O documento resume os resultados da Pesquisa Home Office Brasil 2016 realizada pela SAP Consultoria. A pesquisa avaliou a prática de teletrabalho em 325 empresas públicas e privadas, identificando um aumento de 15% a 50% no home office desde 2014. As empresas adotam o home office principalmente para atrair e reter talentos, otimizar processos e enfrentar crises econômicas.

1. Estudo Home Office 2016
maio/ 2016 - Apresentação Evento de Lançamento
Soluções em Remuneração

2. www.pesquisahomeoffice.com.br
SAP Consultores Associados
SAP Consultoria iniciou as suas atividades em Abril de 1993 e atua no desenvolvimento e
implantação de projetos voltados para Soluções em Gestão de Cargos, Funções, Carreira e
Remuneração.
Descrição e Avaliação de
Cargos
eSocial, Competências,
Clássico, Relatividade Interna
Plano de Carreira
Critérios, Evidências, Acesso
Remuneração Variável
PLR/PPR , Bônus, Comissão
Pesquisa Salarial
Salários, Benefícios, Práticas de
Remuneração
Presencial e a Distância,
Supervisão e Orientação Técnica
Pessoa Física e Jurídica
Coaching em Remuneração
Política Salarial
Normas e Procedimentos para
Movimentação de Pessoas
Treinamentos em
Remuneração
In Company e Aberto
Implantação do Plano de
Cargos & Salários
Estruturação e Manutenção

3. www.pesquisahomeoffice.com.br
A Pesquisa Home Office Brasil
2014 - 1º Versão 2016 - 2º Versão
Amostragem 1º Semestre de 2014 Out/2015 a Mar/2016
Universo de
Participantes
221 empresas 325 empresas
Tipo de empresas Empresas privadas Empresas público e privadas
Foco
Home Office • Teletrabalho
• Home Office
• Mobilidade Urbana
Objetivos
1. Perfil das empresas praticantes
2. Principais diretrizes da prática e
processos
1. Perfil das empresas praticantes e não praticantes
2. Universo de “home officers”
3. Detalhamento da prática e processos
4. Identificação de ferramentas tecnológicas
5. Aspectos legais e de risco envolvidos
6. Percepção das empresas em relação a estilo e
ambiente de trabalho de “home officers”
Resultados
• Primeiro quadro da prática no Brasil
• Principais diretrizes adotadas
• Universo da prática de home office nas empresas
• Tendências das Práticas e Políticas adotadas
• Percepção das empresas não praticantes
• Comportamento esperado de teletrabalhadores

4. www.pesquisahomeoffice.com.br
Metodologia de trabalho
• Realização da pesquisa entre outubro/2015 a março/2016, a partir de banco de dados da
SAP e SOBRATT e empresas que participaram em 2014
• 95% dos questionamento ocorreram através de perguntas de múltipla escolha.
• As informações coletadas foram submetidas, quando necessário, a tratamento
estatístico.
Praticantes e
em
Implantação
Não praticantes e
Em Estudo
Amostragem 120 empresas
205 empresas
(03 já tiveram a
prática)
Abordagem
Detalhamento
da prática
Percepções da
prática
21%
16%
63%
Perfil dos Questionamentos – 89
itens
Questões comuns Praticantes Não praticantes

5. www.pesquisahomeoffice.com.br
O que foi pesquisado
Processo Tecnologia
Pessoas Custo & Risco
Mobilidade Urbana

6. Conceitos
Praticados

7. www.pesquisahomeoffice.com.br
O conceito de Teletrabalho na pesquisa
Atividade fora
do escritório
Tecnologias Móveis

8. www.pesquisahomeoffice.com.br
Home Office
Prática onde os colaboradores de forma constante ou periódica, realizam suas
atividades em casa.
Trabalhador de Campo
Prática onde os colaboradores de forma constante ou periódica, realizam suas
atividades em campo.
Centro Compartilhado
Prática onde os colaboradores realizam suas atividades de forma constante ou
periódica, junto ao chamados “centros satélites”, locais disponibilizado pelas
empresas, de forma compartilhada ou não, com toda infraestrutura necessária.
Trabalho Colaborativo
Prática onde os colaboradores realizam suas atividades de forma constante ou
periódica, junto à equipes multidisciplinares e/ou internacionais em
diferentes locais (Ex.: residência, cliente, campo).
Modalidades existentes de Teletrabalho

9. www.pesquisahomeoffice.com.br
Universo pesquisado
Teletrabalho
Home
Office
Home Office
nas
Empresas
Organizações
Empresariais
Profissionais
Liberais
Demais
praticantes
Respondente: Entidades Empresariais

10. www.pesquisahomeoffice.com.br
Perfil de participantes
Ramo de Atividade
Serviços
Indústria de Transformação
Manufatura
Agronegócio
Infraestrutura
27%
36%
29%
2%
6%
Localização das Empresas
1%
2%2%
85%
10%
Sul
Sudeste
Centro-Oeste
Nordeste
Norte
Tipo
NacionalMultinacional
58%
42%
38% 05% 05%
Outros Países: 10% Até 1.000 - 60%
5.001 a 10.000 - 31%
Acima de 10.000 - 9%
Até 500 MM – 60%
501 a 2.500 MM - 14%
acima de 2.500 MM - 25%
Funcionários Faturamento (US$)
325 empresas
07%93%
Privada Pública

11. Raio-X
do
HOME
OFFICE

12. www.pesquisahomeoffice.com.br
Como o mercado se apresenta
Empresas
Praticantes
• Em implantação
• Não formalizadas
• Formalizadas
Empresas
Não praticantes
• Inexistente
• Em estudo
• Desistentes
Base: 325 empresas
- Recentes
- Consolidadas
- Sondagem
- Ainda não pensaram
03%
17%
17%
53%
09%
01%

