Découvrez comment le WebAppel, la solution de Click-to-Call d'Axialys vous permet de compléter votre stratégie d’acquisition client et d'améliorer votre relation client tout en garantissant le meilleur ROI possible. Notre solution de click to call : https://www.axialys.com/solutions-marketing/click-to-call/
2. Le Click to Call au service de l’acquisition client
1 internaute = 1 acheteur potentiel
Personne ne
peut me
renseigner,
répondre à mes
questions
Je ne vais pas
prendre le risque
d’acheter,
j’abandonne !
?
?
?
3. Le WebAppel, la solution Click-to-Call d’Axialys, est un
outil essentiel dans une stratégie d’acquisition client
A l’aide d’une bannière ou d’un
bouton sur le site internet,
l’internaute saisit son numéro
de téléphone afin d’être
rappelé gratuitement sur une
plage horaire de son choix
Outil imparable pour renforcer votre stratégie d’acquisition client
4. Le Click-to-Call, améliore considérablement votre relation
client
Réduisez votre
taux d’abandon
panier
Augmentez
votre taux de
transformation
Bénéficiez d’un
meilleur
ciblage de vos
visiteurs
Une relation client professionnelle et qualitative
5. Un canal ROIste confirmé qui sera l’allié de votre site e-commerce
Le WebAppel met à votre disposition une interface
dédiée, avec de nombreuses fonctionnalités
Constituez une base
de données, grâce
au formulaire de
contact
Gérez le suivi et
l’analyse des appels
Choisissez vos
horaires et
fréquences de
rappels
6. Quelques chiffres clés du Click-to-Call
Près de 70% des
e-acheteurs
déclarent accorder
de l’importance à
l’assistance en ligne
Il réduit le taux
d’abandon de 40%
par rapport aux
visiteurs non assistés
Il assure une
satisfaction globale
de 79% à ses
utilisateurs
43% des e-acheteurs
commandent plus de
15 articles par an
15
Le taux de
conversion après un
Click-to-Call est de
20%
70% des mobinautes
utilisent le
Click-to-Call après
une recherche mobile