Die Kultur- und Veranstaltungsbranche kämpft aktuell mit vielen Unsicherheiten. Seit Monaten wechseln Bedingungen und Regeln ständig – Künstler, Kulturschaffende und Veranstalter sind gefordert. Wie begegnen die Akteur*innen der Krise? Wo helfen digitale Kommunikation und Innovation bei der Bewältigung? Zwei Expertinnen geben Einblick.

1. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
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#smgbe / #smgzh

2. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
Kommunikation und
Innovation in der
Kulturbranche
Chantal Hirschi
Pro Helvetia
Lena Fischer
Gurtenfestival
REFERENTINNEN
Irène Messerli
Bernet Relations
Roger Wernli
Previon +
MODERATION

3. VERANSTALTER
© 2020 SOCIAL MEDIA GIPFEL ZURICH
SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
bernet.ch previon.ch

4. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
SPONSOR
HERZLICHEN DANK

5. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
REFERENTINNEN
Chantal Hirschi
Pro Helvetia
Lena Fischer
Gurtenfestival

6. Chantal Hirschi
Pro Helvetia
SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
Pro Helvetia im
Lockdown

7. Pro Helvetia im Lockdown
Für Social Media Gipfel, 04.11.2020

8. 04.11.2020
1. Wer ist Pro Helvetia und was ist unser Auftrag
2. Herausforderungen und Veränderungen während des Lockdowns
3. Kommunikations-Massnahmen während des Lockdowns:
• Infopoint Covid-19 auf prohelvetia.ch
• Spezial-Newsletter Covid-19 / persönlicher FB Account des Direktors / Colibri Spendenbutton
• Alternatives Storytelling «Stay Home and listend to Swiss Jazz»
• Ausschreibung Close Distance: Neue digitale Kulturformate
4. Learnings
Präsentation

9. 04.11.2020
Die Schweizer Kulturstiftung Pro Helvetia…
…unterstützt und verbreitet Schweizer Kunst und Kultur.
Wir sind mit unseren Aussenstellen weltweit präsent und setzen kulturelle
Impulse mit unseren Initiativen.

10. 04.11.2020
Die Schweizer Kulturstiftung Pro Helvetia
106 Mitarbeitende
in 7 Ländern
8 Mitarbeitende
in der Kommunikationsabteilung ZH
Projekte in 120 Ländern
Über 5’000 Gesuche in 2019

11. 04.11.2020
Unsere Aktivitäten im Inland
Pro Helvetia trägt zu über 1’600 Auftritten von Schweizer Kunstschaffenden
jährlich bei.
Stand: 2019

12. 04.11.2020
Beispiel «50 Hertz»
Erstmals wurden 2019 Werkbeiträge für performative Literatur gesprochen, so auch für das Werk «50 Hertz» des Spoken-Word-Duos Fitzgerald
& Rimini. © Severin Nowacki

13. 04.11.2020
Beispiel «Farewell Body»
Pro Helvetia intensivierte 2019 ihre Zusammenarbeit mit dem Netzwerk «Grand Luxe» und ermöglichte beispielsweise den jungen
Choreografinnen und Choreografen Pierre Piton und Romane Peytavin eine Residenz in Belgien © Gregory Batardon

14. 04.11.2020
Beispiel «PolARTS»
Mit der Ausschreibung des Pilotprojekts «PolARTS» machte die Stiftung im Jahr 2019 einen ersten Schritt im Aufbau einer künftigen Förderung
von neuen Produktions- und Zusammenarbeitsmodellen zwischen Kunst, Technologie und Wissenschaft. © Noé Sardet

15. 04.11.2020
Unsere Aktivitäten im Ausland
Neben ihren Inlandaktivitäten unterstützte Pro Helvetia im Jahr 2019 über 4500
Schweizer Kunst- und Kulturvorhaben in 120 Ländern.
Stand: 2019

16. 04.11.2020
Beispiel «Ein ABC der Schweiz»
An der Ausstellung «Ein ABC der Schweiz» an der Kinderbuchmesse in Bologna wirkten 26 Schweizer Illustratorinnen und Illustratoren mit.
© Gaetano Bellone

17. 04.11.2020
Verbindungsbüros
Johannesburg
(1998)
Kairo
(1988)
Moskau
(2017)
New Delhi
(2007)
Shanghai
(2010)
Ab 2021 in Südamerika

18. 04.11.2020
Kulturinformation – Unsere digitalen Institutionskanäle
prohelvetia.ch
prohelvetia.ch/newsletter
facebook.com/prohelvetia
twitter.com/prohelvetia
instagram.com/prohelvetia/
#prohelvetia
5 – 6 Aussenstellen Websites
und Social Media
Satelliten-Webseiten:
designswitzerland.ch,
swissgames.ch
Translateswissbooks.ch