13. www.pesquisahomeoffice.com.br
O retrato do teletrabalho no Brasil
TELETRABALHO – 68%
HOME OFFICE
(Teletrabalho em Domicílio)
37%
CENTRO COMPARTILHADO
(Teletrabalho em Telecentros)
15%
TRABALHADOR DE CAMPO
(Teletrabalho Nômade ou
Itinerante)
89%
EQUIPES TRANSACIONAIS
(Teletrabalho Colaborativo ou
Situacional)
47%
52%39%
9%Formalizada
Informal
Em processo
n = 325 empresas

14. www.pesquisahomeoffice.com.br
Perfil de praticantes de Home Office
• Existência da prática em empresas públicas e privadas
• 85% das empresas encontram-se na região Sudeste
• 67% são multinacionais
• 62% tem até 1.000 funcionários e 55% faturam até 500 milhões de dólares
Ramo de Atividade
Serviços
Indústria de Transformação
Manufatura
Agronegócio
Infraestrutura
48%
32%
12%
6%
2%

15. www.pesquisahomeoffice.com.br
Perfil de praticantes de Home Office
• Mais de 60% das empresas que adotam a prática de Home Office são dos
setores:
1. Tecnologia da Informação e Telecom (TIC)
2. Químico, Petroquímico e Agroquímico
3. Serviços de Suporte e Provimento
4. Bens de Consumo
5. Máq./Equipamentos & Automação
• É uma prática recente
• 20% menos de 01 ano
• 60% de 01 a 05 anos
• 20% Acima de 05 anos

16. Destaques

17. www.pesquisahomeoffice.com.br
Home Office é um tendência de mercado
• 15% de aumentoEstudo
• 50% de aumentoImplantação
• 28% de aumentoFormalização
Aspectos
Econômicos
Mudanças
Culturais
Organizacionais
Em relação a pesquisa de 2014

18. www.pesquisahomeoffice.com.br
Home Office como estratégia
Como a prática do Home Office é vista como estratégia pelas empresas
que adotam a modalidade.
Atração de colaboradores 89%
Otimização de processos internos 87%
Retenção de colaboradores
Viabilização ou manutenção de planos e estratégias de negócio
85%
74%
Enfrentar épocas de crise econômica 66%

19. www.pesquisahomeoffice.com.br
Como as empresas definem a prática
Foco no
Resultado
Emprego da
Tecnologia
Proporciona
Bem estar
Exige Mudança
de Cultura
71% 66%
62%59%
Quais os conceitos associados pelas empresas praticantes quando pensam na
prática de Home Office

20. www.pesquisahomeoffice.com.br
Fatores determinantes para adoção da prática
Localização
• Local físico – escritório ou unidade fabril
Segmentação
• Tipo de segmento de atuação da empresa
Função/Papel
• Escopo da função exercida
Área
• Área funcional onde o pessoa está lotada
1º
2º
3º
4º

21. www.pesquisahomeoffice.com.br
Condicionantes de Elegibilidade
Elegibilidade
Escopo da
Função
Superior
Imediato
Solicitação do
Colaborador
Para 70% das empresas que adotam a prática de Home Office a mesma está
condicionada a critérios de elegibilidade.
71%
28% 44%

22. www.pesquisahomeoffice.com.br
Exercício da prática pelos elegíveis
• Eventual
• Periódico
• Full timeEscolha
(Definição pelo
Colaborador)
• Frequência
• Horário
Local
Designado
(Definição da
Empresa)
• Restrito
• Flexibilidade
Administrativos Pessoal de Campo
1 a 2 dias por
semana
3 a 4 dias por
semana
Exercício da prática pelos elegíveis

23. www.pesquisahomeoffice.com.br
34%
39%
40%
54%
85%
Sincronismo de atividades e disponibilidade de
acesso entre equipes de diferentes localidades
Diferencial da empresa no processo de
contratação
Prática adotada como política de retenção
Ganhos de produtividade
Aumento da satisfação e engajamento de
colaboradores
Ganhos de Resultados

24. www.pesquisahomeoffice.com.br
29%
36%
38%
38%
43%
33%
36%
36%
31%
19%
31%
24%
26%
24%
29%
Aspectos tecnológicos/infraestrutura
Gestão de atividades em ambiente externo
Aspectos legais
Aspectos de segurança da informação
Conservadorismo por parte da direção
Alta
Média
Baixa
Principais barreiras de implantação
Posição das empresas que não adotam a prática

25. www.pesquisahomeoffice.com.br
Comportamento esperado de praticantes
51%
54%
58%
80%
61%
66%
83%
51%
51%
Produtividade
Compreensão de seu trabalho
Conhecimento de Ferramentas de
Informática
Independência
Flexibilidade
Utilização de Ferramentas de
Comunicação
Empresas que não possuem a prática de home office Empresas que adotam a prática

26. www.pesquisahomeoffice.com.br
Aspectos Legais e de Risco
Principais Fatores de Risco Envolvidos
Legal 66%
Organizacional 44%
Comportamental 42%
Respostas Múltiplas
Cobertura da prática pela Legislação
Posição de Empresas que adotam a prática
Posição de Empresas que não possuem a prática
52%
35%
13%
Parcial Total Não coberta
61%
35%
5%
Parcial Total Não coberta

27. SAP Consultoria em Recursos Humanos Ltda.
Avenida Júlio de Mesquita, 199 – SL
Cambuí – Campinas / SP
F: 19 3254-1329 / 3253-5865
www.pesquisahomeoffice.com.br
Patrocínio: Apoio Institucional: Realização: