1. تجربة وزارة الدادلية
في المجال الكيادي
اعداد:
اللواء الدك تور / عبدالكدوس عبدالكدوس العبيدلي
مدير الدارة العامة للجودة الشاملة – شرطة دبي
إ
رئيس فريق برنامج الشيخ دليفة للتميز الحكومي – وزارة الدادلية
2. ثأششت وزارة الداخلية في ػبم 1791م اشتثوبدا إلتا اللتبووه
االثحبدي ركم 1 لشوة 1791م نغ ثأشيس دولتة امنتبرات الؼرةيتة
النثحدة ةبػثةبرهب نه الوزارات الشيبدية في الدولتة ويلتغ النر تز
الرئيشي للوزارة في الؼبصنة أةوظةي وثثوزع فروػهتب فتي إنتبرات
الدولة بفة وةلغ ػدد النوظفيه (52961) نوظفب ػشت ريب وندويب حثا
.وهبيتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تة 9002م
ت
16. 3- تابع/ التعامل مع جمٌع الفئات المعنٌة:
- االطالع على نتائج استبٌانات رأي الفئات المعنٌة وعلى تظلماتهم واقتراحاتهم.
- االجتماعات الدورٌة للمجلس التنفٌذي.
- االجتماعات الدورٌة لمجلس السٌاسات واالستراتٌجٌات.
-تقدٌر الجهود والمساهامات .
• آلٌة تكرٌم المتعاونٌن.
• منهجٌة تكرٌم المتعاملٌن( الموردٌن ، الشركاء).
- مالٌا ً - شهادات - اوسمة ومٌدالٌات.
-المشاركة الفعالة فً مبادرات موجهة لخدمة المجتمع.
• انشاء مركز لتاهٌل وتشغٌل ذوي االحتٌاجات الخاصة.
• مبادرة صندوق التكافل االجتماعً لرعاٌة نزالء المؤسسات العقابٌة.
• المساهمة فً حمالت التبرع بالدم.
• المشاركة فً حملة نظفوا العالم.
17. 4- تبنى ثقافة التمٌز لدى الموارد البشرٌة
- تحفٌز ومكافأة وتقدٌر انجازات الموارد البشرٌة وفرق
العمل ، بما ٌضمن التقٌٌم العادل والدقٌق لألداء السنوي.
- اطالق جائزة وزٌر الداخلٌة للتمٌز.
- اعتماد انظمة التحفٌز “ األوسمة ، المٌدالٌات ،
الشارات ...الخ ”
- اعتماد نظام تقٌٌم االداء من خالل المقابلة الشخصٌة
“.”HOPAS
- رصد مٌزانٌة للتكرٌم والتحفٌز.
-االتصال مع الموارد البشرٌة واالستماع الٌها:
• االجتماعات الدورٌة.
• الباب المفتوح.
• الروابط االلكترونٌة المباشرة.
• انظمة الشكاوى واالقتراحات واستطالع الراي.
• اللقاءات غٌر الرسمٌة مثل:
- االفطار الجماعً - المناسبات الوطنٌة -االعراس
18. 4- تابع /تبنى ثقافة التمٌز لدى الموارد البشرٌة
مساندة االفراد على تحقٌق خططهم واهدافهم من خالل التدرٌب والتأهٌل:.
• نظام البعثات الدراسٌة.
• تخصٌص مدرسة للشرطة النسائٌة.
• اعتماد نظام لتكرٌم الضباط أوائل الدورات.
• ترقٌة اصحاب المؤهالت العلمٌة العلٌا “ ترقٌة 02 موظفا ً خالل 8002-9002م ” .
المساهمة فً نشاطات تنمٌة الموارد البشرٌة :
• المشاركة كمتدربٌن فً الدورات التدرٌبٌة.
• مشاركة 056 من القادة كمحاضرٌن فً كلٌة الشرطة.
تشجٌع الموارد البشرٌة على المشاركة فً عملٌات التطوٌر والتحسٌن.
• تكرٌم المبدعٌن من خالل نظام االقتراحات.
• تكرٌم المتمٌزٌن من خالل نظام تقٌٌم األداء.
• تمكٌن الموظفٌن من خالل نظام تفوٌض الصالحٌات والتدرٌب التخصصً.
19. 4- تابع /تبنى ثقافة التمٌز لدى الموارد البشرٌة
اعداد جٌل جدٌد من القادة القادرٌن على تحمل المسؤولٌة:
• التعاون مع اكادٌمٌة اتصاالت لتنفٌذ برنامج لتطوٌر القٌادات شارك فٌه 011 مرشحا ً عام
9002م.
• ترشٌح القٌادات الواعدة فً دورات قٌادٌة تخصصٌة.
20. 5- توفٌر بٌئة مشجعة على االبداع :
توفٌر بٌئة مالئمة مشجعة على االبداع.
•ادراج االبداع والتمٌز كقٌمة من قٌم الوزارة.
•اعتماد هدفا ً استراتٌجٌا ً لتشجٌع االبداع.
•رصد مٌزانٌة سنوٌة لالبداع تبلغ نحو
01 مالٌٌن درهم.
تشجٌع وتحفٌز المبدعٌن.
•ادراج جائزة للموظفٌن المبدعٌن ضمن جائزة
وزٌر الداخلٌة.
•تكرٌم المبدعٌن من اصحاب االقتراحات المطبقة.
تشجٌع تبادل اآلراء والنقاش البناء.
•اجتماعات عصف االفكار.
•االجتماعات الدورٌة للمجالس المتخصصة واللجان والفرق.
•البرٌد االلكترونً
تقدٌم القدوة الحسنة فً مجال االبداع.
•مساهمة القادة فً تقدٌم االقتراحات والمبادارات.
•المشاركة فً فرق التطوٌر.
•رعاٌة االحتفاالت الخاصة بتكرٌم المبدعٌن.
22. 6- تبنى سٌاسة التغٌٌر.
ادارة النتائج والمخاطر المترتبة على برامج التغٌٌر.
تشكٌل اللجان المتخصصة لضمان التطبٌق الفعال. •
التنفٌذ المرحلً للمشارٌع فً ظل وجود البدٌل الجاهز مثل: •
تنفٌذ نظام البصمة االلكترونً مع جاهزٌة النظام القدٌم للعمل. -
تطبٌق نظام النقاط المرورٌة على مستوى الدولة بعد تطبٌقه فً امارة دبً. -