Přednáška o možnostech, které neziskovkám skýtá dobře dělaná komunikace a PR. Prezentace z Go NGO! akce pořádané pro místní neziskovky během festivalu Jeden svět Benešov.

1. Jak se lidem
dostat do hlavy
Go NGO!
Jeden svět 2012

2. Zlaté pravidlo
• Když něco uděláte, musí o tom svět vědět.
• Když se o tom neví, jako byste neudělali nic.

3. • Je stále vidět a nic reálného nedělá = celebrita
• Težce pracuje a nikdo o tom neví = blázen
• Pracuje a veřejnost o tom ví = úspěšná NGO

4. Druhy komunikace
• Strategická – dopředu naplánovaná
• Krizová – když se něco pokazí

5. Předpoklady úspěšné komunikace
Jednotná identita vaší neziskovky
• logo, používané fonty
• tón komunikace (přátelská, profesionální, používání
žargonu)
• vnitřní logika, propojenost

8. Předpoklady úspěšné komunikace
Dostupné aktuální informace o vás
• Webové stránky
• Facebook
• Email – pravidelně vybíraný
• Vygooglete si sami sebe (dnes jsou lidi zvyklí proklepnout
si vás, než se pro vás rozhodnou)

11. Předpoklady úspěšné komunikace
Vhodně nasměrovaná komunikace
• Musíme vědět, ke komu mluvíme
• Kdy, kde a jak k nim máme mluvit
= C Í L O VÁ S K U P I N A

12. Definice cílové skupiny
• Prostě skupina lidí, které chceme oslovit

13. Mluvte jen ke svým

14. Když už známe cílovku...
...naplánujeme, jak s ní budeme komunikovat
• Kde, kdy a jakým způsobem nám bude nejlépe naslouchat
• Příklad: důchodci –
park, poliklinika, rehabilitace, supermarket, časopis města; určitě
ne Facebook, rádio Wave.
= MEDIÁLNÍ MIX

15. Mediální mix

16. Kurz zdobení vajíček
pro děti pro důchodce
• plakát do školy, do družiny • plakát u lékaře, v lékárně
• plakát v supermarketu • plakát v supermarketu
• letáky na dětském hřišti • pozvánka v městských
• web novinách
• akce přijď s kamarádem a • ukázka zdobení v parku, na
dostaneš dárek náměstí + pozvánka
• ukázka zdobení před školou po
• akce přijďte ve dvou a máte to
vyučování + pozvánka
za polovic
• obrázky, aby oslovil děti, a info
pro rodiče • velká písmena, aby se jim to
dobře četlo

17. Příklad dobrého PR

19. Pokud vám na akci lidi nepřišli...
... z 90 % případů to nebude tím, že by vaše akce
nebyla zajímavá.
Jen jste ji lidem špatně podali.

20. Děkuji za pozornost
bohdana.rambouskova@gmail.com