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TOP 5 DES BONNES
PRATIQUES POUR UTILISER
LES RÉSEAUX SOCIAUX
DANS SA COMMUNICATION
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2BONJOUR !
ANTOINE PÉRIGNE
Social Media Manager
antoine@socialmediafamily.fr
06 98 03 04 92
Linkedin (CV) : antoineperigne
Twitter : @poillourd
Facebook : Antoine Périgne
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IL VOUS FAUT UN BLOG
C’est vraiment vraiment un atout !
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POURQUOI EST-CE UN ATOUT ?
1. Pour améliorer votre
référencement Google
2. Pour partager vos
actualités facilement
3. Pour faire revenir vos
clients régulièrement sur
le site
4. Pour attirer une nouvelle
audience qualifiée
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5. Pour démontrer une
expertise
6. Pour enrichir l’offre par
des conseils
7. Pour créer une
bibliothèque de contenu
mobilisable
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Oui mais faire un blog demande des
sous ou des compétences !
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QU’EST-CE QUE C’EST ?
Oui et non, ça dépend !
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FAITES APPEL A UN PROFESSIONNEL !
Allez voir une agence ou un freelance Tourangeau ! Mais attention,
retenez bien ça :
» Vous devez avoir la main sur le site/blog
» Il doit être responsive (ordinateur/smartphone)
» Le prix doit tourner autour de 2000€
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MEDIUM.COM
C’est une plateforme collaborative de
blogs :
» Gratuit, rien à faire !
» Le site à la mode.
» Mais tout en anglais
Si vous ne voulez pas perdre de temps
ni d’argent, c’est un très bon départ !
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Oui, d’accord, mais pour mettre quoi
dedans ?
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ARTICLE DE FOND
Le plus long à écrire il s’agit :
» D’un dossier thématique /
boite à outil / étude de
cas...
» Générera de la visibilité
pendant plusieurs années
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ARTICLE D’ACTUALITÉ
» Article court, rapide à
écrire
» Décrit une actu, un
événement, une
nouveauté
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ARTICLE DE TRICHE (mais on ne le dit pas)
» Prenez un article en
anglais et… Traduisez-le !
» Prenez un article en
français et… Résumez-le
+ un lien vers la source !
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TOUJOURS LE MÊME FORMAT
» Titre explicite
» Illustration
» Chapô
» Paragraphes structurés et enrichis
» Call to Action
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LA STRATÉGIE, EN GROS 14
Site internet
Blog d’entreprise
=
Facebook Linkedin TwitterNewsletter
Clients et prospects
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SOYEZ SUR FACEBOOK
Incontournable
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1,89 milliards
D’utilisateurs actifs dans le monde
1 Français sur 3
Se connecte tous les jours
36 millions
D’utilisateurs actifs en France
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Combien de fois les français se
connectent chaque jour ?
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14 connexionsPar jour en moyenne
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Combien d’utilisateurs à Tours ?
(130 000 habitants)
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COMMENT ÊTRE PRÉSENT ?
Utiliser une page, pas un profil !
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QUOI PUBLIER ?
Ne vous limitez pas aux actualités de votre entreprise,
voyez plus loin !
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QUOI PUBLIER ?
Attirer naturellement les clients plutôt que de la pub.
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QUOI PUBLIER ?
» Actualités de votre
entreprise
(pensez aux offres
d’emploi)
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QUOI PUBLIER ?
» Vie quotidienne de
l’entreprise et de
son équipe
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QUOI PUBLIER ?
» Mettez en avant votre équipe !
Le côté humain, il n’y a que ça de
vrai.
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QUOI PUBLIER ?
» Expertise de
l’entreprise : Prouvez
vos compétences !
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QUOI PUBLIER ?
» L’actualité de votre
secteur d’activité !
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QUELLE FRÉQUENCE ?
» Idéal : 3 fois par semaine
» Maximum : 1 fois par jour
» Minimum : 1 fois par semaine
Heureusement, vous pouvez programmer les
publications !
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METTEZ EN VALEUR LE POSITIF !
Ce sont des pépites, il faut les exploiter !
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QUELLE FRÉQUENCE ?
Et pour ça… Essayez
canva.com !
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METTRE EN VALEUR LE POSITIF
Vous pouvez trouver ces avis :
» Dans les commentaires et avis Facebook
» Tripadvisor, yelp, booking, google…
» Sur votre livre d’or
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LA PUB FACEBOOK !
Vous n’imaginez pas le potentiel...
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QU’EST-CE QUE C’EST ?
Les plateformes comme
Facebook et Instagram
permettent de diffuser de la
publicité directement auprès
d’une cible ultra-qualifiée.
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POURQUOI LA PUB FACEBOOK ? 37
Economique
Le coût de la promotion sur les réseaux
sociaux est beaucoup plus rentable que
les autres canaux plus traditionnels.
Ultra précis
Par ville, par intérêts, par âge, par
équipement… Les réseaux sociaux sont
la base de donnée la plus précise du
monde !
Retargeting
La publicité permet de toucher les
personnes qui sont déjà allées sur votre site
ou les personnes dont vous avez les mails !
Bonne image
Les publicités ne sont pas intrusives, car
adaptées à la cible et dans une logique
de marketing de contenu.
Contextualisé
Les publicités sont contextualisées en
fonction des goûts et des habitudes des
utilisateurs.
Analysable
Toutes les actions de Social Ads sont
mesurables, analysables et adaptables en
instantané.
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PLEIN DE FORMATS
Vous pouvez faire une publicité avec :
» Une publication de votre page (booster)
» Une photo ou une vidéo
» Un carrousel
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PLEIN D’OBJECTIFS
Et voilà tout ce qui est possible :
» Générer du trafic
» Générer des téléchargements
» Notoriété de la marque
» Visiter un point de vente
» Vendre en ligne
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Quand je vais acheter mes talons hauts
en ligne, je vois la pub partout !
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LE RETARGETING
On peut faire pareil sur Facebook, mais en mieux !
» Convertir les visiteurs d’un site ou d’une page
» Convertir les visiteurs du blog
» Se rapprocher de ceux qui ont commencé leur
processus d’achat
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LE PETIT SECRET DU PROFESSIONNEL
Le secret pour une pub Facebook réussie, c’est le A/B Testing :
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LA BOITE A OUTILS
C’est ça le vrai secret.
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BUFFER.COM
Permet de publier en un seul clic sur Facebook,
Twitter, Linkedin et Google+, aux bons horaires !
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1. Inscrivez-vous sur
Buffer
2. Connectez vos
réseaux sociaux
3. Installez l’extension
Chrome / Firefox
4. Téléchargez
l’application Buffer
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MENTION.COM
Permet de suivre tout ce qui se dit sur votre entreprise
partout sur internet !
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» C’est français
» Il y a une version
gratuite
» C’est facile à faire
fonctionner
» Il y a aussi une
application
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A RETENIR :
Créez un blog, une page Facebook et
aidez-vous d’outils pour être présent
régulièrement et efficacement !
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50BONJOUR !
ANTOINE PÉRIGNE
Social Media Manager
antoine@socialmediafamily.fr
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Linkedin (CV) : antoineperigne
Twitter : @poillourd
Facebook : Antoine Périgne