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Arezzo&Co Investor Day
                         Gente e Gestão
                         Raquel Carneiro
| Apresentação do Roadshow
              Diretora de Gente & Gestão

                                       1
                                           1
Sistema de Gestão

Crescente cultura de meritocracia e foco em resultados
               Premissas do modelo
                   Aplicável a todos os níveis hierárquicos
  Programa
                   Individualizado por área e função
    BSC
                   Atrelado à performance da Companhia e individual
                   Vinculado a Avaliação de Desempenho – Feedback




Planejamento
 Estratégias
 Arezzo&CO       Diretrizes anuais
                   Meta Orçamento          Desdobramento
                   Meta Sell Out
                   Metas Específicas
                                              de Metas
                                                                      Acompanhamento
                                                                         de Metas
                                                                                       Avaliação de
                                                                                          Metas
                                                                                        Premiação


                                                                                                      2
Pipeline de Gente

Iniciativas em todos os níveis para desenvolver talentos na organização




                                                                                        Foco no crescimento interno
                                              Profissionais de mercado
 Diretoria e                                    Programa de summer
 Gerência                                              MBA’s
 de 1ª linha                                    Recrutamento Interno


 Média                                              Trainees
                                              Recrutamento interno
 Gerência e                                 Programas de formação de
 Coordenação                                    Gerentes de lojas



                                      Rotatividade interna e Estagiários de nível
 Analistas e
                                    superior com formação acadêmica em Escolas
 Supervisores                         de 1ª. linha e principais Escolas de Moda



 Cargos                            Aprendizes com formação em cursos técnicos de
 operacionais                     nível médio em áreas de negócios: varejo, indústria
 básicos e técnicos                          de calçados e administrativo

                                                                                                                      3
Programa de Estágio

Processo seletivo 2011
                                         Cursos                          Características do
      Total de               Aprovados     Moda, Design de Moda,         programa
                                           Comunicação Social,
     Inscritos
                                           Propaganda e Marketing,            Duração: até 1 ano e meio
                                           Publicidade e Propaganda,
   1008                          15        Administração de
                                           Empresas.                          Reuniões de acompanhamento
                                                                              e feedback, avaliações
                                                                              semestrais
  Estagiários Sul

                                                   Alocação por Área
                                                  P&D Arezzo                                 3
                                                  P&D Schutz                                 1
                                             RS   Marketing Arezzo                           1
                                                  Financeiro                                 1

                                                  P&D Schutz                                     2
                                                  Operações LP Arezzo                            1
                                                  Operações LP Schutz                            1
                                              SP Marketing Schutz                                2
                                                  Expansão Arezzo                                1
                    Estagiários SP
                                                  Relações com Investidores                      1
                                                  Jurídico                                       1         4
Programa de Trainees

Processo seletivo 2011
     Total de     Aprovados   Cursos                           Características do
    Inscritos                                                  programa
                                Moda, Publicidade e
                                                                   Duração: até dezembro de
   4506                  8      Propaganda,
                                Administração de                   2012
                                Empresas e Economia .              Período de Treinamento: 15
                                                                   meses (5 pleno e 10 dirigido)




                                  Treinamento                                     Hrs

                                  Institucional (áreas corporativas,
                                                                                  160
                                  marketing, fábrica, comerciais)

                                  Treinamento Varejo                              432

                                  Total                                           592



                                   * Horas de Treinamento até Dez/11

                                                                                                   5
Treinamento e Desenvolvimento de Varejo

Iniciativas de aperfeiçoamento das tecnologias e experiência dos colaboradores
no Varejo




    Unidades            Horas           Nº Pessoas
                                                              Treinamento Varejo        Convenção Vendas
    Franquia           34.804              9.535


  Lojas Próprias       10.783              2.542


      Total            45.587             12.077

                                                      Treinamento de               Treinamento de Natal
                                                     Moda e Tendência




 * Treinamentos realizados até 1ª. Quinzena dez/11
                                                                                                           6
Treinamento e Desenvolvimento das
Lideranças
Fortalecimento da cultura de retenção e desenvolvimento dos Gestores da
Arezzo&Co


                                                     Train The Trainer   Treinamento Liderança




    Unidades            Horas           Nº Pessoas

   Corporativo          8.290              1.472


     Fábrica            5.631               847


      Total            13.921             2.319


                                                     Vivendo o Varejo                   Treinamento do Gestor




 * Treinamentos realizados até 1ª. Quinzena dez/11
                                                                                                                7
Nota Importante

As declarações a respeito de perspectivas futuras sobre os negócios e projeções de
resultados operacionais e financeiros da Companhia são meras estimativas e projeções
e, como tal, estão sujeitas a diversos riscos e incertezas, incluindo, dentre outros,
condições de mercado, desempenho econômico nacional e internacional de modo geral
e do setor de atuação da Companhia. Tais riscos e incertezas não podem ser
controlados ou suficientemente previstos pela administração da Companhia e poderão
afetar de maneira significativa suas perspectivas, estimativas e projeções. As
declarações sobre perspectivas futuras, projeções e estimativas não representam e não
devem ser interpretadas como garantia de desempenho. As informações operacionais
aqui contidas, bem como informações não derivadas diretamente das demonstrações
financeiras, não foram objeto de revisão especial pelos auditores independentes da
Companhia e podem envolver premissas e estimativas adotadas pela administração.




