2. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 2
Descrição geral: Utilizar funções e
fórmulas estatísticas
•Obtenha informações sobre como
utilizar funções e fórmulas estatísticas
no Microsoft Office Excel, desde os
princípios básicos até escolher a
função mais correcta para o utilizador.
3. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 3
Objectivos do curso
• Utilizar uma função estatísticas numa folha de cálculo do Excel.
• Avalie qual a função estatística a utilizar numa determinada
situação.
• Evite alguns erros comuns quando utilizar funções.
5. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 5
O Excel e as estatísticas: Os princípios
básicos
•Criar uma fórmula no Excel utilizando
funções estatísticas não é mais
complicado do que utilizar qualquer
outra função.
•Tem apenas de saber como utilizar
funções do Excel e saber um pouco
sobre estatísticas.
Utilize o Excel para gerir
os seus dados
estatísticos.
6. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 6
O Excel e as estatísticas: Os
princípios básicos
•A utilização do Excel para realizar
cálculos estatísticos quotidianos pode
poupar muito tempo e esforço.
Utilize o Excel para gerir
os seus dados
estatísticos.
Esta lição vai explicar os princípios básicos dos
motivos pelos quais pode pretender utilizar o
Excel e relembra-o rapidamente de como criar
fórmulas no Excel.
7. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 7
Porquê o Excel?
•Existem várias aplicações práticas das
estatísticas no Excel:
As funções estatísticas
do Excel têm várias
utilizações.
• Um gestor de vendas pode pretender projectar
as vendas do próximo trimestre (função
TREND)
• Um professor poderá pretender colocar as
classificações em forma de curva com base
nas pontuações médias (funções AVERAGE,
MEDIAN ou mesmo MODE)
8. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 8
Porquê o Excel?
• Um fabricante a verificar a qualidade do
produto poderá estar interessado na gama de
itens que ficam fora dos limites de qualidade
aceitáveis (funções STDEV ou VAR)
As funções estatísticas
do Excel têm várias
utilizações.
• Um analista de mercado poderá pretender
saber quantas respostas numa pesquisa se
inserem num intervalo de respostas (função
FREQUENCY)
9. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 9
Variância em acção
•Imagine um gestor de vendas a
analisar os números de vendas de três
vendedores diferentes para comparar
os respectivos desempenhos.
•Uma das muitas funções estatísticas
que o gestor poderia utilizar é a
variância (VAR).
10. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 10
Variância em acção
• A variância mede a diferença entre os valores
individuais de dados.
• Os dados com uma variância baixa contêm
valores idênticos ou semelhantes, tais como 6,
7, 6, 6, 7.
• Os dados com uma variância alta contêm
valores que não são semelhantes, tais como
598, 1, 134, 5, 92.
11. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 11
Como criar uma fórmula estatística
•Se souber como utilizar uma função no
Excel, poderá utilizar uma função
estatística.
•São escritas da mesma forma:
1. Começam sempre com um sinal de igual (=).
2. Em seguida, o nome da função.
3. A seguir, os argumentos entre parênteses.Localizar a variância
com base num intervalo
12. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 12
Quando o Excel não é suficiente
•Se estiver a realizar análises
estatísticas complexas, o Excel poderá
não ser suficientemente potente para
as suas necessidades.
•Um exemplo pode ser realizar
investigação num laboratório. Se fizer a
análise de regressão, o Excel requer que
os x valores sejam colocados num único
bloco (linhas ou colunas adjacentes), o
que poderá não ser conveniente para o
utilizador.
13. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 13
Quando o Excel não é suficiente
•Nestas circunstâncias, pode pretender
utilizar um pacote estatístico dedicado,
uma vez que aborda um maior conjunto
de opções de análise estatística e
funções relacionadas.
•Alguns pacotes também apresentam
resultados adicionais associados a uma
determinada análise.
14. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 14
Quando o Excel não é suficiente
•Muitos destes programas de análise
estatística estão comercialmente
disponíveis.
• Existem também suplementos
especificamente concebidos para o Excel de
outras empresas.
• Alguns deles podem ser encontrados no Office
Marketplace no Microsoft Office Online.
15. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 15
Sugestões para praticar
1. Calcular a variância ao escrever referências de células.
2. Calcular a variância ao clicar nas referências de células.
3. Calcular a variância ao arrastar por um intervalo de células.
4. Interpretar os resultados.
16. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 16
Teste 1, pergunta 1
•Para utilizar funções estatísticas com o Excel, tem de ter:
(Escolha uma resposta.)
1. Um pacote de suplementos de estatísticas.
2. Não pode realizar operações estatísticas no Excel.
3. Um computador com o Excel instalado.
4. Um curso em estatística.
17. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 17
Teste 1, pergunta 1: Resposta
•Um computador com o Excel instalado.
