SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Descargar para leer sin conexión
E-­‐commerce,	
  с	
  чего	
  начать?
И	
  зачем?:)
Борис	
  Лепинских,	
  интернет-­‐магазин	
  e96.ru
пятница, 25 октября 13 г.
Динамика	
  мирового	
  рынка	
  e-­‐commerce
0
350
700
1	
  050
1	
  400
2010 2011 2012F 2013F 2014F 2015F
1400
1161,1
963
820,5
680,6
572,5
Мировой	
  рынок,	
  млрд.	
  $
пятница, 25 октября 13 г.
Динамика	
  российского	
  рынка	
  e-­‐commerce
0
225
450
675
900
2007 2008 2009 2010 2011 2012F 2013F 2014F 2015F
900
710,2
560,4
442,2
348,9
305,5
232,6
114,3
80,5
Российский	
  рынок,	
  млрд.	
  рублей
пятница, 25 октября 13 г.
Правильно	
  оценить	
  свой	
  рынок
пятница, 25 октября 13 г.
Правильно	
  оценить	
  свой	
  рынок
пятница, 25 октября 13 г.
Правильно	
  оценить	
  свой	
  рынок
пятница, 25 октября 13 г.
Правильно	
  оценить	
  свой	
  рынок
пятница, 25 октября 13 г.
Правильно	
  оценить	
  свой	
  рынок
пятница, 25 октября 13 г.
Правильно	
  оценить	
  свой	
  рынок
пятница, 25 октября 13 г.
42
44
54
58
1
PwC
3
11
25
26
34
0 20 40 60
2
3
9
Зачем	
  клиент	
  идет	
  покупать	
  в	
  интернет?
Источник: PricewaterhouseCoopers
Знать	
  своего	
  клиента
пятница, 25 октября 13 г.
Думай	
  о	
  процессе
Научиться	
  считать
-­‐ Бизнес-­‐план	
  -­‐	
  управленческий	
  фундамент
-­‐ Бюджет	
  -­‐	
  инструмент	
  управления
-­‐ Мониторинг	
  процессов	
  -­‐	
  гарантия	
  
управляемости
пятница, 25 октября 13 г.
Руководство	
  :)
Продажи Логистика
Бухгалтерия Маркетинг
Думай	
  о	
  процессе
Создать	
  базовый	
  процесс
пятница, 25 октября 13 г.
Думай	
  о	
  процессе
Создать	
  базовый	
  процесс
0.	
  Поймите	
  чем	
  вы	
  лучше	
  других,	
  без	
  
стратегии	
  -­‐	
  никак
-­‐ Простой	
  качественный	
  сайт
-­‐ Поддержка	
  по	
  телефону
-­‐ Информационное	
  сопровождение	
  заказа
-­‐ Прозрачная	
  логистика.
пятница, 25 октября 13 г.
Думай	
  о	
  процессе
Создать	
  базовый	
  процесс
0.	
  Поймите	
  чем	
  вы	
  лучше	
  других,	
  без	
  
стратегии	
  -­‐	
  никак
-­‐ Простой	
  качественный	
  сайт
-­‐ Поддержка	
  по	
  телефону
-­‐ Информационное	
  сопровождение	
  заказа
-­‐ Прозрачная	
  логистика
Создание	
  неценовых	
  конкурентных	
  
преимуществ	
  создает	
  возможность	
  для	
  
долгосрочного	
  устойчивого	
  развития
пятница, 25 октября 13 г.
О	
  чем	
  думать?
ИТ Коммерческие
компетенции
Процессы
пятница, 25 октября 13 г.
-­‐ Знаем	
  свой	
  рынок,	
  видим	
  клиента
-­‐ Умеем	
  считать,	
  планируем	
  свою	
  деятельность,	
  
мониторим	
  процессы
-­‐ Следим	
  за	
  равномерным	
  развитием	
  
компетенций	
  в	
  компании
-­‐ Ценник	
  -­‐	
  драйвер,	
  но	
  нужно	
  становиться	
  
сильным	
  в	
  неценовой	
  плоскости
-­‐ Не	
  паримся,	
  все	
  будет	
  хорошо:)
Все	
  оказалось	
  просто
Держим	
  в	
  голове	
  главное
пятница, 25 октября 13 г.
Советы	
  начинающим	
  и	
  продолжающим
пятница, 25 октября 13 г.
Та-­‐дам!
Борис	
  Лепинских,	
  boris@e96.ru
пятница, 25 октября 13 г.

