Praxisbeispiel: Kampagnentracking mit Brandwatch

Kampagnentracking mit Social Media Monitoring
/Praxisbeispiel
Michaela Vogl | kontakt@brandwatch.com | Tel: +49 (0)30 5683 700 40
17. Juli 2014

WM Hashtag-Kampagnen
© 2014 Brandwatch | www.brandwatch.de 2
• Für unser Praxisbeispiel haben wir die WM Hashtag-Kampagnen von folgenden drei Marken analysiert:
• Mercedes Benz: #BereitWieNie
• Adidas: #allinornothing
• Nike: #riskeverything
• Dabei haben wir folgende Fragestellungen untersucht:
• Welches der Hashtags wurde am häufigsten erwähnt?
• Welche Marke wird im Zusammenhang mit dem Hashtag am häufigsten verwendet?
• Welche Hashtags werden neben den Kampagnen-Hashtags benutzt?
• Vergleich Owned vs Earned am Beispiel Mercedes
• Habe ich meine Zielgruppe mit der Kampagne erreicht?

Welches der
Hashtags wurde am
häufigsten
verwendet?

Welches der Hashtags wurde am häufigsten erwähnt?
Mit Query-Gruppen lassen sich Kampagnen ganz einfach vergleichen
Vorgehensweise:
• Für jede Kampagne eine eigene Query aufsetzen, diese dann zu einer Query-Gruppe (im Reiter Data 
Groups) anlegen.
• In das Dashboard wechseln und eine neue Komponente anlegen. Unter General -> Volume for Group
auswählen. In den Filter-Settings des Charts die angelegte Query-Gruppe wählen und auf Apply drücken (siehe
Chart oben).

Welche der Marken
wurde im
Zusammenhang mit
dem # am häufigsten
verwendet?

Welche der Marken wurde im Zusammenhang mit dem # am
häufigsten verwendet?
Mit Hilfe unserer Regeln zu schnellen Ergebnissen
Vorgehensweise:
• Unter dem Reiter Tools  Rules können Sie eine neue Regel anlegen. Dazu die entsprechende Query
auswählen und im Suchfeld nach der Marke suchen.
• In das Dashboard wechseln und eine neue Komponente anlegen. Unter General -> Volume for Group
auswählen. In den Filter-Settings des Charts die angelegte Query-Gruppe wählen und auf Apply drücken (siehe
Chart oben).

Welche der Marken wurde im Zusammenhang mit dem # am
häufigsten verwendet?
Unsere Regeln helfen zu schnellen Ergebnissen
Vorgehensweise:
• Im Dashboard wieder eine neue Komponente anlegen, dieses Mal: General  Chart auswählen.
• In den Filtereinstellungen unter Group die Query-Gruppe auswählen, Multiple parent categories, Breakdown
by Queries und links oben neben dem Reiter Filter unter View Pie Charts wählen.

Welche anderen
Hashtags wurden
noch verwendet?

Welche anderen Hashtags wurden noch verwendet?
Twitter-Insights liefert schnell Informationen
Vorgehensweise:
• Im Dashboard eine neue Komponente anlegen, unter: General  Twitter Insights.
• Für das reine Betrachten der Hashtags unter dem Reiter View der Twitter Insights auf Cloud-Tweets wechseln.
In den Filtereinstellungen können dann unter Twitter Insights die Emoticons und Mentioned Tweeters
ausgeschlossen werden.

Vergleich Owned vs
Earned am Beispiel
Mercedes

Vergleich Owned vs Earned am Beispiel Mercedes
Geheimtipp: author-Operator
Vorgehensweise:
• Um die Owned-Mentions von Mercedes zu ermitteln, legen Sie eine neue Komponente an: General 
Mentions & Search. In den Filtereinstellungen wählen Sie dann die Mercedes-Query und suchen mit Hilfe
unseres authors-Operators nach mbfussball.
• Das Ganze können Sie wieder kategorisieren mit Hilfe einer Regel. Dazu im Filterreiter ganz unten auf “Create
a Rule using this filter settings” klicken.

Vergleich Owned vs Earned am Beispiel Mercedes
Geheimtipp: author-Operator
Vorgehensweise:
• Zur graphischen Darstellung eine neue Komponente anlegen: General  Chart. In den Filtereinstellungen
wählen Sie bei Breakdown by ihre zuvor angelegte Owned-Kategorie aus.
• Um diese mit den Earned-Erwähnungen zu vergleichen, in den Filtereinstellungen ein Häkchen bei “Also
show uncategorised Mentions” setzen. Jetzt werden alle Mentions angezeigt, die nicht vom Autor mbfussball
sind.

Wie weit hat sich das
Hashtag verbreitet?

Wie weit hat sich das Hashtag verbreitet?
Die potentielle Reichweite gibt einen Eindruck
Vorgehensweise:
• Die potentielle Reichweite zeigt anhand der Follower, wie weit sich das Hashtag theoretisch verbreitet hat.
• Dazu wieder ein neues Chart anlegen und in den Filtereinstellungen für die y-Achse Total Followers
auswählen.

Wie weit hat sich das Hashtag verbreitet?
Die Mentions Map
Vorgehensweise:
• Die Mentions Map zeigt eine geographische Verteilung der Erwähnungen.
• Dazu eine neue Komponente anlegen und unter General Mentions Map auswählen.

Habe ich meine
Zielgruppe mit der
Kampagne erreicht?

Habe ich meine Zielgruppe mit der Kampagne erreicht?
Demographic Insights liefert Antworten
Vorgehensweise:
• Wenn Sie eine neue Komponente anlegen, finden Sie im Fenster den Reiter Demographics. Dort können Sie
z.B. mit der Topic Comparison, die Themen, die Männer und Frauen rund um den Hashtag besprochen
haben, gegenüberstellen.

Kontakt
Email /kontakt@brandwatch.com
Web /http://www.brandwatch.de
Twitter /@BrandwatchDE
Telefon /
Deutschland: +49 (0)30 5683 700 40
UK: +44 (0)1273 234 290
US: +1 212 229 2240
Fax /
Deutschland: +49 (0)711 912 44 213
Document Limitation
The information given in this document has been checked for accuracy and completeness however Brandwatch
shall not be liable for any errors or omissions.
Brandwatch is a trading name of Runtime Collective Limited. Registered in England & Wales: 3898053
4th Floor, International House, Queens Road, Brighton, BN1 3XE, United Kingdom

Praxisbeispiel: Kampagnentracking mit Brandwatch

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (20)

Similar a Praxisbeispiel: Kampagnentracking mit Brandwatch

Similar a Praxisbeispiel: Kampagnentracking mit Brandwatch (20)

Más de Brandwatch GmbH

Más de Brandwatch GmbH (6)

Praxisbeispiel: Kampagnentracking mit Brandwatch