1. Mobiles Open Government
Christian P Geiger | MA
.
Deutsche Telekom Institute for Connected Cities | TICC
D-A-CH-LI - Konferenz 2012, Wien, 04. Oktober 2012

2. Agenda
| Open Government & Mobilität
| Beispiele
| Information Apps
| Participation & Collaboration Apps
| City Apps
| ZU|sammenfassung
| ZU|kunft
Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 2

3. OG | Open Government
Open Government als...
| ... Öffnung von Staat und Verwaltung
gegenüber der Bevölkerung und der Wirtschaft ...
| ... im Zeitalter von Web 2.0 und sozialer Medien
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4. M | Definition
| „mobil“: agil | beweglich | biegsam | elastisch | flexibel | flink |
gewandt | mobil | unter Dampf stehen (ugs.) | variabel | wendig
Mobiles Open Government
| Öffnung von Staat und Verwaltung
vor allem gegenüber der Bevölkerung und der Wirtschaft
mit Hilfe mobiler Endgeräte.
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5. Wieso ist M so wichtig?

6. M | Relevanz
| Bedeutung mobiler Behördengänge wächst Initiative D21 / statista.com 2012
Künftige Bedeutung mobiler Endgeräte für die
| Weltweiter Absatz von Smartphones und Tablets steigt
Abwicklung der eigenen Behördengänge im
Internet
Anteil der Befragten in %
| Vor allem junge Leute nutzen die neuen Technologien
35
30
25
20
15
10
5
0
äußerst sehr große große weniger keine weiß
große Bedeutung Bedeutung große Bedeutung nicht/k.A.
Bedeutung Bedeutung
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7. M | Relevanz
| Weltweiter Absatz von Smartphones und Tablets steigt
Gartner / statista.com 2012
Weltweiter Absatz von Smartphones
| Vor allem junge Leute nutzen die neuen Technologien
600
500
400
In Millionen
300
200
100
0
2008 2009 2010 2011
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8. M | Relevanz
| Vor allem junge Leute nutzen die neuen TechnologienBVDW / statista.com 2012
Anteil der mobilen Internetnutzer 2011&D&%
70
60
50
40
65
30
47
20 37
27
10 17
0
16 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 -99
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9. Wie ist M umzusetzen?

10. M | Apps
| Mobil meist assoziiert mit Smartphone = iPhone = „Apps“
| intuitiv nutzbare Softwareanwendungen
| Erweiterung des Leistungsumfangs von Smartphones
| Individualisierung der Endgeräte möglich
| Verschiedene App-Stores & Geschäftsmodelle
10

11. M | Apps
| Co-Development mit Usern - Wünsche der Zielgruppe beachten
| Motto: “Reduce to the Max!” - maximaler Nutzen, Beschränkung auf
das wesentliche
| Mobiler Action-Fokus - schnelle Problemlösung in mobilen Situationen
| KISS = Keep it simple and stupid!
| Personalisierung - Lesezeichen und Dienstepersonalisierung
| Lokalisierung – LBS
| Naming to the Point – Benennung nach Erwartungen
| Transparente Navigation - reduzierte Interaktionsmöglichkeiten
| Scrollen statt klicken
| Texteingabe minimieren
| Konsistenz - Begrifflichkeiten und Navigationsmuster verwenden
| Kleinster gemeinsamer Nenner – Kompatibilität
| Don’t talk about Technology
Quelle: Celensü, Lucka, Hüsgen, Plum, Roggenkamp, S. 74, 2003.
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12. Beispiele
Information Apps

13. IA | Politiker & Parteien
Screenshot App: Stefan Hebbel, 2012
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14. IA | Politiker & Parteien
Screenshot App: SPD, 2012
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15. IA | DStGB
| Information
| Pressemeldungen
| Hintergrundinformationen
| aufbereitete Daten
| Spezialthemen
Screenshot App: DStGB, 2012
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16. IA | VotesParis Screenshot App: Votes Paris, 2012
| Information
| Paris
| Nutzung zur Auswertung von
hlen
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17. IA | VanGuide Screenshot App: VanGuide, 2012
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18. IA | ZoneIn
Screenshot App: ZoneIn, 2012
| Information
| Vancouver
| Melderegisterauskunft Online
| Aufgrund Adresse
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19. IA | Leegstaande Kantoren Amsterdam
| Information
| Visualisierung
| Leerstehende Büros in
Amsterdam
| Geo-Basiert
Screenshot App: Leegstaande
Kantoren Amsterdam, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 19