Más contenido relacionado

Similar a How to start e-commerce company

Опыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работа
Опыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работаОпыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работа
Опыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работа1C-KPD
 
Перспективы развития промышленных рынков в Украине
Перспективы развития промышленных рынков в УкраинеПерспективы развития промышленных рынков в Украине
Перспективы развития промышленных рынков в УкраинеInternational Marketing Group Ukraine
 
Зачем в Avito Аналитика?
Зачем в Avito Аналитика?Зачем в Avito Аналитика?
Зачем в Avito Аналитика?AvitoTech
 
Строим сетки сайтов (PBN) системно
Строим сетки сайтов (PBN) системноСтроим сетки сайтов (PBN) системно
Строим сетки сайтов (PBN) системноPlaytini
 
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Комплето
 
маркетинговое исследование. анализ конкурентов
маркетинговое исследование. анализ конкурентовмаркетинговое исследование. анализ конкурентов
маркетинговое исследование. анализ конкурентовolegudobno
 
Like Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетингLike Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетингrezedasuleyman
 
Likebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетингеLikebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетингеNikita Florinskiy
 
Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва
Клуб анонимных аналитиков 19 октября МоскваКлуб анонимных аналитиков 19 октября Москва
Клуб анонимных аналитиков 19 октября МоскваAlexey Kolokolov
 
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
 
Kib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your dataKib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your dataRoman Zykov
 
Комплексный маркетинг
Комплексный маркетингКомплексный маркетинг
Комплексный маркетингi-vi
 
Комплексный интернет маркетинг
Комплексный интернет маркетинг Комплексный интернет маркетинг
Комплексный интернет маркетинг i-vi
 
Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли: фулфилмент и дост...
Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли:  фулфилмент и дост...Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли:  фулфилмент и дост...
Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли: фулфилмент и дост...web2win
 
iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...
iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...
iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...Artyom Tsiplakov
 
Как увеличить конверсию интернет магазина
Как увеличить конверсию интернет магазинаКак увеличить конверсию интернет магазина
Как увеличить конверсию интернет магазинаIRCIT
 

Similar a How to start e-commerce company (20)

Опыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работа
Опыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работаОпыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работа
Опыт участия в Бизнес-школе 1С. Итоговая работа
 
Перспективы развития промышленных рынков в Украине
Перспективы развития промышленных рынков в УкраинеПерспективы развития промышленных рынков в Украине
Перспективы развития промышленных рынков в Украине
 
Зачем в Avito Аналитика?
Зачем в Avito Аналитика?Зачем в Avito Аналитика?
Зачем в Avito Аналитика?
 
а11 день открытых дверей фрии 25092016
а11 день открытых дверей фрии 25092016а11 день открытых дверей фрии 25092016
а11 день открытых дверей фрии 25092016
 
10ауд
10ауд10ауд
10ауд
 
Строим сетки сайтов (PBN) системно
Строим сетки сайтов (PBN) системноСтроим сетки сайтов (PBN) системно
Строим сетки сайтов (PBN) системно
 
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
 
маркетинговое исследование. анализ конкурентов
маркетинговое исследование. анализ конкурентовмаркетинговое исследование. анализ конкурентов
маркетинговое исследование. анализ конкурентов
 
Like Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетингLike Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетинг
 
Likebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетингеLikebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетинге
 
Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва
Клуб анонимных аналитиков 19 октября МоскваКлуб анонимных аналитиков 19 октября Москва
Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва
 
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
 
Как сделать сайт за 60 часов
Как сделать сайт за 60 часовКак сделать сайт за 60 часов
Как сделать сайт за 60 часов
 
Kib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your dataKib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your data
 
Комплексный маркетинг
Комплексный маркетингКомплексный маркетинг
Комплексный маркетинг
 
Комплексный интернет маркетинг
Комплексный интернет маркетинг Комплексный интернет маркетинг
Комплексный интернет маркетинг
 
Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли: фулфилмент и дост...
Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли:  фулфилмент и дост...Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли:  фулфилмент и дост...
Алексей Жуков, SPSR-Express: "Логистика интернет-торговли: фулфилмент и дост...
 
iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...
iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...
iMetrics 2012. Михаил Токовинин - QSoft. Повышение конверсии. Второй заказ и ...
 
Как увеличить конверсию интернет магазина
Как увеличить конверсию интернет магазинаКак увеличить конверсию интернет магазина
Как увеличить конверсию интернет магазина
 
SoFits.Me presentation
SoFits.Me presentationSoFits.Me presentation
SoFits.Me presentation
 

Más de BorisLepinskikh

November 2021 online realty deals conference
November 2021 online realty deals conferenceNovember 2021 online realty deals conference
November 2021 online realty deals conferenceBorisLepinskikh
 
August 2021 Conference Novosibirsk
August 2021 Conference NovosibirskAugust 2021 Conference Novosibirsk
August 2021 Conference NovosibirskBorisLepinskikh
 
July 2021 Conference Tuymen.pdf
July 2021 Conference Tuymen.pdfJuly 2021 Conference Tuymen.pdf
July 2021 Conference Tuymen.pdfBorisLepinskikh
 
2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF
2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF
2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RFBorisLepinskikh
 
September 2019 Forum 100+ Лепинских.pdf
September 2019  Forum 100+ Лепинских.pdfSeptember 2019  Forum 100+ Лепинских.pdf
September 2019 Forum 100+ Лепинских.pdfBorisLepinskikh
 
