Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
La actualidad más candente (20)
Similar a Alles over dagstarts deel 3 het dagstartbord
Similar a Alles over dagstarts deel 3 het dagstartbord (20)
Más de BertTeeuwen1
Más de BertTeeuwen1 (20)
Alles over dagstarts deel 3 het dagstartbord
- 2. 1 DAGSTARTS – INLEIDING ; WAT IS EEN DAGSTART? Yokoten 2 DAGSTARTS – KPI’s – REGELKRINGEN 3 DAGSTARTS – HET BORD 4 DAGSTARTS – HET TEAM Alle 7 YouTube filmpjes over DAGSTARTS: 5 DAGSTARTS – DE VOORZITTER 6 DAGSTARTS – HET GOEDE GESPREK 7 DAGSTARTS – BESLUITVORMING
- 3. Yokoten 3 HET BORD Alles over DAGSTARTS
- 4. Lees meer in ons Boek: Dagstarts en Hoshin Kanri Bert Teeuwen Uitgeverij Yokoten Elke (internet-)boekhandel Yokoten
- 5. Een kort gesprek met het hele team op een vast tijdstip over: • de voortgang van het werk, • de prestaties, • de obstakels en • verbeterideeën. KENMERKEN DAGSTARTS Even de koppen bij elkaar
- 6. COLLECTIEF CONTINU LEREN EN VERBETEREN BEDOELING VAN DAGSTARTS Yokoten
- 7. •Procesbeheersing •Procesverbetering •Collectieve doelgerichtheid: focus op de juiste zaken •Teamontwikkeling / cohesie •Persoonlijke ontwikkeling •Collectief leren: van individuele kennis naar collectieve kennis POSITIEVE EFFECTEN Yokoten
- 8. Vorm: •Elke dag of elke week op een vast tijdstip (Exact) •Max 15 of 30 minuten •Staand, bij voorkeur op de werkvloer •Bij een gevisualiseerd dag- of weekstartbord KENMERKEN DAGSTART
- 9. DAG- OF WEEKSTARTBORD • Visueel • Grafieken • Regelkringen Waar het team verantwoordelijk voor is.
- 10. Je moet aan het dag- of weekstartbord kunnen zien waar het team verantwoordelijk voor is
- 11. EEN REGELKRING Weet het team voor welke regelkring(en) ze verantwoordelijk is?
- 12. MONITOREN = luisteren naar de stem van het proces (BIJ)STUREN = reageren en corrigeren BEHEERSEN = MONITOREN + (BIJ)STUREN + Yokoten
- 14. GRAFIEKEN Yokoten Maak meetwaarden visueel met goed leesbare grafieken. Duidelijk kunnen zien waar een grafiek over gaat.
- 15. Een dagstartbord is geen dashboard En ook geen cockpit
- 18. Zorg dat alle informatie op het dagstartbord van afstand leesbaar is
- 20. Yokoten VASTE AGENDA Vaste agenda met de uiterste tijd per onderwerp
- 21. DAGSTARTBORD RADAR Radar: om belangrijke onderwerpen tijdelijk te parkeren en later in te plannen
- 22. Hoe meer informatie op het bord Hoe minder je weet
- 23. EXPERIMENTEREN Ga eerst eens experimenteren met een whiteboard. Het hoeft niet meteen goed te werken.
- 24. De Dagstart is er voor het team en door het team
- 26. •Dagstarts bevorderen de teamontwikkeling •Veiligheid in het team •Inchecken – ‘Mood’ INCHECKEN Het inchecken is een goede manier om de groepscohesie en de samenwerking te verbeteren.
- 27. Yokoten INCHECKEN – THE MOOD ‘Hoe is het met je?’ ‘Heb je iets dat je met ons wilt delen?’ Werkgerelateerd?
- 28. Yokoten INCHECKEN – THE MOOD Niet te grote groep, want dan werkt het niet. En ook niet wanneer er Onveiligheid wordt ervaren
- 29. Yokoten INCHECKEN – THE MOOD Alternatief inchecken: Breng vooraf je punten in.
- 30. Hoe groter de groep, Hoe kleiner de kans dat het inchecken ‘werkt’
- 31. • Alle dag- en weekstarts vinden plaats op een centrale locatie OBEYA – “GROTE KAMER” Yokoten Dit is push ipv pull: Eerst een grote cockpit maken en dan pas gaan gebruiken. Waarom alles op één plek?
- 32. Begin klein en laat het groeien, in plaats van te streven naar compleetheid
- 33. Wacht met het bestellen van een voorgedrukt dagstartbord. Ga eerst op een whiteboard met stiften en tape aan de slag
- 34. GROEIEN Waarom mag een dagstartbord er de eerste weken niet zo uit zien?