Tudo aquilo de que necessita é o Excel; tem várias funções estatísticas
incorporadas.
18. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 18
Teste 1, pergunta 2
•Como pode criar uma fórmula estatística no Excel?
(Escolha uma resposta.)
1. É exactamente como qualquer outra fórmula: escreva o sinal de igual
(=) e o nome da função, seguido pelas informações de dados.
2. No menu Dados, clique em Estatísticas.
3. No menu Inserir, clique em Função de Estatística.
19. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 19
Teste 1, pergunta 2: Resposta
•É exactamente como qualquer outra fórmula: escreva o sinal de
igual (=) e o nome da função, seguido pelas informações de
dados.
As fórmulas estatísticas não são mais complicadas do que qualquer outra
fórmula.
20. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 20
Teste 1, pergunta 3
•Qual das seguintes é uma fórmula no Excel? (Escolha uma
resposta.)
1. STDEV
2. =STDEV(A1:A33)
3. NaCl
21. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 21
Teste 1, pergunta 3: Resposta
•=STDEV(A1:A33)
Uma fórmula no Excel inclui um sinal de igual, o nome de uma função e os
argumentos entre parênteses.
23. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 23
Escrever fórmulas
correctas
•Se o Excel é óptimo para calcular
estatísticas, porque é que todas as
pessoas não o utilizam?
O êxito na utilização do
Excel requer fórmulas
correctas.
• Por vezes é difícil saber o que o Excel
consegue fazer.
• As pessoas podem obter erros quando tentam
obter os resultados pretendidos.
24. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 24
Qual é o problema?
•Para criar fórmulas correctas no Excel:
• Aumente o seu conhecimento de funções
• Evitar os erros comuns cometidos por muitas
pessoas
As fórmulas
incorrectamente escritas
devolvem mensagens de
erro.
25. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 25
Qual é o problema?
Qualquer pessoa que utilize o Excel — e não
apenas aqueles que utilizam funções estatísticas
— se deparam com estes problemas.
O principal factor consiste em utilizar a função
certa e saber como escrever uma fórmula
adequada.
A utilização de uma fórmula incorrectamente
escrita, ou a função errada, resulta normalmente
numa resposta incorrecta.
As fórmulas
incorrectamente escritas
devolvem mensagens de
erro.
26. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 26
Como resolver o problema
•Existem várias fontes de informação
para ajudarem o utilizador.
•Pode aprender a escrever fórmulas
correctas com recursos tais como:
A caixa de diálogo
Inserir Função
• Este curso de formação
• Tópicos de Ajuda do Excel
• A caixa de diálogo Inserir Função
27. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 27
Como resolver o problema
•Na caixa de diálogo Inserir Função,
pode:
• Escolher o tipo de função que procura
• Seleccionar uma função específica a partir de
uma lista de funções
• Obter uma descrição dessa função, bem como
solicitar ajuda sobre a mesmaA caixa de diálogo
Inserir Função
28. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 28
Como resolver o problema
•Para abrir a caixa de diálogo Inserir
Função, clique em Função no menu
Inserir. Em seguida:
1. Escolha o tipo de função necessário.
2. Localize o nome da função na lista.
3. Verifique a descrição da função para
se certificar de que escolheu a
correcta.
4. Clique na hiperligação Ajuda se
necessitar de mais informações.
A caixa de diálogo
Inserir Função
29. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 29
Como resolver o problema
•Nota Se não conseguir encontrar a
função que procura numa determinada
categoria, tente uma categoria
relacionada. Por exemplo:
• AVERAGE, a função para a média aritmética,
está listada na categoria Estatística e não em
Matemática e Trigonometria, tal como seria de
esperar.
• RAND, a função de número aleatório, está
listada em Matemática e Trigonometria.
A caixa de diálogo
Inserir Função
30. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 30
A importância da ortografia
•Agora observe a Distribuição Normal,
uma curva suave e simétrica em forma
de sino.
•Se tiver medida a altura de uma
amostra de plantas que cresceram nas
mesmas condições, a distribuição das
alturas iria aproximar-se da curva
Normal.
A área sob a curva até z
mostra a probabilidade
de obter z. Estes valores
estão também
disponíveis em tabelas
estatísticas.
31. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 31
A importância da ortografia
•Existem duas funções no Excel para a
Distribuição Normal:
• NORMDIST
• NORMSDIST
A área sob a curva até z
mostra a probabilidade
de obter z. Estes valores
estão também
disponíveis em tabelas
estatísticas.
32. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 32
A importância da ortografia
•Na sessão prática, vai utilizar a função
NORMSDIST, que calcula as
probabilidades associadas à Distribuição
Normal Padrão. A curva da Distribuição
Normal Padrão está centrada no 0 (a
média).
A área sob a curva até z
mostra a probabilidade
de obter z. Estes valores
estão também
disponíveis em tabelas
estatísticas.
33. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 33
Mais problemas comuns
•Alguns dos erros mais comuns da
criação de fórmulas incluem:
• O esquecimento do sinal de igual (=) no início
da fórmula.
• Inserir um espaço antes do sinal de igual.
• Ter os dados no formato errado (por exemplo,
como texto em vez de como números).
• Seleccionar o intervalo de dados errado.
Alguns erros comuns em
folhas de cálculo
34. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 34
Mais problemas comuns
•Se tiver algum erro na fórmula, o Excel
poderá devolver um resultado
incorrecto, tal como #VALUE!, tal como
apresentado na ilustração no lado
esquerdo.
Alguns erros comuns em
folhas de cálculo
Estes problemas podem ser facilmente
evitados. Uma lista completa de tipos de erros e
formas de os resolver está disponível nos
tópicos de ajuda.
35. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 35
Sugestões para praticar
1. Resolução de alguns problemas comuns.
2. Utilizar a caixa de diálogo Inserir Função.
3. Escrever uma fórmula.
4. Analisar os resultados.
36. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 36
Teste 2, pergunta 1
•Que carácter deve ser utilizado no início de cada função?
(Escolha uma resposta.)
1. +
2. #
3. (
4. =
37. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 37
Teste 2, pergunta 1: Resposta
•=
Todas as fórmulas têm de começar com um sinal de igual.
38. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 38
Teste 2, pergunta 2
•Qual das seguintes é uma fórmula válida no Excel?
(Escolha uma resposta.)
1. NORMSDIST(0.3)
2. =NORMSDIST (0.3)
3. =NORMSDIST(0.3)
4. =NORMSIDST(0.3)
39. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 39
Teste 2, pergunta 2: Resposta
•=NORMSDIST(0.3)
Esta uma fórmula perfeitamente válida.
40. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 40
Teste 2, pergunta 3
•Como pode apresentar a caixa de diálogo Inserir Função?
(Escolha uma resposta.)
1. No menu Inserir, clique em Função.
2. No menu Função, clique em Inserir.
3. No menu Ferramentas, clique em Inserir Função.
41. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 41
Teste 2, pergunta 3: Resposta
•No menu Inserir, clique em Função.
43. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 43
Qual a função a
utilizar?
•Já sabe como escrever fórmulas no
Excel. Sabe que tem de começar com o
sinal de igual e como resolver algumas
mensagens de erro.
•O que mais poderia provocar um
problema? Ainda existe a possibilidade
de obter resultados incorrectos?
44. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 44
Ainda tem a resposta errada?
•Se não estiver certo sobre a função a
utilizar, o Excel só o poderá ajudar até
um certo ponto. O utilizador tem de
saber analisar os dados: mesmo quando
pensa que sabe qual a função
estatística pretendida, são necessários
alguns conhecimentos estatísticos.A caixa de diálogo
Inserir Função
45. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 45
Ainda tem a resposta errada?
•Muitas funções com um nome
semelhante no Excel estão relacionadas
entre si.
•Se tiver escolhido uma função que
tenha um resultado ligeiramente
diferente do pretendidop, certifique-se
de que está a trabalhar com a função
correcta.
• Verifique o objectivo de cada função
individual na caixa de diálogo Inserir
Função e utilize a hiperligação para
os tópicos de ajuda.
A caixa de diálogo
Inserir Função
46. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 46
Que função?
•Outro exemplo de função estatística
com mais do que uma opção à escolha
no Excel é o desvio padrão.Uma população de
exemplo e uma
população completa
47. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 47
Que função?
•As funções do desvio padrão
disponíveis no Excel são:
Uma população de
exemplo e uma
população completa
• STDEV
• STDEVA
• STDEVP
• STDEVPA
48. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 48
Que função?
•STDEVP e STDEVPA utilizam ambas populações completas,
enquanto que STDEV e STDEVA trabalham em exemplos de
populações. Isto é uma diferença estatística.
Função Tipo de dados
estatísticos
Tipo de dados do Excel
STDEV Exemplo Numérico
STDEVA Exemplo Numérico, lógico e texto
STDEVP População Numérico
STDEVPA População Numérico, lógico e texto
49. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 49
Que função?
•STDEVA e STDEVPA vão reconhecer texto TRUE e FALSE (ou
valores lógicos), bem como valores numéricos.
•STDEV e STDEVP só vão reconhecer valores numéricos.
Função Tipo de dados
estatísticos
Tipo de dados do Excel
STDEV Exemplo Numérico
STDEVA Exemplo Numérico, lógico e texto
STDEVP População Numérico
STDEVPA População Numérico, lógico e texto
50. INFORMÁTICA DE GESTÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 50
Referências
• Martins, António (2003). Excel Aplicado à Gestão, 2ª Edição, Edições.
Sílabo, Lisboa.
• Dias Curto, J. J. (2004). Excel para Economia e Gestão, Edições Sílabo,
Lisboa.
• Peres, Paula (2005). Excel Avançado, 2ª Edição, Edições Sílabo, Lisboa.
• Barlow John F. (2005). Excel Models for Business and Operations
Management. John Wiley and Sons Ltd, EUA.
• Brady, Joseph A (2006). Problem-Solving Cases in Microsoft Access And
Excel. Course Technology Ptr (Sd), EUA.
• Cravens, David (2001). Strategic Marketing Management Cases: With
Excel Spreadsheets. McGraw-Hill Publishing Co., EUA.
Notas del editor
Um principiante vai aprender os princípios básicos da criação de fórmulas no Excel. Os utilizadores mais experientes vão aprender a escolher a função certa a utilizar e como resolver alguns dos problemas mais comuns.
Nota: Não confunda funções e fórmulas: Uma função é apenas o nome, por exemplo, STDEV ou TREND. Uma fórmula é uma função em acção, incluindo argumentos, por exemplo, =AVERAGE(A1:A33).
Provavelmente tem as suas próprias razões para pretender utilizar as funções estatísticas no Excel.
Terá a oportunidade de experimentar a variância na sessão prática.
Nota: Com fórmulas estatísticas, os argumentos são frequentemente um intervalo, tal como pode ver na ilustração no diapositivo.
[Nota ao formador: Os passos, apresentados em listas numeradas ou marcadas, são sempre mostrados em texto a amarelo.]
Os utilizadores normais destes tipos de programas trabalham num laboratório de investigação ou são pessoas que trabalham em estatísticas numa instituição académica.
[Nota ao formador: Com o Excel 2003 instalado no computador, pode clicar na hiperligação no diapositivo para ir para uma sessão prática online. Na sessão prática, pode trabalhar em cada uma destas tarefas no Excel, com instruções para o guiar. Importante: Se não tiver o Excel 2003, não poderá aceder às instruções do exercício.]
Esta lição aborda alguns dos problemas com que se poderá deparar quando escrever fórmulas no Excel e como evitá-los.
Para obter os princípios básicos sobre como escrever fórmulas no Excel, consulte o curso \uc1\u8220 “Localizar funções e introduzir argumentos”.
Vai utilizar a caixa de diálogo Inserir Função na sessão prática.
Se realizar o erro comum de escrever incorrectamente o nome da função, não terá qualquer resposta ou verá a resposta errada.
A probabilidade está espalhada de uma forma consistente com o desvio padrão da Distribuição Normal Padrão de 1. Isto significa que cerca de 95 por cento da distribuição se encontra entre -2 e 2. Tal como apresentado na ilustração, a área sob a curva até um determinado ponto indica a probabilidade cumulativa de obter esse valor; a área total sob a curva é 1.
A fórmula seria escrita como =NORMSDIST(z), em que o utilizador pretende saber a quantidade de probabilidade que se encontra no lado esquerdo de z na curva. Pode utilizar esta função em vez de uma tabela de probabilidades de Distribuição Normal Padrão, mas tem de escrever correctamente o nome da função para obter a resposta certa.
Nota ao formador: Vai encontrar uma hiperligação para tópicos de ajuda no Cartão de Referência Rápida, que está ligado no fim da apresentação.
[Nota ao formador: Com o Excel 2003 instalado no computador, pode clicar na hiperligação no diapositivo para ir para uma sessão prática online. Na sessão prática, pode trabalhar em cada uma destas tarefas no Excel, com instruções para o guiar. Importante: Se não tiver o Excel 2003, não poderá aceder às instruções do exercício.]
Escolher a função certa a utilizar nem sempre é fácil. Talvez os seus conhecimentos sobre estatísticas estejam um pouco esquecidos, ou talvez não se tenha apercebido que existiam tantas funções relacionadas disponíveis.
Utilize a caixa de diálogo Inserir Função para obter mais informações sobre cada uma das funções de variância relacionadas disponíveis no Excel.
Note Se a função que procura não estiver disponível, poderá ter de instalar o Analysis ToolPak. Para mais informações, incluindo instruções de instalação, consulte o Cartão de Referência Rápida.
Terá a oportunidade de utilizar isto na sessão prática.
A diferença entre estas funções deve-se parcialmente a estatísticas e à forma como o Excel as calcula.
A função escolhida depende dos dados. Tem apenas valores numéricos? Tem dados para uma população completa ou apenas para um exemplo?