Vinkkejä luurikammon taltuttamiseen
•
1 recomendación•5,981 vistas
Tutustu psykologiaan luurikammon takana ja viittaa kintaalla prospektointipelolle! www.adeptus.fi
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Destacado
Destacado (20)
Vinkkejä luurikammon taltuttamiseen
- 2. Luurikammo syntyy negatiivisista tunteista ja kokemuksista, joita olemme kohdanneet aiemmin puhelintyössä.
- 3. Myyjät kohtaavat huomattavan paljon torjuntaa puhelimessa. Ei siis ihme, että luurikammoa esiintyy arviolta 21 %* myyjistä. *BSRP Inc.
- 4. Ulkopuolisille luurikammo näkyy alhaisena aktiviteettitasona ja soittotyön välttelynä.
- 5. Myyjä voi itse selittää alisuoriutumisen muista syistä:
- 11. Mutta ensimmäinen askel on, ettet hyväksy selityksiä alisuorittamiselle.
- 14. Kun kohtaamme tilanteen, josta jää negatiivinen tunne…
- 17. Kun kohtaamme tilanteen uudestaan... ...Aivot muistelevat: ”Liittyykö tähän uhka?”
- 18. Jos aivot tulkitsevat tilanteen uhaksi, syntyy fyysinen stressireaktio, jolla aivot pyrkivät suojelemaan meitä.
- 20. Olet voinut jännittää esitystäsi jo päiviä ennen.
- 21. Itse esiintymispäivänä koet oireita kuten: Hikoileminen Kiihtynyt syke Lisääntynyt tarve käydä vessassa Pahoinvointi / perhosia vatsassa Kädet tärisevät ja ääni värisee Kädet muuttuvat kylmiksi Suu on kuiva
- 22. Täysin sama voi tapahtua puhelintyötä tehdessä!
- 23. Haet kahvia Käyt vessassa Luet uutiset netistä Katsot sähköpostit Valmistelet soittolistaa Muokkaat spiikkiä Haet toisen kupin kahvia Tutkit liidien verkkosivuja Ennen soittoa (välttely):
- 24. BOOM! Tunti meni ennen kuin yhtäkään soittoa lähti.
- 25. Äänenkorkeutesi nousee Tunnet perhosia vatsassa Näpertelet papereita tai muita esineitä Annat periksi vastaväitteille Alat änkyttämään ”Selität” etkä perustele Kuulostat enemmän ”myyjältä” kuin itseltäsi Soiton aikana:
- 26. Toisin sanoen: Jännitys muuttaa normaalisti taitavan ja kykenevän ihmisen käyttäytymistä.
- 27. Kontaktointipelon takia myyjät menettävät pahimmillaan usean kymppitonnin edestä tilauksia vuosittain.
- 28. Mutta koska puhelinpelko on opittu, siitä voi myös pois-oppia.
- 29. TÄSSÄ MUUTAMA KÄYTÄNNÖN VINKKI, JOLLA PÄÄSET ALKUUN:
- 31. … muista, että aivosi yrittävät luoda perusteettomia uhkakuvia perustuen aiempiin kokemuksiin.
- 32. Sinun on tehtävä itsellesi selväksi, että noissa uhkakuvissa ei ole mitään tolkkua.
- 33. Pysäytä tilanne ja haasta aivojasi kysymällä itseltäsi:
- 34. ”Onko oikeastaan todisteita, että minun täytyy tuntea pelkoa?”
- 35. ”Onko minun pakko tuntea pelkoa juuri nyt?”
- 36. ”Onko minun pakko tuntea pelkoa näin paljon?”
- 37. Torjutuksi tuleminen ei tarkoita, että teet työsi huonosti! Ja muista:
- 38. Hyväksy, että kaikkia ei voi miellyttää eivätkä kaikki halua ostaa.
- 39. On OK tulla välillä torjutuksi.
- 40. Älä arvostele itseäsi sen mukaan, kuinka vähän sinulla on epäonnistumisia…
- 41. … Arvostele itseäsi mieluummin sen mukaan, kuinka paljon sinulla on onnistumisia!
- 42. Kooste: 1. Tunnista jännityksen oireet - älä peitä alisuoriutumista tekosyillä 2. Pysäytä pelottava tilanne 3. Haasta aivojesi järkipuolta 4. Hyväksy myös ”ei-vastaus” 5. Muista onnistumiset 6. Make the call!
- 43. Kutsumme myyntiä jarruttavia pelkoja ja asenteita MYYNTIESTEIKSI. (psykologit ovat löytäneet niitä yhteensä 12 kpl)
- 44. Luurikammo on vain yksi myyntiesteistä ja siitä on suhteellisen helppo oppia pois oikeanlaisella valmennusohjelmalla.
- 47. Yhtäkään teknologiamuutosta ei tehty Tuotteet ja palvelut pysyivät samoina Myyntiesitteet ja spiikit pysyivät samoina Myyjät eivät oppineet uusia myyntitekniikoita
- 49. He eivät vain käyttäneet taitoja, jotka heille jo kuuluivat.