19. 2. Herausforderungen während
des Lockdowns

20. 04.11.2020
Grösste Herausforderungen während des Lockdowns
• Ändernde Schutzmassnahmen &
Veranstaltungsverbot
• Koordination auf Bundesebene mit Städten und
Kantonen
• Fehlende Informationen für Kulturschaffende
• Interne Anpassungen: Förderung, Plattformen
• digitale Zusammenarbeit
• Kommunikativ: Geschwindigkeit vs.
Mehrsprachigkeit und Präzision

21. 3. Komm-Massnahmen im Lockdown

22. 04.11.2020
Neue Komm-Massnahmen im Lockdown
• Infopoint Covid-19 auf prohelvetia.ch
• Spezial-Newsletter Covid-19
• Persönlicher Facebook Account des Direktors
• Colibri Spendenbutton: wemakeit & Pro Helvetia
• Alternatives Storytelling „Stay home and…“
• Call Close Distance

23. 04.11.2020
https://prohelvetia.ch/de/dossier/infopoint-covid-19/

24. 04.11.2020
Drei Spezial-Newsletter
• Juni 2020 – Covid-19 Newsletter
#3: Freiraum, Zeit und finanzielle
Gewissheit: Dafür setzen wir uns
ein
• April 2020 – Covid-19 Newsletter
#2: Philippe Bischof zu den
Massnahmen des Bundes und der
Kulturstiftung
• März 2020 – Covid-19 Newsletter
#1: Philippe Bischof zur Corona-
Krise

25. 04.11.2020
Aktivierung vom privaten Facebook Account des Direktors
• 5000 Followers
• Sicherheit schaffen: Eine
Stimme in unruhigen Zeiten
• Fortführung nach dem
Lockdown
• Sehr positive Resonanz

26. 04.11.2020
Alternatives Storytelling
#Stayathome and … read Swiss Books
• Absage internationalen Plattformen
• “Stay at Home and …read Swiss Books” Social Media Kampagne
• Alternativen zu Messeauftritten via digitales Schaufenster
• Bildsprache: Schwerpunkt Illustrationen

27. Ausschreibung «Close Distance»
Pro Helvetia unterstützt gezielt Vorhaben von Schweizer Kulturinstitutionen und -
organisationen sowie Kulturschaffenden, die neue kreative Wege suchen, um mit
Distanz innovativ umzugehen.

28. 04.11.2022
• Laufzeit: 7. April 2020 – 3. Juni 2020
• Anzahl Gesuche: 591
• Anzahl unterstützte Projekte: 59 (ca. 10% Zusagequote)
• Neue interdisziplinäre Ausschreibung
CLOSE DISTANCE

29. 04.11.2022
Analyse der Kommunikationsmassnahmen
Alle Online-Kanäle von Pro Helvetia wurden genutzt 7.4.-20.8.
• Drei Webposts
• Zwei Medienmitteilungen
• Erwähnungen in zwei Covid-19-Spezial-Newslettern
• Ein Mailing an ausgewählte Fachpersonen
• Fünf Facebookposts auf der PH-Facebook Seite
• Zwei Facebookposts auf dem persönlichen Account von Philippe Bischof
• Sieben Tweets
• Zwei Instagram Posts
Das Interesse war vor allem zu Beginn sehr hoch und Pro Helvetia scheint mit der Ausschreibung ein
starkes Bedürfnis erkannt zu haben. Auch die Bekanntgabe der ersten Resultate stiess auf grosses
Interesse. Danach flachte es langsam ab.

30. 04.11.2022
Reichweite in den Medien
43 Beiträge in der Presse mit einer Nennung zu Close Distance
• Deutschsprachige Schweiz: 13 Beiträge
• Französischsprachige Schweiz: 19 Beiträge
• Italienischsprachige Schweiz: 11 Beiträge
Die Nennungen von «Close Distance» erstreckt sich von Fachzeitschriften, zu
regionalen Zeitungen, hin zu überregionalen Tages- und Wochenendzeitungen, sowie
SRF-Beiträge und Abdrucke durch die SDA/ATS.

31. 04.11.2022
Learnings
• In der Krise kam die offensive und proaktive Kommunikation gut an
• Prioritäten setzen und gewisse Standards vernachlässigen (z.B. nicht alle Sprachen übersetzen)
• Geschwindigkeit und auf allen möglichen Kanälen präsent sein
• Überblick wichtiger als Detailinformation
• Newsroom für kurzfristige Koordination und Organisation
• Neue digitale Formate (Call) brauchen zusätzliche Kommunikation
• Überzeugende Bildsprache – Illustration hilft
• Medienanfragen via Social Media erzeugen

32. 04.11.2020
Vielen Dank
für Ihre
Aufmerksamkeit

33. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
Lena Fischer
Gurtenfestival
Social Media in Zeiten
Corona

45. SOCIALMEDIAGIPFEL.CH
SPONSOR
HERZLICHEN DANK

46. Danke fürs Kommen.
Wir sehen uns am
nächsten #smgzh/#smgbe.
3. Februar
7. April
2. Juni