- 35. Soms wordt meer tijd besteed aan de kwaliteit van het dagstartbord, dan aan de kwaliteit van de dialoog bij het bord.
- 36. Reserveer 1 dagstart per week Om verbetervoorstellen te bespreken of Om het kanbanbord door te nemen
- 37. Beoordeel regelmatig de dag- of weekstart. Stel dan vragen, zoals: - Beantwoord de dag- of weekstart aan de doelstelling? - Hebben we nog aansluiting met de (andere) teams en met het MT? - Is er een goede dialoog? - Komt iedereen tot zijn recht? - Ronden we zaken af? - Praten we over feiten of hebben we alleen meningen? Yokoten UITCHECKEN
- 38. Yokoten 4 HET TEAM Alles over DAGSTARTS
- 39. Boek: Continu Verbeteren Bert Teeuwen Uitgeverij Yokoten Elke (internet-)boekhandel Yokoten
Notas del editor
- Er zijn twee toepassingen van dag- en weekstarts: Werk beheersen (wat hebben we gisteren gedaan, wat gaan we vandaag doen; voor de SVB: welke dossiers, welke voorraad gaan we vandaag wegwerken) Continu leren en verbeteren (zijn er obstakels, zijn er verbeterideeen, spreken we af om het eens anders te gaan doen?. Het volgen van de PDCA). Allebei kan ook. Meestal eerst met de 1e bedoeling beginnen. Eerst beheersen, daarna verbeteren.
- Een dagstart of weekstartbord kan er dan zo uit zien zoals op dit plaatje. Vaste onderdelen: Grafieken met KPI’s Actielijst Planning (van het werk of van de mensen / wie is er, wie is ziek) Radar (met items waar we het nog een keer over moeten hebben, maar nu even niet) Mood (om in- of uit te checken)
- Een vorm van zo’n klokje of metertje is de grafiek. Als je grafieken gebruikt, moeten die wel voldoen aan enkele criteria. Zoals dat die tijdens de weekstart goed leesbaar is vanaf een paar meter (want de deelnemers staan een paar meter van het bord af). Altijd een duidelijke koptitel en astitels, en gebruik doel- of normlijnen.
- Een dagstart of weekstartbord kan er dan zo uit zien zoals op dit plaatje. Vaste onderdelen: Grafieken met KPI’s Actielijst Planning (van het werk of van de mensen / wie is er, wie is ziek) Radar (met items waar we het nog een keer over moeten hebben, maar nu even niet) Mood (om in- of uit te checken)
- Een dagstart of weekstartbord kan er dan zo uit zien zoals op dit plaatje. Vaste onderdelen: Grafieken met KPI’s Actielijst Planning (van het werk of van de mensen / wie is er, wie is ziek) Radar (met items waar we het nog een keer over moeten hebben, maar nu even niet) Mood (om in- of uit te checken)
- Een dagstart of weekstartbord kan er dan zo uit zien zoals op dit plaatje. Vaste onderdelen: Grafieken met KPI’s Actielijst Planning (van het werk of van de mensen / wie is er, wie is ziek) Radar (met items waar we het nog een keer over moeten hebben, maar nu even niet) Mood (om in- of uit te checken)
- Een vast agenda geeft houvast voor de procesbegeleider en het team. Bereid goed voor. Bedenk waar je vandaag extra aandacht aan wilt geven.
- Een dagstart of weekstartbord kan er dan zo uit zien zoals op dit plaatje. Vaste onderdelen: Grafieken met KPI’s Actielijst Planning (van het werk of van de mensen / wie is er, wie is ziek) Radar (met items waar we het nog een keer over moeten hebben, maar nu even niet) Mood (om in- of uit te checken)
- Een dagstart of weekstartbord kan er dan zo uit zien zoals op dit plaatje. Vaste onderdelen: Grafieken met KPI’s Actielijst Planning (van het werk of van de mensen / wie is er, wie is ziek) Radar (met items waar we het nog een keer over moeten hebben, maar nu even niet) Mood (om in- of uit te checken)
- Verschillende soorten. Uitleggen wat verschil is tussen in en uitchecken. Uitchecken kan ook als retro.
- Verschillende soorten. Uitleggen wat verschil is tussen in en uitchecken. Uitchecken kan ook als retro.
- Obeya: een ruimte waar alle dag- en weekstarts bij elkaar staan. Centraal is handig want dan zie je de borden van de andere teams. Maar ook weer niet handig want je moet er naar toe wandelen. Voordeel: totaal overzicht, en je ziet de borden van de andere teams ook eens Nadeel: veel wandelen naar de Obeya-ruimte
- Verschillende soorten. Uitleggen wat verschil is tussen in en uitchecken. Uitchecken kan ook als retro.