PROBLEMA INÍCIO DA PROFISSIONALIZAÇÃO DO MARKETING ESPORTIVO POUCO INVESTIMENTO NA OBJETIVO IMAGEM DA MARCA CONHECER O TORCEDOR RUBRO NEGRO DESCONHECIMENTO DO PÚBLICO-ALVO CRESCIMENTO DE OUTROS ESPORTES
  • 4. METODOLOGIA COLETA DE DADOS PESQUISA EXPLORATÓRIA FONTES PRIMÁRIAS AMOSTRA NÃO PROBABILÍSTICA FONTES SECUNDÁRIAS ALEATÓRIA QUESTIONÁRIOS ESTRUTURADO NÃO DISFARÇADO 1203 RESPONDIDOS INTERNET
  • 5. RESPOSTA À PESQUISA
  • 6.
  • 7.
  • 9. Homens 86% Não sócios 63,2% PERFIL GERAL Entre 18 e 40 anos - Maior adesão 21 a 30 anos Ainda cursam a faculdade e moram com os pais Renda 1 a 3 salários mínimos 30,8% Renda 4 a 8 salários mínimos 24,1% 26 a 30 anos – superior completo Moram com os pais 61% Internet Televisão Rádio Jornal Grande potencial de compra
  • 10. PERFIL FEMININO Não sócias 74,8% Raramente vão aos jogos 28,1% Acompanhadas dos familiares 39,6% Consumo trimestral Solteiras Casadas – filhos + marido Internet Jornal Televisão Jornal Rádio Rádio Ingressos mais baratos, pacotes família, Adriana · 21 anos ingressos premiados, pacotes de viagem Kits (uniforme principal + uniforme reserva/ terceiro uniforme/camisa comemorativa/rara, uniforme + bolsa/nécessaire, uniforme + ingresso) Superior incompleto 30,8% · até 3 salários mínimos 37,3% Oportunidades que o Recife oferece
  • 11. PERFIL DO SÓCIO Homens 90,7% Vão a todos os jogos na Ilha 36,6% Acompanhados dos amigos 46,4% Alto consumo pontual Moram com os pais Gustavo · 27 anos Internet Televisão Rádio Jornal Novos produtos, produtos exclusivos Pacotes de viagem, pacotes de ingressos mensais/anuais, carnês Superior completo 32,6% · de 4 a 8 salários mínimos 27%
  • 12. PERFIL DA Homens 86,3% TORCIDA JOVEM Não sócios 90% Vão a todos os jogos na Ilha 44,6% Acompanhados dos amigos 61,5% Querem contribuir Produtos licenciados / não licenciados Internet Ricardo · 18 anos Fundamental incompleto 45,1% · até 1 salário mínimo 63,7% Televisão Rádio Jornal Rádio Dias de jogos Jornal Artigos oficiais mais baratos
  • 13. PERFIL DO COLECIONADOR Superior incompleto 29,5% / Superior completo 28,9% Camilo · 25 anos De 1 a 3 salários mínimos 31,5% / 4 a 8 salários 21,5% Homens 84,6% Internet Não sócios 51% / Sócios 49% · Televisão João 30 anos Vão a todos os jogos na Ilha 43% Acompanhados dos amigos 52,7% Rádio Jornal Junção de diversos públicos Camisas comemorativas, retrôs, especiais, raras Compra de 1 a 2 itens por ano 45,6% Compra trimestralmente 39,6% Moram com a família
  • 14. Homens 93% Não sócios 48,7% / Sócios 47,6% PERFIL DO Vão a todos os jogos na Ilha 30,4% Metade dos jogos na Ilha 29,8% CASADO Cadeiras 25,8% Acompanhados dos amigos 46,4% Acompanhados dos familiares 35,2% Assistem a muitos jogos em casa 42,4% Ticket médio superior Internet Danilo · 40 anos Televisão Rádio Jornal Pacotes família, pacotes amigos Diversão para os filhos durante os intervalos Kits família (padrão feminino + masculino/infantil + masculino etc.) Superior completo 31,7% / Pós-graduado 25% 4 a 8 salários mínimos 32,3% / 9 a 15 salários mínimos 21,1%
  • 15. A internet se apresentou como o DESCOBERTAS meio de maior identificação entre os rubro-negros independente de SOBRE O faixa etária, sexo e renda. PÚBLICO O jornal se mostra o meio com menos relevância. RUBRO-NEGRO Os assentos especiais e cadeiras da ampliação possuem um público com um alto poder aquisitivo. Dos respondentes que assinalaram comprar uma vez ou mais durante o mês, 50% não sócios. As compras trimestrais são lideradas pelos torcedores com renda entre um e três salários mínimos.