Масштабирование ecommerce
Масштабирование ecommerceМасштабирование ecommerce
Масштабирование ecommerceBorisLepinskikh
 

Más de BorisLepinskikh (7)

November 2021 online realty deals conference
November 2021 online realty deals conferenceNovember 2021 online realty deals conference
November 2021 online realty deals conference
 
August 2021 Conference Novosibirsk
August 2021 Conference NovosibirskAugust 2021 Conference Novosibirsk
August 2021 Conference Novosibirsk
 
July 2021 Conference Tuymen.pdf
July 2021 Conference Tuymen.pdfJuly 2021 Conference Tuymen.pdf
July 2021 Conference Tuymen.pdf
 
2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF
2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF
2021 Dvizhenie Lepinskikh SDELKA.RF
 
September 2019 Forum 100+ Лепинских.pdf
September 2019  Forum 100+ Лепинских.pdfSeptember 2019  Forum 100+ Лепинских.pdf
September 2019 Forum 100+ Лепинских.pdf
 
Web2Win big workshop
Web2Win big workshopWeb2Win big workshop
Web2Win big workshop
 
Масштабирование ecommerce
Масштабирование ecommerceМасштабирование ecommerce
Масштабирование ecommerce
 

How to start e-commerce company

  • 1. E-­‐commerce,  с  чего  начать? И  зачем?:) Борис  Лепинских,  интернет-­‐магазин  e96.ru пятница, 25 октября 13 г.
  • 2. Динамика  мирового  рынка  e-­‐commerce 0 350 700 1  050 1  400 2010 2011 2012F 2013F 2014F 2015F 1400 1161,1 963 820,5 680,6 572,5 Мировой  рынок,  млрд.  $ пятница, 25 октября 13 г.
  • 3. Динамика  российского  рынка  e-­‐commerce 0 225 450 675 900 2007 2008 2009 2010 2011 2012F 2013F 2014F 2015F 900 710,2 560,4 442,2 348,9 305,5 232,6 114,3 80,5 Российский  рынок,  млрд.  рублей пятница, 25 октября 13 г.
  • 4. Правильно  оценить  свой  рынок пятница, 25 октября 13 г.
  • 5. Правильно  оценить  свой  рынок пятница, 25 октября 13 г.
  • 6. Правильно  оценить  свой  рынок пятница, 25 октября 13 г.
  • 7. Правильно  оценить  свой  рынок пятница, 25 октября 13 г.
  • 8. Правильно  оценить  свой  рынок пятница, 25 октября 13 г.
  • 9. Правильно  оценить  свой  рынок пятница, 25 октября 13 г.
  • 10. 42 44 54 58 1 PwC 3 11 25 26 34 0 20 40 60 2 3 9 Зачем  клиент  идет  покупать  в  интернет? Источник: PricewaterhouseCoopers Знать  своего  клиента пятница, 25 октября 13 г.
  • 11. Думай  о  процессе Научиться  считать -­‐ Бизнес-­‐план  -­‐  управленческий  фундамент -­‐ Бюджет  -­‐  инструмент  управления -­‐ Мониторинг  процессов  -­‐  гарантия   управляемости пятница, 25 октября 13 г.
  • 12. Руководство  :) Продажи Логистика Бухгалтерия Маркетинг Думай  о  процессе Создать  базовый  процесс пятница, 25 октября 13 г.
  • 13. Думай  о  процессе Создать  базовый  процесс 0.  Поймите  чем  вы  лучше  других,  без   стратегии  -­‐  никак -­‐ Простой  качественный  сайт -­‐ Поддержка  по  телефону -­‐ Информационное  сопровождение  заказа -­‐ Прозрачная  логистика. пятница, 25 октября 13 г.
  • 14. Думай  о  процессе Создать  базовый  процесс 0.  Поймите  чем  вы  лучше  других,  без   стратегии  -­‐  никак -­‐ Простой  качественный  сайт -­‐ Поддержка  по  телефону -­‐ Информационное  сопровождение  заказа -­‐ Прозрачная  логистика Создание  неценовых  конкурентных   преимуществ  создает  возможность  для   долгосрочного  устойчивого  развития пятница, 25 октября 13 г.
  • 15. О  чем  думать? ИТ Коммерческие компетенции Процессы пятница, 25 октября 13 г.
  • 16. -­‐ Знаем  свой  рынок,  видим  клиента -­‐ Умеем  считать,  планируем  свою  деятельность,   мониторим  процессы -­‐ Следим  за  равномерным  развитием   компетенций  в  компании -­‐ Ценник  -­‐  драйвер,  но  нужно  становиться   сильным  в  неценовой  плоскости -­‐ Не  паримся,  все  будет  хорошо:) Все  оказалось  просто Держим  в  голове  главное пятница, 25 октября 13 г.
  • 17. Советы  начинающим  и  продолжающим пятница, 25 октября 13 г.