1) O documento descreve os princípios e conceitos da Teoria Clássica da Administração desenvolvida por Henri Fayol no início do século 20, incluindo as cinco funções administrativas e os quatorze princípios administrativos propostos por Fayol.
2) A teoria enfatiza a estrutura organizacional, a divisão de trabalho, a hierarquia e a centralização do comando para maximizar a eficiência.
3) A teoria foi influente mas também recebeu críticas como a manipulação excessiva dos trabalhad
1. TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
Jules Henri Fayol
(Istambul, 29 de Julho de 1841 — Caracteriza-se pela ênfase na estrutura
Paris, 19 de Novembro de 1925) foi organizacional, pela visão do Homem
um engenheiro de minas francês e um
dos teóricos clássicos da Ciência da Econômico e pela busca da máxima
Administração, eficiência. Sofreu críticas como a
manipulação dos trabalhadores através
Sendo o fundador da Teoria Clássica dos incentivos materiais e salariais e a
da Administração e autor excessiva unidade de comando e
de Administração Industrial e Geral
responsabilidade.
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
• Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow 1. Prever: visualizar o futuro e traçar o programa de
Taylor, Henri Fayol defendia princípios semelhantes ação.
na Europa, baseado em sua experiência na alta 2. Organizar: constituir o duplo organismo material
administração. e social da empresa.
• Enquanto os métodos de Taylor eram estudados 3. Comandar: dirigir e orientar o pessoal.
por executivos Europeus, os seguidores da 4. Coordenar: ligar, unir harmonizar todos os atos e
Administração Científica só deixaram de ignorar a todos os esforços coletivos.
obra de Fayol quando a mesma foi publicada nos
Estados Unidos. 5. Controlar: verificar que tudo ocorra conforme as
regras estabelecidas e as ordens dadas.
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
Seis Funções Básicas da Empresa
1. Funções técnicas, relacionadas com a produção de
bens e serviços da empresa. A visão de Fayol, ao contrário
2. Funções comerciais, relacionadas com a compra
venda e troca.
da visão de Taylor (trabalhador)
3. Funções financeiras, relacionadas com a procura e e do olhar de Henry Ford (dono),
gerência de capitais.
4. Funções de segurança, relacionadas com a proteção
foi a de um gerente ou diretor.
e preservação dos bens e das pessoas.
5. Funções contábeis, relacionadas com inventários,
registros, balanços, custos e estatísticas.
6. Funções administrativas, relacionadas com as outras
cinco funções integradas, pairando acima delas.
2. TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
• Segundo Fayol, a administração é uma função OS QUATORZE PRINCÍPIOS SÃO:
distinta das outras funções, como finanças, 1. Divisão do trabalho: dividir o trabalho em tarefas
produção e distribuição, e o trabalho do gerente especializadas e destinar responsabilidades a
está distinto das operações técnicas das indivíduos específicos;
empresas.
• Com este traço de especificidade Fayol 2. Autoridade e responsabilidade: a autoridade sendo
colaborou para que se torne mais nítido o papel o poder de dar ordens e no poder de se fazer
dos executivos. Identificou quatorze princípios obedecer. Estatutária ( normas legais) e Pessoal
que devem ser seguidos para que a (projeção das qualidades do chefe). Responsabilidade
Administração seja eficaz. resumindo na obrigação de prestar contas, ambas
sendo delegadas mutuamente;
• (devem ser aplicadas de modo flexível)
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
OS QUATORZE PRINCÍPIOS SÃO: OS QUATORZE PRINCÍPIOS SÃO:
3. Disciplina: tornar as expectativas claras e 6. Subordinação: prevalência dos interesses gerais da
organização;
punir as violações; 7. Remuneração do pessoal: sistematicamente
4. Unidade de Comando: cada agente, para recompensar. os esforços que sustentam a direção da
organização. Deve ser justa, evitando se a exploração;
cada ação só deve receber ordens, ou seja, se
8. Centralização: um único núcleo de comando
reportar à um único chefe/gerente; centralizado, atuando de forma similar ao cérebro, que
5. Unidade de direção: os esforços dos comanda o organismo. Considera que centralizar é
aumentar a importância da carga de trabalho do chefe
empregados devem centra-se em alcançar os e que descentralizar é distribuir de forma mais
objetivos organizacionais; homogênea as atribuições e tarefas;
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
OS QUATORZE PRINCÍPIOS SÃO: OS QUATORZE PRINCÍPIOS SÃO:
9. Hierarquia: cadeia de comando (cadeia 12. Estabilidade do pessoal: promover a lealdade
escalar). Também recomendava uma e a longevidade do empregado. Segurança no
emprego, as organizações devem buscar reter
comunicação horizontal, embrião do seus funcionários, evitando o prejuízo/custos
mecanismo de coordenação); decorrente de novos processos de seleção,
10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais treinamento e adaptações;
para que possam auxiliar a direção da 13. Iniciativa: estimular em seus liderados a
organização. iniciativa para solução dos problemas que se
apresentem. Cita Fayol: “ o chefe deve saber
11. Eqüidade: disciplina e ordem juntas sacrificar, algumas vezes, o seu amor próprio,
melhoram o comportamento dos para dar satisfações desta natureza a seus
empregados. subordinados”;
3. TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
OS QUATORZE PRINCÍPIOS SÃO:
14. Espírito de equipe (União): cultiva o Toda a crítica aos postulados clássicos e aos
espírito de corpo, a harmonia e o novos enfoques da organização, verifica-se
entendimento entre os membros de uma que os princípios de administração, a
departamentalização, a racionalização do
organização. Consciência da identidade
trabalho, a estruturação linear ou funcional,
de objetivos e esforços. Destinos enfim, a abordagem clássica, nunca fora
interligados. totalmente substituída por outra abordagem,
sem que alguma coisa fosse mantida.
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Para refletir !
• João Marcelo assumiu a direção geral da empresa
Tintas Ltda com a responsabilidade de organizá-la e
torná-la produtiva, já que a empresa está perdendo
Todas as teorias administrativas se eficiência e clientes. A empresa encontra-se em
assentaram na Teoria Clássica, seja desordem, com empregados fazendo trabalhos em
duplicidade e seguindo várias orientações ao
como ponto de partida, seja como mesmo tempo. O que fazer?
crítica para tentar uma posição
• Analisando o problema acima e tomando-se por base
diferente, mas a ela relacionada os conhecimentos adquiridos nos estudos da Teoria
intimamente. Clássica da Administração e nos princípios de Fayol,
proponha uma solução para resolver o problema em
questão. O que você, enquanto estudante de
administração de empresas, faria no lugar de João
Marcelo?