                                                                                        8

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14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação gente e gestão

  • 1. Arezzo&Co Investor Day Gente e Gestão Raquel Carneiro | Apresentação do Roadshow Diretora de Gente & Gestão 1 1
  • 2. Sistema de Gestão Crescente cultura de meritocracia e foco em resultados Premissas do modelo Aplicável a todos os níveis hierárquicos Programa Individualizado por área e função BSC Atrelado à performance da Companhia e individual Vinculado a Avaliação de Desempenho – Feedback Planejamento Estratégias Arezzo&CO Diretrizes anuais Meta Orçamento Desdobramento Meta Sell Out Metas Específicas de Metas Acompanhamento de Metas Avaliação de Metas Premiação 2
  • 3. Pipeline de Gente Iniciativas em todos os níveis para desenvolver talentos na organização Foco no crescimento interno Profissionais de mercado Diretoria e Programa de summer Gerência MBA’s de 1ª linha Recrutamento Interno Média Trainees Recrutamento interno Gerência e Programas de formação de Coordenação Gerentes de lojas Rotatividade interna e Estagiários de nível Analistas e superior com formação acadêmica em Escolas Supervisores de 1ª. linha e principais Escolas de Moda Cargos Aprendizes com formação em cursos técnicos de operacionais nível médio em áreas de negócios: varejo, indústria básicos e técnicos de calçados e administrativo 3
  • 4. Programa de Estágio Processo seletivo 2011 Cursos Características do Total de Aprovados Moda, Design de Moda, programa Comunicação Social, Inscritos Propaganda e Marketing, Duração: até 1 ano e meio Publicidade e Propaganda, 1008 15 Administração de Empresas. Reuniões de acompanhamento e feedback, avaliações semestrais Estagiários Sul Alocação por Área P&D Arezzo 3 P&D Schutz 1 RS Marketing Arezzo 1 Financeiro 1 P&D Schutz 2 Operações LP Arezzo 1 Operações LP Schutz 1 SP Marketing Schutz 2 Expansão Arezzo 1 Estagiários SP Relações com Investidores 1 Jurídico 1 4
  • 5. Programa de Trainees Processo seletivo 2011 Total de Aprovados Cursos Características do Inscritos programa Moda, Publicidade e Duração: até dezembro de 4506 8 Propaganda, Administração de 2012 Empresas e Economia . Período de Treinamento: 15 meses (5 pleno e 10 dirigido) Treinamento Hrs Institucional (áreas corporativas, 160 marketing, fábrica, comerciais) Treinamento Varejo 432 Total 592 * Horas de Treinamento até Dez/11 5
  • 6. Treinamento e Desenvolvimento de Varejo Iniciativas de aperfeiçoamento das tecnologias e experiência dos colaboradores no Varejo Unidades Horas Nº Pessoas Treinamento Varejo Convenção Vendas Franquia 34.804 9.535 Lojas Próprias 10.783 2.542 Total 45.587 12.077 Treinamento de Treinamento de Natal Moda e Tendência * Treinamentos realizados até 1ª. Quinzena dez/11 6
  • 7. Treinamento e Desenvolvimento das Lideranças Fortalecimento da cultura de retenção e desenvolvimento dos Gestores da Arezzo&Co Train The Trainer Treinamento Liderança Unidades Horas Nº Pessoas Corporativo 8.290 1.472 Fábrica 5.631 847 Total 13.921 2.319 Vivendo o Varejo Treinamento do Gestor * Treinamentos realizados até 1ª. Quinzena dez/11 7
  • 8. Nota Importante As declarações a respeito de perspectivas futuras sobre os negócios e projeções de resultados operacionais e financeiros da Companhia são meras estimativas e projeções e, como tal, estão sujeitas a diversos riscos e incertezas, incluindo, dentre outros, condições de mercado, desempenho econômico nacional e internacional de modo geral e do setor de atuação da Companhia. Tais riscos e incertezas não podem ser controlados ou suficientemente previstos pela administração da Companhia e poderão afetar de maneira significativa suas perspectivas, estimativas e projeções. As declarações sobre perspectivas futuras, projeções e estimativas não representam e não devem ser interpretadas como garantia de desempenho. As informações operacionais aqui contidas, bem como informações não derivadas diretamente das demonstrações financeiras, não foram objeto de revisão especial pelos auditores independentes da Companhia e podem envolver premissas e estimativas adotadas pela administração. 8