presentazione aziendale sulle nuove esigenze operative in discussione con le oo,ss. per la nuova commessa equitalia

1. COMMESSA EQUITALIA
NUOVE ESIGENZE OPERATIVE

2. CONTESTO DI RIFERIMENTO
Poste Italiane, da circa 5 anni, è la società aggiudicataria del bando di gara per la commessa
Equitalia.
La nuova commessa Equitalia (durata: triennio 2017-2019 - avvio previsto nel corso del primo
trimestre 2017) prevede che il Fornitore garantisca la notifica di documenti esattoriali per conto del
cliente, mediante risorse ufficialmente nominate Messo Notificatore e secondo modalità operative
ben definite.
L’attività interesserà i seguenti territori:
 AL NORD OVEST: Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta
 AL LOMBARDIA: Lombardia
 AL NORD EST: Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto Adige
 AL CENTRO: Lazio, Molise
 AL SUD: Campania, Calabria
 AL SUD 1:
PRINCIPALI EVIDENZE NUOVA COMMESSA EQUITALIA
2
Lotto1Lotto3

3. COSA CI CHIEDE IL CLIENTE
Il nuovo contratto introduce alcune novità operative.
In particolare, Equitalia ha inserito alcuni vincoli all’iter di notifica delle cartelle esattoriali:
Risulta pertanto necessario effettuare attività di recapito anche di
pomeriggio/sera e nella giornata di sabato.
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Almeno due tentativi di consegna, con secondo tentativo
in fascia oraria opposta rispetto a quella del primo
tentativo*
Tentativi di consegna al Sabato (per la maggiore
probabilità di presenza del destinatario) per almeno
il 15% degli atti
Maggiore qualità nel processo di notifica (verifiche su
conformità e produttività)
* Fasce orarie previste
da capitolato:
• 7:00 - 14:00
• 14:00 - 21:00
VINCOLI

4. ESIGENZE OPERATIVE
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TURNISTICA
 Articolazione di base operante su un CD:
Se il tempo necessario a connettere il CD al CMP
di riferimento è:
o Minore o uguale a 45’
o l’orario di entrata in servizio dell’articolazione di base è
fissato di norma alle ore 07:30 +/- 30'
o Maggiore di 45’
o l’orario di entrata in servizio dell’articolazione di base è
fissato di norma alle ore 08:30 +/- 60'
 Articolazione di base operante su un PDD:
L’orario di entrata in servizio è posticipato di 30'
rispetto a quello del CD di appartenenza
 Linea Plus:
L’orario di entrata in servizio è posticipato di 30'
rispetto all’ articolazione di base del CD di
appartenenza
TURNISTICA ATTUALE TURNISTICA AGGIUNTIVA
Registri Orari Necessari
 Articolazione su 6 giorni lavorativi, dal lunedì al
sabato
 Lun –Sab (mattino)
 Lun – Ven (pomeriggio) / Sab (mattino)
→ 13:30 - 19:30
→ 14.00 - 20.00
→ 14.30 - 20.30
→ 15:00 - 21:00
→ 15.30 - 21.30
Le articolazioni che si occuperanno della commessa potranno essere utilizzate sia per le
attività di "gita" che per le lavorazioni interne.

5. FABBISOGNO RISORSE
DETTAGLIO PER REGIONE
Al fine di garantire il servizio di notifica per la nuova commessa, si conferma la necessità di
PTL Messi dedicati, secondo quanto di seguito indicato:
Considerate la caratteristiche di dinamicità dei volumi coinvolti, altamente variabili e soggetti a
picchi significativi, il fabbisogno di PTL Messi dedicati potrà subire, nell’arco temporale della
commessa, variazioni numeriche fino ad un massimo del 30/40%.
Ad oggi:
489 PTL Messi
Dedicati
Incremento
previsto:
+300
Fabbisogno Incrementale
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