20. IA | CTI Mine Explore
Screenshot App: CTI Mine Explorer, 2012
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21. IA | Open The Books
Screenshot App: Open The Books, 2012
| Information
| Illinois
| LBS
| Verdienst v. Reg.-angestellten
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22. IA | Wijs op Reis
Screenshot App: Wijs op Reis, 2012
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23. IA | E-Government Schweiz
Screenshot App: E-Government Schweiz, 2012
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24. IA | weitere Info - Apps
ParcsGat Buurtinfo Zwolle
| über Parks | Stat. Informationen
| Gatineau (Québec) | Niederlande
Zwemwaterkaart Les Toilettes de Paris
| Wasserqulität | Toiletten
| Niederlande | Frankreich
Kurzparkzonen Wien World Bank at a Glance
| Parken | Vorstellung Weltbank
| Österreich | International
Zen Info Traffic Nantes NYSenate Mobile
| Verkehrsfluss | Informationen Senat
| Frankreich | USA
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25. Beispiele
Participation & Collaboration Apps

26. PC | Open States Screenshot App: Open States, 2012
| Ziel: Aufzeigen, was in der Hauptstadt passiert
| Gesetzesentwürfe
| Abstimmungsverhalten
| Abstimmungsergebnisse
| Politische Nachrichten
| Locaton-Based-Services
| Finanzierung von Wahlkampagnen
| Und weitere Informationen zu Abgeordneten
| iPad
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27. PC | B/B Open Data Guide
| Information
| Bremen
| Kitas, Barrierefreie Plätze, Toiletten, Bibliotheken, Schulen, Bänke
Screenshot App: Bremen Open Data
Guide und Berlin Open Data Guide, jeweils 2012
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28. PC | Open Data Canada Screenshot App: Open Data Canada, 2012
| Information
| Canada
| Dashboard zu Open Data Initiativen
| Zu Datenkatalogem
| Wettbewerben
| Dokumenten
| Nachrichten
| Sozialen Netzwerken
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29. PC | Your Mapper
| Datennutzung
| USA
| Zugangsmöglichkeit zu Daten
| Sammlung von lokalen, Landes und Bundesdaten
| Bereitstellung einer API
| LBS
Screenshot App: Your Mapper, 2012
| Filtermöglichkeit
| Versand
| Verschiedene Datenbestände
| Ziel: Erstellung hochwertiger interaktiver Karten
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30. PC | BDN bústia Screenshot App: BDN bústia, 2012
| Kollaboration
| Badalona (Spanien)
| Mängelmelder
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31. PC | Grenzsteine Screenshot App: Grenzsteine, 2012
| Kollaboration
| Deutschland Holland
| Suche von Grenzsteinen
| Prüfung durch Crowdsourcing
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32. Beispiele
City Apps

33. Beispiele Städte-Apps
Hamburg
| Zielgruppenorientierte Ausrichtung
| Behördenfinder
Saarbrücken
| Hamburg Navigator
| Dienstleistungen von A-Z
| Verkehrsinformationen
| Ämter von A-Z
| Mängelreport
| Baustellen
| Parkplätze
Stuttgart
| Wunschkennzeichen
| Darstellung Stuttgart-Tweets
| Parken
| Suchfunktion
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34. ZU|sammenfassung

35. MOG | Nutzen & Einsatz
Nutzen Smarte mobile Lösungen
Wiederverwertung offener Datenbestände
Politikverdrossenheit reduzieren
Zufriedenheit mit Entscheidungen erhöhen
Prävention von kritischen Entscheidungen
Kostenreduktion | Effizienzsteigerung
Verwaltungsmodernisierung
Einsatzfelder Angebot niederschwelliger Anwendungen
Mobile Applikationen
Integration der Bürger in politischen Prozess
Information, Beteiligung, Zusammenarbeit
Nutzung von Location-Based-Services
Visualisierung von Verwaltungsmodernisierung
Authentifizierung über mobile Endgeräte
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36. MOG | Herausforderungen
Herausforderungen Zusätzlicher Aufwand auf Seiten der Verwaltung
Abhängigkeit von der Community
Nachhaltige Erstellung von Dienstleistungen fragwürdig
Schneller Wandel in der Softwarenutzung
Technischer Wandel in den Endgeräten
Technikgetriebenheit vs. Inhaltsgetriebenheit
Rechtliche Sicherheit
Technische Sicherheit
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37. ZU|kunft

38. ZU|kunft
| Echtzeitanwendungen
| Cloud Services
| Location-Based-Service
| Augmented Reality
| Vernetzte Lösungen
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39. Christian P. Geiger | MA
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Lehrstuhl für Verwaltungs- und Wirtschaftsinformatik
Deutsche Telekom Institute for Connected Cities | TICC
Zeppelin Universität
Am Seemooser Horn 20
88045 Friedrichshafen
Tel: +49 7541 6009-1472
Mobil: +49 177 29 131 64
Fax: +49 7541 6009-1499
Twitter: Geichris
christian.geiger@zu.de
http://ticc.zu.de
Sitz der Gesellschaft Friedrichshafen | Bodensee
zu|kunft
Amtsgericht Ulm HRB 632002
Geschäftsführung Prof Dr Stephan A Jansen | Katja Völcker