Ben Küstner's Vortrag: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook erkauft haben und was Ihr daraus lernen könnt.

1. Advanced Facebook Targeting
Ben Küstner - Social Marketing Nerds

2. Früher war alles besser

3. Facebook 2006
● viele Interaktionen
● Freundschaftseinladungen auch als
Firma möglich...
● Facebook Ads nur in der Sidebar
● 12 Millionen User Weltweit
● wenig Konkurrenz
● Viel kostenlose Reichweite ohne
Anzeigen möglich

4. Facebook 2016
● Reichweite ist plan- & skalierbarer
● Deine Mutter ist jetzt bei Facebook
● Reichweite für Fanpages muss erkauft
werden
● Anzeigen im Newsfeed möglich
● 1,654 Billionen User Weltweit
● viel Konkurrenz
● Facebook Ads = Revolution des Werbe-
Industrie

5. ● Flugblätter (seit 1488) ● Telefonbuch (seit 1881)
● Zeitungen, Magazine (seit 1730)
● Suchmaschinen (seit 2000)
● Plakate (seit 1867)
● Radio Werbung (seit 1922)
● TV Werbung (seit 1942)
● Telemarketing (seit 1970)
● Info-Briefe (seit 1538)
● Email (seit 1990)
● Facebook Anzeigen

6. Kunde wird unterbrochen Kunde sucht nach Lösung
Push-Marketing Pull-Marketing

7. ● spontane Kaufentscheidungen ● langfristige Kaufentscheidungen
Push-Marketing Pull-Marketing
● emotionale Kaufentscheidungen ● rationale Kaufentscheidungen
● Nachfrage schaffen ● Nachfrage bedienen
➢Muss halt geil sein! ➢Man muss zur richtigen Zeit
am richtigen Ort sein.

8. Was ist 1 geile Anzeige
vong Facebook her?

9. ● 2181,12 € Werbekosten
● 383.320 erreichte Personen
● 64.076 Klicks
● 3143 Likes
● 125 Shares
● 8,02%CTR
● 0,03 € Cost per Click
Page Post Engagement Ad

11. Page Post Engagement Ad
+ Retargeting
● 5533,69 € Werbekosten
● 1.027.305 erreichte Personen
● 64.076 Klicks
● 23.000 Likes
● 5236 Shares
● 4,59 %CTR

12. Zeige
den richtigen Leuten
die richtige Anzeige!

13. Die richtigen Leute

14. Wie funktioniert?

15. Deine Interessen laut Facebook
https://www.facebook.com/ads/preferences/edit/

16. Wie erreiche ich jetzt die
richtigen Leute?

17. Interessen im Facebook Ad Manager

18. ● Weniger bekannte
öffentliche Personen
● Fan Pages
● Communities
● Fach-Magazine
● Vereine
● Webseiten
● Konkurrenten
● Bekannte
öffentliche
Personen
● Generische
Begriffe
● Events
● Orte
Gute Interessen Schlechte Interessen

19. Du hast gerade dein neues
Burger Restaurant geöffnet...

20. Du musst 50 Burger pro Tag verkaufen...

21. Nur 10 Leute pro Tag suchen
nach Burger in Gelsenkirchen!

22. Bahnhofstraße ist auch nicht
mehr das was sie mal war...

23. Also komm jetzt!

24. ● Dem Ernst Kuzorra seine Frau ihr Stadion
● Running Gag unter Schalke Fans

25. Nutze die Schnittmenge aus zwei Zielgruppen
Leute in
Gelsenkirchen
970.000
Schalke Fans
180.000
41.000 Personen

26. Wie finde ich die richtigen
Interessen von Schalke Fans?

27. Audience Insights
https://www.facebook.com/ads/audience_insights/people?act=638284559630595&age=18-&country=US

28. 1. Targete die echten Nerds über “Longtail
Interessen”

29. 2. Verwende Split Tests vom ersten Tag

30. Split Testing
Ernst Kuzorra seine Frau
ihre Anzeige
Desktop
(Newsfeed)
Mobile
(Newsfeed) Desktop
(Rechte Seite)
Rudi Assauer
Königsblauer Planet
Knappenschmiede
FC Schalke 04 II
FC Schalke 04
Fan-Community
Rudi Assauer
Königsblauer Planet
Knappenschmiede
FC Schalke 04 II
FC Schalke 04
Fan-Community

31. Kampagnen Struktur im Ad Manager
1 Kampagne mit
10 Ads á 2€
Tagesbudget

32. Details zur Kampagne bei uns im Blog...
http://smnerds.de/wie-wir-30000-burger-mit-facebook-ads-verkauft-haben/

33. 3. Wähle eine mittelgroße Audience Size

34. Nicht zu spezifisch, nicht zu groß
Auf die Einschätzung von FB achten
Unter 10.000 Personen potenzielle
Reichweite, wird es schnell teuer
30.000 - 200.000 Personen
potenzielle Gesamt- Reichweite pro
Kampagne ist unserer Erfahrung
nach optimal

35. Die richtige Anzeige

36. 1.Die Anzeige darf nicht als Anzeige
wahrgenommen werden!

38. 2. Die Anzeige muss eine Emotion auslösen!

39. Bringt Sie jemanden zum lachen?
Schockt Sie?
Erzeugt Sie Spannung?
Begeistert die Anzeige?
Macht Sie jemanden stolz?
Was macht diese Anzeige?

41. 3. Die Anzeige sollte die AIDA zumindest
einmal von außen gesehen haben!

42. Das AIDA-Prinzip
Der amerikanische Marketing-Spezialist Elmo Lewis entwickelte
im Jahr 1898 das vierstufige Modell AIDA, welches sich aus den
Anfangsbuchstaben der vier Werbeziele zusammensetzt.
Das AIDA-Prinzip beschreibt die vier Phasen, die ein potentieller
Käufer eines Produktes oder einer Dienstleistung durchlaufen
muss, um sich letztendlich für einen Kauf zu entscheiden.
1.
Attention
Interest
Desire
Action

43. 4. Teste zuerst die Hypothesen, die
wahrscheinlich den meisten Einfluss auf
die Gesamt Performance haben

44. Wo wird meine
Anzeige ausgespielt?
Welches Bild
funktioniert am
Besten?
Der Link Text (bei
Clicks to Website
Anzeigen...)
Text der Status
meldung
Welche Zielgruppen
performen am besten?
Alter, Ort &
Demographie
Welcher Anzeigen-
Typ
bring die besten
Erfolge?

45. Richtige Anzeige Richtige Leute
● Die Anzeige darf nicht als
Anzeige wahrgenommen
werden!
● Die Anzeige muss eine
Emotion auslösen!
● Die Anzeige sollte die
AIDA zumindest einmal
von außen gesehen haben!
● Targete die echten Nerds über
“Longtail Interessen”
● Verwende Split Tests vom
ersten Tag
● Wähle eine mittelgroße
Audience Size
Teste zuerst die Hypothesen, die wahrscheinlich den
meisten Einfluss auf die Gesamt Performance haben

46. Facebook Werberichtlinien
https://www.facebook.co
m/policies/ads
Richtlinienkurs
https://facebook.exceedlms.co
m/student/catalog/show/17032
4
Richtlinien & Updates...
Offizielle Facebook Updates
http://newsroom.fb.com/

47. Zugabe für alle die kein Geld für Facebook
ausgeben wollen...

48. Facebook Fanpage Invite Hack
1. Privater account muss Admin sein.
2. Mit privatem Account auf Seite gehen.
3. Likes des Posts anzeigen lassen
4. „See more“ bis nach ganz unten klicken
5. Google Chrome Developer Tools / Firebug öffnen
6. Code eingeben:
javascript:var inputs = document.querySelectorAll('a._42ft._4jy0._4jy3._517h');
for(var i=1; i<inputs.length;i++) {
inputs[i].click();
}

49. Fragen?
Ben Küstner
ben@smnerds.de
facebook.com/ben.costner
Folien auf: www.smnerds.de/slides/